人事文员年度工作总结.doc

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1、人事文员年度工作总结人事文员年度工作总结1人事文员是本人工作以来的第一份工作,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也非常珍惜,认真仔细的对自我的工作进展一次详细的分析p ,然后尽努力去做好这一工作。通过不断学习,以及同事:领导的帮助,本人已完全融入到了人事部这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的进步,如今就20xx年的工作情况总结如下。一、以踏实的工作态度,适应人事部工作特点人事部是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进展协调:沟通,做到上情下达,这就决定了人事部工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让本人不得不放心手头的工作

2、先去解决,所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间,经常是忙繁忙碌的一天下来,本来方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进展补课,把一些文字工作带回家去写。人事部人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。人事部就是个效劳性质的部门,本人认真做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨

3、询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。二、文员工作要求1、公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。2、下发公文无过失。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,_的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文xx份。另外负责人事部发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写

4、。3、编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度方案的执行情况进展核对,催收各部门月度小结:方案,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议完毕后,及时整理睬议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。三、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反应。四、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与

5、窗口。过去的在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告。五、完成人事文员职责工作人事文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比拟多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导效劳,保证各项日常工作的开展,每天本人根本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。六、企业文化活动积极参与无论在思想认识上还是

6、工作才能上都有了较大的进步,但差距与缺乏还是存在的,工作总体思路不明晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开场动手,造成了工作上的被动。明年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的相貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,获得更大的进步。人事文员年度工作总结2新年献辞各位同仁:送走了年,我们迎来了年!在此,我祝行政人事系统的各位同仁工作顺利,万事如意!拥有更多的安康、平安、快乐、财富!20xx

7、年我们的战略是:1 人才战略。各位人力资工作者,都应该清楚谁是公司的人才,谁是公司的支柱,他们的绩效如何?他们的待遇如何?如何做好效劳?2 学习型组织。这是一个老话题,也是一个永久的话题,但对于天海还是一个新问题。我们必须通过学习和培训进步企业的整体素质。3 职业开展方案。要让人知道自已如何努力,如何开展?要通过比武的方式,而不是相马的方式去发现人。比武、比武,选拔、选拔!人才脱颖而出!4 团队建立。在行政人事系统打造一个平台,让大家在这个平台上交流、协作、促进、开展,最终实现企业和个人双赢!为实现以上战略,我们设置了一些工程,通过实现这些工程来达成我们的战略。希望大家关注这些工程:1 KPI

8、及绩效研究报告;2 如何建立以客户为中心的企业文化; 宣传和煽动、鼓励员工激情; 创新大会; 组织构造及流程研究报告;研究百年老店、汽车行业、同行业的组织构造和业务流程;3人才战略方案4 人力资方案,特别是建立人力资数据库的工作;5 职业开展方案;6 劳动效率方案;7学习型组织方案;8 残疾人补偿金方案;9行政人事系统团队建立。相信,经过我们共同的努力,天海集团的企业文化和人力资工作将会登上一个新的台阶! 谢谢!人事文员年度工作总结3自20xx年以来,人力资部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业程度得到了很大的进步,人力资建立正在逐步走向标准,职能作用也在逐渐得到表达。公司领导对人力资部的建

9、立极为关心,这对于人力资部同事来说无疑是的强心剂。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。现对于今年的工作总结如下:一、对于人事档案进展搜集及管理因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资状况;填制和分析p 各类人事统计报表。为人力资规划工作提借准确的信息。二、负责管理员工劳动合同到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的时机较少,经常都是来去匆匆,致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个时机,把合同签署工作完成好。三、管理员工考勤和请休假管理其中员工考勤又

10、是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力资部特意为此问题进展了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的完毕,考勤系统还需更加完善。四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处分,并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政处

11、分,均认识到了自身的错误。五、各项福利制度正逐渐开场施行以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进展生日活动的筹划及施行工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题,公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联络,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。六、进展促销人员的管理工作通过资料搜集分析p ,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组

12、成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及进步整体素质程度,为公司的将来储藏更多的业务人才。协助做好招聘与任用的详细事务性工作包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。七、帮助建立积极的员工关系协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进展了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断进步自身专业素质,才能面对更大的挑战

13、,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机,扎扎实实做好每份工作。明年人力资部的责任将更加沉重,人力资部一定安排并施行好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来说话。人事文员年度工作总结4光阴荏苒,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理程度的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年

14、里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合才能相比20xx年又迈进了一步。回忆20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目的上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经历,继续发扬成绩同时也克制存在的缺乏,现将20xx年的工作做如下简要工作总结。一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以装备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断

15、的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面办理好各门店的证照并如期进展年审工作。和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。联络报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低本钱为第一原那么,合理地采购办公用品。三、公司管理运作方面顺应市场的开展,按照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店亲密沟通、联络,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。逐步完善公司

16、监视机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监视要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监视管理力度。加强团队建立,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。进步团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。充分引导员工勇于承当责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承当责任。作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责详细的工作及业务,以身作那么,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都可

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