《2019年银行综合管理工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2019年银行综合管理工作总结（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、银行综合管理工作总结导语：工作，依靠个人能力和人际关系，可始终离不开金钱的 支持。以下为大家介绍银行综合管理工作总结文章，欢迎大家阅读参 考！忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过，而这只是一个时间的节 点而已。不管今天是几年几月几日过了今天，明早我一样会骑着摩托 赶到单位，在工作岗位上尽心尽力，认认真真的完成每一项工作。我 一直觉得工作就好像基金定投，踏实肯干的工作，无止境的学习就提 高收益率的途径，通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一 年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报，不到之处，请领导和同 事们批评、指正。通过在贷后管理岗位上一年多的工作，对这个岗位的日常工作 也日趋娴熟，但是到精
2、的境界还远远不够，我时常都会在思考工作中 如何既能把控住风险又能做到工作效率的提高。风险的把控这点对一个银行从业经验较为浅薄的人来说堪称难 点，但是我相信从零开始或者从一开始并不重要，重要的是终点能够 达到那里，平日闲时我积极认真地学习业务知识，先就自己读阅总行 的相关制度文件和外界的法律法规，有疑问自己琢磨不透的地方虚心 向领导及同事请教。我清楚一个道理专业才是王道，本年里我积极参 加各种专业知识的学习以及资格考试，通过学习取得了统计从业资格、 保险代理资格、个人贷款从业资格等证书，虽然现在我谈不上专业但 是我一直在努力让自己专业。对于如何提高工作效率，我通过对事情 步骤的合理安排，一些小细
3、节的改进，一些便捷表格的设计等方式让 做以往同样的事时更快更好。在今年8月份综合部经理调离垫江支行，支行条件具体人手紧， 我积极服从安排兼任了综合部的工作。面对工作量大、事情杂、很多 工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我把综合部定位是一个服 务和管理并重的工作，综合部就应该为营业网点的正常运营以及员工 的正常工作在勤俭节约的前提下在提供良好的后勤保障，并要把支行 当成自己的家一样熟知所有固定资产的状况;综合部就应该准确及时 的做好员工工资、奖金、福利的发放工作，当员工薪资、统筹出现问 题是就应该像是自己的事情一样及时处理好让员工放心;对员工个人 档案重新进行了整理，对K3人力资源系统及时进
4、行维护，做好了支 行员工人事管理工作。对于内控管理、安全保卫责任重于泰山，加强了单位员工和保 安的安全制度学习，牢固树立安全第一的思想，完善支行安保消防制 度，制定以及成功演练了支行突发事件应急预案，不定期的对网点安 防设施、监控设备、消防设施进行检查，以预防为主的原则对发现的 问题及时进行整改，深入开展平安重庆银行活动。平时积极协助行领 导组织推动各项工作的实施和落实，身体力行的去做好每一件事。兼 任综合部四个多月了，虽然我尽心尽力了但是有很多事情我做得还不 够好，我自觉地接受领导和同事的帮助与监督，努力克服自己的缺点， 弥补不足，争取进步。通过一年的工作我成长了，但是对世界的了解越多，做的
5、过事 越多，越会发现自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制 定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结 过去失败和成功经验，争取更大进步。提升自己的业务技能，提高工 作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，努力让自己胜 任从事中和将要从事的岗位工作。在20xx年的工作中，我们坚持综合协调，规范管理，搞好服务， 保障有力的专业理念，紧紧围绕业务经营这个中心，认真学习贯彻董 事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及 第一届董事会第五次会议精神，充分发挥本部门部的职能作用，努力 完成各项工作任务。一、工作与成效（一）抓好综合协调，理顺各方关系综合协
6、调是综合管理部的基 本职能之一。在工作中，一是注重搞好与业务发展部、计划财务部的工作综 合协调，积极支持并全力配合工作，确保全行工作有条不紊的进行， 创建良好的内部工作环境。二是注重将上级监管及政府部门的有关文 件、方针政策及重要信息进行整理，为领导决策做好服务。三是注重搞好协调。理顺好与各部之间的关系，从全行大局出 发，积极主动进行沟通协商，做到相互理解、相互支持，共同工作， 服务质量有了一定的提高。无论是为领导服务，还是为机关服务，无 论是收发文件、打印稿件、查阅档案，还是后勤保障，基本做到了热 情、主动、及时、周到和准确。同时，注重理顺好与上级监管部门、 地方政府有关部门的关系，做到先内
7、后外，内外结合的工作作风，为 全行工作的顺利开展创造一个良好的外部工作环境。（二）抓好规范管理，确保各项工作正规化综合管理部的另一个 基本职能是抓好规范化管理，使各项工作都有规可循，有章可依。1、 不断补充和完善内部控制制度，逐步实现制度化根据监管部门的要求 和行领导的部署，为了进一步完善我行的内部规章制度，根据中华 人民共和国商业银行法和村镇银行管理暂行规定等规定，借鉴 其他商业银行的先进做法，与各部门一起起草新的规章制度52个， 并经董事会审议全部通过。从而，使我行业务发展管理、计划财务管 理、综合管理等方面的制度达84个。其中：涉及综合管理方面的制度38个，占45%。于20XX年8 月1
8、9日将各项规章制度整理汇编成册，发给全行干部职工学习贯彻 执行。这些制度的实施对于强化经营管理，维护正常的工作秩序，规 范职工的行为起着非常重要的作用。2、重视安全保卫工作，维护安 全运营第一、认真开展排查案件风险工作，防范各种案件的发生。年 初以来，大连银监局多次下发文件，要求开展案件风险排查和案件风 险排查回头看活动。在行领导高度重视下，我们分别于4月上旬和9 月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查回头看活动。在开展案件 排查活动中，第一，成立组织，加强领导。为加强对案件风险排查工 作的领导，我行成立了由董事长为组长，行长为副组长，各部门经理 为成员的案件风险排查工作领导小组。第二，制定方
9、案，规范制度。为了使案件风险排查工作扎实有 效地开展，制定了庄河汇通村镇银行案件风险排查工作方案，明 确了案件排查工作的指导思想、工作目标、重点内容、检查时间和具 体要求等。第三，明确重点，认真排查。在案件风险排查回头看活动中， 我们组织负责监察和审计工作的人员成立检查组，重点对信贷业务和 会计结算业务进行了检查。一是对8月31日以前发放的贷款业务进 行了全面检查。共检查贷款165笔，金额16,647万元，占各项贷款 余额的100%。二是对4月份以来的会计财务业务进行了检查。共检 查业务总笔数374笔，金额18,914万元。通过排查没有发现违章违 纪违规违法现象。通过排查进一步提高了全体职工的
10、风险防范意识和 遵章守纪的自觉性。层层签订预防案件责任书。董事长与行长、 行长与部门负责人、部门负责人与员工分别签订了预防案件责任书， 明确各层次案件防控工作责任。第三、加强对员工进行法律法规和规章制度的学习和培训。为 适应我行业务经营发展的需要，迅速提高员工的综合素质，更好应对 市场经济的挑战，打造一支高素质、专业化的员工队伍，提升核心竞 争力。第四、注重规章制度的贯彻落实。一是坚持认真学习传达上级 部门的有关安全保卫方面的文件，研究分析案件风险和安全保卫工作 形势，发现问题，及时整改。二是认真组织安全保卫方面的检查。为 了提高干部职工的安全保卫意识，确保银行资产和员工人身安全，我 行于20
11、XX年春节、五一、国庆节、元旦分别进行了安全保卫大检查， 发现问题，及时整改，杜绝各种案件的发生。第五、重视员工的思想 状况，对苗头性、倾向性问题及时进行思想教育工作。在进行政治、 业务基础知识培训时，专门拿出8个课时对员工进行法律法规和纪检监察、审计安全保卫方面业务的培训，以此提高员工遵 纪守法的自觉性，增强防范各种案件的意识。教育员工远离黄、赌、 毒，慎重交友，不要沉迷于购买彩票、炒股，严格遵守劳动纪律。从 排查的结果看，未发现违章、违规、违纪、违法现象。第六、加强文 秘管理，提高文秘管理水平一是规范文秘工作。4月份以来先后制定 了庄河汇通村镇银行公文处理办法、庄河汇通村镇银行文书档 案整
12、理暂行办法等6个涉及文秘工作的制度。二是认真贯彻制度， 提升文秘工作质量。从4月份起，严格按照新的管理制度，加强文秘 工作，使我行的文秘工作上了一个新台阶。据统计，全年共收文303 件，都按规定程序进行签收、登记、审核、拟办、承办、催办。共发 文69件，严格按照规定程序进行草拟、审核、签发、打印、登记、 分发。同时，还起草了两次大型会议（第一届股东大会第二次会议及 第一届董事会第五次会议）的材料。在公文处理过程中，坚持实事求 是、精简、高效的原则，做到及时、准确、规范、安全。（三）抓好职工培训工作，迅速提高职工素质为适应我行业务经 营发展的需要，迅速提高员工的综合素质，更好应对市场经济的挑战，
13、 打造一支高素质、专业化的员工队伍。在圆满组织完成上半年职工业 务培训计划的基础上，根据行领导的要求，又制定了庄河汇通村镇 银行20XX年下半年员工培训计划，共计30课时。在培训计划中有 明确的组织领导，并确定了培训项目、培训内容、培训方式、考核方 式及奖惩等。为了使培训真正收到实效，达到预期目的，综合管理部 组织人员拟定了庄河汇通村镇银行职工培训学习辅导题纲，对政 治学习内容、法律法规知识、业务知识、业务技能等内容进行了比较 详尽的讲述。并要求员工做好笔记，通过学习收到了预期效果。（四） 抓好存款考核工作，不断壮大资金实力在管理存款工作中，根据行领 导的要求，制定了庄河汇通村镇银行职工吸收存
14、款核算与考核程序， 规定了核算程序和考核办法，并设计了职工吸收储蓄存款台账、吸纳存款通知单、员工每旬存款余额统计表和职工吸纳存 款核查表按季进行奖惩。通过以上办法，使存款管理工作进一步规 范，职工吸收存款工作积极性有了很大提高。（五）抓好后勤服务工作， 保障全行工作顺利进行综合管理部的工作大部分体现在服务上，管理 要寓义于服务之中。既要抓好管理又要搞好服务，相辅相成的关系不 可或缺。一是为强化后勤管理，明确固定资产管理、低值易耗品管理 的具体内容。及时对固定资产的维护和保管，时刻保持正常运行状态。 规范办公用品购买、保管和领用手续，保证业务经营正常运行。二是认真抓好职工文化业余生活。年初以来认
15、真组织职工到步 云山、银石滩、蛤蜊岛进行户外活动，并成功地与有关企业联合举办 联谊活动，使员工的业余生活丰富多彩。在这一年中，我们深知自己 所做的工作还存在很大的差距，由于行是新行，人是新人，在理顺各 种关系时做的不够好，办事有很多不利因素没能及好的克服，部门的 职能作用没能得到很好的发挥。但在20XX年，我们这个整体在磨合 了一年以后，我们坚信通过努力会把来年的工作做的更加出色，更好 的完成上级部门及行领导交给的各项工作任务，充分发挥好组织协调 能力，做好后勤保障工作，使全行的工作在稳健进行中得到保障。二、20xx年工作打算（一）继续抓好综合协调工作，疏通理顺与 各界的关系在新的一年里我们要
16、继续抓好综合协调工作，一是进一步 理顺好与机关各部门、与基层各营业单位的关系。二是进一步理顺与 银监局、人民银行、大连银行的关系。三是进一步理顺好与地方政府 有关部门的关系。为村镇银行的发展创造良好的社会环境，确保20XX 年各项工作的顺利开展。（二）继续抓好各项规章制度的贯彻落实，提高规范化管理水平 一是要把涉及综合管理部的38个管理制度一项项的落到实处。二是 要根据业务的发展，不断完善规章制度，做到用制度管人，按规章办 事。三是要定期或不定期开展规章制度落实情况检查。发现问题，及 时纠正，做到防患于未然。（三）继续抓好职工业务知识的培训，提高职工的政治和业务素 质在制订出新员工培训计划的同时，还要制订出20XX年职工培训计 划，并抓好落实，以此不断提高职工的政治素质和业务素质，为把我 行的职工队伍真正打造成一支一流的银行业精英团队而努力。（四） 抓好新办公楼的整体维护和管理工作在董事长及行长的努力下，我行由原来租赁的
