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1、精选优质文档-倾情为你奉上商务英语课程标准一、课程基本情况表课程名称商务英语课程代码课程类别专业课适用专业商务英语课程学分4考核方法考 试编制人尹晓霞审核人王明生批准人二、课程性质本课程为商务英语专业必修课程。三、课程定位1本课程在专业课程体系中的地位作用本课程是商务英语专业的必修课程，它是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上，增加了商务情景下商务英语的运用，为学生学习其它涉外商务专业课程打好英语基础。2本课程与职业岗位工作的关系本课程更大程度上体现了学习与职业的挂钩，传统英语已经远不能满足现代职业岗位对于多功能人才的需求，尤其是在对外贸易日益频繁的情况下，因此，商务英语也就应运而生，将语
2、言与专业岗位有机融合，更好的适应了社会的需求。3本课程对职业素质养成与职业能力培养的作用本课程是英语语言能力与国际贸易、商务函电等专业课程的有机融合，使学生的职业素质和能力进一步加强，让学生在日后的工作中具有更强的职业竞争优势，更加适应现代社会对复合型专业人才的需求。4本课程与前、后课程的关系本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化商务知识和商务技能的学习和运用，学习者需把商务知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。四、课程设计思路1以就业为导向、能力为本位、职业实践为
3、核心的设计思路本课程本着以学生为中心，充分考虑学生的特点和专业需求，以就业为导向，以“必需，实用，够用”为度，以培养学生的综合能力为本位，以职业实践为核心，以培养高素质的劳动者为目标，以适应当代职业教育和岗位需求的发展与需要。2以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路本课程应创设仿真商务环境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性的开展教学活动，让学生在实际情境中掌握和运用所需知识，跨越理论与实际间的鸿沟，以到达融会贯通的水平。3以案例分析、实证分析为主体的设计思路本课程应安排具体的商务实例，进行情境教学，以案例、实证分析为主线展开教学，引导学生进入实际案例，身临其境的学习课程
4、知识点和技能点，并进一步在实际商务实例运用和巩固所学的知识。4以业务流程为主线的设计思路本课程应根据具体的业务或商务活动开展的流程为主线进行教学，并把业务流程分解为各工作业务模块，使学生以业务流程为依托，熟悉业务操作流程并在其过程中熟练掌握和运用所学知识和技能。5以生产经销电子产品的商贸行业为背景本课程中涉及的商务活动、商务专业术语、产品专业术语、案例、情景等都是以生产经销电子产品的商贸行业为背景。五、课程目标1学习目标通过本课程的学习，学生应在原有英语基础知识上强化商务知识的学习和商务英语语言应用能力的训练，进而既具备商务基础知识又能不断提高商务英语语言综合技能，为将来就业和升学奠定良好的基
5、础。2职业技能目标（1）能理解商务概念及公司结构的有关内容和基本术语。（2）能看懂商务联系、介绍和洽谈的有关内容和基本术语。 （3）能熟悉人力资源管理的有关内容和基本术语。（4）能了解市场营销和产品推介的有关内容和基本术语。（5）能了解商务报告的英文格式、体裁，看懂简单的英文商业报告。（6）能熟悉英文版电子商务的有关内容和用语。3职业素质养成目标（1）提高学生的实际操作能力，能无障碍看懂及撰写英文商务信函、报告、合同、会议记录等商务类文件。（2）提高学生基本的商务英语技能：听、说、读、写、译，能在一般的商务活动中进行应对和交流。（3）加强学生对于商务词汇和术语的掌握，了解熟悉商务活动的过程，并
6、参与其中。（4）具备商务人员应有的基本素质，同时对于企业的成功之道有一定了解。4职业技能证书考核目标剑桥商务英语BEC初级证书、剑桥商务英语BEC中级证书，全国商务英语一级证书，全国商务英语二级证书六、课程内容标准（一）格式： 序号模块（或子模块）名称学时1Team work (团队合作)42 Brand power (品牌魅力)43Manufacture process (生产流程)84 Product presentation(产品展示) 125 Company profile (公司介绍)86 Business negotiation(商务谈判)167 Entertain a clien
7、t (招待客户)88 Career development(职业规划)12合 计72（二）标准1、课程设计安排编号能力训练项目名称子项目编号、名称能力目标知识目标训练方式、手段及步骤可展示的结果1Team work (团队合作)1.Teamwork informationa.了解定义、要素b.熟悉英语惯用表达c掌握团队合作的意义a.英语表达b.合作的意义c.企业文化头脑风暴-视频展示-师生学习-学生展示口头表述“ways to build a good team”2.How to build up teamworka.英语互动b.合作的方式c建立合作的途径a.英语表达b.合作的方式与方法c.企
8、业文化2Brand power (品牌魅力)3.factors for branda.熟悉产品品牌b.熟悉英语惯用表达c掌握英文广告的展示a.英语表达b.不同行业品牌产品c.广告术语品牌产品与普通产品对比给指定产品做口头广告4.advertisement5.prsentation3Manufacturingprocess (生产流程)6.supply and demanda.熟悉工厂环境b.熟悉英语惯用表达c熟练供货和需求的表达5.掌握纠错法a.英语表达b.生产过程c.纠错法则常用产品演示-学习-展示表述生活中的“poka-yoke”产品与它的作用7.Quality management8.P
9、oka-yoke4Product presentation(产品展示)9.cateloguea.熟悉产品材质、尺寸b.熟悉英语惯用表达c熟练描述外观、性能等a.英语表达b.产品性能、包装等c.售后服务条款演示-互动-展示描述产品10.description11.presentation5Company profile (公司介绍)12.Company performancea.熟悉不同公司行业领域b.熟悉英语惯用表达c熟练介绍公司概况a.英语表达b.商务礼仪c.在不同商务情境介绍公司概况视频展示-学生归纳-老师引导-总结在既定情境中介绍公司概况13.Company presentation6B
10、usiness negotiation(商务谈判)14.price checkinga.熟悉商务谈判语言表达与技巧b.熟悉各种付款方式与包装要求c熟练谈判流程a.英语表达b.商务礼仪c.在不同商务情境中与客户沟通案例分析-谈判展示-点评-展示用学过的知识完成一个完整的商务谈判15.payment terms16.packing & delivery7Entertain a client(招待客户)17.activities for customera.熟悉客户的业余爱好与性格b.把握沟通技巧c为客户服务a.英语表达b.商务礼仪c.各种商务外的接待案例分析-角色扮演-点评招待客户8Career
11、development(职业规划)18.describing peoplea.熟悉如何描述人物b.学会邀请和回复邀请c掌握管理的技巧a.英语表达（描述人物）b.商务礼仪c.邀请函的写法与回复案例分析-角色扮演-点评用给出的商务情景表述口头邀请函19.skills for management五、课程进程表第次周次学时单元标题项目编号能/知目标师生活动其它（含考核内容、方法）114Teamwork1、2a.了解定义、要素b.熟悉英语惯用表达c掌握团队合作的意义与方法d.熟悉企业文化与商务礼仪教师：案例展示，习惯表达，派发任务，点评学生：合作完成任务-展示-互评背诵 “建立良好团队合作”的要点22
12、4Brand power3、4、5a.熟悉产品品牌b.熟悉英语惯用表达c掌握英文广告的展示教师：案例展示，习惯表达，派发任务，点评学生：合作完成任务-展示-互评阅读广告复述主要信息33-48Manufacturing process6、7、8a.熟悉工厂环境b.熟悉英语惯用表达c熟练供货和需求的表达5.掌握纠错法的主要产品并用英语描述它的作用教师：案例展示，习惯表达，派发任务，点评学生：合作完成任务-展示-互评对给出的问题找到解决的方案（如煤气报警器可以防止漏气发生的危险）45-712Product presentation9、10、11a.熟悉产品材质、尺寸b.熟悉英语惯用表达c熟练描述外观
13、、性能、包装等教师：案例展示，习惯表达，派发任务，点评学生：合作完成任务-展示-互评制作自己喜欢产品的目录58-98Company profile12、13a.熟悉不同公司行业领域b.熟悉英语惯用表达c熟练在不同公司情境介绍公司概况教师：案例展示，习惯表达，派发任务，点评学生：合作完成任务-展示-互评根据给出公司信息做公司简介610-1316Business negotiation14、15、16a.熟悉商务谈判语言表达与技巧b.熟悉各种付款方式与包装要求c熟练谈判流程教师：案例展示，习惯表达，派发任务，点评学生：合作完成任务-展示-互评阅读商务合同714-158Entertain a client17a.熟悉客户的业余爱好与性格b.把握沟通技巧c为客户服务教师：案例展示，习惯表达，派发任务，点评学生：合作完成任务-展示-互评安排客户用餐816-1812Career development18、19a.熟悉如何描述人物b.学会邀请和回复邀请c掌握管理的技巧教师：案例展示，习惯表达，派发任务，点评学生：合作完成任务-展示-互评表述自己毕业后的五年职业规划2教学组织安排商务英语是商务环境中应用的英语，归属于专门用
