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1、渭南市工商行政管理局有关印发精品工商所软件建设原则的通 知渭工商发55号各县（市)工商局,临渭、高新分局，卤阳湖办公室：现将市局制定的精品工商所软件建设原则印发你们，请严格按照原则规定,切实做好精品工商所建设工作。其她工商所的规范化建设亦按此原则执行。 二一年六月十日题词:经济管理 工商 工商所原则 告知渭南市工商行政管理局办公室6月1日印发 共印5份精品工商所软件建设原则一、办公环境 、工商所的名称、印章、牌匾与编制文献相一致；外部文字标牌、红盾徽等的制作统一使用国家总局工商行政管理系统标记规范方案的原则并设立在合适位置。建筑外观基本部分颜色为原则用色,调色线规范,室内墙体为白色。、庭院布局
2、规整,环境整洁，因地制宜地进行绿化、美化,力求做到树、花、草、竹、菜齐全。公共场合每天打扫，走廊、墙体、桌面、柜顶等整洁无尘,门窗干净,地面清洁,无垃圾,无污迹。3、办公室布局合理，整洁美观。办公桌椅、办公用品配套统一；计算机、文献资料、书刊摆放整洁；工作人员公示牌统一规范。不在公共场合堆放杂物,不在墙上乱挂物品、乱贴书画、乱拉电线。二、制度建设各项内部基本制度健全(遵循省局工商行政管理所工作规程第九章、第十章）。三、政务公开各类牌、匾的制作统一按照国家总局工商行政管理系统标记规范方案的规定执行。公开如下内容:1、建筑物密集区或外部形象不明显的工商所设立户外批示牌。、庭院或门厅（大堂）公示:楼
3、层办公批示牌。3、各办公室门前统一悬挂门牌。4、综合服务厅公开:个体工商户登记工作指南(册)。内容涉及：个体工商户设立登记的条件及应提交的文献、证件；个体工商户变更登记的条件及应提交的文献、证件;个体工商户注销登记的条件及应提交的文献、证件；申请个体工商户登记,申请人提交申请可以采用的方式；对委托代理人的规定；办理个体工商户设立、变更、注销登记的程序;现场核查的规定；可以撤销个体工商户登记的情形;应当办理个体工商户注销的情形;个体工商户注册登记收费原则等。315申诉举报工作指南（册）。内容涉及：消费者申诉的条件;消费者申诉材料需要载明的事项；工商行政管理机关受理消费者申诉的范畴;工商行政管理机
4、关不予受理或者终结受理消费者申诉的情形等。服务指南(册)。内容涉及办照的多种样表等。行风监督员公示（册)。每个行风、政风监督员一面,涉及监督员的姓名、照片、职务、电话等。触摸屏。（不规定必须设立，设立触摸屏的，以上项内容用电子文档形式保存在触摸屏中,不再印刷成册）。办公桌牌（照片、姓名、职务、职责)。电子显示屏(暂不设立）。四、会议室主体形象参照国家总局工商行政管理系统标记规范方案。五、档案管理（一）档案袋、盒原则规定每个县局的所有工商所使用的档案袋、档案盒必须统一。档案袋使用原则A4牛皮纸档案袋。档案盒使用原则塑料档案盒,颜色为天蓝色，档案盒正面和侧面上部印刷原则红盾徽（档案盒由市局统一制作
5、)。(二）登记和监管档案1、工商所登记档案和监管档案均为每户装1袋、户装1盒，档案盒侧标注所装档案的字号名称和档案号。2、登记档案所装材料：按提交材料目录顺序装订。、监管档案的材料有：公司、个体工商户登记卡、巡逻表、验照表。食品经营户同步装有食品安全责任书。4、档案应分门别类、有序放置于档案柜内,有专门管理人员。(三)其他档案1、干部教育培训档案。内装:干部全年培训筹划、学习筹划、学习材料、培训考试成绩、学习记录本等。2、党支部建设档案。内装:党员花名册、党员学习教育筹划、党员发展筹划、支部学习筹划、学习记录、支部会议记录、党费收缴状况记录等。3、党风廉政建设、精神文明建设档案。内装:责任书、
6、保证书、承诺书、述职述廉材料、活动安排、总结、记录,上级有关此方面的文献等。4、绩效考核档案。内装：考勤记录；奖惩状况；月、季度、年度考核成果等。5、专项检查档案。内装：专项检查文献、整顿方案、总结等。6、一会两站建设档案。内装:一会两站建设文献、辖区内投诉举报联系点登记表、工作记录等。7、行政指引档案。内装：开展行政指引工作的有关资料。、制度建设档案。内装:工商所各项内部管理制度。六、信息化建设、计算机数量达到2人1台。有1名信息化业务骨干。2、全面提高信息化应用水平，形成良好的网上办公习惯，实现无纸化办公。3、多种业务软件所有应用。七、业务工作1、有所长(所务)会议制度并按其执行。2、坚持
7、依法行政。贯彻登记注册、平常监管巡逻、案件查处、食品安全、消费者申诉（投诉)解决工作规范，依法按程序办事。3、对辖区全面实行“网格化”、“网控式”分级分类动态监管。实现市场主体信息动态记录、信用级别动态更新、检查内容动态调节、警示信息动态提示。按照“谁巡逻、谁录入”的原则，完整精确录入监管信息。、查办案件事实清晰、证据确凿、定性精确、解决恰当、程序合法、手续完备。复议案件零撤销、诉讼案件零败诉。独立查办一般程序案件的人数占全所的50%以上。八、登记台账工商所的登记台账(簿)应采用电子表格的方式放置于计算机中,由巡逻监管中队负责人及时更新。工商所应当建立如下登记台账（簿）:1、食品经营户登记台账
8、；、特种行业（高危行业、网吧)登记台账；3、合同监督管理登记簿;4、广告监督管理登记簿;5、商标监督管理登记簿;6、申诉、投诉、举报解决登记簿；九、干部行为规范按照渭南市工商行政管理局基层工作人员行为规范执行。 附：1、 县工商局公司个体工商户监管档案袋样本 、 县工商局个体工商户登记档案袋样本附件1： 县工商局公司、个体工商户监 管档 案 袋 档案编号:建 档 登 记 卡监管单位： 建档日期:字号名称邮政编码经营地址联系电话法定代表人（业主）风格区域登记机关注册时间年月 日注册号码行 业风险级别甲 乙 丙备 注年度监管信用类别年度类别年度类别年度类别附件: 县工商局公司、个体工商户监管 档 案 袋 档案编号：、字号名称: 2、经营者姓名： 3、注 册 号： 4、注册时间： 、所属行业： 、网格区域： 、风险级别： 甲 乙 丙 8、登记机关:
