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1、销售实习期个人收获总结销售实习期个人收获总结1实习时间：20_年11月28日-20_年3月18日实习地点：实习目的：营销专业实习是市场营销专业教学方案的重要的理论性教学环节。通过实习是学生深化理解和掌握已学过的市场营销根本理论、根本方法和根本技能;进一步缩小理论教学与企业营销理论的差距;进步学生的独立动手才能与分析p 问题和解决问题的才能，为后续课程的学习提供更多的感性知识和打下良好的理论根底。实习内容：一、找工作、面试期末考试的完毕暗示着大三的完毕，伴随而来的还有实习的开场。结合实习目的，同学们纷纷走出校门去找工作，我也就是其中的一员。由于电脑出了故障，考完后就开场在工商联人才市场搜寻招聘启
2、事。那天我们看到了很多招聘启事，其中大局部是要招收技术人员，而对于我们就只能考虑到销售。招销售人员的招聘启事不多，对于我们来说最大的问题是各公司店只要全职的并要求要有一定的销售经历。逛了许久还是没有发现好的时机，最终和同学只能是绝望而归。最终放弃了出去寻找招聘启事转向通过网络的帮助，其中我们查看很多人才网最终选了智联人才网，在智联人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作，如销售等。最终，我在智联人才网找到了德尔合肥物流中心，其正好在招收假设干销售人员而且学历不限更重要的是其要的是兼职。通过招聘信息里的 和联络人我们很快地联络上了负责此次招聘工作的孔经理，通过在 上的简单沟通我很快获得面试的时机
3、。首先，孔经理要求我简单地介绍一下自己，我略微思索了一下很快地就介绍了自己;其二，他还问我为何要来德尔，我简单地说明一方面是学习任务另一方面是德尔能为我提供良好的发挥自己的平台。面试完后，孔经理叫我先回去过几天就会通知结果，没想到第二天就打 过来说明天就可前去报到。二、培训并理解企业在此次的培训，公司采用了理论型培训法也叫作理论法。理论法是通过让新员工在实际岗位或真实的工作环境中，亲身操作、体验，掌握工作中所需的知识、技能的培训方法，在员工培训中应用最为普遍。理论法主要适用于以掌握技能为目的的培训。本次的培训就是使用理论法中的个别指导法，其和以前的“师傅带徒弟”相类似。在老员工的指导下，我认识
4、到理论法中的个别培训有其很多优点：1、新员工在老员工的指导下开展工作，可以防止盲目探索;2、有利于新员工尽快融入团队;3、可以消除刚从高校毕业的受训者出现开场工作时的紧张感;虽然个别指导法有其优越处，但仍有缺点存在;1、为了防止新员工对自己构成威胁，指导者可能会由于保存自己的经历、技术，从而是指导浮于形式;2、指导者本身程度对于新员工的学习效果有极大的影响;3、指导者不良的工作习惯会影响到新员工;4、不利于新员工的工作创新。个别指导法存在者一定的缺点，但其很是合适销售岗位新员工的培训，特别是对高 校的毕业生和在校生。掌握销售过程中的一些技巧还是远远不够，正所谓做事要“知己知彼，方能百战不殆”，
5、为此我们空闲时间就要理解公司的情况和主要从事的业务及其关系到的产品。德尔地板合肥物流中心(下称“德尔地板”)是一家主要从事地板批发兼零售的私营企业，其员工规模为50余人。虽然主要从事的是瓷砖批发兼零售。由于工作的需要，我们也被要求对德尔地板进展理解： DER德尔集团是全球领先的专业木地板制造商，20_年北京奥运会家装和公装地板供给商，多年来致力于为全球消费者提供绿色环保、科技领先的家居产品和最前沿的家居体验。集团总注册资金1.6亿元，产业涵盖地板、研发、地产、连锁、传播、物流、教育、投资等领域，集团总部位于历史文化名城苏州。德尔国际地板为中国林产工业协会地板专业委员会副理事长单位、中国质量万里
6、行理事单位，其在吴江建成的消费基地是全国最大规模的木地板消费基地之一，拥有德国HOMAG豪迈、荷兰砂霸等国际一流消费线，在地板原料加工、外观处理等方面拥有多项关键性产品专利技术。DER德尔销售网络已覆盖国内32个省市及欧美、东南亚、中东等地区的20多个国家和地区，成为具有全球竞争力的优势企业之一。主要客户包括阿迪达斯、哈根达斯等跨国企业以及万科、中海等国内优秀房地产集团。DER德尔已经逐步实现设计、消费、销售的国际化运作。企业先后通过“ISO9001-20_国际质量管理体系认证”、“中国环境标志产品认证”，产品荣获“国家免检产品”、“DER中国著名商标”，“中国名牌产品”荣誉。三、正式上岗经过
7、了几天的培训，最终合格通过并正式上岗。一开场我就询问顾客要购置的地板主要铺设在大厅还是卧室，顾客只是说刚买了房子还没装修先来看看地板的市场情况。理解到这我心想这可能与事实不符应该是要来买的，也知道这至少是潜在的顾客，就介绍了一些店里销售情况较好的几款地板并简单地说明了一下公司的效劳标准。经过短短不到两天的正式上岗，我比拟好地掌握了一些销售技术并很好地进展了有效的推销。在销售的过程中，我也结合了一些如今推销学里的理论知识进展了有效的理论活动，在理论中认识到理论积累的重要性。在短暂的实习工作中，我获得了一些认识：1. 工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和指导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要和同
8、事和睦相处，以阔达的心胸面对你身边的每一个人。2. 指导安排的工作一定要按时高质量地完成，要有一种高度的责任感，今日事今日毕，要培养一种好的工作习惯，将会终身受益。3. 工作中要充分利用身边的资进步效率。销售实习期个人收获总结2通过实习理解销售技巧，学习销售方法，在这个根底上把所学的商务专业理论知识与理论严密结合起来，培养实际工作才能与分析p 才能，以到达学以致用的目的。短短的一个月的实习期过去了，而我在_店实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我满
9、怀信念，我相信：既然有新的开场就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开场了以后的工作。每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却承受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，北京现代的车最低的也有1.425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车
10、身，不擦车顶，总是不能完好的擦完一辆车。我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且可以与顾客沟通，我生来就是一个比拟腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是成心在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。工作人员也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，
11、时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，本来从学校到公司用50分钟，而如今不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。如今的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不
12、怕，谁都别想难住你。就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的时机，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开场答复他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。一个月的实习过完了，如今回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好屡次近间隔 接触，我如今根本上已经有了销售技巧，并且可以把车卖出去。销售实习期个人收获总结3在杭州_4S店短短一个月的实习期很快就完毕了，让我学到了一些学习中学不到的东西，了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么
13、轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开场就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开场了以后的工作。每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却承受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，
14、北京现代的车最低的也有1.425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完好的擦完一辆车。我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且可以与顾客沟通，我生来就是一个比拟腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是成心在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。工作人员也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像
15、担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，本来从学校到公司用50分钟，而如今不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目的在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而如今的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经历呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西
16、，那也就忍了。如今的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的时机，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开场答复他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的
