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1、ITManager 用户手册目 录ITManagerV4.0网络运维管理系统用户手册浙江大学快威科技集团有限公司2007年4月目 录第1章 产品概述1-1第2章 系统登录2-12.1 登录2-12.2 首页2-12.2.2 主菜单栏2-22.2.3 设备视图2-32.2.4 拓扑视图2-52.2.5 故障节点2-52.2.6 最近20条告警2-62.2.7 当前用户信息2-62.2.8 版本信息2-62.2.9 退出系统2-6第3章 网络监控管理3-13.1 设备管理3-13.1.1 设备添加3-13.1.2 设备搜索3-43.1.3 设备编辑3-43.1.4 设备删除3-113.1.5 设置
2、管理域3-113.1.6 监控指标管理3-123.1.7 启用/停用监控3-153.1.8 设置Telnet3-163.1.9 获取资产3-173.2 设备监控3-183.2.1 基本信息3-183.2.2 可用性3-193.2.3 系统性能3-193.2.4 设备告警3-203.2.5 接口3-203.2.6 监控指标3-223.2.7 配置文件3-223.2.8 环境3-223.2.9 流量分析3-233.3 性能排名3-243.4 链路概览3-253.5 资产管理3-253.5.1 网络查询统计3-253.6 网络报表3-293.6.1 TOP N报表3-293.6.2 性能报表3-32
3、3.6.3 问题报表3-333.6.4 定制报表3-333.6.5 报表任务3-34第4章 拓扑管理4-364.1 拓扑发现设置4-364.1.2 常规4-374.1.3 协议4-374.1.4 网络发现4-394.1.5 节点发现4-404.2 拓扑监控4-414.2.2 物理视图4-434.2.3 自定义拓扑视图4-48第5章 主机监控管理5-15.1 设备管理5-15.1.1 设备添加5-15.1.2 设备搜索5-45.1.3 设备编辑5-45.1.4 设备删除5-45.1.5 设置管理域5-45.1.6 监控指标管理5-55.1.7 启用/停止监控5-65.1.8 启用/禁止Ping5
4、-65.2 设备监控5-75.2.1 基本信息5-75.2.2 系统性能5-75.2.3 设备告警5-75.2.4 卷信息5-85.2.5 接口5-85.2.6 INode信息5-85.2.7 进程信息5-85.2.8 安装软件5-95.2.9 监控指标5-95.3 性能排名5-105.4 资产管理5-115.4.1 类型统计5-115.4.2 主机查询统计5-115.5 主机报表5-125.5.1 主机信息5-135.5.2 性能报表5-135.5.3 问题报表5-145.5.4 综合报表5-145.5.5 报表任务5-14第6章 数据库监控管理6-16.1 设备管理6-16.1.1 设备添
5、加6-16.1.2 设备搜索6-26.1.3 设备编辑6-26.1.4 设备删除6-26.1.5 设置管理域6-26.1.6 监控指标管理6-36.1.7 启用/停止监控6-46.2 设备监控6-46.3 性能排名6-116.4 类型统计6-126.5 数据库报表6-136.5.1 数据库基本信息6-136.5.2 数据库性能报表6-136.5.3 报表任务6-13第7章 中间件监控7-17.1 设备管理7-17.1.1 设备添加7-17.1.2 设备编辑7-27.1.3 设备删除7-27.1.4 监控指标管理7-2第8章 公共应用监控8-18.1 设备管理8-18.1.1 设备添加8-18.
6、1.2 设备编辑8-58.1.3 设备删除8-58.1.4 设置管理域8-58.1.5 启用/停用采集8-58.1.6 监控指标管理8-58.2 设备监控8-88.3 应用报表8-11第9章 SLA监控9-19.1 SLA管理9-19.1.1 添加9-19.1.2 设置管理域9-29.1.3 编辑9-29.2 SLA监控9-3第10章 配置文件管理10-110.1 配置脚本管理10-110.2 配置属性设置10-410.3 配置文件管理10-910.3.1 文件搜索10-910.3.2 文件查看10-1010.3.3 文件下载10-1110.3.4 文件上传10-1210.3.5 文件导出10
7、-1310.3.6 文件导入10-1410.3.7 文件比较10-1510.3.8 文件归档10-1610.3.9 文件删除10-1810.4 配置任务管理10-18第11章 事件管理11-111.1 实时监控11-111.2 事件查询11-211.2.2 按设备类型查询11-211.2.3 按设备查询11-211.2.4 按严重级别查询11-311.2.5 按时间查询11-311.2.6 按事件类型查询11-311.2.7 高级查询11-311.2.8 事件确认查询11-311.2.9 事件短信查询11-311.2.10 事件邮件查询11-311.3 事件策略11-311.3.2 一般设置1
8、1-511.3.3 报警策略11-1111.4 过滤设置11-1311.4.1 Syslog过滤设置11-1311.4.2 Trap过滤设置11-1511.5 阀值设置11-1711.5.1 Syslog阀值设置11-1711.5.2 Trap阀值设置11-1811.6 事件实时推送11-1811.7 事件报表11-2211.7.1 按严重级别统计11-2211.7.2 按位置统计11-2211.7.3 设备故障明细报表11-2211.7.4 按设备统计11-2211.7.5 Syslog按位置统计11-2211.7.6 报表任务管理11-22第12章 用户权限管理12-112.1 人员管理1
9、2-112.1.2 查询人员12-112.1.3 新增人员12-212.1.4 设置角色12-312.1.5 启用/禁用帐号12-412.1.6 编辑人员信息12-512.1.7 删除人员12-612.2 角色管理12-612.2.2 新增角色12-712.2.3 修改角色名称12-812.2.4 设置角色权限12-812.2.5 删除角色12-912.3 域权限管理12-10第13章 CMDB管理13-113.1 域管理13-113.1.1 添加域13-113.1.2 删除域13-213.2 机构管理13-213.3 人员管理13-313.4 环境管理13-513.5 服务商管理13-613
10、.6 合同管理13-713.7 文档管理13-813.8 资产管理13-113.8.1 资产综合统计13-113.8.2 CMDB查询统计13-2第14章 数据维护14-314.1 事件数据维护14-314.2 日志数据维护14-414.3 数据备份14-5第15章 日志管理15-115.1 系统日志15-115.2 登录日志15-215.3 操作日志15-3第16章 其它功能16-116.1 IPMAC地址管理16-116.1.1 发现规则设置16-116.1.2 IP设备管理16-516.1.3 绑定规则设置16-716.2 设备端口映射管理16-816.2.1 快速查询16-916.2.
11、2 高级查询16-9第17章 系统级联17-117.1 服务切换17-117.2 设备视图级联17-217.3 故障节点级联17-217.4 拓扑级联17-2i插图目录图2-1 系统登录2-1图2-2 首页2-2图2-3 设备视图2-3图2-4 设备视图中查找设备2-4图2-5 拓扑视图2-4图3-1 发现设置2-1图3-2 发现设备列表2-2图3-3 接口过滤设置2-3图3-4 设备型号管理2-3图3-5 设备搜索2-4图3-6 基本属性2-5图3-7 网络属性2-5图3-8 组件2-6图3-9 接口2-7图3-10 存放位置2-7图3-11 机构2-8图3-12 管理域2-8图3-13 管
12、理域2-9图3-14 人员2-9图3-15 合同2-10图3-16 文档2-10图3-17 运维日志2-11图3-18 确认删除2-11图3-19 设置管理域2-12图3-20 监控指标管理2-13图3-21 监控指标编辑2-13图3-22 指标阀值2-14图3-23 添加监控指标2-14图3-24 MIB选择2-15图3-25 设备监控指标管理2-16图3-26 接口监控指标管理2-16图3-27 设置Telnet2-17图3-28 获取资产（1）2-18图3-29 获取资产（2）2-18图3-30 基本信息2-19图3-31 可用性2-20图3-32 系统性能2-20图3-33 活动接口2
13、-21图3-34 接口性能页面2-21图3-35 所有接口2-21图3-36 接口面板图2-22图3-37 监控指标2-22图3-38 指标时序图2-23图3-39 电源2-23图3-40 电压2-23图3-41 温度2-23图3-42 风扇2-24图3-43 端口利用率排名2-24图3-44 端口速度排名2-24图3-45 CPU、内存使用率排名2-25图3-46 响应时间排名2-25图3-47 网络性能2-25图3-48 设备类型统计2-26图3-49 设备型号统计2-26图3-50 设备型号统计表2-27图3-51 软件统计表2-28图3-52 网络设备统计表2-28图3-53 组件统计表2-29图3-54 接口统计表2-29图3-55 接口占用统计表2-30图3-56 报表模块管理菜单2-31图3-57 报表模块设置2-31图3-58 报表预览2-31图3-59 报表邮件发送2-32图3-60 报表模板节点设置2-33图3-61 报表模板接口设置2-34图3-62 定制报表模板设置2-35图3-63 报表任务模板选择2-35图3-64 报表任务时间设置2-36图3-65 报表任务列表2-3
