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1、花岗岩石材饰面施工质量控制本溪钢铁（集团）建设高级装修有限公司 高强钢项目部QC小组一、工程概况本钢冷轧高强钢改造工程办公楼外装饰项目，位于本溪市平山区桥北工业园区。办公楼总 外墙面积8800皿，其中石材幕墙工程面积为7400皿，玻璃幕墙面积为1400皿，框架结构六 层，其中地上五层，地下一层该工程由本钢第三冷轧厂投资兴建,中冶南方设计院设计，本钢 监理有限公司监理，本钢建设公司总承包施工，外装饰工程由本溪钢铁（集团）建设高级装修有 限公司承包施工.二、小组概况表小组名称小组类型现场型成立日期课题注册 时间小组人员活动 时间注册编号QC知识教育时间小组成员基本情况序姓名性别职务组内职务职称学历
2、组内分工123456789制表人：制表时间:三、选题理由1、贯彻公司“规范施工顾客满意持续改进行业争先”的质量方针，顺利完成合同 承诺，不负业主所托。2、本工程的质量方针要达到国家优质奖。而干挂石材幕墙装饰工程施工是本项工程的 关键。确保干挂石材幕墙工程施工质量是确保整个工程质量达到国家优质奖的关键，是 一个企业实力和企业品牌的表现。3、总结一套较为成熟的干挂石材装饰施工工艺和施工技术，确保向业主提供优质商品 和优质服务。4、对本市其它两个工地的干挂石材幕墙装饰工程进行了现场考察,观感质量不佳，节 点施工有误。5、解决施工工艺难点，是实现干挂石材幕墙达到质量好、速度快、效率高、成本低目 标的关
3、键。四、施工过程中的质量保证措施（一）材料质量控制1. 石材选用颜色要均匀、花纹一致、色差小、没有暗裂，没有崩边，没有缺角，没有损 伤的石材，而且其试验弯曲强度必须大于10Mpa，这一点我公司在施工前就去供货方厂区考 察，并跟随供货方去开矿一线视察,确保供货方所提供的石材出自同一山脉.2. 选用的型材，钢材全部进行热镀锌或其它的防腐材料进行处理，以保证其不发生锈蚀， 且在材料进入现场后，发现有热镀锌损伤处，及时补刷两遍防锈漆。3. 选用符合国家或企业标准的结构胶和耐候胶，确保不发生渗漏。有些石材幕墙或石材 装修出现渗漏现象，原因就在于所用的胶不是石材专用胶，因为石材是多孔性结构，容易产生 渗漏
4、现象，故我公司在使用石材胶的时候，特别重视.（二）施工质量控制干挂石材的质量控制是指在施工过程中，根据事先定好的质量目标，对施工日常发生的 各项活动按照一定的原则，采用专门的控制方法，进行指导、调节、限制和监督，将各种因 素控制在原来所规定的目标之内，以下为我公司定制的施工质量控制。1、膨胀螺栓、角钢连接施工质量保证措施：钻孔时钻机保持水平垂直，钻孔深度每个 确定保持6cm左右，并用风吹出孔里的灰砂;内膨衬、内膨胀销子要充分膨胀；顶住内膨胀销 子，如有空隙时，用胶填实;螺栓、固定角钢、平垫、弹簧垫圈压平使角钢紧贴结构层；连接 片与固定角钢连接时，当前后左右调整后都会旋紧。2、石材打眼施工质量保
5、证措施：钻孔、打眼人选由高素质、经验丰富的专业人员担任， 熟练操作流程工艺；打眼前，对石材进行外观尺寸、色泽、材质、细裂缝等检查，严禁不符合 施工要求的石材用于墙面；打眼前，对石材进行初安装，调整角钢水平上下位置，连接片前后 左右位置，方确定打眼位置；打眼时，严格控制打眼深度，使打眼深度控制在25mm左右;在 安装前，施工人员对打眼处的钻孔位置是否正确居中，是否发现打眼所造成的裂缝等现象进行 检查,并把孔内的粉尘清理干净；并通知业主和监理方对石材打眼进行专门的检查验收，并做 好隐蔽记录。3、石材上墙质量保证措施：石材上墙安装时，严格控制上下左右接缝的大小，不任意调 整缝隙大小，防止石材产生重叠
6、，影响受力体系；石板与石板之间保持垂直，水平，尤其是光 板不在石板接缝处产生凹进凸出之现象；施工人员对石板对角（阴角、阳角）方正、表面平整， 接缝高低、平直等质量进行严格控制;销子在固定后，检查销子是否顶住上块石材，必须使销 子和石材留有一定的空隙。清理表面用强力树胶粘结，使接缝饱满均匀，不遗漏并待其凝固 后，进行下一块石材安装.4、填缝质量保证措施：填缝前对石材按缝处进行处理，用空压机的高压空气吹去墙上的 脏物和粉尘；严格控制填缝厚度，最少须达6mm以上；填缝时，一定要在接缝处贴胶带纸， 防止缝污染石材表面；填缝时，填缝剂连续密实饱满，不偷工减料，按规定填实，防止渗水现 象；专门配备质量人员
7、进行填缝检查，并做好隐蔽记录.（三）施工环境控制外墙干挂石材施工均为露天作业，受气候影响较大，电焊等工种作业均不能在雨天施工， 也不宜在夏天烈日下施工，所以外墙干挂石材施工受气候条件的制约较严。应根据工程的实 际情况，编制详细的季节性施工措施。五、现状调查与分析1、现状调查我QC小组就确定的攻关课题组织有丰富施工经验的专业工程技术人员及专业施工队伍，对本公司其他两个工程在施工的石材幕墙工程进行了调查分析，并作出了归纳总结, 主要质量问题见下表：主要质量问题调查表表二检查人：制表人:制表时间:序号检验项目频数累计频数频率（%）累计频率（%）1龙骨系统三准移动微调体系292938.4638。462
8、次龙骨安装平直度235230。2668。723饰面板横竖缝的水平及垂直度86010。4379.154饰面板缝宽窄一致度86810。4389。585打胶观感质量5736。5696.146相邻石材板面接缝平整度2752.6498.687其他1761.321008合计76100频数（点）（N=76点）累计频率检查人：数据统计：制图人:制图时间：2、数据分析:根据以上施工问题调查表，作出如下不合格品排列图80706050403020100从石材幕墙安装质量问题排列图中可以看出，影响石材幕墙安装质量的问题有七个，其 中主要问题集中在龙骨系统三维移动微调体系以及龙骨安装平直度上，两项不合格率之和达 68.
9、 72%因此我QC小组此次活动将这两项作为主攻目标.六、确定目标1、活动总目标：确保石材幕墙安装工程施工质量一次验收合格，合格率95%以上。2、目标值：1）确保石材幕墙龙骨与饰面板安装真正实现三准移动；2）保证次龙骨平直度偏差不大于土 3mm；3）保证石材幕墙相邻板面平直偏差不大于土 1mm；4）保证石材幕墙横缝水平偏差、竖缝垂直偏差不大于土 3mm；5）保证项目及基本项目符合设计及质量验收规范的要求。第二次PACD循环： 解决了挂件与次龙 骨之间的水平移动， 同时解决了次龙骨 安装水平度问题。D制图人:根据设定的活动目标，小组进行了两次PDCA循环。见下图：第一次PACD循环： 解决了主龙骨
10、与预 埋件之间的上下移 动问题，同时实现 了龙骨之间的前后 移动。图=PDCA循环图制图时间:3、目标可行性分析:目标可行性目标可行性高空作业、石材板面过大、安装较困难施工经验少，操作不够熟练工程量大，工期要求紧，且施工期为冬季公司领导高度重视，确保小组活动所需的资源小组成员学历高、素质高、能力强，部分成员已多 次参加 小组，质量意识已形成。目标可行性小组成员具有团队精神，长期合作，配合默契有很 强的创新意识选用与我们公司有多年合作经历的专业施工队伍， 技术能力与质量意识较强施工前将可能出现的质量偏差编制了详细的质量预 防措施图三：可行性分析图制图人:制图时间:根据对以上八点的目标可行性分析，
11、我们精心组织施工，消除质量隐患，实现既定目标 是完全有可能的。七、原因分析我们QC小组曾经多次组织小组全体成员召开会议，认真分析产生各种不合格问题的原因，详见下因果分析图:制图人：制图时间:管石材幕墙安装质量不符合要求根据因果分析图我们小组召开会议，对15个末端因素进行了认真的分析，要因确认如下：要因确认表表三序号因素名称原因分析确认人要因判断1操作人员质量意 识不强、不按工艺 标准进行施工未严格执行奖罚制度，质量责任不清、技术交底不详 细，不准确，对基本的操作方法掌握不充分，未做必 要的技术培训.要因2技术水平参差不齐、施工经验不足熟练的技术人员少，新手多，对操作未做系统培训就 上手实施，技
12、术能力与所从事的工作不相吻合。管理 人员年轻，缺乏施工经历.要因3校对工具不足用简单的工具，做精度高的工程非要因4测量仪器误差过 大无精品意识，未按要求对仪器进行定期校验。非要园5未制定质量预防 控制措施对可能出现的质量偏差估计不足，盲目施工，盲目赶 工期.非要因6奖罚不明奖罚力度不足.管理松懈。非要因7检查力度不足、过 程控制制度不健 全未认真履行“三检”制度，未及时纠正质量偏差.质 量责任不明，未落实到人，管理人员未尽职尽责。要因8龙骨体系以及饰 面板安装方法有 误技术交底不清，龙骨安装，石材板块排列不准确，质 量预控措施不健全，未将此道工序做为关键工序认真 对待。要因9工序安排不当工艺流
13、程不清，工序衔接不详。非要因10次龙骨安装未进 行严格校正由于各种误差，龙骨无法实现螺栓连接，用焊接代替 栓接，来拉诵线找直找垂要因11饰面板不规格，不 准确，饰面板有色 差加工尺寸不准确，安装前不做处理。饰面板进场验收 不严格，安装前不做分色调整.非要因12挂件质量不符合 要求挂件材质厚度不符合要求，表面有腐蚀现象。非要因13饰面板板块过大板块大且重一人无法安装，两人安装配合不协调，微 调困难。非要因14高空作业石材幕墙安装全部在外脚手架上进行非要因15天气较冷，风较大石材幕墙施工正值秋末冬初，施工期安排不当.非要因制表人：制表时间:八、制定对策从要因确认表中来看，影响干挂石材幕墙质量不合格
14、的原因有五个，确定主要原因后，我 们小组又召开会议，小组对每一项要因制定相应的对策，详见对策表对策表表四序 号要因对策目标措施完成时间完成地点负责人1操作人员 质量意识 不强，不按 工艺标准进行施加强质量教育，技 术交底及时、准 确、明了，组织技 术培训，提高操作 人员的质量意识。使施工人员都认 识到质量是企业 的命脉与每一个 操作者密切相关 增强施工人员的 责任心和主动性加大检查力度，制定工 序验收制度，奖罚制 度，将质量责任落实到 每个人操作前现场 办公室2技术水平 参差不齐， 施工经验 不足组织参观，学习， 找有经验的操作 人员现场演示，要 求操作者的技术 水平与所从事的 工作相符使操作者都能熟 练掌握石材幕墙 安装技术，以每一 个人的施工质量 来保证和提高整 个工程的质量技术考核不合格者
