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1、物业辖区设施设备管理程序 物业辖区设施设备管理程序 1目的： 为保证服务产品的符合性，本程序规定了必要设施设备的配置、供应和维护要求，以确保物业服务中所用设施设备处于受控状态。 2范围： 适用于本公司设施设备的掌握和管理。 3职责： 3.1总经理负责打算设施设备的配置。 3.2工程部负责设备的掌握和管理。 3.3工程部负责设备选购、人员配置和组织操作技能培训。 3.4相关维保专业人员负责区域内设备设施的维护和日常保养。 4程序： 4.1设备的规划 总经理组织相关人员策划和确定本公司所用设施设备，工程部负责将所配置的设备列帐于设备管理台帐中，并确定重点设备档案。 4.2设备的供应 工程部依据需求
2、确定设备的规格、型号及配套装置，提出选购申请报总经理审批后，进行选购。 4.3设备选购及验收 4.3.1工程部选择质量稳定、环境影响较小、具有相当技术能力、检验能力和信誉较好的供应商，按选购计划定购产品，执行选购掌握程序。 4.3.2工程部根据选购计划、合同要求及随货清单验收购进的设备，经验收不合格的设备按有关要求，办理退货或调换，执行不合格掌握程序。 4.4安装、调试、验收 工程部依据需求制定安装计划，组织对设备的安装调试，并按验收标准验收，填写设备安装、调试、验收记录，同时应要求供应商供应相应设备操作培训。 4.5设备的维护保养 4.5.1设备投入运行后，由各设备维保专业人员和操作人员按工
3、程管理手册中的设备维护保养制度进行维护保养。 4.5.2由工程部组织制定年度、月度维保计划，各专业编制中海大厦设备年度维保计划表及中海大厦设备月度维保计划表，经审批后组织实施。 4.5.3对大修后的设备由工程部组织进行验收，合格后投入运行，并保存设备维护记录。 4.6设备的修理 4.6.1设备需要修理时，各部门报工程部经理申请修理。 4.6.2由工程部依据设备损坏程度，确定修理计划。假如需要委托外部机构修理，则需要经过总经理同意。修理后的设备可组织修理方、使用方进行联合验收，验收结论记录在设备修理记录中。 4.6.3设备修理途中，须在故障设备上挂“待修”标识牌作识别。 4.7设备的报废 4.7
4、.1对无法修复、使用的设备由工程部报总部专业综合管理部进行报废审批。 4.7.2报废设备应停止使用，由工程部进行隔离存放，未搬出访用现场的应作明显的“报废”标识。 4.8关键设备的管理 4.8.1工程部确定关键设备，每台设备采用挂铭牌的方式进行标识，标明设备的名称和编号等。 4.8.2关键设备在验收、任何修理和改造之后，需要经过工程部组织鉴定，并挂状态标识牌标明：完好、可用、待修等。 4.8.3设备鉴定时，需要对设备的操作和维护保养方法、程序以及计划的相宜性进行确认，另外还需要对设备操作、维护人员的能力进行鉴定。 4.8.4监视和测量设备的掌握参见监视和测量设备掌握程序。 4.9人员配备掌握
5、4.9.1工程部应依据需求及岗位设置、任职要求有关规定，配备一定资格的管理、操作人员，按人力资源掌握程序执行。 4.9.2工程部应依据需求，培训管理人员和操作人员，确保其学问和技术满意设备验收、操作、维护过程的掌握需要。 4.10工程部及相关维保专业负责保存设备修理、维护等各项记录。 4.11对于各类设施设备的管理应做到 1）各类设施档案资料齐全，管理良好； 2）设施运行正常，有完善的保养、检修制度； 3）运行人员严格根据操作规程执行； 4）消防设备完好，可随时启用； 5）锅炉、空调、水、电等运行正常。 5相关文件： 选购掌握程序COP/JL-XWJ-07 不合格掌握程序COP/JL-XWJ-12 工程管理手册COP/MM-GC 监视和测量设备掌握程序COP/JL-XWJ-09 人力资源掌握程序COP/JL-XWJ-03 6相关记录： 设备管理台帐COP/JL-XWJ-04-001 中海大厦设备年度维保计划表COP/JL-XWJ-04-002(1) 中海大厦设备月度维保计划表COP/JL-XWJ-04-002(2) 设备安装、调试、验收记录COP/JL-XWJ-04-003 1
