2023年药店社会实践报告

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1、2023年药店社会实践报告 2023年药店社会实践报告1(1887字)一年一度的暑期又开始了,由于这个暑假有点长,所以我决定在这个暑假里去体验社会,进行一次社会实践。社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,也许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中有无对自己有所促进,才是此次社会实践的评价标准。为了完成学校有关社会实习活动的要求,提高自己的实习能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况报告如下:由

2、于现在一般的私人企业都很少招短期工,尤其是学生,所以几经周折我才找到一家药店,而我在药店的工作是收钱。其实在对他们的这些行为反感时,我们更多的是对这个社会现实的悲哀!国人何以如此?国家该做些什么?我们青年人又该为国家及社会付出些什么呢?我想,这些是我们在做完这次意义非凡的社会实践之后,必须思考的的问题。这个药店是一家比较大的药店,收钱是要两个工作人员互相交班的,营业员有十个左右,这就是大概工作人员,收钱并不是简简单单的收钱,我的任务是把电脑合计打印,有打印机输出的账单(每个买药者在营业员那里买药的合计单)给撕得整整齐齐,并按总数收钱,可是这个看似简单的工作,对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的

3、那样简单。在那里工作的时候,我每天去了要打扫卫生,并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁,还要把进货用完的纸箱整理好,剩下的工作就是收钱了。诶,这个收钱所用的工具可是哭了本人了,那个可爱可气的打印机在不高兴的时候就卡纸,时不时的色带还会掉,诶,这就意味着,不仅要在前的真假多少上费功夫,还要会正确使用打印机和修打印机,因为打印机卡纸的后果可不怎么样,那将会出现一排人候在那把钱递给你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交现金,买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡,刷卡到是操作简单,可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷,卡里钱数不清楚,所以你要在刷卡前后和他们说清楚,因为到时他们会说你多刷的,当然不会说你

4、少刷的,呵呵。所以在分贝加大的同时,还要带着笑脸,以免被人认为不尊重老年人哦。在我工作的那断时间,多少也出现过错误的,呵呵,如果到了下班结账时,钱对不上,可要自己掏腰包的,我还补了几次呢,诶,心疼呢。记得有一次我少了七元多,而那天有有点累,回到家里我就哭了起来,那时候真的有点冲动的想和他们说,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且这么大了,不能在由着性子来了,所以还是坚持了下来。所以我告诉自己要认真仔细,也许以前不在乎那点钱,但是自己辛苦赚的就心疼了。在荆州市,人才劳动市场出现了一个死循环:有求有供,可很少有学生能在荆州市找到兼职,对于用人单位也很难找到适合她们的员工。分析原因大概有:来药店买

5、药的人也是形形色色的,有那些衣着华丽的,买了点不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱,而且还那么的不当回事,可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时,心里就会觉得社会不公平,也影响了我以后生活中不能奢侈浪费。除了收钱,我还学会了一些关于药的知识,一些基本常识我都有学会。、热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。休息的时候,我也主动找领导和同事们请教和学习,他们为我指出了工作中的

6、很多错误和缺点。领导还对我说,一个人做事要勤快踏实,应该多学习,不断充实自己,提升自己,年轻人不吃苦,难道要到老了再吃苦吗?领导和同事们给我的建议让我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。要想把工作做好,就必须学会相关方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。确实,很多时候在学校里我们杰出的人很少,思想上也只是单纯的只要学习,在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。2023年药店社会实践报告2(2406字)一、实践目的

7、:初步认识社会,在和社会各类人交往的过程中,提高自己的沟通能力、交际能力、应变能力、心理素质等。在实践中学习更多公共事业管理的相关知识,并做到学以致用,在实践中不断完善自我、发展自我,为将来走出校门就业打下坚实的基础。二、实践自我注意事项:1.勤学苦练,善于思考,善于创新。2.灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)3.工作认真负责、态度要端正,虚心学习,积极做事。三、实践过程:放假后,我和同学在县城里走街穿巷找工作,肯收寒假工的只有发传单和端盘子,考虑的专业是生物制药,我想找一个和专业相关的岗位。不得已我回到家里,经由介绍到了另一个县上的药店打工,所以我非常珍惜这次实践的机会。这家

8、药店是私人门诊部,医生是中西医结合专业毕业的,还有三位老员工在药品销售、抓药、整理药品及卫生方面分工合作。经过简单的自我介绍和寒暄,我开始熟悉药店的业务。我们药店的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,也可以向医生咨询或直接由销售员介绍和答疑,大大增进了用药的安全性。我先学习了辨别药品的分类和逐一牢记药品具体的摆放位置,简单地帮一些顾客拿药。其余时间我就在旁边学习老员工对药品性质的讲解及推荐,也学习医生对患者的治疗过程,获益匪浅啊!两天后我要开始独立负责一排药柜,一开始我既感到新鲜又很紧张,心里很没底,不知道该怎么说怎么做,还经常拿错药品。通过向同事学习,我逐渐熟悉了各类

9、药品,也知道了怎样去帮别人介绍药品,虽然不很熟练,但我学会了从容。在向顾客介绍药品时我首先要了解药品本身的情况,了解并牢记每种药的功用和禁忌,而且绝对不能有任何的差错,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任程度。再就是在语言、举止上表现得应口齿清晰,语速均匀,动作熟练,微笑服务等,让顾客感受到我的热情。再有就是药品销售不同于一般的服装销售等,它更重要的是公益性,我们应该设身处地为顾客着想,急他们之所急,尽可能解决他们的烦忧。然而现实有时是令人失望的,员工会因为某一药品的提成高而不顾功用不符极力推荐。由于一些保健品治疗对象有交叉,有时候,两个保健品的销售人员难免有冲突甚至抢客。我的建议是着

10、重顾客的满意度,因为那才是潜在的财富,而不是销量。来药店的人大多面带愁容或焦急,我尽心尽力地为他们服务,看着他们露出舒心的笑容,我觉得累很值得。在药店的学习和亲身体验让我对医学有了更多的了解。西药可以治标好得快,是现在药品的主力。但它很难彻底治愈,中药才是治本的。在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药给顾客造成不良反应。我看到医生治病时听到病人说牙痛并没有直接开药,而是问他是不是老毛病,最近吃了些什么等,后来发现他并不是热气,而是体质不好,虚火上升造成的。从中我明白了我们治病时要切忌头痛医头,脚痛医脚,要学会透过现象看本质。在生活中我们不妨细心留意自己的饮食,从而照顾好自己的

11、身体。还有起初我面对割伤手等正流着血的病人,总会手忙脚乱,不知所措。我着急地催医生给他止血,医生却淡定地带他去洗伤口,这些都给了我启发。四、体会:1.服务态度很重要。我们药店生意比镇上其它的好很多,和我们医生,销售员的真诚热情的服务是分不开的。顾客就是上帝,这句话于服务行业尤其适用。做生意想得到利润理所当然。如果是在为顾客排忧解难,提高销量的基础上获得更多利润不是更好?2.台上一分钟,台下十年功。医生之所以有这么好的医术,以至医好过那么过患者,很多人远道而来寻医,是源于他刻苦的学习和在就医中积累经验。销售人员没有接受过正规的医学培训,但是他们通过一天天的自学,掌握了所有常用药品的性质、功用、禁

12、忌,所以才能在顾客面前表现。3.学无止尽。作为学生在校我应该虚心向老师学习理论知识,出校我应该向社会上的朋友学习经验。书到用时方恨少啊,日后我会抓住每个可以学习的机会去学习尽可能多的知识。他们觉得我虚心,很乐于给我意见,我都耐心地听取,虚心地将接受了,成长了很多。五、总结:通过24天的实践,我感触良多,学习到许多书本以外的知识,也明白自己的无知离一个成功的职场人还有很长的距离,这些都给了我奋斗的动力。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行不无道理。从他们身上我学到的不仅是如何做一个合格的药品销售员,更重要的是学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁、积极乐观的良好心态。我过去与人交往战战兢兢的,

13、时常因不会聊天而冷场。而今我变得更加自信,自信不是盲目的自夸,而是对自己能力的肯定,与人交往落落大方多了,应变能力也得到了提高,敢于开一些无关痛痒的玩笑了。我还明白了在团体中,人与人合力做事,使做事的过程更加融洽,事半功倍。此外,我觉得到了到了实际工作以后,学历并不是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。学历只是一纸证书,只能代表你接受文化的程度,但并不能完全展现个人。因此我想在大学里,我要更多地将学习与实践结合起来,使自己具备较强的处理时务的能力与比较系统的专业知识。最后感谢_药店给予这次宝贵的机会,感谢李彩侠老师对我的指导。2023年药店社会实践报告3(1714字)一目的尝试经商的

14、滋味,增加自己的阅历,早日步入社会,体验工作的艰辛与乐趣,了解更多社会知识。二时间:7月13日9月20日三地点:_x药店四内容我的社会实践调查报告是在暑假中拉开序幕的,刚过暑假的我们还沉浸在可以吃喝玩乐的悠闲中,父母又早已踏上了挣钱的路,由于家在农村,父母挣钱不容易,每天早起晚归,除了田间劳作,还要找点额外的工作以维持生计,供我们上学,于是我想利用假期,借这次实践活动的机会,找个工作做。7月9日,我便带着希望与渴望,开始了我找工作的历程。艰辛的找寻并没有使我如愿以偿,很多地方的招聘都是有工作经验的优先,一听我说没有经验就跟我说:“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话我们回同志你的。”经过多次面

15、试的失败,我总结了自己失败的原因,主要是因为自己没有很好的定位,没有找准自己的位置。第二天,总结失败的教训,白正自己的位置,我来到了_x药店,向主管说明自己的来意,并承诺一定好好表现,主观和、见我恳求热切,就将我留了下来,并同意我第二天可以来上班了。第二天,带着简单的行李去上班。一开始,主管把我叫到一个女孩的跟前,要我跟着她学。看着她不停的拿着商品看来看去,我也拿着商品看,见到有顾客来,她就拿着商品竭力的推销,而我只是站在旁边,试着说“好,很好”之类的话,满以为这样可以卖掉,可顾客却不屑一顾,走了。我站在那里,望着女孩,她并没觉得委屈,依旧看着商品,依旧推销着。也许在人生旅途中,会遇到许多的失

16、败或挫折,只要用一颗平常心来对待,生活就没了压力。当我环视别的员工时,也是在认真负责的推销着商品。第一次站在柜台前,望着琳琅满目的商品,望着眼前的人们,听着这杂乱的脚步声,我心乱如麻,眼前的人们牵引着我的目光,看着他们远去的背影,心里又少了几分紧张。刚开始,面对顾客,不知要说什么才好,只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中,然后在一一把它们放回。日子一天天的过着,我也一天天的磨练着自己。面对顾客,我能轻松自如的向他们介绍商品的种类,用途等等,见到熟识的顾客,也能主动的热情的打招呼,聊家常。在一个似大似小的空间,有着我的快乐与欢笑,也有着我的烦恼与忧愁。有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了

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