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1、乘车礼仪教学设计教者：佟晓晶单位：葫芦岛职专乘车礼仪教学设计课题（早节）第五章交通礼仪乘车礼仪年 月日第13周第1课时总第13课时授课类型新授课授课地点14幼教三班教学目标知识与技能掌握轿车座次的安排及乘车时表现出的礼仪规范过程与方法通过情景判断、课内观摩、分组合作，能够识 记座次礼仪的原则，适当地安排车辆座次，采 用正确的举止姿态乘车。情感态度与价值观培养学生礼貌服务意识和良好的职业素质，进 步培养学生主动参与学习、团队合作的意 识，养成“做中学”的习惯。教学重点乘车的座次安排，上下车先后顺序及乘车时表现出的礼仪规范。教学难点在不冋情况下，乘车的座次安排。教学方法小组活动法、情景教学法、讨论
2、法教学过程教学环节教学内容师生活动设计意图组织教学教学准备导入新课一、教学准备：1、学生分组：全班25人，将学生 分成5组，四组按照二排五座轿车 的位次、进行教学布置。2、用具准备：多媒体课件、职务贴纸二、【任务导入】初设情境：播放视频一：吴总一行二人到某一公司洽商，坐轿车去厂房参师生问好 教师精心布 置教室，做课 前准备，调动 学生好奇心教师播放视频，进行任务引导和驱动，学生为“做中 学、学中做” 创设情境视频导 课，有利于吸 引学生的有意 注意力，激发 学生兴趣，把 学生思维引向 学习内容，为 营造灵活有序观，秘书瑞莎准备车辆，先是幵副驾驶车门，遭到上司批评，后又幵左后侧车门，但无论坐在前
3、面还是后面，吴总都不太高兴，究竟瑞莎该请吴总坐在哪里呢？汽车座次该怎样安排？上下车的顺序如何？由此，引出本节课课题。三、【任务分析】知识精讲：学生根据视频一的任务，分组 进行讨论，为吴总、随从、女经理、 瑞莎安排座次，并进行模拟座位的 调整。完成后，各组派代表回答并 说出理由。教师总结学生的回答，再通过 课件讲解乘车座次原则，展示乘坐 双排五座、三排七座等轿车、吉普 车的座次顺序安排。案例：很快就要到学校了， 瑞莎在想：“等会谁先下车呢，我 该怎么做？”学生首先判断所有人员的座 次是否合理，巩固理论知识。并且 思考瑞莎的下车顺序礼仪。教师讲解上下轿车的先后顺强化本节课序。四、【任务实践】：再设
4、情境播放视频二：瑞莎穿的是高跟 鞋和裙式套装，播放他的上下车仪 态（错误版）。提问：你能帮助小 李吗？讨论分析，处于 积极学习状态。分组讨论， 抢答，各细节不 限制统一答案， 让学生自由发 挥，最终得出一 个相对合理的答 案。教师讲解，发 挥主导作用,重点。教师引导学 生继续处理 问题：上下车 的仪态。学生 进行探究式 学习。在教师引导 下，学生进行 情境练习，教 师巡回指导、纠错。师生情境训 练的课堂学习氛 围打下良好基 础。本环节 在“案例教 学”的基础 上，采用“尝 试教学法”， 让学生积极 探索、实践 体验，培养 学生解决问 题的能力。 教师再通过 学生的失败 过程来巩固 知识点与技
5、法关键，并 传授正确的 座次礼仪。 学生在做中 学，利于知 识的接受和 巩固。视频演 示的错误仪 态，是日常 生活中常见 的，通过视 频播放不仅 生动形象， 而且十分直 观，让学生 有所反思。 学生自己体 验优雅上下 车仪态，也 是一种尝试 教学，再通 过老师的示范，学生模 仿练习，充 分“做中学、 学中做”的 教学理念。通过案 例，将本堂 课的知识点 灵活应用， 通过演示的 方式进行考 核，增加情 景感知和真 实性。每组 演示时，其 余学生在旁 边观看，教 师点评。这个部 分老师的课 堂评价要中 肯、客观， 恰如其分的 对学生进行 发展性评价将拓展 迁移的内容 主要放到课 外，充分挖 掘学生
6、的潜 力，促进学 生的专业学 习和能力发 展。讨论、归纳本 节课所学的 内容课堂评 价，重点肯定 学生课堂的 表现，增强学 生的自信心。课后作业要 起到查漏补 缺和知识延 伸的作用。序 号考核 项目权 重评价标准计分(按 组)1座次 安排50%1. 决定迅速(10%2. 座次准确(40%2上下 车顺 序20%1 .顺序正确(10%2.谦逊有礼讨论、归纳本节课所学的内容学生观看视频，假设自己的凳子 为车座，尝试帮助小李使用得体、 优雅的姿态上下车。各组选1名同 学上台演示，其余同学点评。教师总结学生的点评，并示范 正确的上下车仪态礼仪。播放视频三：上下车正确仪 态，学生再次练习。教师巡视，并 进
7、行纠正。五、【任务反馈】合作实践：案例一：中国大陆的利来公司 今天要去机场迎接从日本来的客 户：对方公司的总经理小川 A。利 来公司前去迎接的是：公司王总经 理B、翻译杨小姐C和司机老张Do 请帮这四位安排一下座位。案例二：接回客户下榻酒店的 途中，王总B和小川A谈得甚是投 缘，两人发现都有驾车的爱好，激 动之下，王总亲自幵车。请帮这四 位安排一下座位。学生共5组，前3组完成案例 一，后2组完成案例二，帮助四人 安排座位，并且演示。利用现场演 示和团队合作来完成本次接待任 务。扮演内容为从机场接机到车旁 上下车的过程。角色安排由教师准 备贴纸，在角色扮演时，将贴纸贴 在学生衣服上。(10%3上下 车仪 态30%1 .仪态得体(20%2.用语规范(5%3 .谈吐文雅(5%五、【任务总结】布置作业：见下作业作业：公交车是我们经常乘坐的交通工具，公交车上为老、弱、 病、残提供的车位在车上的哪个位置？车座为什么颜色？请学 生拍摄照片后上传到班级QG群共享文件夹内。教学后记检查 意 见年 月日
