规范管理制度DOC14页

《规范管理制度DOC14页》由会员分享，可在线阅读，更多相关《规范管理制度DOC14页（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、规范管理制度CI管理是升华公司经营理念创造和形成统一的公司形象提高公司的凝聚力和竞争力的重要途径因而日益受到各个公司的重视,CI规范管理制度的主要内容如下一、规范管理制度 （一）总则第一条 为了不断升华公司的经营理念创造和形成统一的公司形象提高公司的凝聚力和竞争力强化公司对社会的责任特制定本管理制度第二条本管理制度由公司CI规范管理委员会负责解释组织实施（二）规范管理组织与职能第一条 公司设立规范管理委员会由下述人员构成：主任 由总经理兼任委员 由副总经理财务总监和各部门负责人构成第二条 公司CI规范管理委员会职能如下：1、 有关CI规范管理文件的制作2、 有关CI规范管理标准的制定3、 有关

2、CI规范管理活动的组织与实施4、 有关CI规范管理工作的督促与检查第三条 公司CI规范管理委员会下设CI规范管理执行研究室主任由公司办公室主任兼任其工作职责如下:1、 根据公司的实际和发展要求对公司CI建设的理念识别行为识别视觉视别三个系统进行科学分析研究与定位2、 开展广泛的CI调查不断拿出公司CI建设的市场报告等建议3、 对公司CI建设各种方案的实施进行分析测评提出意见和建议4、 在公司CI规范管理委员会的指导下对公司CI规范管理工作进行督导（三）CI规范管理内容与要求第一条 公司哲学（略）第二条 公司价值观（略）第三条 公司精神（略）第四条 公司目标（略）第五条 员工行为规范（略）第六条

3、 员工工作与社会活动礼貌用语规范（略）第七条 公司各种标志规范（略）第八条 公司各类印刷品规范（略）第九条 公司各种用具工具标记规范（略）第十条 公司各种文件制作规范（略）第十一条 公司广告规定（略）第十二条 公司参展设计规范（略）二、规范化管理文件制作实施细则第一条 为积极推进我公司的规范化管理工作使规范管理文件的制定和实施有所依循特制定本细则第二条 本规定所称的规范管理文件指的是由本公司工厂规范化管理委员会签发对全公司系统的管理和动作进行规定和描述的指导性文件规范管理文件一经正式签发实施即具有强制作用各级管理人员必须遵照执行第三条 规范管理文件按性质分为四类:1、 基本规定2、 作业流程3

4、、 报表图表4、 CI规范第四条 规范管理文件按层级分为三级:1、 总公司颁发2、 二级公司颁发3、 三级公司颁发第五条 规范管理文件按业务领域分为八类：1、 组织规程类2、 人事管理类3、 行政管理类4、 财务管理类5、 发展规划类6、 业务管理类7、 信息统计类8、 生产技术类第六条 规范管理文件按保密程度分为三类：1、 G类(GENERAL)即通用类对保密性无要求2、 S类(SECRET)即机密类限制在公司部门经理含下属企业经理以上和相关工作人员范围内3、 T类(TOP SECRET)即绝密类限制在公司少数高层管理人员和相关人员范围内第七条 规范管理文件的编号统一规定如下:1、密级代号G

5、-表示通用性S-表示机密性T-表示绝密性2、层级代码00表示由总公司颁发1X表示分公司颁发2X表示分公司颁发3X表示分公司颁发5X9X备用上述两数字中的后一位用于区别三级公司3、管理文件类型代码用一位数字加以区别（1）表示基本制度类（2）表示作业流程类（3）表示图表报表类（4）表示CI规范类4、规范管理文件的业务类别代码用一位数字加以区别（1）表示组织规程类（2）表表示人事管理类（3）表表示行政管理类（4）表表示财务管理类（5）表表示发展规划类（6）表表示业务管理类（7）表表示信息统计类（8）表表示生产技术类（五）另以三位数字用于流水号（六）规范管理文件的编号统一由一个字母和7位数构成.(见下

6、表)表19-1规范管理文件编号表*密级码层级码业务类码流水号第八条 为便于印发与整理归档除少数图表之外所有规范管理文件均以A4纸为标准尺寸并冠以“XX管理文件”文头其正页和续页的格式均以本“规定”的样式为准第九条 规范管理文件的制定程序如下：1、 由各业务线相关人员拟稿2、 由规范化管理工作小组审核必要时召集有关人员进行修改3、 由规范管理委员会审议通过4、 由规范化管理工作小组负责编号存入电脑制定标准格式5、 由规范化管理委员会主任签署实施各下属企业制定的规范文件主要由各企业负责人把关但必须报总公司规范管理小组审核编号存档并以标准格式制定后颁布实施第十条 已签发实施的所有规范管理文件若在执行

7、中发现有重复遗漏矛盾处或已不适应公司的业务发展需要进行修订以至废除其程序与上述第九条的制定程序相同第十一条 在制定和实施规范管理文件过程中若有关部门或企业对有关条款所持意见不同或解释各异时可提请规范化管理委员会进行仲裁最后由规范化管理委员会主任裁定三、公司CI企划书为树立本公司的良好形象增强公众的归属意识和认同感弘扬企业精神特制订本公司企划书本企划书由两部分组成其一为企划书文本其二为CI导入进度规定表19-2企划书NO.项目作业内容1CI计划的开始和确认有关导入CI的企划被批准获得公司内部正式承认公司内部与CI有关的主管和人员得到确认和公司所委托的机构订立基本契约2CI委员会等的设置设置CI委

8、员会选定委员会负责人和事务局负责人3体制检查以CI委员会为中心检查有关CI的期待成果和现状如有必要应通知相关部门来参与讨论4说明表由公司内部员工记录有关CI的期待成果与现状收回说明表经过分析后再加以整理5体制整理CI导入方针的确认和决定以体制的检查结果和说明表等为基础整理CI体制使CI计划的推进方针明确化如有必要可设置执行委员会来协助工作6实地考察事业部和流通部确实施行对外界委托设计机构的方针确认作业为了让外界委托设计机构了解公司情况可安排他们到本公司的事业部和流通部进行实地考察7公司内部的讯息传递活动唤起公司员工的CI意识进行内部启蒙教育使员工成为企划讯息的传递媒体发行CI消息等刊物进行公司

9、内部的启蒙宣传活动并分别举办各阶层员工的说明会8调查体系的企划根据体制并以客观地调查企业形象的实态为目的安排调查对象调查方法调查理论确认调查方针9调查设计调查对象和方法的确定选定调查对象和调查方法调查问题和问卷设计事先预估调查作业选择适当的调查机构确认调查作业的概略计划表10选定调查机构与选定的调查机构订立契约确认调查顺序调查内容的明细计划表11调查准备根据调查计划而进行准备工作调整并事先约定访问对象12实际调查确实施行公司内外部环境的调查作业整理收回的调查问卷安排统计分析作业13调查结果的统计分析完成定量调查后根据调查资料而进行统计分析收集定性调查结果的资料并加以整理14项目的提供根据情报项

10、目的需要设计问卷调查表将有关项目提供的方式和期限等计划立案同时对内部进行传递说明工作整理项目收集的结果15视觉审查分析原有的识别系统和要素进行设计的视觉审查16访问负责人直接访问负责人了解其意向向企业经营的负责人请教其企业理念以便了解公司未来的活动方针以及探索有关视觉问题等17分析调查结果以一切调查结果为基础分析这些资料所显示的问题找出公司目前形象活动中的问题点借以探求未来的正确方向18制作总概念报告书根据调查的综合整理结果构筑CI概念的立案对于企业思想将来的企业形象和识别问题等都经过充分检查并做出结论19总概念的发表向公司高级主管阶层或董事会说明总概念审议总概念提案内容决定实行方针和内容20

11、企业理念体系的构筑根据总概念的实行方针和内容检查表现新企业理念体系的问题由高阶层主管决定公司新企业理念的表现内容加以检查并正式通过完成CI计划接收新管理系统的业务21企业识别系统的再构筑根据总概念和新理念决定公司名称公司的标志以及有关个别标志的问题再构筑作业完成后争取公司内外的认同22变更公司名称称呼决议变更公司名称后先选出几种新名称经过检查后再决定公司新名称办理必要的法律手续23制作CI设计开发计划书根据总概念和变更公司名称的结论整理出设计开发条件如果须依赖外界设计时应先制作设计开发要领或设计开发指引书24设计助理人员的挑选订立合同挑选负责CI设计开发的设计家或设计公司必须按照“设计开发要领

12、”的规定和负责的设计家或机构订立契约25选定设计家选定设计家后应提示调查结果的开发条件及标准并说明各种有关设计开发的问题26介绍设计基本形态设计家完成以基本要素为中心的设计基本形态后必须呈送给委员会和董事会审议此设计案27设计测试进行新设计基本形态的反应测验28法律上的检定核定商标标志等设计案办理商标登核等必要的法律手续29决定设计基本形态及精致化从几件基本形态设计案中经由讨论而选定一件由几位设计家对选定的设计案进行造形精致化作业30制订企业广告语制订企业广告语作为基本设计要素的一部分也可采取在公司内部公开征求标语的方法企业广告语决定后应列入设计系统中31基本设计要素系统的提案以设计基本形态为

13、中心来开发基本设计要素说明设计系统的提案以基本设计要素的组合为中心经由讨论而决定设计的规则32基本设计手册编辑基本设计手册印制基本设计手册33对外发表计划计划设计开发后对外发表做好方针时机方法费用等问题的发表计划34公司内部的讯息传递计划将CI的成果有效地传递给全体员工讯息传递的方针时机方法顺序资料费用等都要有周详的计划35应用的适用计划如何使开发的新设计在具体项目里得以适用计划适用计划的方针时机方法费用等应安排妥当整理新设计对各项目的应用条件36应用设计开发使基本设计具体地适用于应用项目检验适用的具体项目37应用设计手册编辑应用设计手册印制应用设计手册38新设计的适用展开按照新设计的新项目配合应用计划而进行实际制作39企划制作公司内部用的用具制作公司内部讯息传递用的用具制作公司内部讯息传递用的概念手册40对内发表对内发表成果实行员工教育41对外发表发行报导CI消息的刊物利用广告媒体来公开发表活动通知各交易对象42CI相关计划的推行在公司内有效的推行方法43CI管理系统的实行确实施行CI设计的管理维持作业系统决定CI相关计划的结束和继续管理的问题建立新企业情报的开发管理系统表19-3企划导入进度表项目号码项目名称1234567891011121CI计划开始2设置委员会等3检讨体制