2022年软考-信息系统运行管理员考前模拟强化练习题59(附答案详解)

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1、2022年软考-信息系统运行管理员考前模拟强化练习题(附答案详解)1. 单选题关于机房温湿度的描述,正确的是( )。问题1选项A.停机时机房温度应保持在535B.机房湿度应尽量低,避免设备潮湿腐蚀C.不同级别机房的温湿度要求没有区别D.开机机房与关机机房的温湿度要求没有区别【答案】A【解析】B选项,机房的湿度要适当保持稳定状态。C选项,不同级别机房的温湿度要求是有变化的。比如停机时A级机房的相对湿度为40%70%,而B级机房的相对湿度为20%80%。D选项,开机机房与停机机房的温湿度要求有明显变化。(比如B级机房开机全年要求1828摄氏度,而停机时则要求535摄氏度)2. 单选题( )是一种分

2、布式缓存数据库。问题1选项A.LinuxB.MySQLC.TomcatD.Redis【答案】D【解析】本题考查分布式缓存。Linux是操作系统。MySQL是关系型数据库。Tomcat是Web应用服务器。常用的分布式缓存是Memcached和Redis。3. 单选题如果把物联网比作人体,其中承担人体大脑的是( )。问题1选项A.处理层B.感知层C.传输层D.应用层【答案】A【解析】本题考查物联网的体系结构。感知层是位于物联网四层模型的最下层,是上面各层的基础。它的作用就是采集各种物体设备的数据,采集设备主要有RFID阅读器,无线传感器、GPS定位系统和各种智能设备如智能手机、个人掌上电脑(PDA

3、)、上网本、笔记本电脑等。传输层是物联网的交通命脉。它在物联网四层模型中处于感知层和处理层之间,起到承上启下的作用,负责稳定、高效、实时、安全地传输上下层的数据。处理层于传输层和应用层之间,是物联网智能的源泉。应用层是物联网的终极目标,物联网的各种关键技术最终落脚在智能应用。将物联网比作人体,处理层是人脑的象征,传输层像是传输信息的神经系统,感知层是我们的感官。4. 单选题变更控制包括评估、协调、批准/拒绝、实施对配置项的变更,它属于( )过程的关键活动。问题1选项A.配置管理B.容量管理C.事件管理D.问题管理【答案】A【解析】本题考查信息系统软件运维过程中的配置管理。配置管理所包含的关键活

4、动为:配置管理计划、配置项管理、变更控制、配置审计、状态报告等。CD属于第二章信息系统运维的组织与管理的内容,B是干扰项。5. 单选题关于IP地址技术的描述,正确的是( )。问题1选项A.IPv4向IPv6过渡,只能采用双栈技术B.IPv4向IPv6过渡,只能采用隧道技术C.IPv4支持264个网络地址D.IPv6支持2128个网络地址【答案】D【解析】本题考查IPv6技术。IPv6是互联网协议第四版的更新版,支持2128次方个地址。IPv4向IPv6过渡的技术有双协议栈、隧道技术和翻译技术。由此可得AB过于绝对,错误。C支持的地址错误。答案为D。6. 单选题客户不需要管理或控制任何云计算基础

5、设施,包括网络、服务器、操作系统、存储等,但客户能控制部署的应用程序,也能控制运行应用程序的托管环境配置。该服务为( )。问题1选项A.软件即服务(SaaS)B.硬件即服务(HaaS)C.基础设施即服务(IaaS)D.平台即服务(PaaS)【答案】D【解析】软件即服务SaaS。通过网络提供程序服务,是最接近用户的服务,便于用户通过互联网托管、部署及接入。用户可以在各种设备上通过瘦客户端访问,如浏览器。消费者不需要管理或控制任何云计算基础设施,包括网络、服务器、操作系统、存储等等。平台即服务PaaS。提供的服务是把客户采用提供的开发语言和工具等部署到云计算基础设施上。客户不需要管理或控制底层的云

6、基础设施,包括网络、服务器、操作系统、存储等,但客户能控制部署的应用程序,也可能控制运行应用程序的托管环境设置。基础设施即服务IaaS。将基础设施出租,提供虚拟集群的快速计算能力和稳定储存能力。消费者不管理或控制任何云计算基础设施,但能控制操作系统的选择、储存空间、部署的应用,也有可能获得有限制的网络组建的控制。硬件即服务HaaS。是将硬件资源作为服务提供给用户的一种商业模式,它的出现加速云计算客户端向“瘦客户端”发展。7. 单选题关于信息系统设施运维对象的分类,不正确的是:( )。问题1选项A.操作系统软件、数据库软件、通信应急系统属于基础软件B.打印机、显示屏、Web服务器、存储备份设备属

7、于硬件C.调制解调器、路由器、网关、入侵检测器属于网络D.机房空调、UPS、消防系统、供配电系统属于基础环境【答案】A【解析】本题考查信息系统设施运维的管理体系。基础环境:主要包括信息系统运行环境(机房、设备 、配线室、基站、云 算中等)中的空调系统、供配电系统、通信应急设备系统、防护设备系统(如消防系统、安全系统能维持系统安全正常运转,确保机房环境满足信息系统运行要求的各类基础设施。网络主要包括通信线 、通信服务、网络设备及网络软件。硬件: 主要包括服务器、安全设备、 存储备份设备、音视频设备、终端设备及其他相关设备等。基础软件:主要包括操作系统、数据库系统、中间件及其他支撑系统。 A选项通

8、信应急系统属于基础环境。8. 单选题( )不满足计算机机房设计的要求。问题1选项A.机房建筑面积为80平方米B.将机房设置于变电所附近,并安装电磁屏蔽措施C.两个相对的机柜正面之间距离为0.8米D.主机房净高为2.8米【答案】C【解析】本题考查计算机机房的设计。A正确。要保证机房内有足够的空间安装所配设备井满足系统运行要求,一般使用面积最少不低 60 平方米。B正确。要避开强电磁场干扰,远离电气铁道、高压线路、变电所、微波 射塔等强电强磁设施,如确实无法避开强电磁场干扰,为保障计算机系统的信息安全,应采取有效的电磁屏蔽措施。C错误,两相对机柜正面之间的距离不应小 1.5m。D正确。主机房净高,

9、应按机柜高度和通风要求确定, 宜为2.4m3.0m。9. 单选题( )不是大型视频点播网站的运维要求。问题1选项A.自动化要求高B.线上稳定、业务连续C.迫切要求解决峰值运维问题D.必须部署在自建机房【答案】D【解析】本题考查各行业信息系统运维的要求。大型网站运维的要求包括:线上稳定、业务连续客户体验优先迫切要求解决峰值运维问题自动化要求高D不属于大型网站运维的要求。10. 单选题( )不属于信息系统运维管理系统与工具。问题1选项A.生产管理系统B.配置管理系统C.自动化部署系统D.服务器资源监控系统【答案】A【解析】本题考查信息系统运维管理系统和管理专用工具。各运维阶段都有对应的运维专用工具

10、。如预备阶段的部署分发工具,过程阶段的流程管理工具、自动化工具、配置管理系统专用工具,优化改善中的日志分析工具、数据化运维工具等。流程管理工具:ITIL流程管理平台Remedy。自动化管理工具:自动化运维操作管理平台Opsware。配置管理工具:配置管理系统。A生产管理系统为业务应用系统,与运维管理工具无关。11. 单选题我国的标准可以划分为国家标准、行业标准、( )和企业标准四级。问题1选项A.团体标准B.地方标准C.区域标准D.技术标准【答案】B【解析】我国的标准可以划分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。与ISO/IEC相比去掉国际标准和区域标准。AD为干扰项,C为国际标准第二

11、级。12. 案例题阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某云服务企业在A市新建了数据中心,开展本地云服务业务。总部安排小张前往A市承担信息系统运维管理工作。小张根据业务需求提供了一整套服务支撑方案,内容包含机房环境、服务器、存储、网络、数据库、中间件、应用程序的运维服务。由于维护团队所需人员无法及时招聘到位,小张说服公司将日常运维工作外包给本地服务商。公司要求外包人员必须遵循统一的运维管理制度和规范,使用公司要求的模板,并且按要求做好每日的日常运行记录,包含异常情况记录。【问题1】(6分)说明采用外包方式组建运维团队的优势。【问题2】(3分)基于以上案例,按照运

12、维对象,可以从哪些方面归纳运维人员的职责?【问题3】(2分)在开展运维团队人员管理工作时,除了明确人员任务及职权范围外,小张还应该做什么?将该选项编号填入答题纸对应栏内(所选答案超过2个该题不得分)。A.提供丰厚的薪资福利,确保人员不流失B.对每个岗位工作定期检查与评价C.实现每个岗位有AB角备份D.明确人员入职的门槛,必须达到本科及以上学历E.对人员进行必要的培训【问题4】(4分)基于以上案例,请写出日常运行记录中应该记录的异常情况包括哪些内容。【答案】【问题1】(6分)(1)有利于提高组织竞争力;(2)借助专业公司的流程和工具降低运维成本;(3)提高服务质量,降低故障率;(4)降低业务部门

13、隐性成本。(每条1.5分,共6分)【问题2】(3分)系统管理数据软硬件(每点1分,满分3分)【问题3】(2分)B、E(选对一个得1分,共2分。所选答案超过2个该题得分)【问题4】(4分)异常情况包含:发生时间(1分)、现象(1分)、处理人(1分)、处理过程(1分)、 处理记录文件名、在场人员等。(其他酌情给分,满分4分)【解析】问题1考查的是信息系统运维外包的优势。(1)有利于提高组织竞争力;(2)借助专业公司的流程和工具降低运维成本;(3)提高服务质量,降低故障率;(4)降低业务部门隐性成本。问题2涉及到信息系统运维期间人员职责的分类,从运维对象来说分为系统管理、数据、软硬件。从运维流程分,

14、可以分为事件管理、事故管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理和知识管理。问题3考查的是对信息系统运维人员的管理的内容,主要包括:明确各业务人员的任务及职权范围;对于每个岗位的工作要有定期的检查和评价;要在工作中对工作人员进行培训。问题4考查的是日常运行记录制度:时间操作人运行情况异常情况:发生时间、现象、处理人、处理过程、处理记录文件名、在场人员等。值班人员签字负责人签字13. 单选题某企业需要购买云服务,安全要求不高,IT资源可以灵活快捷响应业务需求,维护成本低。该企业应购买( )服务。问题1选项A.公有云B.私有云C.混合云D.专有云【答案】A【解析】本题考查云计算的部署模式。公有云是为外部客户提供服务的云,所有的程序、服务及相关数据都存放在公有云的提供者处,无须做相应的投资和建设。缺点是数据不

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