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1、ITAT百货会员俱乐部进驻威海市场项目可行性调研报告ITATT百货会会员俱乐乐部进驻威海海市场项项目可行行性调研研报告呈：ITTAT集集团百货货会员俱俱乐部由：威海海职业学学院无限限团队 二一一年六六月三日日目录一、调研研背景与与目的.3二、项目目执行情情况 .44（一） 项目实实施情况况.4（二） 被访者者基本情情况.4三、调研研基本结结论.66（一）被被访者主主要在大大众服装装市场消消费.6（二）被被访者购购买服装装主要是是出于自自身需要要.88（三）被被访者注注重服装装质量、款款式且喜喜欢自选选式选购购方式. .9（四）被被访者对对经常光光顾服装装店购物物环境与与服务态态度评价价一般.1
2、1（五）本本项目在威威海市消消费者当当中的知知名度有有待提高高. 13（六）五五成多的的被访者者认为本本项目可可行.166四、小结结与建议议.117五、附件件.220（一一）附件件一：项项目调研研数据报报告.200（二）附附件二：项目调调研问卷卷.288ITATT百货会会员俱乐乐部进驻威海海市场项项目可行行性调研研报告一、调研研背景与与目的1、威海海市辖荣荣成市、文文登市、乳乳山市和和环翠区区，总人人口约2250万万。近年年来，随随着经济济的快速速发展，居居民的消消费水平平不断提提高，衣衣、食、住住、行等等方面的的消费需需求不断断增加。据据统计，居居民在服服装方面面的需求求量呈逐逐年增大大的趋
3、势势，服装装市场的的发展前前景可观观。目前前，威海海约有220344家服装装店，117%经经营国际际品牌服服装，883%经经营大众众服装。威威海市大大众服装装店主要要分布在在市中心心环翠区区昆明路路、海滨滨北路、古古巷路，年年销售总总额约为为6300万元。2、ITTAT集集团为中中国服装装百货最最大连锁锁机构，由由中联集集团海外外投资有有限公司司、美国国摩根士士丹利、美美国蓝山山（中国国）资本本、美国国CITTADEEL投资资集团等等股东联联合投资资，是在在中国大大陆开设设ITAAT国际际品牌服服装会员员店、IITATT百货会会员俱乐乐部和FFASHHIONN ITTAT（时时尚店）的的连锁商
4、商业网络络，经营营国际时时尚品牌牌服装及及百货商商品。IITATT集团运运用先进进的会员员经营模模式，以以“贴近大大众”为经营营理念，坚坚持为大大众服务务。以超超大型的的一站式式购物场场所、休休闲的互互动式会会员专区区、富有有创意的的装修风风格、包包罗万象象的产品品系列、体体贴入微微的服务务，致力力于为中中国大众众提供质质优价平平的国际际品牌服服装与百百货商品品。截至至20009年33月266日，IITATT集团已已在中国国大陆330个省省级行政政区、3317个个城市开开设了5541家家国际品品牌服装装会员店店、1115家百百货会员员俱乐部部和100家FAASHIION ITAAT（时时尚店）
5、，总总营业面面积达到到1366万平方方米。3、目前前，威海海大众服服装市场场仍有很很大的发发展空间间，但就就经营状状况而言言，还存存在一系系列问题题，主要要包括：价位较较高;质质量较差差；款式式单一；服务态态度欠佳佳；购物物环境较较差，导导致威海海大众服服装行业业发展缓缓慢，不不能满足足消费者者的需求求，急需需注入新新的活力力。而IITATT集团仅仅在威海海文登市市开设一一家主营营大众服服装的百百货会员员俱乐部部，这就就为ITTAT百百货会员员俱乐部部进驻威威海提供供客观条条件。鉴于此，为为了全面面了解威威海服装装市场的的竞争态态势和消消费者的的消费心心理与行行为，探探察ITTAT集集团在威威
6、海服装装市场中中的知名名度、认认知度，并并探究适适合服装装行业的的市场运运作模式式，为企企业下一一步的市市场运作作和品牌牌推广提提供科学学依据，威威海职业业学院无无限团队队受ITTAT百百货会员员俱乐部部委托，在在威海市市区进行行了一次次专项市市场调研研。二、项目目执行情情况（一）项项目实施施情况本次调研研自20010年年04月29起到到20110年005月55日止，历历时7天，主主要采用用街头拦拦截调研研。街头拦截截调研主主要针对对威海市市常住居居民及威威海市流流动人群群，本次次街头拦拦截调研研共发放放问卷3300份份，实际际收回有有效问卷卷为2776份，有有效回收收率为992%，符符合调研
7、研要求。在在调研过过程中，有有专门督督导进行行辅助；对所收收回问卷卷百分百百的进行行审核；在数据据输入中中，按110%的的比例进进行数据据录入复复核，以以确保本本次调研研的质量量。问卷卷的录入入、数据据处理和和图表处处理，均均使用SSPSSS软件和和EXCCEL软软件，具具体数据据详见附附件一。本次拦截截调研具具体分组组分区调调查情况况如下：调研地点点调研比例例 样本本量 环环翠区 5 1500高区 390经区 260（二）、被访者基本情况接受本次次调研的的被访者者比例女女性占到到60%，男性性占到440%。被访者的的年龄分分布主要要集中在在1830岁岁之间。接受本此此调查的的被访者者中高区区
8、居住者者占到552.99%，环环翠区居居民占到到34.1%，经经区居民民占133%。三、调研研基本结结论（一）被被访者主主要在大大众服装装市场消消费1、被访访者服装装消费基本本情况通过调查查显示：多数被被访者经经常在大大众服装装购买场场所环球球广场和和大世界界广场购购买服装装；一部部分被访访者青睐睐一站式式购物场场所，经经常在家家家悦超超市和百百货大楼楼购买服服装；一一小部分分被访者者则喜欢欢到距离离自己居居住地较较近的服服装购买买场所进进行服装装消费，如如：大润润发超市市、韩国国服装城城和利群群广场。具具体如下下图所示示：2、被访访者服装装接受价价位基本本情况调查结果果显示：被访者者能接受受
9、服装的的价位处处于中等等水平。其其中六成成的被访访者能接接受的服服装价位位为5111500元/件件，接近近两成的的被访者者能接受受的服装装价位为为15112000元/件件，接近近一成的的被访者者能接受受的服装装价位为为每件2200元元以上，还还有一成成的被访访者能接接受的服服装价位位为每件件51元元。具体体如下图图所示：3、被访访者每月月用于服服装的支支出调查结果果显示：被访者者每月用用于服装装的支出出较低。接接近四成成的被访访者用于于服装的的月支出出为10012000元，近近三成的的被访者者用于服服装的月月支出在在1000元以下下，还有有接近两两成的被被访者用用于服装装的月支支出为22013
10、000元，近近一成的的被访者者用于服服装的月月支出为为3000元以上上。具体体如下图图所示：（二）被被访者购购买服装装主要是是出于自自身需要要1、被访访者购买买服装的的动机情情况调查结果果显示：被访者者购买服服装主要要出于自自身需要要的目的的，也有有一部分分被访者者在促销销打折和和新货上上市时购购买服装装。其中中77%的被访访者是在在自身需需要时购购买服装装，而仅仅有144%和77%的被被访者分分别是在在所促销销打折和和新货上上市时进进行服装装消费。具具体如下下图所示示：2、被访访者倾向向服装类类型情况况调查结果果显示：接近一一半的被被访者比比较喜欢欢休闲装装，222.8%的被访访者喜欢欢时尚
11、装装，还有有19.5%的的被访者者则青睐睐于运动动装。具具体如下下图所示示：（三）被被访者注注重服装装质量、款款式且喜喜欢自选选式选购购方式1、被访访者购买买服装时时优先考考虑因素素调查结果果显示：被访者者在购买买服装时时优先考考虑的因因素以款款式、质质量、价价格为主主，尤其其看重服服装的款款式与质质量。其其中有334.88%的被被访者优优先考虑虑的因素素是款式式，322.6%的被访访者优先先考虑的的因素是是质量。具具体如下下图所示示：2、被访访者购买买服装时时喜欢的的选购方方式调查结果果显示：被访者者在购买买服装时时多喜欢欢自选式式，一部部分被访访者喜欢欢自选式式与导购购相结合合的方式式。其
12、中中66.3%的的被访者者购买服服装时喜喜欢自选选式，还还有311.5%的被访访者喜欢欢自选式式与导购购相结合合的购买买方式。具具体如下下图所示示：（四）被被访者对对经常光光顾服装装店购物物环境与与服务态态度评价价一般1、被访访者对经经常光顾顾服装店店购物环环境的评评价调查结果果显示：被访者者对经常常光顾的的服装店店购物环环境的评评价一般般。有660.11%的被被访者认认为经常常光顾的的服装店店的购物物环境一一般，225.77%的被被访者认认为好，只只有111.2%的被访访者认为为购物环环境非常常好。具具体如下下图所示示：2、被访访者对经经常光顾顾服装店店服务态态度的评评价调查结果果显示：被访
13、者者对经常常光顾的的服装店店服务态态度的评评价一般般。有554.11%的被被访者认认为经常常光顾的的服装店店的服务务态度一一般，330.88%的被被访者认认为经常常光顾的的服装店店的服务务态度好好，9.8%的的被访者者认为经经常光顾顾的服装装店的服服务态度度非常好好。具体体如下图图所示：（五）本本项目在在威海市市消费者者当中的的知名度度有待提提高1、被访访者对IITATT百货会会员俱乐乐部的认认知调查结果果显示，仅仅有122.7%被访者者知道IITATT百货会会员俱乐乐部，而而87.3%的的被访者者不知道道。具体体如下图图所示：2、被访访者对IITATT百货会会员俱乐乐部的认认知渠道道调查结果果显示，在在知道IITATT百货会会员俱乐乐部的被被访者中中，有222.22%的人人是通过过亲友介介绍了解解的，有有18.5%的的被访者者是通过过宣传单单页及宣宣传册了了解的。仅仅有9.3%的的被访者者是通过过电视、电电台和网网络了解解。具体体如下图图所示：3、被访访者在IITATT百货会会员俱乐乐部的消消费经历历调查结果果显示，在在知道IITATT百货会会员俱乐乐部的被被访者中中仅有337.88%的被被访者在在ITAAT百货货会员俱俱乐部消消费过，而而62.9%的的
