2022年软考-信息系统运行管理员考前模拟强化练习题42(附答案详解)

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1、2022年软考-信息系统运行管理员考前模拟强化练习题(附答案详解)1. 单选题工业和信息化部“两个强国”建设的三个领域是( )。两化融合绿色工程智能制造数字经济问题1选项A.B.C.D.【答案】C【解析】工业和信息化部“两个强国”建设的三个领域是两化融合、数字经济和智能制造。绿色经济为干扰项。2. 单选题磁盘、磁带、光盘和U盘等在数据资源维护工作中称为( )。问题1选项A.数据文件B.数据管理系统C.存储介质D.存储管理工具【答案】C【解析】本题考查数据资源维护的管理对象。信息系统数据资源维护的对象包括数据文件、数据管理系统和存储介质。数据文件是数据资源的物理表现形式,通常以文件形式存储在存储

2、介质上。数据管理系统是实现数据收集、更新、存储的管理系统,如操作系统、数据库管理系统等。存储介质是存储数据的物理载体括磁盘、磁带、光盘和U盘等。 D存储管理工具是干扰项。3. 单选题系统设计阶段的主要活动包括:( )。系统规格说明系统总体结构设计系统详细设计系统实施进度与计划的制订系统设计说明书编写系统需求说明书编写问题1选项A.B.C.D.【答案】B【解析】本题考查系统设计阶段的目标和任务。系统设计阶段的主要活动包括:第一,系统总体结构设计,具体有系统总体布局方案的确定、软件系统总体结构的设计、计算机硬件方案选择和设计、数据存储的总体设计:第二,系统详细设计,具体有代码设计、数据库设计、输出

3、设计、输入设计、用户界面设计和处理过程设计;第三,系统实施进度与计划的制定;第四,系统设计说明书的编写。系统规格说明不属于系统设计的主要活动。4. 单选题围绕组织的经营策略和竞争优势,将数据和信息进行挖掘整理,获得支持决策的知识,属于( )层次。问题1选项A.事务处理B.商务智能C.分析处理D.数据采集【答案】B【解析】从信息系统对决策支持的程度可以划分为事务处理、分析处理和商务智能三个层次,应用的层次越高,对数据管理和集成性的要求也越高。事务处理围绕组织的基本业务自动化,对数据和信息进行加工和处理,在管理中,它能够回答“发生了什么”的问题。分析处理围绕组织的分析和控制功能,对数据和信息进行回

4、溯、分维、切片和what-if分析,从而回答“为何会发生”的问题。商务智能围绕组织的经营策略和竞争优势,将数据和信息进行挖掘整理,获得支持决策的知识,从而回答“将会发生什么”的问题。5. 单选题( )是一种分布式缓存数据库。问题1选项A.LinuxB.MySQLC.TomcatD.Redis【答案】D【解析】本题考查分布式缓存。Linux是操作系统。MySQL是关系型数据库。Tomcat是Web应用服务器。常用的分布式缓存是Memcached和Redis。6. 单选题在常用的软件负载均衡技术中,( )分发路径最优,性能更高。问题1选项A.NginxB.HAProxyC.LVSD.F5【答案】C

5、【解析】LVS是四层负载均衡,根据目标地址和端口选择内部服务器,所以LVS分发路径优于Nginx和HAProxy,性能要更高。Nginx是七层负载均衡和HAProxy支持四层和七层负载均衡,可以根据报文内容选择内部服务器,更具配置性。F5的价格通常比较贵,而且属于负载均衡技术硬件。7. 单选题( )是信息系统处理的对象,是信息系统最基本的元素。问题1选项A.网络B.数据C.功能D.接口【答案】B【解析】本题考查构成信息系统的核心要素技术、人和组织。技术是保障信息系统得以运行的基本支撑,是信息系统的物理构成,泛指信息技术。技术包括:数据:是信息系统处理的对象,是信息系统最基本的元素。数据还可以细

6、分为信息、知识和智慧。硬件:是计算机物理设备的总称软件:信息系统依靠软件帮助终端用户使用计算机硬件,将数据加工转换成各类信息产品。软件包括基础软件和信息系统软件。通信网络:是利用通信设备和线路,按一定的拓扑结构将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件实现资源共享和信息传递的系统。基础设施:是指包括机房供配电系统、机房UPS系统、机房空调系统、机房弱电系统、机房消防系统等在内的,维持机房安全正常运转,确保机房环境满足信息系统设备运行要求的各类设施。信息系统是以人为主体的人机系统,其中的人包括与信息系统相关的各种角色,他们开发、维护、管理或学习和使用信息系统。组织是指

7、信息系统隶属并服务的主体。系统帮助组织更加高效地运作,获得更多的客户或改善对客户的服务,并获得更多的收益。本题考查的数据的概念。8. 单选题( )不属于系统转换实施前的准备工作。问题1选项A.系统运行和参数设定B.新系统的安装部署C.开发文档资料准备D.人员培训【答案】A【解析】系统转换前的准备工作包括:新系统的安装部署、数据准备、文档的准备、人员培训、本组织信息系统的操作方法。9. 单选题( )不属于运维服务内容。问题1选项A.网站内容保障服务B.网站安全服务C.网站系统开发D.应急处理流程【答案】C【解析】本题考查运维服务内容。运维服务内容主要包括:网站内容保障服务、日常巡检服务、网站安全

8、服务、数据库备份及备份验证、应对黑客攻击和网站故障、灾备演练、应急处理流程、技术支持、网络设备日常运行维护、主机系统日常运行维护、存储设备日常运行维护、数据库日常运行维护。C不属于运维服务内容。10. 单选题( )不是国际标准化机构。问题1选项A.世界贸易组织(WTO)B.国际标准化组织(ISO)C.国际电工委员会(IEC)D.国际电信联盟(ITU)【答案】A【解析】本题考查的是标准化机构。国际标准化组织(ISO)是目前世界上最大、最具权威性的国际标准化专门机构。国际电工委员会(IEC )是世界上成立最早的国际性电工标准化机构,负责有关电气工程和电子工程领域中的国际标准化工作。国际电信联盟(I

9、TU)是联合国一个专门机构,也是联合国机构中历史最长的一个国际组织。世界贸易组织(WTO)是一个经济组织。11. 单选题在完成一次完全备份或上一次备份后,每次只需备份与前一次相比增加或者被修改的部分。这种备份方式称为( )。问题1选项A.差异备份B.增量备份C.完全备份D.修订备份【答案】B【解析】本题考查数据资源备份类型。按数据备份策略分:完全备份:完全备份是指对某一个时间点上的所有数据或应用进行的一个完全拷贝。增量备份: 增量备份是指在一次完全备份或上一次备份后,以后每一次的备份只需备份与前一次相比增加或者被修改的文件。差异备份:先在某一时间点进行一次完全备份,后续备份只要记录当前数据与完

10、全备份的差异。D选项修订备份是干扰项。12. 单选题大规模集群运维管理的关键技术点不包含( )。问题1选项A.监控B.故障管理C.流程管理D.自动化【答案】C【解析】本题考查运维关键技术点。大规模集群运维管理的关键技术点包括监控、故障管理和自动化。C流程管理不是运维关键技术点。13. 案例题阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某云服务企业在A市新建了数据中心,开展本地云服务业务。总部安排小张前往A市承担信息系统运维管理工作。小张根据业务需求提供了一整套服务支撑方案,内容包含机房环境、服务器、存储、网络、数据库、中间件、应用程序的运维服务。由于维护团队所需人员无

11、法及时招聘到位,小张说服公司将日常运维工作外包给本地服务商。公司要求外包人员必须遵循统一的运维管理制度和规范,使用公司要求的模板,并且按要求做好每日的日常运行记录,包含异常情况记录。【问题1】(6分)说明采用外包方式组建运维团队的优势。【问题2】(3分)基于以上案例,按照运维对象,可以从哪些方面归纳运维人员的职责?【问题3】(2分)在开展运维团队人员管理工作时,除了明确人员任务及职权范围外,小张还应该做什么?将该选项编号填入答题纸对应栏内(所选答案超过2个该题不得分)。A.提供丰厚的薪资福利,确保人员不流失B.对每个岗位工作定期检查与评价C.实现每个岗位有AB角备份D.明确人员入职的门槛,必须

12、达到本科及以上学历E.对人员进行必要的培训【问题4】(4分)基于以上案例,请写出日常运行记录中应该记录的异常情况包括哪些内容。【答案】【问题1】(6分)(1)有利于提高组织竞争力;(2)借助专业公司的流程和工具降低运维成本;(3)提高服务质量,降低故障率;(4)降低业务部门隐性成本。(每条1.5分,共6分)【问题2】(3分)系统管理数据软硬件(每点1分,满分3分)【问题3】(2分)B、E(选对一个得1分,共2分。所选答案超过2个该题得分)【问题4】(4分)异常情况包含:发生时间(1分)、现象(1分)、处理人(1分)、处理过程(1分)、 处理记录文件名、在场人员等。(其他酌情给分,满分4分)【解

13、析】问题1考查的是信息系统运维外包的优势。(1)有利于提高组织竞争力;(2)借助专业公司的流程和工具降低运维成本;(3)提高服务质量,降低故障率;(4)降低业务部门隐性成本。问题2涉及到信息系统运维期间人员职责的分类,从运维对象来说分为系统管理、数据、软硬件。从运维流程分,可以分为事件管理、事故管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理和知识管理。问题3考查的是对信息系统运维人员的管理的内容,主要包括:明确各业务人员的任务及职权范围;对于每个岗位的工作要有定期的检查和评价;要在工作中对工作人员进行培训。问题4考查的是日常运行记录制度:时间操作人运行情况异常情况:发生时间、现象、处理人、处理过程、处理记录文件名、在场人员等。值班人员签字负责人签字14. 单选题信息系统软件运维服务的四个关键要素是( )。问题1选项A.组织、资源、工具和过程B.人员、资产、技术和过程C.人员、资源、技术和过程D.人员、资源、工具和过程【答案】C【解析】本题考查信息系统软件运维的管理中的管理流程。信息系统软件运维服务的四个关键要素是:人员、资源、技术和过程。ABD选项中的工具、资产和工具是干扰项。15. 案例题阅读下列说明,回答问题1至问题2,将解答填入答题纸的对应

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