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1、 2021年县城市管理工作年度工作总结撰写人：_日 期：_2021年县城市管理工作年度工作总结_年，_县城市管理工作在市委、市政府正确领导下，以科学发展观为统领，加强作风建设，转变管理职能，增强服务意识，提升文明执法水平，迎难而上，奋力拼搏，取得了较好成绩，市容市貌发生显著改观。一、主要成绩（一）硬件设施建设。投资_余万元，完成了生活垃圾处理场二期工程及配套设施建设；完成了_座地坑式中转站及_座老中转站的维修；购置摆放地面垃圾箱_个；对_座公厕进行了刷新及维修；在县城主干道摆放果皮箱_个。（二）清扫保洁工作。完成了县城区_条主干道、_条次干道、_条背街小巷、_条道路绿化带、_个街心广场的清扫保
2、洁及_余个垃圾点的垃圾清运任务。（三）市容市貌管理。对县城区_条主干道及商业街两侧的店外经营、占道经营、户外广告、车辆停放、物料占道、乱扯乱挂、乱搭乱建、乱写乱画进行整治、取缔和规范，市容市貌明显改观，县城品位显著提升，在全市开展的城镇建设“优胜杯”竞赛中荣获县区第一名。（四）公厕、中转站管理。对县城区_座公厕、_座中转站进行规范化管理，基本达到了干净卫生标准，方便了市民生活。（五）乡镇执法管理。按照市委_年村庄和集镇规划建设与管理工作实施方案精神，在八里营、上官村、高平、老庙、牛屯、半坡店、城关、白道口、王庄_个乡镇建立了城管执法队伍，实现了城市管理工作向基层延伸的工作目标。（六）做好迎接省
3、级卫生县城的复审工作。倾斜人力物力财力，加大整治力度，圆满完成了迎接省级卫生县城的复审工作。（七）围绕县中心工作开展的活动。圆满完成迎接国家、省、市大型现场会和各级领导来滑调研、检查而开展的街区突击整治_余次，提升了_县对外影响力。二、主要措施（一）抓班子带队伍，转作风树形象。我县十分重视城市管理队伍建设，今年以来，以深入学习实践科学发展观活动为契机，深入开展“三评三争创”活动，通过抓作风、抓教育、抓考核，着力提升三大效能（执法效能、服务效能、落实效能）。对照科学发展观的要求和_县区域软环境百分考评办法及优化经济发展环境“十条禁令”规定，建立了严格的督查制度，形成了三级督查网络，发现问题，及时
4、查处，严格追究。共查出违反纪律、效能低下、_、乱作为现象_余起，均作出了严肃处理，执法效率和执法形象进一步提高，群众满意度不断提升。（二）抓学习促转变，提高综合素质。在城市管理执法队伍中，坚持定期学习和不定期学习相结合，政治理论学习和法律知识学习相结合，促进干部职工素质的提高。除学习_、_、_、_论科学发展观外，还学习了县委书记郜军涛关于抓好三个创新、促进科学发展的论述，学习了城市管理方面的法规性文件。通过不断学习，全体干部职工思想观念得到更新，综合素质和管理水平得到不断提高，文明执法水平明显增强。（三）抓转变职能，增强服务意识，创新服务方法。城市管理系统积极转变职能，将“服务”二字贯穿于管理
5、工作全过程，努力由管理型向服务型转变。城管队员哪里需要，就到哪里去，紧急状态下，就会出现城管队员的身影。在今年_月份雪灾面前，城管干部职工顶风雪，冒严寒，共出动人力_人次，出动机械设备_余台次，投入资金近_万元，累计劳动时间_小时，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等_条县城道路的大量积雪，疏通了道路交通，方便了_万机关单位干部职工和县城居民的安全出行，以最快的速度恢复了正常的生产生活秩序；今年以来，还_清除垃圾的义务劳动_余次，清除大功河、调节渠两岸及部分背街小巷无主垃圾_余立方。受到了广大市民的一致好评。（四）抓宣传造势，提升市民卫生意识。全年累计出动执法宣传车_辆次，出动执法宣传队员
6、_余人次，打出过_语_余条，沿街反复播放整治通告_余遍，张贴整治通告_余张，播出有关城市管理电视新闻_次。同时，创新宣传思维，开拓宣传新途径，印发致全县中小学学生及教师、家长的一封信_份，劝阻学生及其家长，不乱扔果皮纸屑、不乱倒垃圾、乱泼污水，不随处便溺，不随口吐痰，不乱写乱画，不乱搭乱建，不占道经营，做到人人讲卫生，大家促创建，树立文明、卫生良好形象等内容。通过这个宣传办法，发动了县城_万余名学生及教师、家长，使其参与到全民创卫活动中来，起到了非常大的作用。我们还利用电视节目覆盖面大，易收听收看，效果明显的特点，制作了了对话民生电视访谈节目，_局长做客对话民生，与大家共叙城市管理和全民创卫活
7、动，全县_余万群众收看，取得了非常好的效果。（五）抓规范化管理，促使县城环境_阶。针对少数居民“乱泼乱倒、乱搭乱建、乱扯乱挂、乱停乱放、占道经营、店外经营、物料占道”等现象，开展了宣传周、整治月、综合执法年活动。一年来，共清运无主垃圾_万立方，取缔占道经营、店外经营_余户，规范和处罚车辆乱停乱放_余辆次，整治不规范户外广告_余块，保洁道路绿化带_余米，清除占道物料_余处。还解决群众反映的热点问题、突出性问题、顽固性问题、_抗法等方面问题_余个。县城环境卫生质量得到较大提升，市容市貌发生了显著变化，受到了广大市民的好评。（六）抓环卫工人管理，提高清扫保洁质量。一是认真督查。_局各中队负责对本路段
8、环卫工人上下班时间和清扫保洁质量进行认真督查，发现不足，及时解决。二是严格奖惩。制定了奖罚标准，实行浮动工资，一方面对清扫保洁不合格的，除令其改正之外，发现一处还要按标准扣罚工资；另一方面，对完成任务一贯好的环卫工人进行精神和物质奖励。三是帮包到位。实行一个城管队员帮包三个环卫工人，除对其检查指导外，还要抽出一定时间对环卫工人进行帮助清扫保洁；对优秀环卫工人进行精神和物质奖励，对有特殊困难的环卫工人给予经济照顾，过节日还给他们发放福利品。通过采取措施，保证了清扫保洁任务的完成。（七）加强建筑垃圾管理。针对一些市民对建筑垃圾管理办法不了解，随意处置、乱倒建筑垃圾，给县城环境造成污染这一现象，加大
9、对建筑垃圾管理办法的宣传工作。印制国家建设部建筑垃圾管理规定_余份，发放到县城市民手中。同时，成立建筑垃圾监察大队，坚持夜间值班，加大监管查处力度。对义乌小商品城、_县中医院建设，滑州路改造等产生的建筑渣土的处置和回填工作进行严格监督管理，避免了大量建筑渣土的随意处置。一年来，查处违规处置和乱倒建筑渣土行为_余起，扣罚违规车辆_辆次。（八）开展创先争优活动。在创建“五个好”先进基层党_、争做“五个表率”优秀_员活动中，_局创新开展了“1+_”活动，提出一名党员带动两名非党员。全体党员积极响应党_号召，主动报名帮带两名非党员，在生活上关心他们，在工作、学习上帮助他们。活动开展以来，在全体党员的带
10、动下，干部职工的精神面貌发生了很大变化，作风纪律明显好转，服务意识明显提高，文明执法蔚然成风。活动开展以来，全局为群众办好事_余件，参加义务清除垃圾劳动_余次。三、存在问题及原因（一）财政经费短缺，存在“重罚轻管”现象。城管系统_名干部职工（含环卫工人），除_人属事业全供外，其余人员工资都来源收费罚款。全年需支出_余万元。而目前垃圾处理费全年征收额为_万元，加上各项罚没收入，累计收入_余万元。入不敷出，收不低支，巨大的经济缺额严重制约了城市管理工作的开展。同时，由于管理人员的工资收费和罚款，导致了对占道经营、店外经营等现象的默认，出现了“以罚代管、重罚轻管、放水养鱼”现象。（二）环卫工人年龄大
11、、数量少、待遇低，清扫保洁质量没有保障。我县_名环卫工人年龄大部分在50_岁之间，个别还有_岁的老年人。县城区清扫保洁面积_万平方米，人均清扫保洁面积为_余平方米。环卫工人承担着超出国家劳动定额（每人清扫面积平均_平方米）_平方米的清扫保洁工作量，而他们的工资却很低，每月只有_元，造成他们思想不平衡，工作标准低，责任心不强。由于上述种种原因，清扫保洁质量得不到保证。（三）垃圾处理场经费短缺，垃圾处理不能规范化运营。按照省建设厅要求，处理1吨生活垃圾的最低成本为_元。目前，我县日平均处理生活垃圾185吨，每年所需费用_万元。因经费严重不足，垃圾场不能按规范化运营。（四）一些单位和市民缴费意识差，
12、垃圾处理费征收难度大。部分市民包括一些机关、事业单位，对征收垃圾处理费的意义认识不到位，拖交或拒交垃圾处理费，征收难度很大，年征收率仅有_%。（五）面对弱势群体，存在执法难现象。占道经营，摆摊设点，影响市容市貌的大部分都是农民和下岗职工，这些人属于弱势群体。如果放任了他们的行为，占道经营势必影响市容市貌，影响环境卫生，影响交通秩序，广大市民不愿意，县领导也不愿意；如果取缔占道经营，他们就有可能丢掉饭碗，出现_、投诉、告状等等不稳定因素。不断出现执法难现象，_局领导上下为难，并不断遭投诉、受处分。四、解决办法为进一步理顺_县城市管理工作，提高城市管理水平，切实改善县城环境卫生质量，提升城市形象，
13、借鉴周边县（市）好的做法，从机制和体制入手，对目前存在的问题和不足进行改革。（一）理顺管理人员工资渠道，解决 “以罚代管”、“重罚轻管”问题。 进一步理顺执法管理人员的工资关系，参照外地经验，将行政执法人员工资应纳入财政全供，以避免经济利益驱动执法行为。只有这样，“以罚代管”、“重罚轻管”与“严管重罚”的矛盾才能得到有效解决，城市管理水平才会上一个新的台阶，才能使我县的城市管理队伍由“罚款型、收费型”转变为“管理型、服务型”的现代城市管理队伍。（二）树立经营城市理念，探索环卫工作、户外广告市场化运作模式。县城区主要街道、道路绿化带、街心广场、清扫保洁工作推向市场，由政府公开招标、政府出资，走市
14、场化运作的路子。创新管理机制，降低执法成本，完善考核办法，建立优质高效、运转协调、管理规范、保障有力的城市环境卫生管理服务体系。实现 “管理科学化、服务社会化、执法文明化、运营市场化”的目标；盘活城市资产，探索大型户外广告市场化经营的路子，将街心广场、主要路口、大型建筑物广告位进行招标拍卖，增加财政收入，实现社会效益和经济效益“双赢”的目标。（三）增加环卫工人，提高环卫工人待遇。随着县城框架的不断拉大，人口的剧增，县城保洁面积也在不断增加。依据清扫保洁工人劳动定额，结合_县实际，合理配备环卫工人。同时按照_县最低工资标准（_元/人）提高环卫工人工资待遇。（四）合理拨付垃圾场运营经费，提高垃圾处理水平。参照省建设_关于对生活垃圾处理场规范化运营的要求，结合我县经济实力，逐步增加垃圾场运营经费的拨付，以确保垃圾处理场规范化运营。（五）加大垃圾处理费征收力度。对于不按时交纳垃圾处理费的机关、事业单位，实行由县财政局代扣的办法收缴；对于拖交或拒交的单位和个人，申请人民法院依法执行。建议国家研究出台强制性规定，规范垃圾处理费收缴工作，提高垃圾处理费征收率。第 页 共 页 范文仅供参考 感谢浏览
