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1、【保安队长个人述职报告押钞队长个人述职报告例文我市自金融守押走向社会化以来已经有近六年的历程，同 时我任中队长已经五年有多了。在这五年多的任职里，在各级 领导的帮教和耐心督导下，在各位队友的积极配合下，使我从 这个行业中强化了自己的业务知识，增强了管理能力，积累很 多管理经验，同时也很强的锻炼了自己的协调能力，可以说是 使我从陌生走向熟练、从不成熟走向成熟。一、任职以来的工作（一）、政治思想方面自XX年8月上岗以来，本人政治思想纯洁，能够以一名 共产党员的标准严格要求自己，生活上能够做到关心他人，特 别是在XX年9月我中队成立以来，由于我中队是负责“中、 建、商”三个行的守押任务，能够感觉自己
2、的压力有多大，处 处更加的严格要求自己，主动带头加强政治思想方面的武装和 学习。积极组织队员学习党和国家当前的大事要事，分析F 当前社会形势，反复学习守押部下发的各项规章制度以及相关 的法律法规，根据不同的时间、不同队员的性格脾气，采取不 同方式的谈心和摸排，掌握第一手的队员资料，同时根据我们 中队以往制定的“警言八则”随时提醒自己和队友把握自己的 “人生观、价值观、金钱观和安全观”，使队员从思想上就树 立起“守押无小事、小事也是大事”的安全意识。（二）内部管理方面在部队班长是兵头将尾、是最基层的带头人，同样在我们 这支队伍里中队队长也是充当着这一角色，带兵管理要“以德 为先”，俗话说“其身正
3、不令而行，其身不正随令不从”，不 能平时说的是一套，做的又一是套，这样就会在队伍中造成威 信不高、缺乏感染力、队长以身作则、言传身教是带好队伍的 关键所在，又是衡量其管理水平的一个重要标志，还能反映出 一个中队长自身的道德品质。古话说的好“先之以身，后之以 人，则无不勇”。这样就说明了榜样的力量是无穷的，运行是 无声的命令，要使队员学有榜样、干有标准，在中队的内部管 理方面我主要从以下四步入手。1、第一步自建队以来，及时在中队内部提出“队内务卫 生为突破口”的口号，下大力实现目标，从而增强队员干好工 作的信心和能力，增强中队凝聚力，“进门看内务，出门看队 伍”是对一支队伍全方面素质的综合评价，
4、针对这一点，我专 门根据不同时期、不同标准逐步的进行了卫生的完全统一，同 时制定看来卫生区域分工和负责制，并且每周进行定期和不定 期的多次卫生检查，不但使队员养成了主动搞好卫生、爱护卫 生的习惯，从而无形的增强了队员之间相互协作和相互帮助的 意识，同时使队员们都明白只要把中队内务卫生搞好了，队员 的协作意识也就增强了，凝聚力也就强了，更深层次带动的就 是中队的风气正了，队员的干劲就足了。2、第二步，以此为契机，狠抓守押“中心工作”，突出 “人、车、枪、弹、标志物”四个管理重点的落实(1) 首先突出以“人”为管理工作的核心，再走出“管人”的误区，确确实实是把队员的思想管纯、作风管严、适时 开展民
5、主生活会，听取队员不同意见、融洽关系、缓解气氛， 对待队员要真诚，带头搞好内部团结。一方面要做到“三知 道”即知道队员在想什么、知道队员在哪里、知道队员在干什 么。教育队员我们从事的工作极为特殊，这就要求我们每名队 员特别在执勤过程中更要排出一切私心杂念，尽职尽责完成任 务;另一方面要处处注意观察队员的一举一动的变化，知队员 之所急，体队员之所难，对队员生活中存在的问题要耐心讲 解，对工作中的问题要大胆叫停，主动上前纠正和耐心帮教， 要做到动之以情、晓之以礼。(2) 突出抓好“钞车”管理这个要害，带领队员共同认识 理解和明确钞车的用途，要求驾驶员明确职责，严格遵守道路 交通法和交通规则，严禁开
6、快车霸王车，督促正副驾驶员交接时 要相互仔细检查做好登记，确保钞车干净、整洁、车况随时保 证处于良好的战备状态，能够随战随用。(3) 突出抓好“枪弹”管理这个要害，随时教育好队员枪 弹是我们武装守押队伍的重要组成部分，是我们执行任务打击 不法份子的重要工具，在这方面我们结合以往枪支走火事件、 案例和守押部每次的会议指示精神，特制定了以下规定一是领 用枪支必须本人签字并本人交回，二是枪弹必须每天一小擦、 每周分体擦拭一次，确保枪弹能正常使用的性能，四是必须保 证武装装备的绝对安全，严格用枪纪律，严禁随意玩弄枪支和 持枪干与值勤无关的事项。随时教育队员，特别是涉枪弹队员 要牢记枪弹“三无”、“四会
7、”保养法，从而确保枪弹性能处 于临战状态。(4) 突出重点狠抓“标地物”的管理，作为一支专业的守 押队伍，保管标地物的完整与否是考验我们守押队伍的关键条 件之一，在这方面我中队长期教育我们管库员和调款员必须做好几个方面 同出同进库和网点严格交接手续，再办理做好登记、保存好 依据，以备待查，分工明确，检查双锁，确保标地物质量， 双人双交，爱护标地物，相互提醒搬运，确保标地物无遗 失，无损坏现象发生。另一方面，随时要求调款员作好与网点 工作队员的协调和沟通工作，发挥桥梁作用，端正态度，为给 客户优质服务奠定基础。3、第三步在中队管理中要把原则大胆管理，主动调动队 员的积极性和创造性，作为一名合格的
8、中队基层管理人员，不 尽要对队伍大胆的管理，而且还要放下架子主动和身边的队友 打成一片，积极的收集队员好的意见和建议，这是带好、管好 队伍的根本，一个人的力量是有限的，我们要集思广益，积极 听取好的建议，使其队员充分发挥自己管自己，人人爱中队的 主观能动性，特别在一段时间积极号召组织全中队队员开展“四讲”、“四比”活动即：，通过一段时间的运行，队员反 映强烈，较大多数队员的工作热情和责任意识也有明显的提 高。4、第四步在中队管理中突出抓队员作风纪律意识的养成，我们守押队伍也是一支军事化管理队伍，既然是军事化管 理的队伍就要要求我们做到“雷厉风行，令行禁止”。为了充 分体现和实现这一点，我必须做
9、事自身站得住脚，要求队员做 到的首先自己要做到，时时刻刻严格要求自己，给队员做出表 率，积极引导和带领全体队员严格落实守押部制度的汇编和各 项规章制度，不打一点折扣的完成上级下达的各项任务和工 作，同时还想尽办法制定和置办一系列辅助中队正规化建设和 管理的工具，如“中队帐目公开记录本”、各项规章制度、记 录分类一律上墙、一目了然，休息室办公区域，卫生归置守库 室沙发、凉席，从而一方面改善了我中队队员工作，生活好的 环境，一方面提高提高了大家主动干好工作的积极性和培养了 队员视队为家的意识，使其大家在工作之余有一个像家一样的 休息环境，同时也为正规中队风气起到了很好的作用。（三）业务工作计划方面
10、1、自新中队组建以来能够积极的组织和带领全中队队员 反复认真学习公司下发的各项制度汇编、规章制度和各级职 责，要求所属在职队员必须牢记自身职责，特别在工作中涉及 与本人有关的各项业务必须熟练掌握和运用，严防个人业务不 熟造成客户不满意，公司、中队形象受损的现象发生。2、适时的展开业务技能训练，有针对性的对各个工种进 行训练，让队员利用休假时间，在网点实地进行暗查和抽查， 在熟练业务知识的同时，能够灵活的运用到日常中心任务中 去，使其理论和完成能够很好的结合到一起来，这样不但磨练 了队员协同作战的能力，也正规了守押规范动作，从而使队员 从思想上就树立起了 “网点就是战场，执勤就是打仗”的安全 警
11、惕意识，从而在很大程度上达到提高了队员在守押执勤中的 精神面貌和安全规范化守押动作的效果。3、根据我中队是“三个银行捆绑式交接”实际情况，严格落实守押部要求每月不少于一次的勤务分析f制度，在 客户单位多，制度不统一，早晚交接时间相距较长，交接场所观 察、警戒、撤离受限的情况下，积极主动找其单位有关部门协 调，组织队员认真分析F 、谈看法、讲措施，强化队员自 身安全意识。同时发挥队员主观能动性要求队员不论从任何渠 道听到、看到关于金融押运出现事故方面的报到，都说出来大 家听，让队员都清楚为什么会发生这种事故，发生这种问题后 应该如何处置，让大家都能做到心中有数、处置有招，在这方 面为了使队员更方
12、便，更为快捷的掌握，我中队还利用中队节 约开支给队员两次印刷“突发情况处置小卡片”发放给每个队 员。（四）客户沟通方面带领中队所属队员服务好客户是中队长的职责所在，客户 是守押队伍的根，没有客户就没有我们这支队伍的存在，服务 好客户就是服务好自己，我自己认为服务客户是我们企业的根 本原则，处理好客户的关系就是处理好企业自身的关系。在这 感情沟通、服务客户方面我是这么做的：1、对客户说话办事不卑不亢，不失诚信。根据守押部现 状来看各中队都各处一方面，中队长就是公司一方管理的代 表，在与客户接触和交谈中，即要维护客户的利益，也要维护 公司的利益是中队长应具备的处事原则，不能在客户面前说话 吞吞吐吐
13、，办事总觉得低人一等，更不能损害公司利益和形 象，严格按照合同规定服务项目进行服务，尽量满足客户单 位，双方互尊互敬，把握好“违反合同的事不做，违反客户利 益的事不办”这一原则。2、密切加强了与客户单位的联系，正确处理中队在客户 单位中发现的问题，按照守押部要求，灵活应用守押部下发的“守押客户联系登记本”，主动找客户有关部门协调、了解、 交心，遇事多请教、多思考、多交流，时刻掌握客户单位态 度，不适时机的找客户做工作，为队员到尽量争取好的工作、 休息环境，使其能真正了解我中队以及队员实际情况。3、主动发挥的桥梁作用，我认为队长是服务好客户的第 一责任人，承担着公司与客户的桥梁作用，要牢记客户是上 帝，把服务好客户放在第一位，随时教育队员客户的需求，就 是我们的追求，要发展好客户，首先就要服务好客户，端正我 们的服务质量和提高我们的服务质量，不失原则的要想尽办法 使客户满意，信任我们，为公司、守押部打造品牌作出贡献。二、存在的
