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1、精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业2018社区工作计划范文在上级政府及卫生局的领导下圆满完成了xx年的工作计划。我社区卫生服务站经过了以社区公共卫生为中心的医疗模式推进下，在实践工作中度过了不平凡的一年。面对新的一年，为了进一步搞好xx年医疗业务工作及社区公共卫生的进展，使各项工作再上一个新的台阶，结合我站实际情况，制定下一年工作计划： 一、指导思想 以病人为中心，以科学发展观推进我站各项卫生科学发展为主题改变服务理念端正服务态度，创一流文明优质服务；以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以质量治理为核心，不但提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保
2、障医疗安全；以目标治理为主线，强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务，特别是公共卫生普及为特点。二、目标与任务 （一）、医疗质量治理 医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制，其目的是通过加强医疗治理从而提高我社区站的医疗技术水平，为广大患者服务。 1、建立健全质控职能，加大督导检查力度。进一步加强医疗质量控制工作，做到分工明确，责任到人，要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作，定期召开例会，汇总检查结果，找出问题，及时纠正。 2、不断完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行质量与效益挂钩的治理模式。 3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高
3、医疗业务水平。（1）、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书质量。（2）、及时督导医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。（3）、切实注重门诊记录及病例记录内涵质量的提高，认真要求医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。（4）、把慢性病登记完善，规范登记家庭病程记录及时填写。（二）、护理质量治理 护理质量的高低是反映一个医疗整体服务水平，是社区站服务形象建设的窗口，也是医院医疗业务水平高低的具体体现。1、建立护理治理机制，加强护理队伍建设。2、制
4、定切实可行的护理工作计划，定期督导落实，不断提高护理质量，总结经验，对护理工作中出现的问题加以整改。3、进一步规范各种护理文书，认真填写五种表格，根据具体疾病制定出合理的护理方案。4、以多种形式加强护理人员的培训，包括到上级医院学习，每月开展业务学习及总结。5、严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，护理责任人应严格把关，勤检查，重督导，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。 （三）、医技质量治理 ：加强医技科室建设是提高我站整体诊疗水平，树立社区良好社会形象的重要手段。 1、加强业务学习，积累经验，不断提高诊断水平。2、利用现有设备，搞好设备维护及保养，充分发挥每台设备的使用价值。3、医技科室要与临
5、床科室搞好协作关系，为临床提供可靠的诊断依据。4、化验室要积极接受新知识、新技术，医院将尽可能添置设备及试剂，以满足临床的需要。5、认真做好各种检查的登记、报表工作。及时填报各种报表，下传下达要无误。（四）药品质量治理： 药品质量的好坏是关系老百姓生命安全，也是我站生存和发展的先决条件，其优质可靠的药品是提高我站医疗质量和医疗安全的重要保证。1、加强药品治理，成立以站长为组长的药品治理领导小组，并履行其职责。2、坚持主渠道购药，按市局统一配送药物进行采购。3、从药人员要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，确实搞好药品治理，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生。4、毒、剧、麻、精神药品的治理
6、严格执行有关制度。5、药品采购人员要及时把握药品质量价格信息和临床用药需求信息，保证临床用药。 （五）、站内感染治理：站内感染控制工作，是提高医疗质量的重要保证和具体体现，是防范医疗事故的重要途径，是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。1、成立我社区感控制机构，完善制度，狠抓落实。2、加强站内感染知识宣教和培训，强化院内感染意识。3、认真落实消毒隔离制度，严格无菌操作规程。5、规范抗生素的合理使用。 （六）、医疗安全治理：随着人们文化生活水平的提高，思维意识的转变，各地医疗纠纷频繁发生，医疗安全工作一直是每一个医疗行业工作中的重中之重，防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医疗行业生存发展的根本。1
7、、成立以站长为首的医疗安全工作领导小组，急诊急救工作领导小组，充分发挥医疗安全领导小组的职能，认真落实各项规章制度和岗位职责，严格各项技术操作规程。2、认真开展医疗安全知识宣教，深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的医疗事故处理办法及医疗文书书写规范，严格落实差错事故登记上报制度。3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续，抓好门诊观察病人治理、危重的病人做好双向转诊、家庭访视制度。4、坚持会诊制度，认真组织急危重病症及疑难杂症讨论，积极请上级医院专家到我站会诊5、加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不
8、周而引起的医患纠纷。新的一年里，在上级政府及业务管理部门的领导下，认真落实上级交给的任务，完善规章制度，在社区卫生服务工作中贴近居民、走进小区、送药上门、便民服务。为特殊人群提供更加优惠的服务。树立卫生行业好口碑。我们决心在区卫生局的正确领导下，明确工作目标，扎实工作，加强人才培训，把全站卫生工作推上更高的一个台阶。2018社区平安创建工作计划范文xx社区按照团结街道办事处平安社区创建工作规划，经过社区委员会议讨论研究，结合我社区实际，拟将黄河社区打造为“平安和谐社区”型特色社区，现制定如下工作计划。一、xx社区概况xx社区成立于XX年1月，前身由x社区、x社区、x社区合并而成。办公地点位于x
9、小区内，面积16平米，辖区范围：xx大街以东，x大街以北，铁道边以西，xxx街以南，辖区面积约30万平方米。辖区共有16个小区，其中封闭式小区10个，开放式小区6个。现有住宅楼86栋，居民6568人，1580户，流动人口501人。xx社区的特点是成型小区多，具备恢复、改进物业管理服务的基础条件，同时住户素质较高，对平安和谐的要求更为迫切。尤其近年来，我社区在上级的领导下，积极推行“一网三会”平安创建模式，充分发挥社区居委会、片长作用，大力筹建业委会，开展志愿者活动，极大改善了社区居民生活环境。如今，16个生活区中有13个已筹建业主委员会组织，社区拥有600多人的志愿者队伍，其中巡逻队员达100
10、余人，10个小区通过聘请物业公司或业主自治实现了物业管理服务，这为创建平安和谐型社区打下坚实的基础。因此，我们将社区特色创建目标定为平安和谐型符合社区实际和居民意愿。二、平安和谐特色创建措施第一、进一步深入贯彻“一网三会”工作模式，依托该平台打造网络化平安社区。居委会方面，我们将继续深入贯彻片长走访责任制，努力提升社区干部为民服务能力，进一步发挥在社区的领导核心作用。业委会方面，我们将充分引导和调动居民的公益热情，上半年完成剩余3个生活区的筹备工作，达到全覆盖。并注重业委会之间的交流沟通，积极组织主任们向先进业委会取经，充分发挥其作用，为业主们更好地服务，切实形成居委会、业委会、楼院长一条龙的
11、居民服务体系。第二，继续探索完善“物居合作、业务合一”的小区物业服务方法。根据xx社区实际，我们将物业管理列为社区事业的重要组成部分，不断强化社区在物业管理工作中的监督指导和协调作用，提高小区物业管理服务水平。在有物业的小区，实施物居合作，通过协调会等多种方式，使社区、物业服务企业和业委会形成合力，共同做好小区物业管理工作。对没有物业的小区，实施“居民自治”，帮助小区实施业主自治，进行准物业服务管理。对散居生活区，由片长组织楼院长、志愿者设立流动保安，志愿巡逻，卫生清扫员，改善生活区域治安卫生状况，实现基础物业服务。第三、积极开展志愿者服务，依靠志愿者服务来补充业委会及物业的服务盲点。社区要结
12、合各小区业委会、楼院长，充实志愿者队伍建设，根据志愿者专长将志愿者协会划分为义务巡逻队、党员一对一帮扶队、义务维修队、医疗救助服务队、卫生清扫队等服务小组，大力拓展服务内容，拓宽服务范围，为居民提供全方位的服务，并形成长效机制。重点针对以下几个方面进行组织建设：努力完善志愿者巡逻组织，以楼为单位轮流巡逻，每天中午及晚上10点左右进行重点巡逻;拖动党员进社区工作，针对困难户、低保户、孤寡老人开展一对一帮扶。定期组织志愿者打扫卫生，清理辖区卫生死角。联系帮扶单位，建设法律援助组织。第四，与辖区单位及帮扶单位积极沟通交流，共同为居民提供服务。针对各单位的特点，各展所长为小区提供宣传展板、宣传器械等硬件服务，结合小区文化队伍开展各项宣传活动。通过宣传，向居民传达国家政策、安全知识、健康知识、法律常识，培养居民和谐社区意识，充分发动群众创建邻里和谐新社区。第五，开展社区文化活动，营造良好的和谐氛围。大力发掘有文体特长的居民，组建活动团队，广泛组织多彩的文化活动，像节日联欢会，楼际交流联谊会等等，促进居民之间的相互联系，沟通，活跃社区生活，营造和谐的氛围。我们还会通过居民代表大会、协商议事会，党建联系会、居民议事日等多种方式，全面了解居情民意，大家集思广益、共驻共建，及时发现社区平安和谐创建过程中存在的问题，并予以解决，使社区平安和谐特色真正成为具有广泛社会影响力品牌。
