2023神经内科护士个人工作计划范文(二篇).doc

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1、2023神经内科护士个人工作计划范文一、科室花名册齐全。护士分级管理明确.二、要有年计划、季安排、月重点、半年及一年工作总结三、加强护理质量控制,全面提高护士职业素质:护理质量在医院中起着重要作用,因此护理质量应放在首位。1、科室成立质控小组,根据护理部制定的质量标准,责任到人,各质控每周检查一次护理质量(内容为:基础护理、抢救器材及药品管理、护理文书、消毒隔离、危重病人护理等),每日对护理质量及护理安全进行检查,要求每位质控人员对护理工作中存在问题及时指出提出整改意见。2、科室质控自查每月有成绩,每月召开一次全科护理人员会议,分析护理质量(包括安全隐患)3、护士长每日有工作质量检查。4、护士

2、长做到每日五查房,检查每一位护士的工作。四、严格执行各项规章制度,确保护理安全;1、严格执行查对制度,加强对新入科实习进修生管理,杜绝差错事故发生。2、严格交接班制度,加强床边交接班。3、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感然。4、强化护理安全意识,不定期组织护理人员学习相关职责制度。五、积极开展优质护理,提高服务质量进而提高患者满意度1.有护理管理制度及各科疾病护理常规。有护理质量管理工作流程(重点是入院、出院、转科、转院,接送手术病人等工作程序)。有护理紧急风险预案。2.有各级护理人员岗位职责及工作质量标准。实施整体护理,建立完善的支持系统。(陪检、标本送检,登记)。3.做好基础护理使患者感受

3、到护理的改变,从而提高患者的满意度深化病房责任制护理工作模式.做到弹性排班,将危重患者分配给年资高.能力强的护士负责,体现能级应对。4.进一步规范护士操作用语,护患沟通技巧,努力提高护理人员服务素质。进病房多一声问候,多一个微笑,提供茶水等。5.科内不断开展护理满意度调查,以了解患者对护理工作的满意程度,改进不足。每月召开_次工休座谈会,针对患者对护理工作的反映,有处理意见和改进措施。落实情况反馈有记录。6.配合医院安排临时性、突击性的工作。如体检、义诊等六、制定培训计划提高护理人员的业务能力和知识水平:1.加强护理人员业务学习内容为:三基理论,应急预案、职责、制度、专科知识等。科室每周组织三

4、基业务学习一次,科内护理查房一次,每月组织专科护理知识、职责、制度、应急预案学习一次,并制定相应的考核计划。2.积极参加护理部组织的业务学习及护理查房。3.鼓励护士自修高等护理,不断学习新业务、新技术、有记录。做好科室带教工作:为了帮助新护士、实习进修人员尽快适应临床护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法、专科护理技术等多项护理技能,有利于护理质量和整体护理水平的提高,特制定岗前培训计划,选出优秀的带教老师,定期考核带教情况。七、加强院感知识培训,预防和控制院内的发生。每月进行一次院感知识的学习。加强消毒管理,质控人员每周对无菌物品,医疗垃圾的分类等

5、进行每周检查一次,护士长每月不定期检查,对于检查的内容及时反馈.分析.整改.评价。八、控制成本,提高效益。不输错帐,漏帐,重复输帐。九、护士长例会有记录,大事有记录每月工作量有统计。2023神经内科护士个人工作计划范文(二)一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操

6、作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达_%。2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达

7、人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接-班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个

8、人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为

9、。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老

10、师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。_年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划.第3页共3页

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