《商业计划书范例》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商业计划书范例（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 创业计划书1. 计划书概要：本计划书包括公司名称，公司描述，公司结构，公司背景，竞争分析,产品简介 ,资源解析 ,市场分析，收益预测，营销战略，风险详析，产品服务，远期规划 ,团队人员简历等内容。2. 公司名称：彩铃之家3. 公司描述 :本公司属于移动增值服务产业链中的服务提供商.本公司采取与移动电信运营商合作经营的方式,向移动电信运营商的用户提供增值电信服务.本公司需要借助移动电信运营商的网络通道向用户提供服务， 用户向本公司支付的信息费由移动电信运营商代为计量和收取。4. 公司结构 :部门分工人力资源部：负责新成员的进站的考核以及培训、编辑 SOP (标准作业流程)文案艺术总监： 负责组
2、成一个高质素的播音团队及后期音频处理的技术班子、成品审核、设计平衡性的作品行政 :音频文件的管理、素材音频及文案的分类收集与整理, 电话销售,市场日常琐碎事务的执行。策划部：文案的编辑、音频的创作思路策划制作 :前期素材音频处理、母带处理、混缩、剪接、配乐、格式转换市场部：制定营销目标计划、调查消费者心理、制定价格、市场推广与销售、广告、销售5. 公司背景；“彩铃 (CRBT)-Color Ring Back Tone ， 是一种新兴的移动通信增值业务,由于它个性化的特点和先进时尚的服务理念,在其诞生不到一年的时间内就在亚洲及其他国家得到了充分的市场认可和巨大的商业效应。本公司面临较为激烈的市
3、场竞争:近年来，移动增值服务行业的竞争趋于激烈 .截至2006 年底 ,全国持有全网业务经营许可证、 可在全国范围内开发用户的服务提供商约 1， 000 家，而仅限于在单一省份开展业务的本地服务提供商数量更加庞大。服务提供商之间的竞争日趋激烈,市场分割现象明显。2006年 12月 11 日， 中国加入 WTO 五年过渡期届满， 电信产业向外资开放程度加大.由于基础电信产业不允许外资控股,外资进入中国电信行业的主要渠道是增值服务行业，因此本行业也将面临来自外资的竞争。从 2003 年 1 月开始，空中网的 WAP 业务开始保持总收入全国第一,其用户人数接近全国 WAP 用户数的20%，而空中网的
4、彩信业务收入从2003年 4 月份开始收费到现在，也同样保持全国第一,也是北京网关最大的彩信服务提供商，注册用户数及业务量占全网用户的近1/3。目前包括WAP 和彩信在内的空中网移动增值业务早已遍布全国 31 个省市自治区，全面的产品线包括短信、彩信、WAP、 JAVA 以及目前正如火如荼开展起来的彩铃业务!由于本公司面临的市场竞争较为激烈，如果本公司不能准确分析市场发展规律并保持前瞻性、 加大服务创新和市场开发能力， 将有不可能拥有较大的市场份额 .进入本行业的主要障碍：进入门槛较行业发展初期大幅提高在行业发展初期，增值服务提供商行业的技术和资金门槛较低。近年来，随着市场竞争加剧和行业监管力
5、度加大,行业进入门槛大幅抬高。根据 中华人民共和国电信条例 规定， 从事电信增值服务需要取得相应的许可。业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的,须取得信息产业部颁发的跨地区增值电信业务经营许可证.信息产业部对全网业务经营许可证的审查和管理非常严格，申请经营跨地区增值电信业务须符合电信条例和电信业务经营许可证管理办法中关于申请跨地区增值电信业务经营许可证须具备条件的规定。其中包括：公司注册资本最低限额为 1， 000 万元人民币 ;有为用户提供长期服务的信誉或者能力；最近三年内未发生过重大违法行为等。因此 ,增值电信服务提供商行业的进入门槛较行业发展初期大幅抬高。彩铃业务是一项移动增值业务，
6、用户可以通过多种方式选择铃音或语音,对方在拨打您的电话，接通等待时便可收听到丰富多彩的音乐和语音 ,展现您的个性风采 !它包括：1, 企业彩铃 有声名片、专业策划、形象彩铃2， 学生 DIY 彩铃3，网站语音导航4,商场语音系统多功能智能语音库等。5，店铺语音广告6，商业广告配音属于学生独一无二的彩铃 .公司简介、产品介绍、优惠信息、其他音频。播音稿策划、商场播音音频文件制作、自动播音软件、店铺有声名片、智能定时播放软件房地产广告配音、医疗广告配音、招生广告配音、汽 车广告配音、企业宣传片配音7，其他音频内容彩铃业务：传统的响铃方式CRBT 响铃方式用户可以设置特定的拨出号码， 当您拨打这些号
7、码时， 听到的等待音将是您自己设定的铃音或音效，自由享用。彩铃业务的申请和使用不受终端限制 ,所有的固网电话用户、全球通，神州行以及VPN 用户均可使用。主要业务 :l 选择默认回铃音用户可以在运营商所提供的现有音库中选择一个样本作为默认的回铃音。一旦设置完成之后,其他非个性化用户（由主叫判定）的呼叫均以此样本作为回铃音。用户在选择回铃音的过程中,可以在多个CP 的资料库中间切换，而且系统可以提供最新音乐、 经典音乐、 最热门音乐等菜单管理， 使得用户可以在较短的时间内查找到心仪的音乐资料。用户找到一个音乐资料之后， 可以先试听， 觉得合适之后再确认选择， 否 则继续选择其它的音乐资料。2 选
8、择针对主叫的彩铃用户可以设置针对特定主叫的彩铃， 设置成功之后， 系统对每次呼叫的主叫做判断，给主叫播放预定义好的音乐片断作为回铃音。用户选择音乐资料的方式和默认回铃音的选择方法是一致的。不同级别的用户可以限制其彩铃主叫的数量。例如普通用户可以设置20 个号码的彩铃，企业用户可设置50 或 100 个号码的彩铃。8. 资源介绍：名牌栏目片头曲,如新闻联播、同一首歌等央视热门影视剧声音资源,如对白、插曲等- 好莱坞大片精彩对白，如指环王、 泰坦尼克等好莱坞大片影视音乐- 国产大片精彩对白及影视音乐,如英雄、 大腕- 近 5 万张中外大碟，上百万首流行金曲- 各类民族音乐、交响乐- 中外音乐大师系
9、列，如钢琴、小提琴等中国最大最权威的英语音像资源9. 市场分析 :中国拥有巨大的市场潜力从移动梦网推行至今已 ,移动梦网的品牌和核心业务均获得良好效果,并积累了很多高端移动数据用户， 加上彩铃业务的方便、 易用及张扬个性等特点， 用户 定能很快的适应彩铃业务,并根据个人需求进行定制。与彩信和 WAP 业务不同，彩铃业务的使用和申请不受手机终端的限制，所以全部中国移动的用户都是彩铃业务的基础用户,这个用户基础使彩铃具备“与生俱来”的庞大用户基础!10. 收益预测 :彩铃业务的收益主要来自以下几个部分： 月租服务费、 服务使用费、 资源下载费用、定制铃声费用该业务运营初期， 运营商的收益可能增长变
10、化不大， 但是随着市场的逐渐成熟、用户数量的增长，彩铃业务带给运营商的收益潜力是巨大的。假设手机用户使用该服务需要支付给运营商的费用有以下几项：月租费为 5 元/月每下载一次1 元/个每定制一次2 元/个最保守估计， 假设平均每个用户每月下载或者定制回铃音各5 次， 那么， 运营商每个月可以从每一个用户处获得20 元的增值收益。假设未来有100 万用户使用该业务,那么运营商每个月可以获得2000 万的增值收益.假设上面的收费模式成立， 我们以使用该业务的用户增长数为基本变量可以分析出运营商的收益变化情况。11. 营销战略：宣传途径( 1) CCTV 栏目宣传、节目广告前沿栏目中国电影报道在节目
11、中总结英雄 、 绿茶等电影取得的票房成功,其中可花一定的篇幅介绍电影插曲用作于彩铃已成为一种时尚。(2)网络宣传合作网站：当当网上书店新东方教育在线中华英才网新华网央视网站（ 3）地面活动与其他企业联合开展各种大赛 （如游戏， 促销活动等） ， 能说出彩铃歌曲名称、歌手名称或音乐名称的选手方可入围.所有参与活动者将会获得含有彩铃宣传语的T-shirt、小礼品，得胜者可得到 3个月彩铃免费定制.在相关的公关报道 中也将显示出彩铃业务。本公司在提高市场营销效率和开发新的服务产品方面采取的一系列措施：根据不同的目标用户群进行定向营销， 根据全球通、 神州行和动感地带用户的不同特性采用不同的宣传方式，
12、 对股票点播用户宣传股市点评等包月业务,为目标用户群提供所需要的业务,寻找包月业务的价值点；利用重大事件和节庆进行精确营销,把握营销时机，提升用户对包月业务的使用意愿。例如：重大新闻事件发生后的短短一两个小时,对免费体验用户进行收费新闻包月业务宣传的回复率是平时的 3 倍以上;节庆时机宣传短信祝福的包月业务营销策略；1 加大手机 STK 内置等多种渠道建设，避免用户定制方式的单一化.通过营业厅渠道营销,由营业员指导用户进行业务定制，增强了用户对移动增值业务的信任度；2 开发出包月业务的免费体验版,以内容取胜,吸引用户使用；3 发挥移动 168 短信业务的低资费优势，大力推广点播业务.对于部份担
13、心资费陷阱而不愿使用包月业务的用户,开发出类包月的业务形态，使用户以点播的价格也能享受包月服务.通过采取以上这些措施， 本公司在 “二次确认” 政策出台以后较短的时间内就稳定了业务收入，各项业务收入稳步攀升.12. 风险分析：一、业务经营依赖移动电信运营商的风险1、 本公司开展业务需要与各移动电信运营商或其省级公司签署协议。 由于本公司不具备平等的谈判地位， 本公司只能被动接受由移动电信运营商制定的合作协议。 移动电信运营商通常会在合作协议中规定在某些情况之下对本公司进行经济处罚甚至终止合作协议的条款。这些情况主要包括:（ 1）本公司不能够达到移动电信运营商规定的业绩考核指标;（2）本公司向用
14、户提供的服务内容包含有法律所不允许的内容；（ 3）移动电信运营商收到用户对本公司服务的投诉达到一定限度。2、 本公司获取收入需要由移动电信运营商代为收取,如果移动电信运营商未能及时提供计费数据， 或未能及时向本公司划转， 都将对本公司经营造成不利影 响.二、行业管理政策变动的风险移动增值服务是为移动电话用户提供的除话音和娱乐需求的服务.方便快捷、 内容健康、 丰富多彩的增值服务对于拓展电信服务市场、 满足用户需求甚至加快文化传播均有重要意义。国内移动增值服务产业于 2000 年底起步,目前仍处于行业发展的初期。由于市场竞争激烈，部分服务提供商采取一些不合规的手段推销其业务， 存在违规收费和发送不良信息等违规经营行为 ,侵害了用户的合法权益,对行业声誉造成负面影响。为保证移动增值行业健康发展， 2006 年以来，信息产业部会同各电信运营商出台了一系列政策措施，对行业进行整顿 .其中影响较大的为“二次确认”政策，如中国移动规定：对所有梦网定制类业务（含短信、彩信、 WAP 门户类业务）在正式收费前都要对用户进行两次提醒确认，在第二次确认之前，用户可免费使用业务.信息产业部和移动电信运营商推出的有关整顿移动增值市场的管理政策， 旨在优化行业运营环境，并为即将在我国开展的 3G 增值服务培育市场。本次整顿为包括本公司在内的经营稳健、服务规范的服务提供商创造了新的发展机会。但由于本次集中整
