企业办公室年终工作总结模板(3篇).doc

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1、企业办公室年终工作总结模板一年来,办公室综合部(以下简称综合部)在领导的带领下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:一、主要工作(一)学习经验,不断提高自身素质。公司_月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,

2、使本年度的工作有条不紊。(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了公司有关办公程序的管理规定,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。1.从严要求,认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件,沈传网办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,

3、完善印信制度。3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。二、存在不足一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。三、明年工作打算1.尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、

4、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。2.努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。_年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。企业办公室年终工作总结模板(二)到公司工作已经十个月了,感受颇多,收获颇多。从其他行业转入建筑行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有

5、序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来切身地感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及建筑行业的一些基础知识,同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的文化,使我受益匪浅。现将本人今年的工作情况总结如下:一、加强思想政治学习,保持积极进取的精神风貌正确认识自己的职责和角色,对自己的岗位负责,对自己的言行负责,树立“诚信、务实、创新、”的理念,保持积极进取的精神风貌。此外还学习了公司的

6、各项规章制度和文件,了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部情况和项目经理。同时对公司的新版CIS进行了认真学习,对独具特色的企业文化的形成、现状和发展也有了一个较为深刻地了解。二、积极服从领导工作安排,努力完成各项工作办公室的职能决定了工作的性质是为公司领导和各个部门服务的,涉及到企业的方方面面,总体而言是比较琐碎而繁杂的。一年来,本人认真服从领导的工作安排,努力做好各项工作,主要是:1、做好公司文件、函件、讲话稿、总结、规划等的起草和会议记录工作至_月_日止,今年公司共下文24个、函件78份。根据要求本人主要是认真及时做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;对公司召开的项目经理例会、办

7、公例会、安全现场会等做好会议记录、并做好摄影、有关图片资料的收集、整理。2、做好公司简报编排、有关宣传工作公司简报是企业的新闻媒体,员工的精神天地,是一个重要的交流与宣传窗口。认真做好每期简报的编写工作是一项重要内容。根据自己以往在企业报社的工作经验,结合公司实际情况,认真编好每一期简报,做好组稿、催稿、编辑及写稿工作。平时尽量利用报纸、杂志、因特网等渠道收集各方面信息、图片,增加简报内容,做到图文并茂,增强其可读性、知识性,并努力学习相关电脑软件的应用,使编排简洁、美观。3、档案管理、文件收发工作主要是配合同事做好档案管理与文件收发工作。按照公司有关制度做到收文收函、发文发函及时登记,及时办

8、理,做到不积压、不延误文件;同时学习档案的分类、归档、保存,并结合在实际中运用,对今年工程管理处每次提交的工程类档案(工程施工技术资料和竣工图)进行及时的整理。4、总务工作后勤工作是办公室工作的一项分散而又重要的内容,事细又多而杂,主要是及时做好办公楼、观音塘宿舍、仓库的设施如门锁、灯具、水龙头、阀门、卫生用具的购买和更换等工作。5、会议资料、会务等准备工作及其它工作今年公司召开的大小会议特别是新办公楼的启用以后,会议室使用频繁,如对行业主管部门、集团公司和其他单位的各种接待、考察,公司项目经理例会、办公例会等会议很多,还有召开的安全生产现场会以及夏季慰问工作、安全生产日活动等会议,认真做好各

9、项会务准备、接待、会议记录、摄影等是日常工作的一项重要内容。同时,认真做好报纸、杂志、信件的收发工作;严格按照公司证书借阅制度,配合同事何婷做好证书、文件借阅工作;做好办公用品、印刷品等的购置领用发放、名片制作工作;公司组织的节日、旅游、爬山比赛等活动的后勤服务;认真做好防治非典时期的如预防药品、消毒药水、口罩、宣传用品的发放,每日汇报主管部门等有关工作;做到在下班时间随叫随到,及时完成领导交办的其它各项工作。此外,工作之余,本人也注重加强自身业务学习,努力提升自己的知识面,并参加了今年的经济师系列中级职称考试。人无完人,金无足赤。在工作中本人也存在着一些缺点和不足,如对建筑行业缺乏足够的了解

10、、没有系统学习过建筑专业知识和文秘专业知识;档案管理方面尚不够熟练;与领导缺少足够地沟通、了解,有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足,力求做得更好。以上是我今年的工作总结。在今后的工作中,我将努力坚持“求真务实、诚信为本,脚踏实地、业精于勤,与人为善、真诚相待”的人生宗旨,以“学海无涯苦作舟”为勉,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,勤奋工作,与时俱进,为公司的发展尽心尽力!企业办公室年终工作总结模板(三)年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,不知不觉时间就这么又从身边溜走了一年。又到了年底做总结的时候,细数这一年,可谓经历风风雨雨,有过艰辛也有过

11、欢乐,自己回首这一年的路途,可以用基本满意来形容。下面首先先梳理下着一年的工作。贯穿全年的主旋律!其实每个上班族都是一样,自从你进入了职场,工作就会占据你生活中的一大块时间,特别是对于我们这些的年轻人,家庭的压力还不是太大,刚刚工作没几年,自己事业正处于开端时期,这段时间其实是自我提高充实的时期,别让几年后的自己后悔今天所做的事情,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻,这正是我所追求的目标,也正是抱着这种态度我努力的完成着每天的工作。细数这一年年初放假回来,我所管理的七项还正处于装修中段,有些楼的砌筑施工还没完成,面对年中要竣工的压力,当时要完成的工程量还是很大的,装修阶段不比主体施工,面

12、临着水、电、气等多多个专业的协调管理,如果哪个方面没考虑到,可能就会有一连串的问题产生,这也是这段时间我所工作的重点,以土建施工为主,其他施工为辅,循序渐进,在保证工程质量的情况下保证工程进度不落下。经过几个月和同事们的一同努力,整个工程在有条不紊的向前推进着,就当胜利的曙光就要到来之时,老天给我们开了一个不大不小的玩笑,进入_月北京的雨水就开始多了起来,三天一小雨五天一大雨,使得地下室的施工遇到很大的困难,外墙漏水,地下室潮湿等种种问题都显现了出来,起初面对这些问题自己也是有些手忙脚乱,今天下雨地下室进水,明天刚刚把水抽干净,然后后天就又是一场雨,就这样反反复复,使得地下室的施工一直处于停滞

13、不前的状态,但面对困难整个项目没有一个人退缩,既然下过雨再抽水来不及,那我们就尽量的保证下雨的时候地下室不会进那么多水,从此每当下雨的时候,不论白天晚上,施工现场都会出现我们的身影,大家有的联系指挥,有的亲自上手接泵拉线,尽量保证地下室不会积水。_月_日,可以说整个北京面临着一场考验,_年不遇的暴雨倾盆而来,从当天下午下雨开始,大家就有条不紊的按着计划准备着这场战役,时至傍晚,大雨倾盆,我们每个人都淌着水,带着工人,每一栋楼,每一个漏水点的排查,只要发现漏水,马上处理排水,每个人的脸上没有丝毫的犹豫,反而更带着一种坚韧,就这样在这个暴雨倾盆的傍晚,我们一直奋战到了凌晨,在全市多处路段建筑积水严

14、重的情况下,我们保证了我们所施工的项目地下室没出现明显大面积积水,第二天看着仍然可以正常进入施工的地下室,虽然我们都略带疲惫但大家脸上洋溢的更多是一种欣慰。从这场雨过后,我们的工程真正进入了最后的收尾阶段,面对竣工日期日益临近的压力,面对工人不足的情况,我们这些一线的管理人员每天加班加点,除了要做好竣工前的资料准备还要保证现场进度质量不会落下,就这样我们每天早上一早就奔赴现场,晚上都加班都八九点钟多才回去,经过一个多月大家共同的努力与奋斗,我们终于在_月底顺利的进行了竣工验收,把房子顺利的交到了甲方手中。项目竣工后的这段时间,维修工作和一些竣工资料的整理就成了我日常主要的工作,这段时间相比之前

15、就有了更多的时间充实自己,而充实自己的方式我认为就是看书,有人曾说,要么读书要么旅行,身体和思想必须有一个在路上。这段时间无论是业内还是业外,书还是看了几本,充实自己的过程也是一个让自己进步的过程,利用项目竣工后的这段时间我还参加了质检员、全国公共注册工程师等一些考试,每当进入考场看到比自己年龄大上十几二十岁的人在和自己一起考试的时候,都会感叹他们都这样不断的学习充实自己,我们这些年轻人又有什么理由不努力呢。转眼就到了金九银十的季节,随着北分一些项目的竣工,我也接到了一个新的任务,那就是来到位于五里坨的49项目帮助交房,这次要面对的是小业主,对我来说这又是一次新的挑战,在49项目的半个多月,让

16、我学到了很多和业主特别是小业主打交道的技巧,将近20天的时间,从我手里交出将近100套房,我也最终圆满的完成了这次交房的任务。现在我又回到了我所在的48项目部,二期的工程已经破土动工,前期有很多方案技术工作需要去完成,这段时间的工作也是尽量为二期的做好准备,相信经过我们的努力,二期工程也会顺利有序的开展起来。洋洋洒洒写了一大堆,基本把我这一年来的工作做了个梳理,总结这一年的里程,有遗憾也有收获,有艰辛也有快乐,在这即将过去的_里,我感觉自己在工作方法上还有待改进,有时候做工作自己的思路还不是很清楚就急于动手,结果最后还得反回来重做,即减慢了效率又影响了自己的工作热情。面对施工队我认为自己缺乏的还是一种魄力,做为工程管理人员,没有魄力可能在现场有些工作就不容易开。作为施工现场的技术人员,虽然经过了两年的锻炼,但仔细想来,我还是觉得自己对一些

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