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1、生产与运作管理模拟题第二套一、单项选择（每题1分，共20分）在每小题列出的4个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请正确选择：l、( B )是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。 A、绩效都是通过顾客满意与否反映出来B、都是投入转换产出的过程 C、都是属于劳动密集型 D、产品都不可存储 2( B )是对象专业化的缺点。 A、延长了生产周期，增加了在制品 B、一台设备出故障，会影响整个工作 C、在制品管理工作比较复杂 D、产品在加工过程中的运输路线较长 3生产与作业管理的内容不包括( D )。 A、生产准备和组织 B、生产计划 C、生产控制 D、生产宣传 4、般企业的战略分为3个层次，
2、生产战略属于( A )战略。A、职能级 B、部门级 C、企业级 D、联合级 5、新产品的特征有创新性、继承性、模糊性、相对性和(C )。 A、拓展性 B、规范性 C、先进性 D、整体性 6、由模拟式移动电话发展到数字式移动电话，从新产品角度看数字式移动电话属于( D )。 A、改进新产品 B、换代新产品 C、仿制新产品 D、全新产品 7、( D )是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的目的是为了补充成品库存。 A、订货组装型生产 B、订货型生产 C、订货制造型生产 D、备货型生产 8、组织多品种小批量生产的可能性之一体现在( B )。 A、大量生产产品单一，产量
3、大，生产重复程度高 B、以福特制为代表的大量生产方式缺乏柔性 C、订货过程型生产一般是非常重复的单项任务 D、单件生产品种繁多，生产重复程度低 9、生产过程就是一系列相互联系的( D )相结合的全部过程。 A、电子技术自动化技术和计算机技术 B、生产工艺技术和生产管理方法 C、投料、加工和成品生产 D、劳动过程和自然过程 10、方法研究的内容包括( A )。 A、过程分析和动作分析 B、系统考察和对象研究 C、经济调查和成本分析 D、定新制定和工人抽样 11、项目管理的内容包括项目的( A )、项目计划和项目控制。 A、前期管理 B、中期管理 C、后期管理 D、全程管理 12( D )是整个项
4、目寿命周期中最基本、最重要的工作之一。 A、工程项目重量 B、工程项目进度 C、工程项目目标 D、项目计划 13、生产计划的层次包括( A )。 A、战略层次计划、战术层次计划和作业层次计划 B、线性计划、平面计划和立体计划 C、供应计划、管理计划和销售计划 D、年度计划、月度计划和日计划 14、设置( B )的根本目的是在在需要的时间、需要的地点、为需要的物料提供需要的数量。A、保险 B、库存 C、仓库 D、检验 15、全面质量管理的（ B ）是企业建立质量体系，开展质量管理活动的出发点和依据，也是质量管理活动取得成效和质量体系有效运转的前提和保证。 A、计划工作 B、基础工作 C、检验工作
5、 D、技术工作 16、全面质量管理的基本要求可以概括为( A )。 A、“三全一多” B、“三多一全” C、“三多一少” D、“三少一全” 17、在闭环的MRP完成对生产计划与控制的基础上的进一步扩展，将经营、财务、生产管理子系统相结合，形成( B )系统。 A、闭环物料需求计划 B、制造资源计划 C、企业资源计划 D、物料需求计划 18、如果企业专业化方向来定，生产的产品不稳定，专业化程度较低，生产类型属于单件小批生不，则采用( D )形式更为有利。 A成组加工单元 B柔性加工单元 C工艺专业化 D对象专业化 19、( A )是生产计划的具体实施计划，它把生产计划规定的任务，一项一项的具体分
6、酉己至U每个生产单位，每个工作中心和每个操作工人，规定他们在月、周、日以至每一轮班中的工作任务。 A生产作业计划 B物料需求计划 C产品生产周期 D线性规划 20JIT的含义是：在需要的时间和地点，生产必要数量和完美质量的产品和零部件，以杜绝（ B ）生产，消除无效劳动和浪费。 A、无效 B、超量 C、高耗 D、重复 二、多项选择题(每题2分，共10分) 每小题列出的5个选项中有2-5个符合题目要求的，请正确选择： 1、生产与作业管理的内容包括( ABDE ) A、生产准备和组织 B、生产计划 C、生产安全D、生产指挥 E、生产控制 2、( ACD )是生产战略的特点。 A、贡献性 B、规范性
7、 C、致性 D、操作性 E、边防性 3效用生产可以分为( CDE )效用。 A、生产要素 B、生产信息 C、形态 D、时间 E、地点 4生产过程的基本要素包括( ABCDE ) A、加工 B、搬运 C、储存 D延误 E、检验 5新产品构思有( ABC )几个主要的途径。 A、需求构思 B、技术转移构思 C、专利构思 D、构思筛选 E、创意三、判断题(每题1分，共15分)1、生产过程是把生产要素变成有形产品(或无形服务)的过程，这种转换主要有形态转换、时间转换和场所转换。( )2因为生产运作对企业非常重要，所以生产运作战略是企业总体战略。( )3工作研究是以企业作业系统为研究对象的一种科学方法o
8、( )4新产品必须是企业自行研制的。( )5自行车加上变速功能形成的新产品是改进新产品。（ ）6生产过程主要是指企业产品过程，包括劳动过程和自然过程。( )7顺序移动方式适用于批量小，单件工序时间短，重量轻的零件。( )8、企业流程再造就是用全新的信息技术对企业流程进行自动化。( )9、项目管理必须要有明确的目标、规定的工期、负责人有绝对的权力。( ) 10、在制品定额法适用于成批轮番生产的企业，特别是生产大型高价产品的企业。( )11、对于企业采说，产成品属于独立需求。( )12、在当今企业中，质量管理主要通过技术管理得以实现。 ( ) 13、质量体系是质量管理的核心。( )14、MRP主要
9、适用于多级加工流程式生产。( )15、准时制（JIT）是要通过不断重新规定在制品目标，降低在制品数量，使问题暴露出来。（ ）四、名词解释（每小题3分，共15分）1、效用生产 1、效用生产：把生产要素转换为有形产品和无形产品的经济财富，通过创造效用，增加附加价值的过程。2、工作研究 2、工作研究：又叫作业研究，是在既定条件下，运用系统分析的方法，研究生产与运作过程中如何寻求合理的工作程序和有效的工作方法的一种科学方法和管理技术。3、期量标准 3、期量标准：又称作业计划标准，就是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据。4、工作扩大 4、工作扩大：好扩大员工的工作范围或领域，增加工作的内
10、容，以改变员工对常规性的、重复性的简单工作感到单调乏味的状况，以改善工作和生活质量。5、对象专业化 5、对象专业化：就是把某种产品的全部或大部分工业过程集中起来，组成一个生产单位，如对象专业化车间、工段，这种单位内务工作地的加工对象相同,但工业方法生产设备工人种类不同。五、简要回答（每小题5分，共25分）1、生产及生产管理的地位是什么？ 1、答：所谓生产，简单地说，就是制造某种新的物品，是自有人类社会以来人的最基本的实践活动，它经历了自然生产、市场生产和效用生产几个阶段。生产管理在企业中处于重要地位：（1）从管理层次上看，相对于经营决策而言，生产与运作管理属于中层，处于执行地位，是执行系统；（
11、2）从管理功能角度看生产与运作管理主要解决企业的生产活动如何同企业内的人、材、设备、资源等达到动态平衡的问题，它以经营决策为依据，而企业经营目标，经营计划又必须通过生产与运作管理得以实现。2、新产品的开发程序是什么？ 2、答：企业产品开发是一项复杂的工作，必须按照一定的程序开展工作，其开发程序一般分为四个阶段：（1）调查研究阶段；（2）设计试制阶段；（3）生产技术准备阶段；（4）正式生产和销售阶段。3、项目管理的目标是什么？ 3、答：项目管理的首要目标是制定一个构思良好的项目计划，以确定项目的范围、进度和费用。项目计划就是要对项目整个实施过程的目标、任务、进度和责任委派作出具体规定和布置，它在
12、项目管理中处于中心地位。4、简答全面质量管理的基本要求。 4、答：全面质量管理要求做到“三全一多样”，即：全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理，新采用的方法必须是多种多样的。5、物料需求计划的基本观点是什么？ 5、答：物料需求计划是围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产，并且，企业从产品销售到原材料采购，从工具种工艺装备的准备到设备的维修等都要围绕MRP的基本思想，从而形成一套新的方法体系。MRP是按反工艺顺序来确定零部件、毛坯直到原材料的需要数量和需要时间。MRP涉及到企业的每一个部门，每一项活动，是一种新的生产方式。六、论述题（每小题10分，共20分）1、怎样进行产品的
13、选定？1、答：产品选定就是在市场调查和预测的基础上，通过市场细分对所确定的目标市场选择和决定满足目标市场用户需要的，具有一定的竞争能力，能占领部分市场并获得赢利的产品。在选择产品时，考虑以下因素：（1）用户对产品特性的要求，这是选定产品的前提，产品必须具有满足用户需要的使用价值，根据用户使用的目的、爱好等来选定适合的产品。（2）目标市场的需求量，这和产品选定的密切关系，需求量包括现实需求和潜在需求，并根据企业实力预测产品的市场占有率，这也是一个前提条件。（3）目标市场消费者的购买力水平，这要依据不同购买力选择不同档次和相应价格的产品。（4）目标市场竞争对手的产品情况，选定的产品应具有较强的竞争
14、力，能进入目标市场，占有一定份额。（5）资源供应状况，这是产品能否正常生产的重要条件。（6）另外还有销售渠道，目标市场的社会环境、企业本身实力等因素，也影响产品选定。2、质量成本的概念和意义是什么？2、答：质量成本是指企业为保证或提高质量管理所支付的费用和由于质量故障所造成损失费用的总和。它包括内部故障成本、外部故障成本、签定成本、预防成本几个组成部分，区分出质量成本可以找到降低成本、提高质量管理的经济效益的途径。其意义如下：（1）明确企业各部门在质量方面的经济责任，可以激励责任单位采取有力的改进措施，提高产品质量。（2）促进企业采取提高产品质量的措施，通过质量成本的计算和分析，可以使企业明确由于质量问题所造成的损失以及造成这些损失的原因和责任单位。促使企业深入挖掘内部潜力，寻求和采取提高产品质量和降低质量成本的有效措施。（3）有效地控制质量成本费用，通过对质量成本的划分，可以分别对质量成本进行控制，降低质量成本。（4）评价全面质量管理的经济
