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1、销售合同中常见问题解析企业在对外业务活动过程中，经常要签定销售合同，对于一些条款往往会忽视一些细节，结果往往不利于保护本公司利益，甚至会给公司带来重大损失。现就相关问题分析如下： 一、在价格与付款方面的约定： （1）付款期限约定不明确。 比如合同中经常会出现“买卖双方一致同意，在买方完成收货并验收后，买方及时给予付清货款问题：1、及时是什么时候？具体时间约定不明确。2、如何证明对方不及时？应有催收证据。3、如何保全催收证据？对方签收催款单、催款函回执或邮寄单等。”，而忽视了约定明确的付款时间，不利于后续催款。（2）分期付款的时间及金额约定不明确。 比如合同中会约定：“余款10万元在货到买方之日
2、起6个月内分5次全部付清。”但具体分期付款的时间及具体金额未约定问题：约定不明确，等于给了对方在最后期限付款的权利，或者前面几次付款非常少，最后期限付清，不利于企业回收货款。，不利于追究未按期支付货款的违约责任。 （3）定金、预付款识别不清，不了解定金限额。 有时合同中会约定定金条款，“买方同意在合同签订后付定金30%”。法律规定，定金不得超过合同金额的20%问题：1、超过部分无效；2、定金罚则。定金条款在合同中起重要作用，如果买方违约，卖方有权不退还定金，如果卖方违约，要双倍返还定金；如果定金不足弥补损失，还可以约定违约金，但不能重复使用，只能选择较有利的条款1、定金与违约金选择适用，哪个最
3、有利用哪个；2、定金与订金的区别。预付款没有上述作用，只是货款的一部分，解除合同后要退还，另外，“订金”与预付款功能相似。 （4）逾期付款违约责任未明确约定。 合同中没有约定不按合同约定付款的情况下对方要承担何种责任。在合同中可以要求支付延期付款的违约金约定方式：1、按逾期应付金额的一定比例，一般不超过日千分之一；2、按银行同期贷款利率计算，一般不超过银行贷款利率的四倍。 （5）价格含税与否及发票种类在合同中未明确约定。 价格是否含税，1、由于销售行为会产生增值税，为防止出现价格纷争，应注明是否为含税价；2、发票如何开具？3、合同未注明是否开发票或约定不明，买受人有权要求开具发票。会给价格上造
4、成很大差异，另外，发票的种类不同，税率也不同。 （6）付款方式约定不明确。 一般要求以银行汇款、转账等方式1、明确约定货款结算方式；2、如系承兑汇票，未到期贴息如何计算及承担最好在合同有约定。二、合同中交货环节的约定： （1）交货约定不一致。 在同一份合同中不得出现不同的交货条件或时间，否则对后续交货会带来重大影响1、如合同约定交货期限为“合同签订后*日内”（书面）同时又约定“根据买方施工进度与计划供货”（口头通知），如买方施工进度缓慢或拖工，则很容易产生纠纷。比如“买方同意在卖方通知后首付人民币捌万元整，卖方三天内发货”同时又约定“合同设备交货期为收到定金后30天”。两款所约定的交货期限不一
5、致。 还有在同一份合同中，前面的条款约定送货，后面的条款约定提货，导致无法确定交货方式。货物的交付方式与运费的负担，直接导致两种不同的风险承担责任；标的物风险转移，自交付时起转至买受人。送货运费由卖方承担的，在货物到达买方公司前的一切灭失风险由卖方承担；提货运费由买方承担的，在货物出了卖方厂门后，风险由买方承担。 （2）交货前通知以传真形式。 比如合同中约定：“卖方应在交货前7天，将合同号、货物名称、预计数量、金额以传真形式通知买方，以便买方安排接收设备。”实际操作中，交货方会传真通知客户，但客户一般不会回复或以电话等口头方式回复，难以证明卖方已履行该义务，应要求对方收件后确认回传，或以快递形
6、式回函确认为防止出现纠纷，尽量完善交易行为。解决纠纷靠证据，最主要的是书面证据。 三、合同中验收环节的约定：（1）验收期限未约定。 合同经常会未约定买方应在何期限内完成验收，按验收的常规，一般应在何时间内验收完毕，比如7日内，如没有约定，按法律规定二年内验收有效，1、约定验收期限“货物交付后XX日内”；2、书面提出异议；3、逾期未提异议视为验收合格；4、制作验收清单或交付清单；5、异议提出期与质保期不同。显然不利于保护卖方，买方保管的时间越长，对卖方的风险越大。同时应在合同中约定，对所交付的货物有异议的，应当在一定时间内向卖方书面提出。 （2）检验的标准约定不明（质量要求）。合同中对检验的标准
7、如果约定不明，很难区分货物是否符合合同约定标准，一旦因产品质量产生纠纷，责任较难区分，发生产品质量问题，1、对质量提出异议的方式；2、质保期的约定；3、质保期内不能有效解决是否延长质保期？4、因质量造成损失如何处理？不仅是货款问题，往往会牵连到因质量问题造成的损失，损失有时是产品本身价值的几倍，几十倍，甚至更高。 四、合同的签字盖章形式： 能够有权利代表公司签约的个人有：法定代表人或有书面授权的代表人1、法定代表人的解释：公司作为民事法律关系主体，其行为需通过人的意思表示来体现，法定代表人就是法律规定的公司对外实施民事法律行为的代表人，其权利来自于法律规定；2、授权代表人是公司授权的代表公司实
8、施民事法律行为的人，其权利来自于公司授权。，虽然法律上有表见代理日常公司行为中常见的一种行为，即行为人没有代理权，但相对方以正常人的理解有理由相信其有代理权，认为其能够代表公司行为，行为人的行为构成表见代理。的概念，但要求较高，非法律人员很难把握。有效盖章是：公章或合同专用章。1、印章区别：公章，即行政章，可适用于以公司名义对外活动的任何场合；合同专用章，适用于以公司名义对外进行签订合同的场合；财务专用章，仅适用于与公司财务活动相关的场合；档案专用章、工程或项目专用章等，均应适用在特定场合。2、不恰当使用的后果（以事实为依据）以上条件具备一方面有效，所签合同有效，否则为无效合同1、无效合同的范
9、围：违反法律行政法规定的强制性规定或恶意串通损害国家或第三人的利益；2、区别于可撤销的合同（重大误解、显失公平）。3、均自始无效，但一个为法定无效，一个为依撤销权的行使认定为无效。 合同形式方面，一般要求书面合同，虽然法律允许使用传真、邮件等形式，但一旦产生纠纷，举证方面非常困难。 五、合同附件用印不完整： 合同附件1、尽量在合同中将附件材料的名称标注清楚，有可能的话附在后面；2、如附在合同后面，尽量加盖骑缝章，以防止更换。有时未盖章或签字。合同附件往往反映非常重要的内容，比如在附件中约定双方对产品要求的图纸或标准，如果双方在附件中没有约定，双方在合同履行过程中在质量方面产生纠纷就很难区分哪一
10、方的责任。 六、合同内容随意修改且未在修改处签字盖章确认： 合同签约时，有时往往要对合同内容作一定的修改或补充，一般要求在特定的位置填写条款，如果没有，建议重新制定合同，或书写补充合同，双方签字盖章确认。有时业务员为了图省事，直接在原合同上修正两份合同不一致，以未修改的合同条款为准，修正后的部分缺少签字盖章手续，发生纠纷时不利于举证。法律规定，合同的变更，一定要协商一致。 七、合同履行环节瑕疵： （1）合同变更对于变更后一次可以履行完毕或即时结清的合同，可以不必太过复杂；但如果合同变更后需分期一段时间履行，则一定要对变更部分作出书面约定。未与客户达成一致意见而自行变更，造成违约。比如产品数量方面，如果与合同不一致，少的要求及时补足，多的对方有权拒收，如果交付的产品与合同不符，更是严重违约。 （2）送货单没有签收。 合同履行过程中，经常出现送货单没有签收，或签收人身份不明1、证据需要对方认可，或对方没有理由反驳，单方持有的没有对方签收的送货单，对方否认很难起到证明作用；2、签收人应为公司授权代理人或合同中约定的签收人。等情况，许多案例中出现由于签收单签收瑕疵或送货单遗失，导致不能主张到期货款，权益受损。 为了弥补送货单签收瑕疵或送货单遗失等情况，及时与对方对帐两个作用：1、弥补送货单签收瑕疵问题；2、挽回诉讼时效。显得尤其重要，以便及时与对方确认交易情况与所欠货款情况。
