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1、质保期承诺书质保期承诺书 质保期承诺书 为确保*工程的修理服务落实到实处,我单位 *公司慎重承诺,将依照施工合同对本项目修理服务负责,承诺基本内容如下: 一、工程在质量保修期内出现问题,我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场仔细查找缘由。二、若是产品质量和我公司施工质量问题，在两个工作日内做出方案并修理完毕,我们免费负责修理。 三、若是外界或其它因素造成的破坏问题，我们也将会依据破坏程度，做出相应的补修方案有偿的协作甲方解决问题,只收取成本费用。 本文来源于百分网(htp：/)，转载请保留此标记,感谢！四、我公司始终本着;把每一个工程都做成经典工程;的精神,为客户供应服务，使客户
2、满足。 承诺单位(盖章)：* 托付代理人* 电 话:*年*月*日 质保期承诺书若我公司有幸中标,我公司必将全力以赴完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内担当质量保修责任。一、质量保修期 我公司依据建设工程质量管理条例及有关规定，约定本工程的质量保修期根据国家现行保修规定执行。 质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。 二、质量保修责任 1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后,将马上到达事故现场抢修。 3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。三、承诺工程竣工交验后,
3、我公司将建立工程质量及功能运用状况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修修理的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能刚好向我们反映工程状况。 自工程竣工后验收交付运用起先，树立;客户是上帝;用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能运用等方面的问题，并备案,尽快组织有关人员进行修理和处理,直至全部整修完毕。(学生住宿承诺书） 工程交验一年后进行其次次回访，具体了解客户对工程的看法和建议,并短期内予以答复,让客户满足。每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案,刚好解决存在的问题。 保修
4、期后，在公司建立用户热线,刚好热忱解答用户询问和解决用户困难,随叫随到。 贵单位可按工程结算额预留%的工程质量保修金,待保修期满后归还。我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能刚好担当保修义务，贵单位可支配其他施工单位进行修理，所发生修理费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100违约金惩罚。 投标人(盖章): 法定代表人或其托付代理人(签字或盖章): 日期: 年月日质保期承诺书 第一、本公司按so9001：XX质量体系要求，对原材料进厂、产品生产及过程检验严格管理，保证不合格的原材料不进厂,不合格的.半成品不流入下工序,不合格产品绝不出厂。其次、我公司售出的新型复合材料窨井盖正常
5、运用寿命为15年。 第三、 客户必需严格根据安装说明书的要求来安装,对于没有按安装说明书进行安装的状况不在保修范围内。对于正确安装的状况,在正常运用寿命内,我公司对所销售的新型复合材料窨井盖产品实行终身维护。 第四、本公司按so9001：XX质量体系要求生产经营,成立了由专业人员组成的用户服务小组。 第五、本公司保证严格按国家相关标准及严于国标的企业标准进行生产和检验,按质按量按时交给客户满足的产品。 第六、 本公司对所销售产品，二年内免费保养，终身维护,质保期内非需方人为因素而出现的质量问题，由供方负责，实行；三包;(包修、包退、包换)服务，并担当修理、调换或退货的实际费用,质保期外修理只收
6、取零配件费用。第七、本公司内设有售后服务机构,为用户供应4小时热线服务和长期免费技术支持，在保修期内,若产品因质量缘由影响用户运用，公司保证在接报后,珠三角用户小时内响应，12小时内到达现场处理事故，外省它地区在小时内到达现场处理事故。若故障在约定时间内无法修复,本公司将免费供应相同档次的货物予用户临时运用。质保期承诺书 万隆商业广场1#地块智能化系统工程项目质保期为两年,我公司在两年质保期内负责全部设备线路的修理与维护，设备和线路发生故障产生的全部费用由我公司担当。保修期结束后，实行终身修理服务,设备如有损坏，将收取更换的零配件成本费。另我公司将对物业进行每月回访一次，每季度对物业人员进行培训一次。 哈尔滨华强实业发展有限责任公司沈阳分公司20XX/12/1本文来源:网络收集与整理,如有侵权，请联系作者删除，谢谢!第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页
