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1、1、工业企业信息化和工业化融合评估规范的国家标准号为：GB/T23020-20132、两化融合管理体系的4个基本要素包括：技术、业务流程、组织机构、数据3、企业开展两化融合工作应以获取与企业战略匹配的可持续竞争优势为关注焦点。4、两化融合是一个循序渐进、持续优化的长期过程,持续改进是实现持续优化的必要环节, 企业应确保有效识别任何引起技术 、 业务流程、 组织结构运行变更或数据开发利用状态改 变的内外部因素， 按照策划的周期或在条件满足时开展评审， 必要时进行动态调整。5、企业通过两化融合创造价值的源泉在于推进数据、技术、业务流程、组织机构的互动创 新和持续优化。6、采用两化融合管理体系的做法
2、全面提升企业两化融合水平，是从关注局部向统筹转变, 从强调技术向规范管理转变。7、两化融合管理体系的四个管理域为：管理职责、基础保障、实施过程、评测与改进8过程方法是一种闭环管理方法，需要明确过程的输入和输出,确定过程之间的联系,明 确过程绩效,加强过程考核,监测、分析和持续改进过程,从而最大限度地获取过程的增 值效应。9、系统方法指为了获得预期的结果，从系统的整体层面出发，实现分解与综合、分工与协作的有机结合,加强定性与定量分析的交互应用,科学处理部分与整体的关系,以实现的 方法。10、企业应充分应用检査、采集、测试等信息技术手段,提升监视与测量数据的及时性、 准确性和完整性。适宜时，应从源
3、头自动采集数据。11、业务流程职责是指业务流程的工作目标、范围和任务,以及业务流程各环节相关任 职者完成这些任务所需承担的相应责任12、企业应以业务流程职责为牵引,梳理和调整管理职责,并将部门职责和业务流程职责 落实到岗位职责13、两化融合实施过程主要包括：策划、业务流程与组织结构优化、技术实现、匹配规范、 运行维护、数据开发利用、动态调整等。14、两化融合实施过程中技术方案的确认和批准应包括得到业务流程与组织结构优化的实 施主体的确认。15、数据开发利用时,企业应选择所需的数据,进行跨时间、跨职能、跨层次的累积，清 理和重构,建立适用的数据应用模型,进行评审和批准,并在相应的业务系统中部署。
4、16、企业应策划并建立一套完整、有效的评测与改进体系，通过评估与诊断、监视与测量、内部审核、考核、管理评审等过程，对两化融合及其管理体系的绩效、符合性、有效性以 衣持续的适宜性， 充分性进行全面评价和分析， 确定两化融合方针和目标的实现程度， 寻 找可以改进的机会， 并改进两化融合的绩效及其管理体系的有效性， 不断提升信息化环境 下的新型能力， 从而获取可持续的竞争优势。17、管理评审是评价两化融合管理体系持续适宜性、充分性和有效性,并识别改进机会和 变更需求活动。18、企业两化融合是指在信息技术不断发展的环境下,企业围绕其战略目标,将信息化作 为企业的内生发展要素,夯实工业化基础,推进数据、
5、技术、业务流程、组织结构的互动 创新和持续优化,充分挖掘资源配置潜力,不断打造信息化环境下的新型能力，形成可持续 竞争优势,实现创新发展、智能发展的绿色发展的过程。19、企业开展内部审核,主要用于评价两化融合管理体系的符合性和有效性,也可用于识 别改进机会。 审核方案的制定应基于企业规模， 性质， 复杂程度及以往审核的结果。 审核 方式可采用集中式或滚动式,但应确保在一个审核周期内,覆盖所有应审核的对象。20、MRP的中文含义是：物料需求计划21、CAD的中文含义是：计算机辅助设计2223242526272829303132CAE的中文含义是：计算机辅助工程CAPP的中文含义是：计算机辅助工艺
6、过程设计CAM的中文含义是：计算机辅助制造CAQ的中文含义是：计算机辅助质量管理CAT的中文含义是：计算机辅助翻译SCM的中文含义是：供应链管理CRM的中文含义是：客户关系管理OA的中文含义是：办公自动化PDM的中文含义是：产品数据管理PLM的中文含义是：产品生命周期管理MES的中文含义是：制造执行系统33、EIP的中文含义是：企业信息门户34、CIO的中文含义是：首席信息官或信息主管35、企业应依据两化融合的方针和目标，依据评估和诊断、 监视与测量，审核考核管理评审等结果,采取纠正措施和预防措施等,持续改进两化融合管理体系的有效性。36、两化融合管理体系咨询的目的是以坚定不移的态度,通过管理
7、体系咨询的方式了解企 业情况、诊断病情、探索病理,帮助组织改善管理,快速发展。37、培训在贯标咨询中最根本的根本目的是， 让组织人员准备、 全面、 深入的理解两化融 合管理体系包括管理思想、 管理原则、 管理方法在内的方法论， 认识到两化融合管理体系 的本质是信息化条件下的企业管理现代化38、两化融合管理体系咨询师要结合贯标企业自身的特点、行业的先进技术和先进管理经 验,为企业量身打造具有个性化的两化融合管理体系,推动企业深层次的管理变革。39、某造纸公司战略研究人员分析报告显示， 我国电子读物市场增长迅速， 2007年中国电 子图书市场实现销售收入1.6亿元人民币， 拥有读者5900万人。
8、这将对该公司传统的造纸 业务构成巨大威胁。按五种竞争力量分析模型,这种威胁属于新进入者威胁I替代品的威胁|买方的讨价还价能力|供方的讨价还价能力|现有竞争者的竞争能力40、横向型结构组织结构是按企业核心流程划分部门和组织员工，能够减少纵向层级和跨越原有职能边界，提高组织灵活性和对顾客需要的反应能力，但可能会制约知识和技能的 纵深发展。41、根据收集的信息资料是原始资料还是二手资料，将收集信息的方法分为间接调研法和原始调研法。42、质量管理咨询是咨询公司必须开展的内部质量管控活动。43、全面导入两化融合管理体系是组织的一项战略决策,需要充分发挥领导的核心作用,将44、两化融合管理体系咨询师需要运
9、用自身在工业化、 信息化以及企业管理等领域积累的知识和经验,为企业带来一种新的思维方式或新的经营理念,新的管理工具,通过信息化 手段来改造企业生产,经营管理。45、对咨询项目有效管理， 是满足客户要求， 顺利完成咨询项目的重要方法， 咨询项目管理内容主要包括计划管理、人员管理、控制管理、财务管理、风险管理和质量管理46、 企业信息化是一个动态的过程,要遵循PDCA ,形成一个完整的工作闭环,要根据单 位运作状况随时加以维护与更新， 只有这样才能不断改进两化融合方法， 提升两化融合绩 效。47、信息化是充分利用信息技术,开发利用信息资源,促使信息交流和知识共享,提高经济增长质量， 推动经济社会发
10、展转型的历史进程。4&企业信息化的技术基础是信息技术和信息系统的应用,它们是企业信息化的实现手段, 企业数据的开发利用是企业信息化应用核心。49、 企业信息化主要内容保护综合集成， 信息共享和智能决策三方面。50、制定企业信息化战略既是企业信息化建设、信息技术应用的重要基础,又是保障企业 信息化的建议成功的重要准则。51、信息化管理制度设计是围绕企业信息化系统的规划,设计,实施,运行,维护,完善 等过程而设计的一套管理规范， 适用于企业信息化建议与应用的全过程， 是企业信息化建 设的运行纲领和企业信息化应用的行为准则。52、信息化建设的宗旨是53、根据信息技术发展阶段和企业应用规模的不同， 企
11、业信息化进程大致可以分为单机应 用阶段,局域网应用阶段,全企业范围应用阶段集成协同创新应用阶段。54、在企业信息化与管理创新的内容中，BRP表示业务流程再造55、在企业信息化结构分4 层，分别是产品（服务）层，作业层，管理层和决策层。56、信息资源管理在组织中处于战略地位，直接与主持个企业的信息资源管理工作的企业高层领导人员是最高管理者57、最高管理者应在本企业管理决策层中任命两化融合管理者代表,应赋予基以下方面职 责和权限58、高管理者应确保建立两化融合的目标， 推动企业围绕数据， 技术， 业务流程， 组织结 构的互动创新和持续优化,不断打造信息化环境的新型能力59、最高管理者应确保围绕两化
12、融合的方针和目标,以业务流程职责为牵引,梳理和调整部门职责， 并将业务流程职责和部门职责落实到岗位职责。60、在推进两化融合过程中， 企业应将信息资源作为战略性基础资源予以管理。62、企业应依据两化融合总体目标或阶段性目标,识别打造信息化环境下的新型能力和需 要， 主动管理两化融合的所有实施过程， 以确保稳定获取两化融合绩效。63、技术获取是将技术方案付诸实际的过程,一般可包括实施准备,执行,安装部署，调 试和测试等过程。64、企业应围绕日常运行、预防性维护、故障处理、应急响应等方面不断完善运行维护机制和制度，针对不同层次、不同重要性等级开展分层分级管理。65、数据开发利用是通过对数据的选取、
13、分析和应用，进而全面实现数据价值的活动66、两化融合是一个循序渐进、持续优化的长期过程,企业应关注可能引起数据、技术、业务流程与组织结构等要素变化的内外部因素 ， 在此基础上通过必要的动态调整实现持续 优化化和提升。67、企业应策划、制定审核方案,应考虑拟审核的过程与区域的状况和重要性以及以往更 核的结果。68、 计算机辅助工艺过程规划 CAPP是连接计算辅助设计（CAD ）与计算机辅助制造（ CAM） 的桥梁， CAD 系统的产品信息必须经过计算机辅助工艺过程规划系统才能转变成 制造信息。69、企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程,包含企业领导和员工理念的 信息化；企业决策、 组
14、织管理信息化；企业经营手段信息化；设计、 加工应用信息化。70、数控机床成为现代加工车间普遍使用的设备， 构建网络化数控车间生产现场的信息数 据交换平台尤为重要。盖勒普DNC作为一种实现数控车间信息集成和设备集成的管理系统, 实现车间制造设备的集中控制管理以及制造设备之间与上层计算机之间的信息交换 ，彻底改变了以前数控设备的单机通讯方式，帮助企业进行设备资源优化配置和重组，大幅提高 设备的利用率。71、MES通过条码技术跟踪车间从物料投产到成品入库的整个生产流程，实时记录并监控 生产工序和加工任务完成情况，人员工作效率、 劳动生产率情况，设备利用情况，产品合 格率、 废品合格率，等等。通过生产
15、数据的集成和分析，及时发现执行过程中的问题并进 行生产改善。制造企业生产过程执行管理系统帮助企业实现统一管理 、 统一运维的智能化 制造，并通过进一步完善车间的管理体系，支撑企业精细化管理。72、在数字化车间的方案中,SFC底层数据管理对企业车间信息化平台的支撑是必不可少 的。对于已具备 ERP/MRPII/MES/PDM 等上层管理系统的企业来说， 迫切需要实时了解车 间底层详细的设备状态信息,而MDC绝佳的选择，该系统实时监控车间的设备和生产情 况， 25000 多种标准 ISO 报告和图表直接反映当前或过去某段时间的加工状态， 使企业对 车间的设备状态和加工信息一目了然。管理人员不用离开办公桌， 就能看到整个部门或指 定设备的状态， 便于对车间生产及时做出可靠、 准确的决策。73、企业建立两化融合管理体系目的是确保信息化规划能符合企业战略，促进企业提升核 心竞争力74、我国2006-2020 年国家信息化发展战略给出了信息化的定义， 认为“信息化是充分 利用信息技术,开发利用信息资源,促进信息交流和知识共享,提高经济增长质量,推动经济社会发展转型的历史进程”。75、对信息化的理解不能狭隘的理解为信息技术和信息产业的发展,而一个全面的社会改造和社会进步的过程的过程。
