医院志愿者服务工作总结

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1、医院志愿者服务工作总结篇一：医院志愿者服务活动总结开展医院志愿者活动总结为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系” 的有关精神，按照深化医药卫生体制改革有关工作要求，及卫生部办公厅关于开展“医务志愿服务进千家医院万家社 区”活动的通知（卫办医政函【 XX】962号）要求，结合 今年12月5日国际志愿者主题日，在莱芜市卫生局的统一 部署下，按照市卫生局关于印发 莱芜市“志愿者医院服务” 活动实施方案的通知要求我院积极开志愿者医院服务工 作，取得了良好的社会效果。现将活动情况汇报如下：-是高度重视，做好动员工作。自接到关于印发莱芜市“志 愿者医院服务”活动实施方案的通知后，我院即刻召开 志愿

2、者服务活动的动员大会，院领导高度重视并成立领导小 组，结合单位实际，积极制定活动方案。在活动领导小组的 的动员号召和带领下，全院干部职工积极投入到此次活动当 中。二是做好宣传，精心组织。活动之前，在医院站发布志 愿服务常识和招募海报；联系学校志愿者社团、社会上的志 愿群体共同宣传发动。积极招募志愿者，并对报名参与人员 进行筛选，以确保志愿者队伍的质量，三是指导培训，通过向被指导者发放科普材料，举办岗前讲座培训，测试志愿者应知应会医务常识等，让招募到医 院服务的志愿者了解医疗行业并可以初步服务患者。由院内 医护人员一对一对志愿者进行指导，指导内容包括，1、专人示范要教导或增强的技能，如初步分诊，

3、引导患者取 药、检查等；2、学员尝试志愿服务，指导者观察；3、指导者对学员的表现给予评论指导。院内医护人员务必在示范 时，解说每一个流程。让志愿者了解示范的内容，以便更好 的为来院患者服务。四是考核上岗，在完成对志愿者的培训之后通过口头问 答和培训中观察两种方式对志愿者进行上岗前的考核，以保 证为病人服务的质量。到活动当天，志愿者早早在医院正门 集结，整装待发。志愿者在医院工作人员的带领下向广大病 友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料，并在门诊大 厅、住院病房等场所向病人提供免费服务，受到广大病友的 广泛好评。 五是认真总结，扬长避短。活动之后，活动领 导小组组织了志愿者座谈会，认真听取各

4、位志愿者在活动中 的感受和体会，还有对活动提出的建议。 会后认真做好总结， 吸收这次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待 在下次活动中做得尽善尽美。这次的志愿者活动已经完美落幕，志愿者活动成功的举 办，是得益于大家的共同努力和积极配合。通过此次活动， 志愿者们借助自己的真诚努力结合精心收集的材料为广大 的病友送去健康知识，宣传了志愿者队伍，扩大了志愿者的 影响力。广大病友对志愿者们的服务精神给予了高度评价， 而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。虽然在活动过程中，我们的工作还存在一些不足的地 方，但每一个医院医护人员及活动志愿者都通过活动得到了 一定锻炼，收获了一份珍贵的感悟和人生经

5、历。在今后的日 子中，我们将一如既往地本着“奉献、友爱、互助、进步” 的服务精神，积极配合上级部门和其他职能部门积极做好志 愿者活动，并积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。二0一二年二月十日篇二：医院志愿服务工作情况总结【最新资料,Word版，可自由编辑！】近年来，我院大力弘扬新时期的雷锋精神， 广泛普及“学 习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，充分发挥 文明单位的示范带动作用，通过各种行之有效的形式，广泛 开展长期有效的“学雷锋”志愿服务活动，把“学雷锋”志 愿服务活动与全国城市文明创建、“三好一满意”、“白求 恩杯竞赛”等活动紧密结合，推动“学雷锋”志愿服务活动 深入开展。现从组

6、织体系、氛围营造、工作推进、服务内容、 考核督导等几个方面将我院志愿服务工作的开展情况总结 如下：、加强领导，健全志愿服务的体系扎实开展医院志愿服务工作，推进“学雷锋”活动制度 化、常态化，医院党委高度重视，加强领导，精心组织，成 立了由党委主要领导任组长的“学雷锋”志愿服务领导小组， 同时成立专门的“学雷锋”志愿服务队，医院“学雷锋”志 愿服务队下设办公室， 办公室设在院办公室，负责统筹协调、 安排部署医院“学雷锋”志愿服务工作。二、鼓励参与，增强志愿服务的实效结合医院工作实际，建立了志愿者在医院服务的管理制 度与工作机制，制定了工作方案，制定了我院志愿者招募基 本条件志愿者、报名申请流程、

7、志愿者管理制度、考核及星 级认定制度等内容，实行了志愿者服务预约和志愿者服务登 记工作，现有注册志愿者 76人，结合医院实际工作，发挥 医护人员的自身优势，积极搭建平台，组织开展各种形式的 “学雷锋”志愿服务活动。医院根据志愿服务活动特点，做 好相关知识和技能的培训，提高服务意识、服务能力、服务 水平。合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对 象和活动项目的有效衔接。医院在华安老年公寓挂牌成立了志愿者服务 基地。医院鼓励并支持干部职工参与“学雷锋”志愿服务活 动，在活动经费上给予保障。三、注重宣传，营造志愿服务的氛围医院通过多种途径，大力弘扬雷锋精神，广泛普及志愿 理念，推动形成关心、支

8、持和参与“学雷锋”志愿服务的良 好氛围，让更多的干部职工自觉加入到“学雷锋”志愿服务 活动中来，与“两学一做”活动相结合，党员、团员齐努力， 促进志愿服务工作顺利开展。医院借助各种传播平台，如通 过医院学雷锋 QQ群、党建QC群、院报等宣传典型事迹，大 力宣传青年志愿者行动。我院陈干获得市级“优秀志愿者” 称号，黄振梅也是社会义工，常年关爱社会弱势群体，孟秀 凤获得“扬州市造血干细胞捐献优秀志愿者”称号，综合传 染科成为“扬州市学雷锋活动示范点”，营造良好的精神氛 围，掀起“学雷锋”活动的高潮。四、形式多样，丰富志愿服务的内容医院志愿者依托医院实力和志愿者专业技能，从丰富内 容、创新载体着手，

9、开展了以下志愿者服务内容：1、院内志愿者服务。为患者提供志愿服务，包括导医 导诊、健康咨询、环境卫生、文明礼仪督导、义务劝烟等服 务。2、社区和乡村志愿者医疗服务。组织医护人员和志愿 小组进社区、进农村、进家庭，为城乡居民提供义务诊疗、 健康咨询等服务。3、主题性活动志愿者服务。组织医护人员和志愿者利 用“学雷锋纪念日”、“全国爱肝日”、“结核病防治日”“护士节”、“志愿服务日”等一系列主题性纪念日，在医院内外开展义诊咨询、维护公共卫生、医护服务等主题服务 活动。4、特殊群体志愿者服务。组织医护人员和志愿服务小 组深入华安老年公寓、曜阳敬老院、阳光爱心托养中心等社 会慈善机构，开展康复辅导、传

10、递温暖、奉献爱心志愿者服 务活动。常年关爱困难儿童小云红姐弟俩，给予生活上的帮 助。五、重点督导，保证志愿服务常态化医院加强对“学雷锋”志愿服务队活动的指导调度、检 查考核，及时通报活动进展情况、培育先进典型、推广成功 做法，加大志愿服务活动的考核力度，评选志愿服务先进个 人，将“学雷锋”志愿服务活动开展情况作为先进科室和先 进个人评选的重要依据。医院建立并完善了志愿服务活动档 案及活动记录，同时报市文明办、市卫计委相关部门备案。 按照规范化的要求， 分年度、分类别进行整理，及时、客观、 全面地反映医院志愿服务活动的进展和成效。我院“学雷锋”志愿服务活动取得了一些成绩，但也存 在一些问题：如志

11、愿者的整体素质如何提高，志愿者整体培 训如何开展；怎样提高志愿者的服务积极性，让更多优秀志 愿者主动申请报名并推荐加入志愿服务队；怎样开展更多志 愿服务活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促 动我们在下阶段进一步努力工作。我们将开展更多更丰富多彩的有益活动，围绕健全完善志愿服务机制、扩大志愿服务队伍、深化志愿服务内涵、拓展志愿服务 领域等方面不断加强。 大力弘扬志愿服务精神， 彰显人与人、 人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念，秉承 自觉自愿、力所能及的原则，共同推进社会发展和进步，为 建设健康扬州作出积极贡献！XX年4月26日篇三：医院志愿者服务工作总结医院志愿者活动总结青

12、年志愿者行动是新形势下学雷锋活动的深化和延续，具有鲜明的时代特征，符合当代青年的特点，更容易激发青年的参与热情。多年来，我们积极响应团中央、团省委、团市委的号召，大力推进青年志愿者行动，牢固树立当代青年的良好形象。我们提出了 “立足医院，面向社会”的指导方针，以“爱心献社会，温暖在社区”为口号，以志愿为前提，以发挥本院青年知识技能为基础，以服务社区事业发展为基本内容，以建立社区援助站和开展共建活动为组织载体，通过为社区开展医疗义诊、援助孤残、抢险救灾以及医疗健康知识宣传讲座等形式多样的活动，发挥本院青年的自身优势，为病人 及社区单位和居民的生产生活服务，为社区两个文明建设服务。在活动中，我们坚

13、持把志愿 者服务与社会实践、科技文化服务相结合，把参与社会服务与优化院内服务相结合，使志愿者活动开展得有声有色，充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。 同时通过活动培养了青年们的奉献精神和服务能力，全面提高了青年们的素质，增强了社会责任感和服务意识。XX年以来我院志愿者服务队主要开展 了以下活动：组织医务志愿者在南平纺织厂进行义诊服务活动。组织医务志愿者在南平造纸厂开展义诊服务活动.组织医务志愿者在市文化广场开展“中医中药中国行”义诊活动，并发放宣传资料。组织医务志愿者在市文化广场开展防灾抗灾日义诊活动.组织医务志愿者到南平电机厂社区讲座及义诊活动。组织志愿者到南纺参加救

14、灾清淤活动 .组织医务志愿者水南后厂灾后巡回义诊活动.组织医务志愿者到文化广场科普宣传义诊活动.组织医务志愿者到高埠村帮扶义诊活动.青年志愿者 活动是一项长期的、艰苦的、意义深远的工作，我们将继续 深入地开展下去。在活动的方式上，我们将开拓创新，不断拓展活动的阵 地和形式；在活动内容上，我们将在原有基础之上，充分发挥医务志愿者的自身优势，使志愿者活动能够上一个新台阶；在活动的考核上，我们将和注册青年志愿者活动相结合，建立健全青年志愿者活动考核体系总之，在青年志愿者活动这块肥沃的土地上，我们将通过自己 的辛勤耕耘，为更广大的志愿者们提供广阔的施展舞台。XX年12月5日是国际志愿者日，为了响应志愿

15、者活动 日号召，增进志愿者的志愿精神和服务意识，为深化志愿者行动，提高志愿者的先进性， 促进志愿者良好的精神道德风尚的形成，按照中央文明委关于深入开展志愿者服务活动的意见和卫生部、中宣部等有关部委关于开展 XX年国际志愿者日“志愿服务在医院” 活动的通知（卫医政发xx114号）的部署，12月5日早上，我院团支部开展了以“志愿服 务进医院，携手医患献爱心”为主题的志愿者服务活动。现将活动情况汇报如下：一是高度重视，做好动员工作。12月4日上午接到关于开展 xx年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知后，我院即刻召开志愿者 服务活动的动员大会，号召全院职工积极参加志愿者服务活动。活动当日正值周六，许多医 务人员都休息，但是在团支部的动员号召和带领下，他们纷纷放弃休息时间，积极投入到当 日的志愿者队伍行列中。二是做好宣传，精心组织。在活动的前一天，我院已在门诊部的大门正上方，高高悬挂出醒目的“志愿服务进医院，携手医患献爱心”主题横 幅。到活动当天，志愿者早早在医院正门集结，身披靓丽丝带，整装待发。志愿者通过向广 大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料，团支部组织志愿者在门诊大厅、住院病 房等场所向病人提供免费服务，受到广大病友的广泛好评。page三是认真总结，扬长避短。活动之后，团支部 组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中