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1、心理咨询的基本原则心理咨询的关系是由真诚、信任、接纳、坦率等合作关系组成的，在咨询者与来访者之间建立一种坦率、信任的关系，是咨询过程中头等重要的事情，是有效咨询的前提条件，也是整个咨询过程中需要时刻维护的重要内容。建立这种咨询关系最重要的方向是咨询者与来访者的平等地位，而且关键在于咨询者，咨询者对来访者所表现的无条件的积极尊重、精确的共情与发自内心的真诚是至关重要的。所谓无条件的积极尊重，包含三层意思：咨询者把来访者作为一个“人”加以关注；咨询者接受他；咨询者相信来访者有改变其成长的能力。无条件的积极尊重具有以下四个基本要求：即绝对接纳来访者。完整接纳来访者。充分信任来访者。无私关爱来访者。1
2、、绝对接纳来访者。咨询者必须把每一个来访者不仅视作是平等的人，而且是有价值的、独特的人，没有任何理由轻视对方。2、完整接纳来访者。一是指把来访者的几个方面作为一个独特整体的组成部分全面接纳，并不仅仅接受其光明的一面和长处而拒绝阴暗的一面和短处；二是指咨询者不能依据自身的价值观和习惯爱好对来访者的信息予以接纳或排斥。3、充分信任来访者。这意味着不因为某些行为价值而对作为人的价值发生怀疑，甚至否定。也意味着咨询者坚信来访者具有自我发展和自我完善的潜力，只要为其提供必要的条件和帮助，来访者完全有能力解决的问题，获得充分的发展。4、无私关爱来访者。关爱来访者，就是要对来访者拥有无私的爱心、热情、耐心、
3、细心、礼貌相待，维护来访者的权益，保护来访者的自尊和隐私，为来访者分忧解愁、出谋划策、尽心尽力，以来访者为中心，提供审慎、积极有效地咨询服务。准确的共情反应包含：咨询中从来访者内心的参照体系出发，设身处地地来体验来访者的内心世界；以言语准确地表达对来访者内心体验的理解；引导来访者对其感觉做进一步的思考。共情是指咨询者试着将自己融入当事人的感觉世界中，设身处地地从当事人的立场去体会当事人所察觉的及未曾察觉的经验，并将此种了解作为咨询者自己的词汇反映给当事人，使之了解咨询者已经知道其感受与经验，同时也促使当事人进行更加深入的自我探讨，已达到自我了解的目的。共情的基本含义有两个方面：一是咨询者站在来
4、访者的立场上，从来访者内在参照体系出发，去感受、理解来访者表达和尚未表达、感知和尚未感知的内容和感情。二是咨询者不仅能感知、理解来访者的思维和感情，还需要用自己的语言和非语言方式（如表情、动作等）准确地表达出来，反馈给对方。这样才能使来访者意识到咨询者已了解、认识自己，意识到咨询者与自己产生了共鸣。共情分五个层次：一，咨询者似乎没有留意来访者所表达的内容和感受，因此他没有表达出来访者已表达的内容和情感；二，咨询者理解并基本表达了来访者所表达的内容，但却忽视了来访者所表达的感情成分；三，咨询者理解并表达出了来访者所表达的内容和情感，但对来访者未能表达的深层的、隐匿于言语背后的意义和感受没有作出反
5、应；四，咨询者的反应是一种增加性的反应，即能理解和表达出来访者未能表达或尚未察觉的深层感受；五，这是最精确的共情，即咨询者能更多、更深刻、更全面地表达出来访者为表达或未察觉的更深层感受。咨询者起码要达到第三层次的共情才能在咨询过程中产生有效的结果，而只有达到第四、第五层次时，共情反应才是最高层次和准确的。发自内心的真诚。真诚是心理咨询中最基本的态度。具有重要的作用，主要表现在以下几个方面。1、犹如在日常人际交往中真诚所具有的效果一样，咨询者真诚的态度，使来访者感到亲切、亲近、被接纳、没有虚假，好像面对知己，因而容易对咨询者产生信任感，缩短与咨询者之间的心理距离。2、咨询者的真诚，对来访者是一种
6、榜样，唤起、激励来访者对心理咨询、对咨询者的真诚，从而有效地促进来访者的自我开放。3、如同尊重和共情一样，真诚也有治疗价值。强调保密原则不仅是保护来访者的隐私需要，同时也是心理咨询专家进行自我保护的一种必不可少的措施。心理咨询的保密原则包括以下基本内容：第一，不在任何场合谈论来访者的隐私；第二，不向来访者的单位领导、同事、同学、父母、配偶等谈及来访者的隐私，除非征得来访者的同意第三，不允许任何人查阅心理咨询档案。原则上讲，到心理咨询室寻求帮助的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件，即自愿原则。为了保持非评价性态度，咨询师在和求助者谈话时，不要轻易发表自己的意见，特别是评论性意见，
7、只能持一种非评价性态度，即价值中立原则。心理咨询作为一种专业助人活动，与一般人际帮助活动不同。其中最易受忽视，影响最大，也最难做好的就是时间设置以及和时间相关联的其他问题。心理咨询中所需要进行的时间设置，主要涉及这样几个方面：每次咨询的时间，咨询的频率，心理咨询过程的期长以及迟到、未到的处理方式等与时间相关的问题。时间设置有几个基本原则1、清晰、明确的原则。2、周全的原则。3、稳定、不易改动的原则。时间设置的意义与存在问题的原因主要有以下几个方面1、受咨询师过去工作习惯或同事工作习惯的影响。2、受咨询师日常人际相处习惯的影响。3、受咨询师意识和潜意识心理的影响。其他原则，如不替来访者做重大人生决策的原则、艺术性原则、发展性原则等。
