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1、工程物管部岗位职责第一部分 部门职责一、基本信息岗位职责经理部门编号部门直接上级总经理室人员编制21人二、部门概述负责商业广场范围内高低压配电、照明、机电设备、空调系统、电扶梯、消防设施、房屋本体、业主（租户）室内水电供应、给排水管道、公共装饰、硬件设施等运行、维护、检修工作。处理一般性设备故障，确保设备设施完好，机电设备运转正常，熟悉辖区内物业费用收缴情况，工程物业开展情况，具有紧急处理突发事件的能力，持续改善公司运营的环境形象。三、部门组织架构经理一人；主管二人；领班二人；物业管理员三人；前台客服一人；高配电工三人；维修电工二人；弱电工二人；综合维修工一人；水暖工一人；水电工一人；消防专员
2、一人；电梯管理员一人。领班保洁主管保安主管客服主管工程主管工程经理保洁班长保安班长客服前台物业管理保洁员保安员弱电电工水电暖工综合维修工高配电工维修电工消防专员电梯专员四、部门主要职责1认真贯彻执行国家有关商业公司工程物业管理规范及相关制度和政策，遵守公司的各项规章制度；2根据相应的法律法规及条例，组织编制健全涉及日常运营及管理体系文件，并按规定组织对商场内设备设施、水电、消防等的使用做定期的工作检查；3健全和完善各基础建设的档案管理工作及相关固定资产及设备的档案，做到完整、齐全保密；4建设团队，并开展人员的培训，为公司培养各专业人员；5协助营运部门对商户装修前的审图、装修过程的现场管控工作；
3、6负责公司区域内的环境、公共卫生等监督、管理工作；7负责公司相关工作人员、财物及商户财物的安全保卫工作；8协同各部门做好安全隐患排查工作，排查涉及安全的重大隐患，提出相关隐患预警；9解决公司内外部客户提出的涉及物业工程方面的需求；10完成上级交办的其它工作；五、版本信息审核批准人审核日期版本号编制者第二部分 岗位职责工程经理一、基本信息：岗位名称工程经理所在部门工程部直接上级总经理直接下级主管二、岗位概述负责商业广场范围内高低压配电、照明、机电设备、空调系统、电扶梯、消防设施、房屋本体、业主（租户）室内水电供应、给排水管道、公共装饰、硬件设施等运行、维护、检修工作。处理设备故障，确保设备设施完
4、好，机电设备运转正常，熟悉辖区内物业费用收缴情况，工程物业开展情况，具有紧急处理突发事件的能力，持续改善公司运营的环境形象。三、主要职责工作职责工作内容1认真贯彻执行国家有关商业公司工程管理规范及相关制度和政策，遵守公司的各项规章制度；2根据相应的法律法规及条例，组织编制健全涉及日常运营及管理体系文件，并按规定组织对商场内设备设施、水电、消防等的使用做定期的工作检查，并主持全部工作；3健全和完善各基础建设的档案管理工作及相关固定资产及设备的档案，做到完整、齐全保密；4负责辖区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；5审定、编制本部门周、月、季、年工作计划、资金预算等文件实施方
5、案；6负责物业设施设备的节能降耗工作，提出各种节能降耗方案及措施，经上级领导批准后，组织落实实施，在保证服务质量的同时，最大化节约能源消耗；7建设团队，并开展人员的培训，为公司培养各专业人员；推广新技术、新工艺、新方法，组织专业技术人员处理公司重大工程技术难题，指导设备设施故障维修工作，并监督员工工作完成情况；8监督并确保公司设备设施运行正常、秩序维护、环境维护等日常工作正常开展；9负责对改造项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核；负责对进场商户的装修图纸审核，以及装修过程中的现场管控工作；10指导检查辖区内清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、
6、绿化量化管理运作流程。11维护辖区内治安安全和营业秩序，加强防火、防盗、防爆、防治安灾害事故安全控制管理，每年组织至少两次消防应急演练；12严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案；13协同各部门做好安全隐患排查工作，排查涉及安全的重大隐患，提出相关隐患预警；14完成上级交办的其它工作任务。四、任职资格年龄35岁以上教育背景大专及以上经验7年以上商业工程部工作经验知识良好专业技能装修设计专业、工民建、企业管理能力素质责任心强、具有吃苦耐劳精神，具备管理、组织、协调能力2、工程主管一、基本信息：岗位名称工程主管所在部门工程物
7、管部直接上级工程经理直接下级领班二、岗位概述熟悉掌握商业中心基础结构；对接现场商家装修工程技术条件，设备设施接管、验收工作及后续工程整改跟进，完善工程部相关材料，熟练操作CAD软件及办公软件。三、主要职责工作职责工作内容1协助工程经理实施本部门工作计划（月度、季度、年度），并安排、监督技工的工作，检查技工的工作完成情况；2检查设备设施日常运行工作，完善设备设施资料。制定设备维保计划。3整理、商业中心各内基础建设图纸、水电图、消防图纸、装饰柜位平面图，同时完善各类图书的更新工作4监督各岗位员工的日常维修、运行工作，组织安排员工技能培训和考核工作。5负责外包项目施工现场管理，检查施工安全、质量。6
8、负责每月能耗消耗数据抄表，实施节能降耗计划目标。7定期对本部门员工进行技术工作辅导、培训。8协助工程经理做好部门日常工作，完善部门相关资料。9完成领导交办的其他工作任务。四、任职资格年龄30岁以上教育背景大专及以上经验5年以上商业工程部工作经验知识良好专业技能装修设计专业、工民建、企业管理能力素质责任心强、具有吃苦耐劳精神，具备管理、组织、协调能力2、工程领班一、基本信息：岗位名称领班所在部门工程物管部直接上级工程、客服主管直接下级技工二、岗位概述熟悉商业中心及写字楼的水电系统分布、运行特点、设备性能，一旦发现问题或发生意外事故,能马上作出正确判断,并迅速组织抢修三、主要职责工作职责工作内容1
9、贯彻执行有关工程管理制度，督促检查落实情况；规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，承上启下，及时完成下达的各项工作任务；2协助解决部门内一些具体问题，工程管理事宜、员工工作情况、人力资源调配、考核，对管辖设备要严格做到三干净设备干净、机房干净、工作场地干净；四不漏不漏电、不漏油、不漏水、不漏气；五良好使用性能好、密封良好。润滑良好、坚固良好、调整良好；3控制工程材料、物品的支出了解仓库的库存情况，需补充工程维修材料物品应及时作出采购计划；4严格控制能源消耗，定期与工程部经理、主管商计有关节约政策或措施；5准备所有安全设备及抢救措施，以防紧急事故，确保所有设备在良好的状态下运行；
10、熟悉辖区内水电系统分布、运行特点、设备性能等,一旦发现问题或发生意外事故,能马上作出正确判断,并迅速组织抢修；6变配电系统：制定有关设备的安全操作守则，并监督落实执行情况，确保高压和低压变配电、照明及其它强电系统设备运行正常，并制定定期保养维修计划；7做好设备的年、月检修保养计划和备用材料计划,上报部门经理审批并负责维修保养计划的实施，做好设备维修消耗记录及技术档案每月定期汇报予部门经理审阅；8协助工程经理做好部门日常工作，完善部门相关资料；9完成上级领导或公司临时安排的其它工作四、任职资格年龄30岁以上教育背景中专及以上经验5年以上商业工程部工作经验知识良好专业技能电工基础知识、电力系统基础
11、知识、电业安全知识、工器具应用能力素质责任心强、具有吃苦耐劳精神，具备管理、组织、协调能力3、高配电工一、基本信息：岗位名称高配电工所在部门工程物管直接上级工程领班直接下级无二、岗位概述根据国家规定和相关制度，切实做好与高压配电系统安全运行一切工作三、主要职责工作职责工作内容1负责高压配电设备房发生紧急故障情况下的安全应急处理，负责值班区域设备设施的安全，并且保证本项目所管辖供配电系统设备处于优良的技术运行状态；2负责严格执行机房的定期清洁和外来登记制度，严格按照规章制度和要求进行设备检查、机房清洁和外来访客登记，控制任何无关人员私自进入；3负责配合工程领班制定高压配电设备月度、季度和年度的维
12、修保养计划，并负责落实和确保按照计划要求完成日常检查保养和书面记录，同时做好相关设备设施标识的完好检查工作，发现损坏及时更换；4配合部门完成工程部月度耗材备件消耗情况记录，加强本岗位和其他应急维修备件和日常维修材料的采购和管理，注重节约，努力降低设备维修保养成本；5在设备运行过程中，发现存在技术问题的，第一时间向领班做出预警并提供相应的解决方案；6完成领导交办的其他工作任务以及协助其他工种各项工作 四、任职资格年龄40岁以上教育背景中专及以上经验5年以上电工工作经验知识良好专业技能电工、业基础知识、电力系统基础知识、工器具应用能力素质责任心强、具有吃苦耐劳精神，有电工操作证4、维修电工一、基本
13、信息：岗位名称维修电工所在部门工程物管直接上级工程领班直接下级无二、岗位概述熟练地掌握强电电气设备的原理及实际操作与维修，严格按维修保养操作规范、技术流程、作业指导书进行设备维修保养三、主要职责工作职责工作内容1服从部门工作安排，按时完成本岗位各项维修任务；2根据操作规范进行作业维修，确保在维修中人身安全；3负责供电线路的安全巡视、检查，按相应的规程对高低压设备进行安全保养和维修；熟悉辖区内电系统分布、运行特点、设备性能等,一旦发现问题或发生意外事故,能迅速应急处理，确保系统正常运行；4按规定时间完成巡检记录，并规范填写巡查记录表、交接班记录表、派工单、个人工作日志，定期汇报领班审阅；5每日根
14、据营业时间进行开关照明工作，并对有故障的照明及时处理解决；6每班必须保持室内通风良好，环境整洁，工具摆放有序，勿乱放杂物，定期对工程办公室进行清洁，使地面、设备表面不留积尘；7完成领导交办的其他工作以及协助其他工种各项工作；四、任职资格年龄35岁以上教育背景中专及以上经验5年以上电工工作经验知识良好专业技能电工基础知识、电力系统基础知识、电业安全知识、工器具应用能力素质责任心强、具有吃苦耐劳精神，有电工操作证5、弱电工一、基本信息：岗位名称弱电维修所在部门工程物管直接上级工程领班直接下级无二、岗位概述熟练地掌握弱电电气设备的原理及实际操作与维修，严格按维修保养操作规范、技术流程、作业指导书进行设备维修保养。三、主要职责工作职责工作内容1负责管理范围内所有电视、音响、监控、通讯消防安全设施及其它弱电设备设施的维修
