《（更新版）物业管理师《物业管理实务》冲刺预测题库及详解（100题）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《（更新版）物业管理师《物业管理实务》冲刺预测题库及详解（100题）（38页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、（更新版）物业管理师物业管理实务冲刺预测题库及详解（100题）一、单选题1.物业管理的()主要有标语、温馨提示、启事、海报和好消息等。A、条据类应用文件B、告启类应用文书C、事务文书D、礼仪文书答案：B2.根据零件的失效规律，事先规定修理间隔期、修理类别、修理内容和修理工作量的维修方式为()。A、计划性预防维修B、改善性的预防维修C、状态监测下的预防维修D、紧急性预防维修答案：A解析：计划性预防维修又称定期维修，具有周期性特点，是根据零件的失效规律，事先规定修理间隔期、修理类别、修理内容和修理工作量。3.在设备运行使用过程中通过相关的仪器仪表所指示的参数，直接或间接地了解掌握设备的运行情况和设
2、备自身状态为()。A、定期预防性试验B、设备的状态监测C、设备故障诊断技术D、设备的检查答案：B解析：设备的状态监测是在设备运行使用过程中通过相关的仪器仪表所指示的参数，直接或间接地了解掌握设备的运行情况和设备自身状态。应根据不同的检测项目采用不同的方法和仪器，通常采用的方法有直接检测、绝缘性检测、温度检测、振动和噪声检测、泄漏检测、裂纹检测和腐蚀检测等。4.在物业开发项目的建设阶段，早期介入的方法和要点是（）。A、选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作B、物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作C、参与
3、有关规划设汁的讨论会，并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度，对设计方案提出意见或建议D、对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见答案：B5.物业的承接查验是指()对新接管的物业项目的共用部位共用设施设备进行的承接查验。A、建设单位B、施工单位C、物业服务企业D、业主委员会答案：C6.物业管理常用行政公文不包括()。A、通知B、决定C、意见D、计划答案：D7.消防安全检查的基本程序不包括()。A、对检查出的消防问题在规定时间内进行整改，对不及时整改的应予以严肃处理。对问题严重或不能及时处理的应上报有关部门B、确定
4、被检查的部位和主要检查内容得到检查C、对重点设施设备和机房进行深层次的检查，发现问题立即整改D、按照部门制订的巡查路线和巡检部位进行检查答案：C解析：消防安全检查的基本程序包括：按照部门制订的巡查路线和巡检部位进行检查。确定被检查的部位和主要检查内容得到检查。对检查内容的完好情况进行判断，并通过直观检查法或采用现代技术设备进行检查，然后把检查结果和检查情况进行综合分析，最后作出结论，进行判断，提出整改意见和对策。对检查出的消防问题在规定时间内进行整改，对不及时整改的应予以严肃处理。对问题严重或不能及时处理的应上报有关部门。对检查情况进行登记存档，分析总结，提出检查安全报告。8.对设备进行局部或
5、全部的解体，修复或更换磨损、腐蚀的零部件，力求使设备恢复到原有的技术特性，在修理时，也可结合技术进步的条件，对设备进行技术改造。以上属于设备维修中的()。A、小修B、中修C、大修D、系统大修答案：C解析：进行设备大修时，一般需要对设备进行全部解体，消除缺陷，恢复设备的规定精度和性能。为了补偿设备的无形磨损，还可结合大修，采用新技术、新工艺、新材料进行改造、改进和改装，提高设备效能。9.义务消防队一般分为指挥组、通信组、灭火组以及()等。A、医疗组B、设备组C、疏散组D、-交通指挥组答案：B解析：物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成，：分为指挥组、通信组、警戒组、设备组、灭火组和救援组等
6、。10.在消防系统构成中，()是较为常用的灭火器具，携带使用方便，对范围不大的初期火灾灭火效果好。A、消火栓系统B、自动喷洒灭火系统C、防排烟系统D、手提式灭火器答案：D11.物业服务企业可以于年终了时，按照年末应收账款余额的()计提坏账准备金，计入管理费用。A、0.1%0.3%B、0.3%0.5%C、0.5%0.7%D、0.7%0.9%答案：B12.下列关于消防通道管理的说法中，正确的是()。A、物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位B、物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位C、物业管理公司如将消防通道划为停车位，应做好安全警示D、业主在消防通道停车与物业管理公司无关，无须
7、进行管理答案：B解析：部分车主为了方便，经常会将车辆停放于消防通道，或部分物业公司为了提高车辆停放收入，擅自将部分消防通道划为停车位，这样往往会导致消防通道的堵塞，严重影响消防疏散及抢救。因此，车辆停放管理应特别注意对消防疏散通道的管理，确保车辆停放符合消防管理的要求，绝对不能堵塞消防通道。13.拍卖过程中，拍卖师击槌为()。A、要约B、邀请要约C、反要约D、承诺答案：D14.义务消防队伍是日常消防检查、消防知识宣传及初起火灾抢救扑灭的()。A、中坚力量B、主导力量C、辅助力量D、替补力量答案：A解析：义务消防队伍是日常消防检查、消防知识宣传及初起火灾抢救扑灭的中坚力量，为了做好小区的消防安全
8、工作，各物业项目应建立完善的义务消防队伍，并经常进行消防知识与实操技能的训练与培训，加强实战能力。15.对面试程序一般的步骤叙述正确的是()。准备;营造和谐气氛;提问;结束;复审A、B、C、D、答案：A16.物业服务企业在管理服务活动中与相关单位签订的合同有()。A、供水供电有偿委托合同B、土地使用合同和售房合同C、装饰装修管理服务协议、车位使用协议、施工监管协议D、清洁承包委托合同、垃圾清运委托合同、电梯保养维修委托合同答案：D解析：物业服务企业在管理服务活动中与相关单位签订的合同包括：清洁承包委托合同、垃圾清运委托合同、电梯保养维修委托合同等。17.对巡逻、门岗等执勤岗位的安全防范服务的要
9、求叙述不正确的是()。A、服从领导，听从指挥B、按规定路线和方式巡逻、签到，未签到或不及时签到无需记录原因C、观察细致，反应迅速，按照有关规定及时发现、处理各种事故隐患及突发事件D、相互配合，妥善处理各种问题答案：B18.物业开发建设过程中涉及到物业管理活动的合同包括()。A、供水供电有偿委托合同、电梯保养维修合同B、土地使用合同和售房合同C、装饰装修管理服务合同D、清洁承包合同、垃圾清运合同答案：B解析：物业开发建设过程中涉及到物业管理活动的合同，如土地使用合同和售房合同中涉及到物业管理的条款。19.对物业服务费用酬金制和包干制的财务特征中的成本费用叙述不正确的是()。A、物业服务企业固定成
10、本比例较高B、人工成本占总成本的比例较低C、物业服务企业成本费用的可预测性较强D、人工成本占总成本的比例较高答案：B20.义务消防队一般分为指挥组、通信组、灭火组以及()等。A、医疗组B、设备组C、疏散组D、交通指挥组答案：B21.白蚁防治中，利用白蚁的天敌或病菌对白蚁进行灭杀的办法称之为()。A、药杀法B、挖巢法C、诱杀法D、生物防治法答案：D解析：生物防治法的原理就是利用白蚁的天敌或病菌对白蚁进行生物灭杀。22.对于房屋及设施设备维修养护计划实施中的修前预检的步骤来说，其下列属于使用和维护人员介绍对象目前的技术状态和主要缺陷与进行运行检查，开动设备，观察运行情况两步骤之间的步骤是()。A、
11、进行外观检查，如磨损、油漆及缺损情况等B、预检完毕后，将记录进行整理，编制维修工艺准备资料C、按部件解体检查D、使用和维护人员介绍对象目前的技术和主要缺陷答案：A23.当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。其中的其他形式主要指行为合同形式，即通常人们所说的()。A、书面合同B、口头合同C、事实合同D、约定合同答案：C解析：合同法第十二条规定，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。其他形式主要指行为合同形式，也就是通常人们所说的事实合同。事实合同是指当事人双方不直接用口头或者书面形式进行意思表示，而是通过实施某种具体行为方式进行意思表示所达成的协议。24.若有老人或儿童被困电
12、梯，情况紧急时可请求协助的是()。A、消防人员B、电梯专业人员C、公安人员D、物业维修人员答案：A25.下列各项不属于房屋结构部分的是()。A、基础B、承重构件C、屋面D、暖通答案：D解析：房屋的结构部分包括：基础、承重构件、非承重墙、屋面、楼地面等。26.物业管理对公共秩序的作用是()。A、保障、保证业主的人身和财产安全B、提供协助性管理服务，属于安全防范性质C、与公安机关共同行使治安管理职能D、业主人身、财产的安全保管保险答案：B27.合同要件是合同生效的()。A、主要条件B、必要条件C、充要条件D、完全条件答案：B解析：合同要件即有效合同应当具备的必要条件包括以下几个方面：当事人的缔约能
13、力；当事人的真实意思表示；合同的内容合法；合同的形式合法。订立的合同如果不符合上述四个合同要件之一，就不具备合同生效的基本条件。28.在物业的质量保修期间，业主产权专有部分的保修由()负责。A、建设单位B、施工单位C、监理单位D、物业服务企业答案：A解析：物业服务企业的工程质量保修相关工作，主要是向建设单位申报对物业共用区域及共用设施设备的质量保修，跟踪并督促完成。业主产权专有部分由业主自行向建设单位提出处理要求，在实际管理中，业主也可以向物业服务企业反映，物业服务企业应及时转告建设单位。29.标点符号的作用，大体上不包括()。A、表示停顿B、表示语气，标明句子是陈述语气、疑问语气，还是感叹语
14、气C、表示句子中某些词句的性质D、表示语意答案：D30.物业管理承接查验的相关资料由建设单位提供，物业服务企业主要是进行()。A、必要的移交B、必要的检查C、必要的复核D、必要的检测和试验答案：C解析：查验的相关资料由建设单位提供，物业服务企业主要是进行必要的复核，应督促建设单位尽快安排验收。建设单位无法提供相关合格证明材料，物业存在严重安全隐患和重大工程缺陷，影响物业正常使用的，物业服务企业可以拒绝承接物业。31.在物业管理常用行政公文文种中，()是普遍适用的一种公文，它是唯一不受内外、上下、用印等规范限制的文种。A、决定B、通报C、会议纪要D、函答案：C32.清洁工作日常管理的组成中，()应覆盖小区主要室内外公共区域。A、日检B、周检C、月检D、专项抽检答案：A33.物业管理服务合同一般采用()。A、书面合同B、口头合同C、事实合同D、委托合同答案：A34.在常规物业管理中，使用()时，要注意态度的坦诚、热忱，语气的平和、谦虚，在措辞上严谨得体。A、意见B、通知C、函D、决定答案：C35.物业基本情况不包括()。A、服务费用B、物业类型C、坐落位置D、物业名称答案：A解析：物业基本情况包括物业名称、物业类型、坐落位置、建筑面积等方面的内容。36.在物业管理日常运作过程中存在的风险，()不仅会影响物业服务企业的品牌形象，而且会给物业服务企业带来经济
