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1、工厂各部门及岗位工作职责一、部门工作职责1、质检部a） 负责对工厂产品从原材料的输入到产品输出全过程的质量 监视和测量；b） 收集过程中的质量信息，监视改进结果；c） 对不合格产品进行控制、验证；d） 负责工厂计量器具，检测设备的管理和检定工作;e） 做好检验状态的标识,及时正确填写质量记录，并对检测 数据进行分析.2、生技部a) 负责技术文件的管理，确保技术文件的完整、正确、统一、清晰。b) 负责组织生产计划调度,生产工艺技术文件的编制和落实；c) 协调处理生产过程中出现的问题；d) 负责按照质量控制程序组织生产,并对生产过程中的质量控制进行监视和测量；e) 负责落实生产过程中的不合格纠正和
2、预防措施；f) 负责安全文明生产，设备管理和环保工作。g) 负责车间的管理。3、销售部a） 负责市场开发及产品销售工作；b） 负责市场调查，收集并反馈产品质量，顾客满意度的信息， 为产品开发，质量改进提供依据;c） 负责提供产品的售前、售中、售后服务工作，满足顾客要 求;d） 进行合同和订单评审，做好合同管理工作;4、供应部a) 负责原材料的分类管理及采购工作；b) 负责供方的调查,评定和选择工作；c) 负责供应市场调查，收集并反馈原材料质量，价格等信息。5、办公室a） 负责体系运行中的文件和记录收、发放、归档管理工作；b） 负责编制和组织实施员工培训计划，落实人力资源；c） 协助总经理做好管
3、理评审工作。d） 负责仓库的管理。二、岗位工作职责1、内审员a） 内审组组长主持编制内审计划、日程安排和内审报告;b） 内审员负责内审准备工作，根据分工负责编制内审检查表，进行现场审核并做好记录；c） 收集、整理和保存与审核有关的资料;d） 参与纠正措施的实施效果的跟踪和验证。e） 内审员需持证上岗。2、工程技术人员a） 负责编写技术工艺文件及作业指导书,及时解决生产过程中出现的技术、质量问题，确保正常生产；b） 配合办公室做好职工的技能培训，参与对特殊过程人员的技术评定。c） 认真贯彻执行工艺控制程序，对现场工艺纪律的执行情况进行监督;d） 及时解决生产过程中出现的技术问题；e） 收集并反馈
4、生产过程中的技术问题；f） 协助和指导对生产过程中不合格的纠正或预防措施的实施.3、检验员a） 认真执行检验制度,严格按技术工艺图纸，检验指导书进行检验；b）对原材料进行检验，严禁有错检、漏检现象；c）正确判断产品的合格与否，对发现的不合格及时按规定处置。 d）熟练掌握检验方法和检测技术，维护和保管所使用的检测设备;e）做好检验状态的标识。保存外购材料的检验结果记录。f)对质量过程中的检测点进行检验,并对结果进行记录、保存。4、设备管理员a） 做好设备的管理工作，健全设备台帐及维修记录；b） 做好设备使用,保养维护的检查和记录工作；c） 制订年度设备维修保养计划,并根据设备的状态做好标识 工作
5、.5、采购员a） 严格按采购计划在合格供方处进行物资的采购,确保生产 供应；b） 做好物资采购的成本和质量管理；c） 按规定严格履行入库手续。d） 调查、评价、选择合格供方.6、销售员a） 负责对常规合同的评审,并对其评审的质量负责；b） 努力完成销售任务和应收款回笼工作，拓宽销售渠道。保 持与顾客的沟通；c） 做好售后服务工作，并把顾客提出的质量问题反馈给有关 部门，寻求解决方案,并及时处理，确保顾客满意；d） 开展市场调研,了解市场动态,收集并反馈产品信息。7、仓库保管员a） 严格执行库房管理制度，按要求做好库房管理工作;b） 严格按规定履行出、入库手续，做好物资的标识。c） 保证库内物资
6、的帐、卡、物相符，做到日清月结，及时反 映库存情况；d） 做好库房物资的进出记录工作,对保管不善造成的物资流 失负责;e） 定期进行库存物资的检查，以防止物资的质变，并填写库房定期检查记录表；f） 做好库房的防火、防盗工作。8、车间主任a） 按计划要求，合理分配生产任务,协调处理各道工序之间的衔接和生产过程中出现的问题，确保完成任务;b） 监督和指导班组人员按图纸、技术工艺和操作规程进行生产,严格执行工艺纪律；c） 抓好班组劳动纪律，确保安全文明生产，精心维护保养设备和生产现场清洁卫生.9、操作工a） 严格按图纸、技术工艺要求进行操作,并做好自检工作，确保产品质量满足规定的要求；b） 遵守各项规章制度，按操作规程操作,维护保养好设备，并确保安全生产;c） 积极参加工厂组织的培训教育活动，自觉提高自身的操作 技能和质量意识，达到“应知应会的要求。10、部门经理以上的各岗位工作职责见质量手册5.5.1内容.6
