2022年软考-信息系统运行管理员考试题库及全真模拟冲刺卷48(附答案带详解)

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1、2022年软考-信息系统运行管理员考试题库及全真模拟冲刺卷(附答案带详解)1. 单选题网站访问监控无法监控到的数据是( )。问题1选项A.响应时间B.连接数C.网络流量D.CPU负载【答案】D【解析】网站访问监控主要监控的内容为:1.响应时间2.连接数3.网络流量4.统计分析5.监控网站管理6.网站页面纠错2. 单选题检查Oracle数据库备份结果不包含( )。问题1选项A.检查数据库备份日志信息B.检查backup卷中文件产生的时间C.检查Oracle数据库索引D.检查Oracle用户的Email【答案】C【解析】检查Oracle数据库备份结果主要包含检查数据库备份日志信息、检查Backup

2、卷中文件产生的时间、检查Oracle用户的Email。3. 单选题( )不满足计算机机房设计的要求。问题1选项A.机房建筑面积为80平方米B.将机房设置于变电所附近,并安装电磁屏蔽措施C.两个相对的机柜正面之间距离为0.8米D.主机房净高为2.8米【答案】C【解析】本题考查计算机机房的设计。A正确。要保证机房内有足够的空间安装所配设备井满足系统运行要求,一般使用面积最少不低 60 平方米。B正确。要避开强电磁场干扰,远离电气铁道、高压线路、变电所、微波 射塔等强电强磁设施,如确实无法避开强电磁场干扰,为保障计算机系统的信息安全,应采取有效的电磁屏蔽措施。C错误,两相对机柜正面之间的距离不应小

3、1.5m。D正确。主机房净高,应按机柜高度和通风要求确定, 宜为2.4m3.0m。4. 单选题( )分类法是将标准系统的结构要素,按照其发生作用的有效范围划分为不同的层次。问题1选项A.性质B.对象C.约束力D.层级【答案】D【解析】标准分类:层级分类法:将标准系统的结构要素,按照其发生作用的有效范围划分为不同的层次。世界范围上,有国际标准、区域性或国家集团标准、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等。我国标准化规定,我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级性质分类法:按照标准本身的属性加以分类。按照标准性质分类,可以分为管理标准、技术标准、经济标准、安全标准、质量标准等;按照

4、法律的约束性分类,标准可以分为强制性标准和推荐性标准两种类型对象分类法:按照标准化的对象进行分类。我国习惯上把标准按对象分为:产品标准、工作标准、方法标准和基础标准等(也可以概括为“物”和“非物”两大类)C属于干扰项5. 单选题对于国家机关、金融部门等重要信息部门,数据中心的备份级别要求必须达到( )以上。问题1选项A.4级B.3级C.2级D.1级【答案】A【解析】对于国家机关、金融部门等重要信息部门,数据中心的备份级别要求必须达到4级以上。点拨:数据灾难恢复标准:0级:本地冗余备份1级:数据介质转移2级:应用系统冷备份3级:数据电子传送4级:应用系统温备5级:应用系统热备6级:数据零丢失6.

5、 单选题( )不属于信息系统运维管理系统与工具。问题1选项A.生产管理系统B.配置管理系统C.自动化部署系统D.服务器资源监控系统【答案】A【解析】本题考查信息系统运维管理系统和管理专用工具。各运维阶段都有对应的运维专用工具。如预备阶段的部署分发工具,过程阶段的流程管理工具、自动化工具、配置管理系统专用工具,优化改善中的日志分析工具、数据化运维工具等。流程管理工具:ITIL流程管理平台Remedy。自动化管理工具:自动化运维操作管理平台Opsware。配置管理工具:配置管理系统。A生产管理系统为业务应用系统,与运维管理工具无关。7. 单选题标准分类法不包含( )。问题1选项A.层级分类法B.性

6、质分类法C.特征分类法D.对象分类法【答案】C【解析】本题考查标准分类与分级。标准的分类方法主要有三种:层级分类法:国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等。性质分类法:按照标准本身的属性加以分类。如:按照标准性质分类可分为管理标准、技术标准、经济标准、安全标准、质量标准等;按照法律的约束性分类,标准可以分为强制性标准和推荐性标准两种类型。对象分类法:按照标准化的对象进行分类。一般分为产品标准、工作标准、方法标准和基础标准等。C特征分类法,不属于标准分类的方法。8. 单选题某公司近期接到客户抱怨,称业务数据访问较慢,运维工程师应当进行的数据资源维护工作至少包括( )。问题1

7、选项A.故障响应、运行监控、数据优化B.数据备份、运行监控、数据优化C.故障响应、归档检索、数据优化D.故障响应、运行监控、数据备份【答案】A【解析】本题考查数据资源维护的管理类型。数据资源的维护工作主要包括运行监控、故障响应和数据优化三类。BCD中数据备份、归档检索和数据备份属于干扰项。9. 单选题小张是信息系统设施运维工程师,他某天的工作内容为机房巡检、UPS电池扩容、月度应急演练。从运维内容看,每项工作分别对应的类别为( )。问题1选项A.例行操作、优化改善、响应支持B.例行操作、例行操作、例行操作C.例行操作、响应支持、例行操作D.例行操作、优化改善、例行操作【答案】D【解析】机房巡检

8、、月度应急演练这些是例行操作的工作,时刻关注机房的状况,以及应对突发事件。UPS电池扩容这个是优化改善中的工作,原有的电池容量可能不够用了,扩容属于优化改善。10. 单选题( )不属于运维服务的外包风险。问题1选项A.对外包商缺乏恰当的监管B.可能泄露组织的商业秘密C.可能降低对服务商的依赖性D.组织成本有可能增加【答案】C【解析】本题考查外包的风险分析(表现)。外包的风险表现有:组织成本有可能增加组织对服务商的依赖和外包合同缺乏灵活性可能降低组织的灵活性可能会泄露组织的商业机密对外包商缺乏恰当的监管C项错误,应改为可能增加对服务商的依赖性。11. 单选题系统转换方式包括直接转换方式、平行转换

9、方式和( )。问题1选项A.集中转换方式B.并行转换方式C.统一转换方式D.分阶段转换方式【答案】D【解析】本题考查系统转换的方式。系统转换方式包括平行转换方式、直接转换方式和分阶段转换方式。ABC是干扰项。12. 单选题信息系统开发的第一阶段是( )。问题1选项A.系统分析B.系统设计C.系统测试D.系统转换【答案】A【解析】本题考查系统分析阶段的目标和任务。信息系统开发是整个信息系统建设工作中任务最为繁重、耗费资源最多的阶段,而其中的第一阶段就是系统分析阶段。系统设计是第二阶段。系统开发是第三阶段。系统测试是第四阶段,然后是系统转换。13. 单选题( )和服务网是智能工厂的信息技术基础。问

10、题1选项A.物联网B.GPSC.云计算D.大数据【答案】A【解析】物联网和服务网是智能工厂的信息技术基础。GPS是定位技术,云计算和大数据都不属于智能工厂使用的技术。14. 单选题银行灾备体系参考框架包括技术体系、管理体系和( )。问题1选项A.业务体系B.环境体系C.经济体系D.社会体系【答案】A【解析】本题考查灾备体系参考框架。银行灾备体系参考框架包括技术体系、管理体系和业务体系。BCD为干扰项。15. 单选题ISO/IEC将标准化划分为国际标准化、区域标准化、国家标准化、( )、地方标准化、企业标准化。问题1选项A.团体标准化B.产品标准化C.行业标准化D.服务标准化【答案】C【解析】I

11、SO/IEC将标准化划分为国际标准化、区域标准化、国家标准化、行业标准化、地方标准化、企业标准化。其余三项为干扰项16. 单选题工业和信息化部“两个强国”建设的三个领域是( )。两化融合绿色工程智能制造数字经济问题1选项A.B.C.D.【答案】C【解析】工业和信息化部“两个强国”建设的三个领域是两化融合、数字经济和智能制造。绿色经济为干扰项。17. 单选题关于防火墙作用的描述,不正确的是( )。问题1选项A.防止各种IP盗用和路由攻击B.限定用户访问特殊站点C.监视、分析用户及系统活动D.防止入侵者接近防御设施【答案】C【解析】防火墙的主要作用体现在:可以把未授权用户排除到受保护的网络外,禁止

12、脆弱的服务进入或离开网络,过滤掉不安全服务和非法用户。防止各种IP盗用和路由攻击。防止入侵者接近防御设施。限定用户访问特殊站点。为监视Internet安全提供方便。18. 案例题阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某云服务企业在A市新建了数据中心,开展本地云服务业务。总部安排小张前往A市承担信息系统运维管理工作。小张根据业务需求提供了一整套服务支撑方案,内容包含机房环境、服务器、存储、网络、数据库、中间件、应用程序的运维服务。由于维护团队所需人员无法及时招聘到位,小张说服公司将日常运维工作外包给本地服务商。公司要求外包人员必须遵循统一的运维管理制度和规范,使用

13、公司要求的模板,并且按要求做好每日的日常运行记录,包含异常情况记录。【问题1】(6分)说明采用外包方式组建运维团队的优势。【问题2】(3分)基于以上案例,按照运维对象,可以从哪些方面归纳运维人员的职责?【问题3】(2分)在开展运维团队人员管理工作时,除了明确人员任务及职权范围外,小张还应该做什么?将该选项编号填入答题纸对应栏内(所选答案超过2个该题不得分)。A.提供丰厚的薪资福利,确保人员不流失B.对每个岗位工作定期检查与评价C.实现每个岗位有AB角备份D.明确人员入职的门槛,必须达到本科及以上学历E.对人员进行必要的培训【问题4】(4分)基于以上案例,请写出日常运行记录中应该记录的异常情况包括哪些内容。【答案】【问题1】(6分)(1)有利于提高组织竞争力;(2)借助专业公司的流程和工具降低运维成本;(3)提高服务质量,降低故障率;(4)降低业务部门隐性成本。(每条1.5分,共6分)【问题2】(3分)系统管理数据

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