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1、产品运营数据统计需求书目一、用户数基础数据统计31.注册用户数31)定义32)特点33)数据统计内容34)影响因素32.登陆用户数31)定义32)特点33)数据统计内容34)影响因素43.用户登陆次数41)定义42)特点43)数据统计内容44)影响因素44.付费用户数41)定义42)特点43)数据统计内容44)作用55)影响因素55.付费次数51)定义52)特点53)数据统计内容54)作用55)影响因素56.付费用户ARPU51)定义52)特点63)数据统计内容64)作用65)影响因素67.平均在线61)定义62)特点63)数据统计内容64)作用65)影响因素78.峰值在线71)定义72)特点
2、73)数据统计内容74)作用75)影响因素79.平均在线ARPU71)定义72)数据统计内容73)影响因素810.登陆用户付费转化率81)定义82)数据统计内容811.新增注册用户付费转化率81)定义82)数据统计内容812.总注册用户付费转化率8定义813.充值金额8定义814.消费金额9定义915.支付类型9定义9二、产品内玩家数据管理91.玩家角色级别统计类92.玩家金钱（财宝）统计类93.玩家成就称号统计类9三、产品内商城数据统计管理91.道具92.道具销售报表数据103.道具销售明细数据10四、嬉戏系统数据统计101.嬉戏内广告统计102.微博统计103.好友数据统计104.搜寻好友
3、方式统计105.嬉戏中的特别玩法统计11一、 用户数基础数据统计1. 注册用户数1) 定义用户利用嬉戏客户端或其他形式，通过网络连接嬉戏服务器端，而在嬉戏数据库服务器产生存储的，用户帐号信息的记录数。2) 特点数据库只存储用户帐号，而且该用户帐号是唯一性，跟角色数不一样。3) 数据统计内容日新增注册用户数/月新增注册用户数/累计总注册用户数通过何种方式注册，例如从PC端访问官网、移动设备访问官网4) 影响因素渠道/市场营销售推广地有效性以及产品设计地合理性制约2. 登陆用户数1) 定义已经注册地用户通过嬉戏客户端登陆到嬉戏服务器地独立记录数.2) 特点只记录已经注册的用户帐号数量3) 数据统计
4、内容日登陆用户数/月登陆用户数/累计总登陆用户数4) 影响因素嬉戏产品本身特性，嬉戏运营周期不同阶段和策略，活动运营策划3. 用户登陆次数1) 定义登陆用户在某个时期内登陆到嬉戏服务器地累计次数，作为记录数2) 特点记录登陆用户在某个时期的登陆次数，判定产品对用户地吸引力3) 数据统计内容日登陆用户次数/月登陆用户次数/累计登陆用户次数4) 影响因素嬉戏产品本身特性，嬉戏运营周期不同阶段和策略，活动运营策划4. 付费用户数1) 定义已经注册的嬉戏用户中产生充值或付费的用户数2) 特点通过各种支付渠道以及支付手段，胜利向嬉戏进行付费的用户数3) 数据统计内容日独立付费用户数 /月新增付费用户数/
5、累计付费用户数4) 作用衡量嬉戏运营商业价值重要数据指标5) 影响因素嬉戏产品内经济平衡系统付费用户行为5. 付费次数1) 定义付费用户在某个时间运用各个支付手段产生地付费行为次数2) 特点付费行为在某个帐户上面发生次次数3) 数据统计内容日付费次数/月付费次数/累计付费次数4) 作用衡量付费玩家地购买行为5) 影响因素嬉戏产品内经济平衡系统付费用户行为6. 付费用户ARPU1) 定义销售金额/付费用户数(付费一次，重复不计)2) 特点衡量付费用户在某个时期地购买力3) 数据统计内容日付费用户ARPU/月付费用户ARPU/累计付费用户ARPU4) 作用衡量付费用户购买力5) 影响因素嬉戏产品设
6、计/付费用户消费心理/嬉戏运营手段7. 平均在线1) 定义取样时间在一天24或48个统计点，精确到S，即时地全部嬉戏服务区同时在线用户数平均值2) 特点以秒为单位，24小时每个小时即刻时间点或每天半小时（48个点）作为统计点地平均值3) 数据统计内容日平均在线/月平均在线4) 作用分析当日产品运营在线用户状况5) 影响因素注册用户，登陆用户，运营策划，产品本身设计8. 峰值在线1) 定义取样时间在一天24或48统计点，精确到S，即时地全部嬉戏服务区同时在线用户数最高值2) 特点以秒为单位，24小时每个小时即刻时间点或每天半小时（48个点）作为统计点3) 数据统计内容日峰值在线/月峰值在线/最高
7、4) 作用分析日产品运营在线用户状况5) 影响因素登陆用户，运营策划，产品本身设计9. 平均在线ARPU1) 定义销售金额/平均在线2) 数据统计内容日平均在线ARPU/月平均在线ARPU3) 影响因素平均在线，销售金额，运营手段10. 登陆用户付费转化率1) 定义付费用户/登陆用户值2) 数据统计内容日付费用户/日登陆用户 月付费用户/月登陆用户 累计付费用户/累计登陆用户11. 新增注册用户付费转化率1) 定义付费用户/注册用户2) 数据统计内容日付费用户/新增注册用户 月付费用户/月新增注册用户 12. 总注册用户付费转化率定义总体付费用户数/总体注册用户数13. 充值金额定义用户通过各
8、种支付渠道购买嬉戏虚拟货币产生地实际销售RMB收入14. 消费金额定义用户通过所购买得来的虚拟货币，购买嬉戏虚拟道具或时间，所花费虚拟货币或折算成实际的金额15. 支付类型定义用户通过何种支付方式进行嬉戏虚拟货币或虚拟道具二、 产品内玩家数据管理1. 玩家角色级别统计类服务器 服务区 帐号 角色 级别 累计付费金额 称号数量 最终登陆时间 2. 玩家金钱（财宝）统计类服务器 服务区 帐号 角色 级别 嬉戏币 累计付费金额 最终登陆时间3. 玩家成就称号统计类服务器 服务区 帐号 角色 级别 成就数量 称号数量 最终登陆时间三、 产品内商城数据统计管理1. 道具品种、数量、单价、用途2. 道具销
9、售报表数据1) 内容总体道具购买数量 、总体道具销售金额 总体道具运用消耗量，总体道具销售金额。（日，月 累计总量分别统计）2) 作用用于查看整体嬉戏道具商品地设计合理性3. 道具销售明细数据1) 内容日期 道具名称 单价 销售数量 销售金额 消耗数量 销售金额 月销售汇总明细2) 作用用于道具设计改进和运营方式四、 嬉戏系统数据统计1. 嬉戏内广告统计嬉戏内置广告点击量数据统计（点击后跳转到广告主供应页面）2. 微博统计微博转发量数据统计，每日/每月微博转发频率统计，转发微博事务发生缘由数量统计（例如，用户获得称号时转发微博，“获得称号转发微博”数量加1） 3. 好友数据统计每日/每月用户的好友访问数量 每日/每月用户的好友访问频率4. 搜寻好友方式统计用户搜寻玩家，并发生添加好友行为，通过的方式的数量统计。例如通过名字、lbs、 随机、级别等5. 嬉戏中的特别玩法统计嬉戏内，探险等内嵌小嬉戏的按钮点击量
