《2012年零售柜员岗位资格考试摸拟试卷(泉州分行)(有答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2012年零售柜员岗位资格考试摸拟试卷(泉州分行)(有答案)（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、零售柜员模拟试卷（试卷总分120分，答题时间90分钟）（注：应考人员须在答题卡上相应位置填涂相关信息及试题答案，直接在考试试卷上作答的视作无效。）一、单选题（共30题，每题1分，共30分；每道试题只有一个选项是正确的）1、持有人对我行收缴的假币有异议，要求进一步鉴定的，可在收缴之日起（ B ）个工作日内持假币收缴凭证第二联到人民银行授权鉴定人民币真伪的机构申请鉴定。A、2 B、3 C、4 D、52、遇节假日到期的定期存款，可以在节假日前一日支取，并按（ A ）计息。A、实际天数与原定期利率 B、实际天数与活期利率C、原定期天数与原定期利率 D、原定期天数与活期利率3、“398”代表的业务种类是
2、（ A ）A、外币活期存款 B、人民币零存整取 C、外币定期存款 D、人民币存本取息4、用于对外签发储蓄定期存款存单的会计印章是：（ A ） A、储蓄业务公章 B 、业务公章 C、 结算专用章 D、 转讫章5、个人通知存款的最低取款金额（C）万万万万6、零售客户在正式办理书面挂失手续（ C ）后，方可办理解挂、密码重置、领取新凭证（包括理财卡、一本通、存折和存单）以及支取存款等业务。A、7个工作日 B、5天 C、5个工作日 D、7天7、支取兴业卡内的通知存款可以使用（ C ）交易。A、2520 B、2221 C、2526 D、25108、密码重置的交易代码（A）A2492 B、1683 C 、
3、1119 D、11049、理财卡无卡存款交易（ B ）A、2110 B、2514C、2120 D、251010、我行的活期储蓄存款是按（ A ）计息A季 B月 C年D、半年11、柜员密码由柜员自行严加保管，定期更改，不得泄露。业务经办、业务主办的柜员密码内至少更改一次，业务主管的密码内至少更改一次。 （ C ）A、7天、10天 B、5天、7天 C、7天、14天 D、5天、10天12、柜员发现当日表内账务错误，应该怎么办（ B ） A、1106直接冲账 B、通过其他柜员用1106进行冲账 C、通过其他柜员用1101进行补账 D、直接用1101补账13.金融机构在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求
4、采取临时冻结措施后（ C）内，未接到侦查机关继续冻结通知的，应当立即解除冻结。 A、24小时 B、1个工作日 C、48小时 D、2个工作日 C 14、为了（ A ），维护金融秩序，遏制洗钱犯罪及相关犯罪，制定反洗钱法。 A、预防洗钱活动B、打击洗钱活动C、预防并打击洗钱活动D、将部分洗钱行为刑事犯罪化15、打印对账折时，每笔最多可打印（ D ）条对账记录。 A、10 B、20 C、50 D、10016、发现的柜员尾箱现金账实不符应于 列账处理，以便有账可查。（A ）A、当日 B、次日 C、一周内 D、一个月内 17、目前，我行本外币理财产品主要采用的销售系统是（ C ）。A、ACE系统 B、T
5、ELL系统 C、FPSS系统 D、LCXS系统18、（接上题）通常情况下，采用该销售系统办理理财产品销售业务，天天万利宝最后一天的销售时间为（ B ）。A、9：00-19：00 B、9：00-14：00 C、8：30-17：30 D、8：30-19：0019、一般情况下，我行本外币理财产品的中间业务收入兑付时间为（ C ）A、产品成立后 B、产品运作期某一指定日 C、产品到期后 D、本年度某一指定日20、“智能通知存款（便捷型）”每（ ）自动结息转存一次，将利息所得转入本金参与下一周期计息。A、1天 B、7天 C、月 D、季度21、对于居住在中国境内16岁以下的中国公民，须由监护人代理开立个人
6、银行账户，并出具监护人的有效身份证件以及（ C ）的居民身份证或户口簿。A、存款人 B、代办人 C、账户使用人 D、无22、客户变更存管银行和客户撤销证券资金账户应在（ A ）办理。A、证券公司 B、银行柜面C、证券公司和银行柜面均可办理23、下列公司客户中可以用网上银行代发工资的是（ B ）A、一般客户 B、基本客户 C、信用客户 24、以下关于本行自助机具基本业务规定正确的是（ C ）。A、兴业卡每日累计取款限额是10000元 B、兴业卡行内转帐每卡每日200000元 C、兴业卡存款每日次数不限 D、以上均正确 25、金融自助通不能提供的服务是（ D ）A、转帐 B、账务查询 C、对公业务
7、 D、信用卡还款26、客户办理第三方存管银转证交易时，如兴业卡活期账户余额不足，系统自动从“自在增利”账户转入活期账户，转入的金额是（ C ）。A、交易金额 B、“自在增利”账户金额 C、交易金额-活期余额 D、“自在增利”账户金额-活期余额27、以下哪个说法是正确的？（C）A、保管箱业务是指银行接受客户委托，以出售保管箱的形式代客户保管贵重物品的一项服务业务。 B、银行开展代理缴费业务，只需与委托单位签订协议即可。 C、个人存款证明分为个人时点存款证明和个人时段存款证明。 D、我行是以客户在我行的日均本外币储蓄存款做为VIP客户的分层标准。28、（B）业务作为本行银行卡业务的一项重要创新，有
8、利于减轻柜面信用卡还款服务压力，有利于促进储蓄业务增长，有利于提升本行信用卡活跃卡率，同时也是提升客户忠诚度的有效手段。A、代扣代缴B、一表双卡C、质押办卡D、代发工资 29、我行代理个人实物黄金业务中， Au99.95买入成交后需要提取黄金的最小数量为（ D ）克或其整数倍。A、50 B、100 C、1000 D、3000 30、我行代理个人实物黄金业务中， Au100g买入成交后需要提取黄金的最小数量为（ B ）克或其整数倍。A、50 B、100 C、1000 D、3000二、多项选择题（共30题，每题2分，共60分；每道试题有两个或两个以上选项是正确的，多选、错选均不得分，少选按比例扣分
9、。）1、会计基本账簿主要包括：（ B、C、D ）A、余额表，B、分户账、C、总账，D、流水账。2、 “洗钱”，是指将（ABCDE ）或者其他犯罪的违法所得及其产生的收益，通过各种手段掩饰、隐瞒其来源和性质，使其在形式上合法化的行为。A、毒品犯罪B、黑社会性质的组织犯罪C、恐怖活动犯罪D、走私犯罪E、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪3、以下采用活期利率计算的（ ABC ）。A、个人储蓄定期存款提前支取 B、个人储蓄定期存款自动转存未满一个存期部份 C、未满7日的7天个人通知存款 D、存10天的个人通知存款4、客户如果忘记网上银行登录密码，可以通过以下（AC ）方式取回密码。A、本
10、人持身份证、理财卡到我行柜台办理密码重置即可B、本人持身份证、理财卡到我行柜台办理挂失后七天方可C、客户自己通过网上银行登录界面“重置网银登录密码”进行重置D、重新申请网银5、业务经办每日“三碰库”是指（ ABD ） A、营业开始前尾箱现金要核对 B、营业终了盘库账实要相符 C、午后入库现金要复点D、营业终了，现金要经业务主办复点后入库6、通知存款在什么情况下（ABD）按活期计息。A、实际存期不足通知存期的支取部分。B、未提前通知而支取的，支取部分。C、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内。D、支取金额不足或超过约定的，不足或超过部分。7、账务核对包括：账账、账款、_和内
11、外账务核对。 ( ABCD ) A、账实、账表 C、账据 D、账卡8、理财卡内可以有以下账户（ABCD）A、人民币活期存款 B、外币人民币活期存款C、储蓄定期存款 D、个人通知存款9、以下的定期储蓄起存金额正确的（ ACDE ）A、整存整取50元 B、整存整取100 C、美元10元 D、欧元10元 E、港币：20元 10、收入票币的整点要求是_。（ABCD ）A、点准 B、挑净 C、盖章清楚 D、扎紧 11、金融机构办理存款业务时，应审查客户身份，不得为客户开立 账户。(BD )A、实名账户 B、匿名账户 C、真名账户 D、假名账户12、隔日或以后发现错账需冲正账务时，应填制“错账冲正凭证”详
12、细写明 及 补记的账号户名.被冲销的账号户名.摘要等内容。（ ABCD ）A、冲正日期 B、错账日期 C、错账原因 D、金额13、金融机构除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外，可以采取以下的一种或者几种措施，识别或者重新识别客户身份。（ ABCD ）A、要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件B、回访客户C、实地查访D、向公安、工商行政管理、税务局等部门核实14、以下币别日利率 年利率/360天的有（ A、D ）。A、美元 B、港币 C、英镑 D、日元15、会计印章的保管使用必须做到（ B、C ）：A、专匣保管，汇总存放；B、临时离岗，人离章收，加锁保管；C、非经办人员严禁使用会计印章，非
13、营业时间必须入库；D、将印章携带出外，应在登记簿上登记。16、办理支付结算应准确、及时、安全并遵守下列原则（ABC）A、恪守信用、履约付款B、谁的钱进谁的账，由谁支配C、银行不垫款D、支取自由17、个人结算账户与储蓄账户共同点（A、B、C）A、都可以存取现金，B、存款可获得同等的利息收入，C、存款人本人名下的个人结算账户和活期储蓄账户之间可以相互转账。D、可任意对外汇款。18、零售核心客户包括（A、B、D）A、零售VIP客户（含个人VIP客户、家庭VIP客户和特殊VIP客户）B、白金信用卡客户C、信用卡金卡客户D、其他核心客户。19、客户可通过（A、B、C、D ）开通智能通知存款（便捷型）业务A、理财卡开户分行辖内任一营业网点B、网上银行C、电话银行D、手机银行20、根据智能通知存款（便捷型）计息规则，以下说法正确的有：（ A、C、
