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1、东北农业大学21秋电子商务在线作业三答案参考1. 网上支付风险应对包含( )。A.在登录网上银行网站时，应直接输入其域名B.选用银行能够提供的最安全的交易方式C.提高网络安全意识，注意支付终端的安全性D.进行网银交易的计算机要安装正版杀毒软件参考答案：ABCD2. 市场营销学的产生和发展经历了( )。 A萌芽期 B创立期 C完善期 D成长期 E成熟期市场营销学的产生和发展经历了()。A萌芽期B创立期C完善期D成长期E成熟期ABDE3. 电子商务网站推广的主要途径是( )。A.搜索引擎B.门户网站网上商城C.网络广告D.以上都是参考答案：D4. 身份识别技术是一种将内部网和公众网分开的方法。(
2、)A.错误B.正确参考答案：A5. 简述科技环境对企业国际营销的影响。简述科技环境对企业国际营销的影响。正确答案：(1)科学技术的发展直接影响企业的经济活动。(2)科学技术的发展和应用影响企业的国际营销决策。(3)科学技术的发展为提高营销效率提供了更新、更好的物质条件。(4)科学技术的发展改变了企业的经营观念。科学技术的发展直接影响企业的经济活动。(2)科学技术的发展和应用影响企业的国际营销决策。(3)科学技术的发展为提高营销效率提供了更新、更好的物质条件。(4)科学技术的发展改变了企业的经营观念。6. 特殊品是指消费者不了解也不想购买的产品。( )特殊品是指消费者不了解也不想购买的产品。()
3、错误7. 电商客服与客户沟通的原则有( )。A.勿逞一时的口舌之能B.顾全客户的面子C.不要太“卖弄”你的专业术语D.维护公司的利益参考答案：ABCD8. 下面几种说法中，不正确的是( )。A.客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程B.客户关系管理的应用结构要求从以库存为中心转向以客户为中心C.客户关系管理是一种能够帮助企业整合销售、营销和服务的软件D.客户关系管理所强调的全局性与目前的激励机制是不矛盾的E.客户关系管理的最终目的就是把客户的问题在销售一线的员工那里就得到解决参考答案：CDE9. 在沟通中你要充分重视“( )”的重要性。A.写B.读C.说D.听参考答案：D10. 网上银
4、行的特点有( )。A.开放性与虚拟性B.智能化与无纸化C.互动性与持续性D.私密性与标准化参考答案：ABCD11. 虚假短信(邮件)相对假冒网站而言更易于识别。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 中国互联网域名体系中不含( )。A.一级域名B.二级域名C.三级域名D.四级域名参考答案：D13. 首都信息发展有限公司在首都电子商城B2B电子商务交易中扮演的角色是( )A.中介体B.金融认证机构C.交易主体D.商业银行参考答案：A14. 网络促销的形式包括( )。A.网络广告B.网络公关C.站点推广D.电子邮件促销参考答案：ABCD15. 下列构成网络供应链核心的是( )。A.物料需求计划B
5、.制造资源计划C.能力需求计划D.企业资源计划参考答案：D16. 缺少网上支付功能的电子商务不是完整的电子商务，网上支付是电子商务活动的重要环节。( )A.错误B.正确参考答案：B17. 电子现金的基本特点是( )。A.货币价值B.可交换性C.可储存查询性D.安全性E.无限细分性参考答案：ABCD18. 博客有几种典型类型( )A.托管博客B.自建独立网站的博客C.附属博客D.广告博客参考答案：ACD19. 软文营销的本质是广告。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 一般来说，组成物流联盟的企业之间具有很强的分裂性。( )A.错误B.正确参考答案：A21. 哪些法律制度不主要是保护著作权的
6、( )。A.电子支付指引B.合同法C.中华人民共和国著作权法D.电子签名法参考答案：ABD22. 通过企业的B2B网站，企业之间商务活动的绝大多数环节都可以通过网络进行，如( )。A.供求信息的发布与交易的协商B.电子单据的传输C.网上支付与结算D.货物配送以及售后服务参考答案：ABCD23. 使用别人写在纸条上的密码是非技术攻击的一种。( )A.错误B.正确参考答案：B24. 截至到2008年6月，据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的中国互联网络发展统计报告表明，我国固定电话和手机用户数跃居世界1位，互联网上网人数居世界1位。( )A.错误B.正确参考答案：B25. 电子认证证书持有人
7、的义务，包括( )。A.真实陈述的义务B.私人密钥控制义务C.私钥失密及时通知义务D.证书暂停、撤销、终止义务参考答案：ABC26. 在域名标识中，用来标识教育机构的代码是( )A.comB.govC.eduD.org参考答案：C27. 下面哪项不属于外包的种类( )A.早期外包B.晚期外包C.部分外包D.联合外包参考答案：D28. 解决商品的生产和消费之间存在的场所间隔和时间间隔需要通过( )来进行沟通。A.商流B.资金流C.物流D.信息流参考答案：C29. 对于初次创业者，一般都会选择在( )网站上开店。A.C2CB.B2BC.B2CD.C2B参考答案：A30. 简述产品组合的宽度、长度、
8、深度和关联性的重要意义。简述产品组合的宽度、长度、深度和关联性的重要意义。正确答案：(1)加大产品组合的宽度可扩展企业的经营领域实行多样化经营分散企业投资风险：rn (2)增加产品组合的长度使产品线丰满充裕可以成为更全面的产品线公司；rn (3)加强产品组合的深度可以占领同类产品的更多细分市场满足更广泛的市场需求同时可增强行业竞争力；rn (4)加强产品组合相关性可以使企业在某一特定的市场领域内加强竞争和赢得良好的声誉。加大产品组合的宽度,可扩展企业的经营领域,实行多样化经营,分散企业投资风险：(2)增加产品组合的长度,使产品线丰满充裕,可以成为更全面的产品线公司；(3)加强产品组合的深度,可
9、以占领同类产品的更多细分市场,满足更广泛的市场需求,同时,可增强行业竞争力；(4)加强产品组合相关性,可以使企业在某一特定的市场领域内加强竞争和赢得良好的声誉。31. B2C电子商务由三个基本部分组成，它们是( )。A.网上商场B.采购体系C.物流配送体系D.物流配送体系参考答案：ABCD32. 伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的( )A.信息发布系统B.数据库系统C.信用卡管理系统D.购物车参考答案：D33. 包装是激发顾客购买欲望的主要诱因，因此包装设计中注重的是_。A科学性B安全性C便利性D包装是激发顾客购买欲望的主要诱因，因此包装设计中注重的是_。A科学性B安全性C便利
10、性D艺术性正确答案：D34. 如果大部分光线都从正面照亮被摄体，我们称之为( )。A.顺光B.侧光C.顶光D.反射光参考答案：A35. 生鲜电商的消费者来自于城市社区，收入较高。( )T.对F.错参考答案：T36. 电子支付体系中的活动参与者包括( )。A.支付网关B.认证机构C.支付协议D.金融专用网络参考答案：ABD37. 在消费方面，( )把消费信贷和农村淘宝项目联系起来。A.中通快递B.京东商城C.苏宁易购D.阿里巴巴参考答案：D38. 网站设计的配色方法有( )。A.用一种色彩B.用两种色彩C.用五种色彩D.用一个色系参考答案：ABD39. 对某些人来说，停顿可能意味着( )。A.强
11、调B.兴奋C.说谎D.不肯定参考答案：AD40. 一般情况下，电子商务的交易安全问题有( )A.信息窃取B.信息篡改C.信息假冒D.交易抵赖参考答案：ABCD41. 网络硬件主要包括集线器、( )、交换机、调制解调器等A.路由器B.操作系统C.打印机D.复印机参考答案：A42. 下面哪一项属于中介( )A.准备广告材料的营销公司B.匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统C.在线出售产品的卖方D.将产品邮递给顾客的UPS参考答案：B43. 人总是以心换心的，你只有对客户真诚，客户才可能对你真诚。( )A.错误B.正确参考答案：B44. 传统的合同形式有口头形式和书面形式。( )
12、A.错误B.正确参考答案：B45. 身份认证技术的方式包括( )。A.口令认证B.智能卡认证C.生理特征认证D.姓名认证参考答案：ABC46. 匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件。( )A.对B.错参考答案：A47. 开展电子商务的目标包括预期效益和( )A.实际效益B.预期净利润C.实际净利润D.预期成本参考答案：D48. 当副言语和面部表情不一致时，则主要依赖于面部表情。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 商业门户提供面向狭窄客户群的大量内容。( )A.错误B.正确参考答案：A50. ( )是安全性的细化，表明安全对象的敏感程度或保护级。A.安全审核机制B.标签机制C.事件探测机
13、制D.安全控制机制参考答案：B51. 农产品电商的销售手段多样，包括预售、私人订制、周期购等。( )T.对F.错参考答案：T52. 农村电子商务引领农业从“生产什么卖什么”向“市场需要什么生产什么”转变。( )T.对F.错参考答案：T53. 下列属于网络事件营销的是( )。A.“吃垮必胜客”B.“买光王老吉”C.“凡客体”D.“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”参考答案：ABCD54. 电子数据交换的简称是( )A.EFTB.EDIC.NETD.EC参考答案：B55. 任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全可能的。( )A.错误B.正确参考答案：A56. 电子现金的特点有( )。A.银行和商家之间应有协议和授权关系B.用户、商家和E-cash银行都需要使用E-cash软件
