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1、HR1030XX公司e-HR系统应用解决方案 作者:xxx建立日期: 最后更改: 文档控制号:Doc_HR1030 版本:1.0审批人:审批人1审批人2文档控制更改记录日期作者版本更改记录2003-5-22xxx1.0无以前版本审核人姓名职位分发复制号姓名部门1234注意：由于文档控制的需要，请您在收到这份文档的拷贝时，将您的姓名填入以上表格中相应的位置。目 录文档控制1更改记录1审核人1分发1项目概述5项目背景5工程建设的必要性5系统建设目标6系统现状6建设规模6建设方案6建设目标6XX公司需求应答表7用友公司简介9用友e-HR软件设计开发思路10用友e-HR软件特点19轻松的角色表演19清
2、晰的业务模式19及时的预警体系19亲切的个性应用19持续的知识积累19用友e-HR软件模块功能描述20职务职能管理模块20模块结构图20功能实现20员工信息管理模块21模块结构图21功能实现21培训开发管理模块22模块结构图22功能实现22绩效管理模块23模块结构图23功能实现23招聘甄选管理模块24模块结构图24功能实现24薪酬管理模块25模块结构图25功能实现25福利管理模块26模块结构图26功能概述26考勤管理模块27模块结构图27功能实现27自助系统模块28总经理自助28直线经理自助28员工自助28综合报表系统模块29功能实现29审批流管理29功能实现29用户及权限管理29功能实现29
3、预警管理30功能实现30人力资源规划模块30模块结构图31功能实现31人力资源规划模块32模块结构图32功能实现32战略管理模块33功能结构图33功能实现33员工调查系统33功能实现33组织评估系统34功能实现34人力资源诊断34功能实现34企业职责检测34功能实现34素质测评系统34功能实现34专业测试系统35功能实现35团队分析系统35功能实现35人力知本管理35功能实现35成本价值分析36功能实现36职业生涯规划36功能实现36实施用友e-HR的预期效果37总体预期效果37对企业员工的帮助37高层管理人员37中层管理人员38人力资源管理人员38员工39项目概述项目背景XX公司是中国电信设
4、在XX省的运营企业。为适应电信服务领域市场化、个性化与管理现代化的要求，将XX公司建设成为现代化电信企业，XX公司明确了公司的人力资源发展战略。该战略包含了两个层面的内容：强化基于标准化工作流程的基础性工作重点放在战略性人力资源管理工作上，比如：企业文化（用人环境）的建设、激励与约束体系的建设、员工培训与发展、（重点）关键性员工群体的人力资源开发等等。XX公司的人力资源战略目标将始终围绕如何营造良好的“吸纳、培养、使用与保留”人才的企业人力资源环境，来开展企业的人力资源管理与开发活动。目前，XX公司人力资源部门的信息处理手段和信息管理方式主要通过简单的人事管理系统，结合文档、表格处理软件来完成
5、，已经在一定程度上影响了人力资源基础工作的效率和流程化进程，迫切需要借助信息技术和现代网络条件，通过建立先进、实用的信息系统，提高工作效率和业务流程的规范性，并在此基础上实现人力资源管理工作的自动化、系统化，为领导提供基于信息的决策支持。基于以上背景，XX公司领导决定建设全省范围内的人力资源管理信息系统，以实现符合公司发展要求的人力资源管理目标。工程建设的必要性XX公司人力资源管理系统建设的必要性主要体现在以下几个方面：（1）提高基础性业务的信息处理时效性、准确率和共享程度。人力资源日常工作会涉及到大量的文档、表格处理和数据的计算，其中大部分的信息内容都可以通过规范、统一的数据格式和各种预设定
6、的计算工具来进行处理，人力资源管理系统中特定功能模块会大大提高这部分工作的处理效率和数据的准确率，同时，唯一的数据入口和基于权限的统一数据调用也会为各业务的交互提供高度一致、共享的准确信息。（2）大幅度提高人力资源管理和决策的质量。通过人力资源业务数据的完整、集中式的管理，会有效提高人力资源部门经理和公司领导获取信息的效率和质量，为各级决策者提供基于信息的分析和决策支持，有效避免因信息不全、数据不准、时效不高而可能带来的决策风险。（3）有效改善人力资源部门的服务，推进全面人力资源管理。通过面向所有员工的信息工具，延伸人力资源管理范围，提高各级人员参与人力资源管理的程度，有效地改善人力资源部门的
7、服务范围和服务质量，在员工充分参与的基础上，推进人力资源管理工作不断创新和全方位提高。系统建设目标系统现状目前，XX公司各级人力资源部门主要通过一般的人事信息系统、WORD、EXCEL等基本办公软件进行人力资源基础数据信息的处理和管理，通过手工方式进行各种数据的统计和报表工作，主要的文件和信息交流方式是企业内部电子邮件系统。建设规模XX公司人力资源管理系统主要支持全省人力资源部门员工及各级领导约300人左右的业务处理和查询功能，约50000人左右的员工eHR网络自助功能。建设方案XX公司人力资源管理系统的建设是一项专业性强、实施难度较大的工作，为讲求实效、注重推广应用，本系统建设将依据公司实际
8、情况和业务要求分步进行。本工程建设的主要任务是：依托XX公司现有网络环境，部署全省集中的人力资源管理系统的软件系统和硬件设备，为各级人力资源部门配备适用、实用的配套办公设备，具体建设目标如下。建设目标 系统建设目标：根据人力资源部门的业务种类、性质和面向对象的不同，将系统建设目标划分为三个层次。第一个层次的目标是要实现基于基础信息和数据处理业务的电子化，主要包括人事信息管理、薪资福利计算等例行性基础管理工作，核心应用目的是提高效率和准确率。第二个层次的目标是要实现业务流程的网络化、自动化。主要包括人力资源计划、招聘、培训、绩效评估、干部任免、职业计划、休假、离职等可以按一定规则制定的流程型业务
9、，核心应用目的是优化业务流程，提高服务质量。第三个层次的目标是在完善的数据基础和规范的业务流程基础上，通过分析重要的人力资源状态指标和经营指标，逐步建立人力资源关键指标监测系统，应用各种管理工具和模型建立不断完善的人力资源管理体系，核心应用目的是提供基于信息的决策支持，实现全面人力资源管理。XX公司需求应答表用友公司简介用友软件股份有限公司(以下简称用友公司)自1988年成立以来，一直专注于自有知识产权的企业应用软件产品（ERP、SCM 、CRM、HR、EAM、行业管理软件）和电子政务管理软件产品的研发、销售和服务。2001年5月，用友公司股票在上海证券交易所挂牌上市（股票简称：用友软件；股票
10、代码：600588）。2002年用友商标被认定为中国驰名商标。2002年被中国权威的IT市场研究机构CCID评为年度成功企业。 用友公司是中国最大的管理软件/ERP供应商。用友公司依靠领先的技术、丰富的产品线、强大的咨询实施队伍和优秀的本地化的服务，使管理软件销售额稳居中国市场首位，在制造业、流通业、服务业、金融业、政府机构，用友软件都得到了广泛的应用，成为推动中国企业管理信息化和政府信息化的主流应用软件。根据中国权威的IT市场研究机构CCID的调查：2002年，用友ERP一举打破国际厂商垄断地位，成为中国ERP市场的龙头老大。此举改写了中国ERP市场版图，使该市场成为一个以本土厂商为主的国际
11、化竞争市场；同时，用友继续年蝉联中国管理软件市场占有率第一，中国财务软件市场占有率第一的桂冠；2002年用友ERP软件的销售已经占销售总额的60以上，软件服务已占总营业额的15。2002年底用友大手笔投资重组安易，又为用友领军中国电子政务软件市场奠定了坚实基础。用友公司是中国最大的财务软件供应商。用友公司在财务软件市场占有率一直稳居中国市场首位，是中国财务软件市场最具实力的龙头企业，市场占有率近40，在各行各业得到了广泛深入的应用，成为推动中国财务管理信息化的主流应用软件和实际应用标准，为中国的会计电算化提供了强有力的信息化工具。用友公司从1988年率先推出商品化的财务软件以来，紧跟技术潮流和
12、中国财务管理信息化的需求，先后以网络版、新会计制度版、全面核算型以及管理型等财务软件，形成了数十万的用户规模并得到用户广泛好评。目前，用友公司正与中国工商银行总行等多家银行共同实现用友软件与电子银行系统的连接，使用友软件与银行电子银行系统能够安全地交换有关数据,通过用友软件向客户提供电子银行服务。用友公司是中国最大的独立软件供应商。根据CCID的统计，用友公司从1999年起就已经成为中国最大的独立软件供应商。29家分子公司（其中包括：24家分公司、2家全资子公司、3家海外全资子公司），10家控股子公司，28家参股公司，15家办事处，形成了800多人的软件开发队伍、400多人的软件咨询顾问实施队
13、伍和3000多人的企业规模。用友软件目标-2010年进入全球软件业50强，成为世界级的、长寿的软件公司。用友e-HR软件设计开发思路用友公司开发e-HR管理软件的核心理念是着力于建设一个“适合各种人力资源管理解决方案的信息平台”。选拔考核激励培训招聘结构人员技能文化战略制度共同的价值观特殊技能专业技能创 新流 程人力资源战略生产能力战略新品开发战略财务管理战略市场营销战略研发营销生产人力财务理念文化器物文化制度文化财务制度人事制度采购制度仓储制度营销制度生产制度网络化和信息化带给企业最大的挑战是：如何利用信息技术整合企业的内部资源，实现人力资源的有效规划、利用和开发。网络时代的企业业务运作如图
14、所示。基 本 信 息战 略 实 现管 理 工 具流 程 处 理根据这个企业架构图再结合基础信息、流程处理、管理工具、战略实现结构图(见下图)，我们首先将企业战略放在公司运营的最顶端，将战略思想解释为公司的运营结构。其次我们需要对公司流程进行大量的优化以支持公司业务的开展。最底层，我们需要以信息为支撑，实现高效可实现的运作。我们实施解决方案的基础是企业战略，这个方案主要由三部分组成: 人力资源战略、人力资源管理流程、IT基础设施和软件技术。因此企业的运作要实现三方面转型：战略、流程和技术。战略通过确定企业长期的发展方向得以明确，它包括: 公司总体战略，含人力资源战略（招聘战略、留人战略、开发战略）；流程的目标是整合内部资源和能力，主要包括: HR规划流程、薪酬管理流程、职业管理流程等; 技术是我们实现运作模式转变的手段，人力资源管理技术主要体现在分析、综合、判断上，在实现人力资源管理e化过
