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1、 监理工作与服务标准监理工作作与服务务标准重庆中庚庚建设工工程有限限公司重庆中庚庚房地产产开发有有限公司司二0一一一年八月文件名称称：监理理工作与与服务标标准主责部门门：工程程部版本：220111-011关联部门门：项目目部、工工程部、成成控部、研研发部信息化管管理编号号：CQZGG-GCC-022优化记录录：密级：生效日期期：20011年年8月颁 布 令监理工工作与服服务标准准经审审议通过过，现予予颁布，自自颁布之之日起施施行。请请主责部部门会同同总经办办组织安安排宣贯贯工作。总经理签签字： 年 月 日目 次次1 总则则32 术语语43 项目目监理机机构及其其设施553.1 项目监监理机构构
2、53.2 监理的的职责663.3 监理设设施74 监理理工作纪纪律与工工作作风风104.1 监理工工作纪律律104.2 监理工工作作风风115 监理理工作细细则1225.1 实施监监理的准准备1225.2 监理范范围和内内容及监监理权限限125.3 质量控控制2005.4 投资控控制2115.5 进度控控制2225.6 现场安安全文明明施工管管理2225.7 合同管管理2335.8 资料与与信息管管理2335.9 组织与与协调2265.100 移交交管理2265.111 保修修期监理理工作2266 罚则则287 附则则29附录：相相关表式式30附表一质质量检查查分析报报告311附表二 月度工工
3、程质量量控制评评分表333附表三月月度工程程安全形形象检查查评分表表35附表四 总包、分分包单位位工程管管理检查查表355附表五 监理文文件报审审单399附表六保保修期监监理服务务承诺书书401 总 则1.0.1为贯贯彻执行行集团精精细化管管理的要要求，深化工工程管理理体系，更更好地规规范、指指导、考考核监理理单位及及项目监监理机构构的监理理工作，保保障监理理合同得得到全面面、有效效履行，方方便监理理招标，制定本标准。1.0.2本标准适用用于重庆庆中庚建建设工程程有限公公司、重重庆中庚庚房地产产开发有有限公司司开发的的项目。1.0.3监理理工作，除除符合本本标准要求求外，应应首先符合合监理合合
4、同、施施工承包包合同的的约定及及国家、行行业、重重庆市现现行有关关标准的的规定，并并遵循建建设单位位其它与与工程管管理有关关的制度度、流程程、标准准等。若若本标准准的要求求高于有有关规定定的，以以本标准准为准；若本标标准的要要求高于于监理合合同约定定的，以以监理合合同为准准。2 术语语高档住宅宅 专专指容积积率不大大于1.2，单套套建筑面面积不小小于1550m22，层数数不超过过4层，一般拥有独自的私家车库、花园、草坪、院落等的住宅。一次装修修（初装装修）在在毛坯房房的基础础上，达达到清水水房交房房标准的的装饰装装修工程程。二次装修修（精装装修）在在一次装装修（初初装修）的的基础上上，达到到成
5、品住住宅交房房标准的的装饰装装修工程程。3 项目目监理机机构及其其设施3.1 项目监监理机构构3.1.1项目目监理机机构的组组织形式式和规模模，应根根据委托托监理合合同规定定的服务务内容、服服务期限限、工程程类别、规规模、技技术复杂杂程度、工工程环境境及公司司对监理理的定位位和要求求等因素素确定，对应地地将监理理项目划划分为AA、B、CC三个类类别，具体划划分标准准、适用用范围和和人员配配置要求求见下表3-11：表3-11项目 类类别A类B类C类备注标段规模模（m22）普通住宅宅20万以以上8200万8万以下下符合一项项即可商业或综综合体15万以以上5155万5万以下下高档住宅宅6万以上上26
6、万万2万以下下组织要求求分区分组组管理强制要求求不强制不要求总监专职，长长驻现场场专职，长长驻现场场兼职，可可不长驻驻总监代表表必须按片片区设置置至少一名名至少一名名人员配置置（m2/人）高档住宅宅其它高档住宅宅其它高档住宅宅其它土建工程程师1万4万1万4万1万4万按在建工工程建筑筑面积水电工程程师2万8万2万8万2万8万监理员1万4万1万4万1万4万暖通工程程师商业按110万配配专职商业按110万配配专职可由水电电工程师师兼测量工程程师专职，至至少一名名可由监理理公司调调配可由土建建工程师师兼取样见证证员专职，至至少一名名专职，至至少一名名可由土建建工程师师兼资料员专职，至至少一名名专职，至
7、至少一名名专职，至至少一名名文员专职，至至少一名名可兼配可兼配景观工程程师景观面积积1万mm2以上按按2万mm2/人配配专职，不不足1万万m2可兼配配精装工程程师精装面积积5千m2以上按按1万m2/人配配专职，不不足5千m2可兼配配材料工程程师精装面积积5千m2以上按按5万m2/人配配专职，不不足5千m2可兼配配说明：专专职人员员必须具具备与专专职岗位位相称的的执业资资格和胜胜任能力力，并且且不得兼兼任其它它项目任任何职务务；除有有强制性性规定外外，兼职职或兼配配人员只只要求具具备与所所兼岗位位相称的的胜任能能力，无无执业资资格的要要求；人人员配置置计算时时，表中中无特别别说明的的，超过过一个
8、的的按四舍舍五入确确定配置置人数，未未满一个个的仍按按一个计计。监理合同同可高于于表3-1的要要求，但但不应低低于表33-1的的要求。在满足监理工作需要及建设单位要求的前提下，项目监理人员的配置可根据项目进度逐步到位。3.1.2除须须符合相相关规定定的要求求外，总总监理工工程师、总总监代表表、专业业监理工工程师的的任职条件件还须满满足下表表3-22的要求求：表3-22类别职位位A类B类C类执业 资资格总监理工工程师八年以上上同类工工程监理理工作经经验，五五年以上上B级项项目或三三年以上上A级项项目同职职位工作作经验五年以上上同类工工程监理理工作经经验，三三年以上上C级项项目或二二年以上上B级项
9、项目同职职位工作作经验同监理理规范的的要求全国注册册监理工工程师总监代表表五年以上上同类工工程监理理工作经经验，三三年以上上B级项项目或二二年以上上A级项项目同职职位工作作经验三年以上上同类工工程监理理工作经经验，一一年以上上C级项项目同职职位工作作经验同监理理规范的的要求专业监理理工程师师五年以上上同类工工程监理理工作经经验，三三年以上上B级项项目或二二年以上上A级项项目同职职位工作作经验三年以上上同类工工程监理理工作经经验，一一年以上上C级项项目同职职位工作作经验同监理理规范的的要求重庆市监监理工程程师3.1.3 当当总监理理工程师师、总监监代表需需要调换换、撤减减时，监监理单位位应提前2
10、00天以上向建设单单位提出出书面申申请，经经建设单单位同意意后方可可实施；当当专业监监理工程程师需要要调换、撤撤减时，监理单单位应提提前155天以上上向建设设单位提提出书面面申请，经经建设单单位同意意后方可可实施；当当监理员员或其他他监理人人员需要要调换、撤撤减时，总监监理工程程师应提提前7天天书面通通知建设设单位和和承包单单位。监理单单位应将将拟调换换的新的的总监理理工程师师、总监监代表及及专业监监理工程程师的执执业资格格、从业业经历、业业绩等一一并报建建设单位位审查。3.1.4 当当总监代代表、专专业监理理工程师师需要增增派时，监理理单位应应提前115日将将拟增派派人员的的执业资资格、从从
11、业经历历、业绩绩等报建建设单位位审查，经经建设单单位同意意后方可可实施；当监理理员或其其他监理理人员需需要增派派时，总总监理工工程师应应提前77天书面面通知建建设单位位和承包包单位。3.1.5 当当建设单单位要求求撤换、增增加监理理人员时时，监理理单位必必须予以以响应，并在收到建设单位书面通知后20日内完成撤换和增加。3.1.6 无无论何种种原因，监监理人员员发生调调整时，都都应做好好工作交交接和交交底。3.2 监理的的职责3.2.1监理单单位应定定期对项项目监理理机构实实施监理理的情况况进行督督导和检检查，并并形成检检查记录录，抄报报建设单单位。检检查频率率为：AA类监理项项目不少少于每月月
12、一次，BB类监理项项目不少少于两月月一次，CC类监理项项目不少少于每季季度一次次。3.2.2除监监理规范范的规规定外，总总监理工工程师还还应履行行以下职职责：1、按建建设单位位要求，定定期组织织项目监监理机构构对监理理工作与与服务进进行考核核自评，客观、公正地评价监理人员，提出改进措施，并以书面形式及时向建设单位报告自评情况。2、建设设单位定定期、不不定期组组织对监监理的检检查、考考评时，提提前做好好迎检准准备，积积极供应应便利条条件。3、参照照建设单单位考评评结果，组组织编制制监理奖奖金的分分配方案案并向建建设单位位报批，落落实整改改措施，督督促监理理单位将将监理奖奖金按时时足额放放发。4、
13、定期期组织工工程质量量大检查查、现场场安全文文明施工工大检查查及总分分包工程程管理检检查。5、经建建设单位位授权，签签署经济济处罚通通知。6、参与与建设单单位组织织的合同同交底，组组织项目目监理机机构的内内部合同同交底。3.2.3除监监理规范范的规规定外，总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：1、3.2.22条规定定的总监监理工程程师职责责。2、组织织重要分分部工程程验收，参参与中间间结构验验收、专专项验收收、竣工工预验收收、竣工工综合验验收，并并签章。3、审核核承包单单位提交交的开工工报告、施施工组织织设计、重重大技术术方案及及对关键键线路工工期作了了调整的的进度计计划。4、建设设
14、单位要要求总监监理工程程师亲自自参加的的其它情情况。上述第33款及33.2.2中第第4、第第5款规规定的不不得委托托的总监监理工程程师职责责仅限于于要求总总监理工工程师长长驻现场场的项目目。3.3 监理设设施3.3.1一般般情况下下，监理理设施应应按表33-3的的标准配配置：表3-33设施名称称提供方A类监理理项目B类监理理项目C类监理理项目备注办公室建设单位位4m2/人且不不小于440 mm24m2/人且不不小于330 mm24m2/人且不不小于220 mm2项目长备备值班室建设单位位1.5 m2/人且且不小于于15 m21.5 m2/人且且不小于于12 m21.5 m2/人且且不小于于10 m2项目长备备空调建设单位位满足正常常需要满足正常常需要满足正常常需要项目长备备计算机及及网络监理自备备4人/台台且不少少于3台台4人/台台且不少少于2台台不少于11台项目长备备，监理自行行开通对讲机按约定每人一部部每人一部部不要
