大连理工大学21秋《市场营销》学复习考核试题库答案参考套卷97

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1、大连理工大学21秋市场营销学复习考核试题库答案参考1. ( )一般是指那些生产经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代的同规格、同品种、同类产品和服务产品,以同一类顾客为目标市场的其他企业。A.消费者B.竞争者C.中间商D.供应商参考答案:B2. 公平原则指渠道体系中的报酬应该建立在渠道流的参与度及其创造的价值之上。( )A.错误B.正确参考答案:B3. 进入一个国外零售市场的成功与否关键是要在输出国内成功的独特零售能力和当地对产品和零售服务偏好的敏感性之间取得平衡。( )A.错误B.正确参考答案:B4. 声望订价通常适合于在( )时采用。A.产品本身价值较高B.企业声誉较好C.产品声誉较好

2、D.消费者对价格较为敏感参考答案:ABC5. ( )是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场,用单一的营销策略开拓市场,即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。A.集中性市场营销策略B.选择性市场营销策略C.差异性市场营销策略D.无差异市场营销策略参考答案:D6. 差别化市场定位战略的方法包括( )。A.服务差别化B.形象差别化C.品牌差别化D.人员差别化E.产品差别化参考答案:ABCDE7. 同时影响理想服务和合格服务的因素有:服务机构公开的承诺、暗示的承诺、口碑和顾客的经验。( )A.正确B.错误参考答案:A8. 企业采用快速撇脂战略的假设条件有( )。A.潜在市场在大部分人还没有

3、意识到该产品B.知道它的人渴望得到该产品并有能力照价付款C.企业面临着潜在的竞争和想建立品牌偏好D.市场的规模营销费用E.市场规模大参考答案:ABC9. 搭载关系本身不稳定,但可以通过实行“互换搭载”来补救。( )A.错误B.正确参考答案:B10. 信息是不仅一个人可以掌握,而且可以多人共享,并且还可以通过电子计算机、电视电话等不断扩大,使多数人掌握。这句话反映信息的特性是( )A.扩延性B.继承性C.知识性D.创新性参考答案:A11. 渠道是企业整体营销和定位战略中重要的资产,经常可以作为差异点将企业所提供的产品与竞争对手区分开来。( )A.错误B.正确参考答案:B12. 效率模板描述了渠道

4、成员在执行营销流时所做工作的种类和数量;每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性;每个渠道成员所能分享到的渠道利润。( )A.错误B.正确参考答案:B13. 处于导入期的产品,因为需要尽快获得顾客认可,所以往往采用多渠道战略,以尽快使产品为人们所知。( )A.错误B.正确参考答案:A14. 生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂,这种发展新业务的方式属于( )。A.产品开发B.市场开发C.同心多角化D.水平多角化参考答案:A15. 下列运输方式中,运量最大的方式是( )。A.铁路B.飞机C.卡车D.水运参考答案:A16. 市场细分就是指按照消费者( )把一个总体市场划分

5、成若干个具有共同特征的子市场的过程。A.购买行为B.欲望与需求C.收入水平D.偏好参考答案:B17. 选择性分销是用于支持高质量定位策略的。( )A.错误B.正确参考答案:B18. 在以下哪些情况下企业可考虑适当增加促销投入( )。A.竞争产品相似,欲在顾客心理上造成差异印象时B.以邮购销售的产品C.以自动售货机销售的产品D.产品处于成熟期和衰退期E.产品处于介绍期和成长期参考答案:ABCE19. 下列各项中,属于跨期摊提账户的有( )。 A“待摊费用” B“利润分配” C“预提费用” D“营业税金及附加”下列各项中,属于跨期摊提账户的有()。A“待摊费用”B“利润分配”C“预提费用”D“营业

6、税金及附加”E“管理费用”AC20. 相对于企业总体战略而言,新产品战略的特殊作用表现在( )A.协调作用B.分配资源作用C.限制转向D.激励职工E.指导新产品活动全过程参考答案:CE21. 市场营销的重点是如何满足消费者需要。( )T.对F.错参考答案:T22. 新产品的开发需要经过创意产生、创意筛选、概念发展和测试、( )、商业分析、产品开发、市场测试和商品化等八个步骤。A.营销战略发展B.营销管理C.生产管理D.财务管理参考答案:A23. 国际广告媒介的类型有( )A.印刷媒介B.视听媒介C.直邮广告D.户外广告E.户内广告参考答案:ABCD24. 国际特许经营(名词解释)参考答案:由一

7、家经营成功的企业,将其商标、商号名称、服务标志、专利、专有技术以及经营管理方式等授杖转让给另一家企业使用,由此收取特许使用费的经营形式称为特许专营。25. “特许经营顾问”扮演教练、顾问、巡视员、评估者、授权人的报告人角色。( )A.错误B.正确参考答案:B26. 不属于定性预测的方法是( )。A.经验判断法B.德尔菲法C.头脑风暴法D.移动平均法参考答案:D27. 组织市场包括( )。A.生产者市场B.中间商市场C.非营利组织市场D.政府市场参考答案:ABCD28. 企业增加产品组合的宽度,有利于( )。A.减少风险B.扩大销售额C.扩大经营范围D.增加投资E.满足更多需要参考答案:BCE2

8、9. 同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。( )A.错误B.正确参考答案:A30. 下列不属于产品小组结构类型的是( )。A.垂直型产品小组B.三角型产品小组C.水平型产品小组D.网络型产品小组参考答案:D31. 用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是( )A.顺序尺度B.间距尺度C.比例尺度D.名义尺度参考答案:D32. 从供求关系的状况和供求力的相对强度出发,可以将市场划分为( )和( )。A.垄断竞争市场B.卖方市场C.买方市场D.完全竞争市场参考答案:BC33. 价格被列为六类服务产出之一。( )A.错误B.正确参考答案:A34. 制造商在制定零售策略时要仔细考虑

9、消费者在最终产品购买前的整个考虑过程,确保零售战略覆盖了购买过程涉及的所有渠道实体。( )A.错误B.正确参考答案:B35. 以下( )调查不是市场调查的范围。A.市场营销环境B.刑事案件C.广告研究D.消费者行为研究参考答案:B36. ( )是指生产者尽可能通过较多的负责任的适当的中间商销售其产品。通常情况下,生产日用消费品(如香烟、肥皂、牙膏等)和工业品中标准化、通用化程度较高的供应品(如标准件、小件工具等)的企业适合采用这种策略。A.普遍性销售渠道策略B.选择性销售渠道策略C.复式销售渠道策略D.多层销售渠道策略参考答案:A37. 年度计划控制的中心是( )A.需求管理B.目标管理C.动

10、态管理D.全面管理参考答案:B38. 企业培训制度的内容包括( )。A制定企业员工培训制度的依据B实施企业员工培训的目的或宗旨C企业培训制度的内容包括( )。A制定企业员工培训制度的依据B实施企业员工培训的目的或宗旨C企业员工培训制度的实施方法D企业培训制度的核准与施行E企业培训制度的解释与修订正确答案:ABCDE一项具有良好的适应性、实用性和可行性的企业培训制度至少应包括以下几方面的基本内容:制定企业员工培训制度的依据;实施企业员工培训的目的或宗旨;企业员工培训制度实施办法;企业培训制度的核准与施行;企业培训制度的解释与修订权限的规定。39. 在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( )

11、。A.供应者B.购买者C.商品D.购买力E.购买意愿参考答案:BDE40. 一般地说,大多数消费品的销售多采用直接渠道,而间接渠道在工业品的销售中占有重要地位。( )A.错误B.正确参考答案:A41. 市场营销环境是指营销管理职能不可选择和控制的外部因素。( )A.正确B.错误参考答案:A42. 各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成( )A.市民行动公众B.媒介公众C.地方公众D.一般群众参考答案:A43. 设计营销渠道时,要考虑渠道市场覆盖面,确保适度,既符合市场覆盖适度原则,又符合注重效益原则。( )A.错误B.正确参考答案:B44. 一个家庭收入越少,其总支出中用于购

12、买食物的支出比重越大; 随着家庭收入的增加,用于购买食物的支出占家庭总支出的比重就会下降,用于改善居住条件及用于家务经营的支出占家庭总支出的比重大体不变,而用于其他方面的支出和储蓄占家庭总支出的比重就会上升。其中,用于食物的支出与家庭总支出的比值被称为( )。A.GDPB.FDIC.恩格尔系数D.微笑曲线参考答案:C45. 渠道冲突使是指渠道成员意识到另一个成员正在从事会损害、威胁其利益,或者以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动,从而引发他们之间的争执、敌对和报复的行为。( )A.错误B.正确参考答案:B46. 按照商品的属性,市场可以分为( )。A.一般商品市场B.特殊商品市场C.消费者市场D.组织者市场E.产业市场参考答案:AB47. 窜货扰乱了渠道正常秩序,对于任何渠道成员都没有好处。( )A.错误B.正确参考答案:A48. 新产品战略规划需要确定新产品活动的目标,新产品活动的目标具体包括( )A.产品B.发展目标C.市场目标D.特殊目标E.最终用途参考答案:BCD49. ( )是指市场领导者除保卫自己的阵地外,还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地,或必要时作为反攻基地。A.阵地防御B.收缩防御C.反攻防御D.侧翼防御参考答案:D50. 顾客对服务的感知,不包括以下哪项内容( )A.服务质量B.服务满意度C.服务价值D.服务标准参考答案:D

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