护士长月度工作计划参考样本(2篇).doc

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1、护士长月度工作计划参考样本一、护理部在工作管理中针对_月份出现的问题进行跟踪监控:抢救药品是否在有效期内,抢救器械是否处于备用状态;体温、脉搏测量情况;输液巡视卡填写情况。二、_月中旬,护理部深入病房进行护理工作满意度调查,总结调查结果,反馈各科室护士长,汇报主管院长。三、下旬、护理部和客服部一起召开工休座谈会,听取病人意见和建议,总结会议内容,上报主管院长。四、月底,护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查,检查内容:护理质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等,检查结果以表格形式反馈给各科室。五、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查,听取医护人员的

2、建议,统计评选出四名优质护理服务之星,并给予奖励。六、本月护理部到临床科室进行护理查房,和各科护士长一起到病人床旁制定详细的护理措施。七、院领导亲自邀请市中心医院护理部主任刘丽为我院护理人员授课。八、_月护理部重点工作是1、节后病人增多,护士长合理安排工作,各科护理人员停止节日休假,保证护理工作的正常运行。2、护士长加大监管力度,保证护理质量,加强护理安全。3、护理部加强巡视病房,发现问题及时反馈各科护士长,制定整改措施,及时整改。4、临床科护士长积极参加护理晨间交接班,掌握新入院病人和危重及大手术病人的基本情况。5、由于老年病人增多,各科护理人员应严谨护理交接班制度,防止皮肤压伤,提高对跌倒

3、/坠床等意外事件的风险意识,防止意外发生。护士长月度工作计划参考样本(二)在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:一、改善服务态度,提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度_%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识

4、,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达_%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。6、急救药械完好率_%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况

5、心中有数,保证临床正常运转。二、加强护士修养,树立“天使”形象1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。第2页共2页

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