旅游与酒店管理实习报告题目

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7、色菜品和单日例汤。4点酒水,并效劳酒水。5点菜女士优先,点菜时应站立在客人右后侧。6效劳面包和黄油。7结合客人所点食品,为客人换餐具。8效劳菜品同上同撤。9巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。10询问客人对主菜质量是否满意。11当客人吃完后,去除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。12建议甜品并记下订单。13效劳甜品、咖啡或添水。14询问客人是否需要其他东西。15确认客人的账单,结帐效劳。16感谢和欢送客人的光临。17整理并摆台。2.自助餐效劳自助餐的准备工作:a.绝大部分工作在开餐前要准备妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等b.在布菲台周围要有较宽的地方以减少客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好c.对食品质量要求比较高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否那么客人要挑选,造成不卫生和不整洁d.要及时补充食品,但要注意卫生,不要给客人感到这是剩余食物自助餐待客

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