创新调解工作方法全力化解劳资矛盾修改版

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1、创新调解工作方法全力化解劳资矛盾 修改版 创新调解仲裁方法全力化解劳资矛盾 劳动人事争议案件的调解,不但能最大限度地体现当事人在仲裁程序中的选择权和参与权，增加当事人对案件处理结果的影响力,还有助于促进劳资双方的和解与合作,迅速、有效地处理这种多发的纠纷，维护劳动关系的和谐稳定。社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证。劳动人事争议仲裁工作正是从解决关系人民群众切身利益的现实问题入手。加强调解工作,正确处理新形势下的人民内部矛盾，畅通诉求渠道,完善社会利益协调和社会纠纷的调处机制,及时处理各种复杂的日趋增多的群体化倾向越来越明显的矛盾和纠纷，使之得到公平公

2、正的解决，避免矛盾的升级和扩大，使之有利于职工群众的利益诉求，有利于独立、公正、高效地行使职能,从而及时疏导关系、协调利益、理顺情绪、化解矛盾、维护合法权益、实现社会和谐稳定。下面，就我院劳动仲裁工作情况向省厅各位领导汇报如下： 一、工作开展情况 劳动仲裁调解法实施三年多以来,我县劳动仲裁案件类型更加多样,劳动争议案件处理和劳动仲裁工作的难度也日益加大。在此背景下，我院始终坚持“以化解矛盾为己任、以构建和谐社会为目标、以做好调解工作为重心”的工作思路,22X全年共受理案件xx起,全部按期结案,结案率达到xx%，裁决结案仅x件，调解率达到xx%,案件调解率位居全市第一,全县劳动仲裁工作在保障经济

3、社会和谐发展中发挥了重 - 法院。“二裁终局”的最大好处就是能够缩短时间,快捷、及时地维护劳动者的权益。 (3）实行调解员日常值班制度。日常值班负责日常劳动者劳动争议调解咨询、申请、调查和处理。确保人员到位,制度到位。 （4）制定各项制度，落实政务公开工作。制定了“立案制度”、“开庭制度”、“合议制度”、“仲裁监督办法”、“挂钩联系制度”、“回访企业制度”、“仲裁建议书制度”等0项工作和管理制度。同时,认真落实政务公开工作，利用局域网,将调解仲裁政策法规、办事指南、风险提示、办案流程图、仲裁员名册以及案件调解、开庭通知、组庭通知等相关信息上传,向服务对象公开,方便当事人查询，接受社会监督。 2

4、组织方法到位,确保调解工作取得实效。我院不断探索新的调解方法，总结好的经验和做法，创新调解机制。 （）重视基层建设，建立多层级预防调解处理机制。为积极应对劳资纠纷爆炸式增长，造成仲裁机构不堪重负的局面,我们按照以基层为主、预防为主、调解为主的原则，下移工作重心,着力完善基层调解。认真落实上级人力资源社会保障等部门关于加强劳动人事争议调解工作的意见精神。02X年我院以县政府x政办xxx号文件转发“县人力资源和社会保障局、县劳动争议仲裁委员会关于建立劳动人事争议预防和调解中心的意见的通知”,在全县各乡镇、园区、规模以上企业及县直八大行业等用人单位普遍建立劳动人事争议预防调处机制。全年基层调解程序前

5、置试点企业累计调处各类劳动 - 仲裁员队伍。我院今年注入新鲜血液,并积极加大培训力度,强化职业培训,提高培训档次，着力提高队伍的业务素质。提高培训层次，探索建立系统的培养体系,逐步提高仲裁员的职业化、专业化水平。从维护司法仲裁严肃性出发，对新进人员提高准入门槛，坚持公开招收、考核录用、持证上岗。举办多期全县劳动争议调解员培训班,对县直各企事业单位劳资人员、各乡镇专兼职劳动争议调解员进行劳动保障法律法规、调解方式和技巧方面的培训。通过仲裁庭观摩，使参培人员切实体会了当庭调解与庭外调解相结合、说理与讲法相结合、依法维护与合理让步相结合的“三结合”原则，受到了全面、立体、生动的教育。总之，要多形式多

6、渠道打造一支政治素质高、品质好,适应构建和谐社会需要、人民群众满意、善于解决矛盾和纠纷的劳动仲裁员队伍。 （二）重构仲裁流程,加强部门联动，推动调解工作实现新跨越。 劳动仲裁案件涉及部门多、法律性强、辐射关联性大，且各部门都有各自的调处依据、程序和制度，因此,构建劳动争议联合调解机制，充分整合调处资源，明确组织架构职责，重新构建流程规则是关键所在。为保证调解实效，必须充分依托工会组织劳资双方相对认可、调处相对柔性的特点和劳动、司法等部门丰富的调处实践经验，组建协调有力、运行高效的劳动争议人民调解指导委员会和劳动争议调解组织,以完备的制度将分力汇聚成合力,形成各方配合、共同协作、高效顺畅的劳动争

7、议联合调解机制。 5 线职工面对面沟通交流，征询对劳动仲裁工作意见和建议,现场解答企业、职工在遵守劳动保障法规时应注意的事项。此活动的开展受到企业和职工的欢迎，取得了良好的社会效果。 （三)做好“三沟通”，建立多元化矛盾纠纷调处机制。 1.加强与各调解组织之间的沟通。普遍建立与各乡镇、园区、规模以上企业及县直八大行业等用人单位的劳动人事争议预防和调解中心之间的沟通，畅通交流渠道,互通有无，及时掌握矛盾苗头，遇到疑难案件尽快通过沟通形成统一共识。并定期去基层了解情况，参与案件讨论。 2加强与总工会之间的沟通。本院建立了劳动争议仲裁“三方驻会”制度，三方合力共处劳动争议，化解矛盾，把劳动关系调处从

8、事后延伸到事中、事前,及时解决问题，促进劳动关系和谐。下发了关于建立“三方驻会”制度的文件,制定了方案，落实了责任。“三方驻会”已能够明确职能,高效运行;三方联动，全面推进。真正做到三方合力、及时、就地化解矛盾。 3加强与人民法院之间的沟通。保持与县法院沟通协调，共同提升业务水平,促进裁审一致,全力化解劳资矛盾,保护劳资双方的合法权益，构建和谐劳动关系。首先，通过召开联席会议,互通情况,统一裁审尺度，做好裁审衔接。其次，实行案件分类处理、繁简分流制度。对近两年来劳动争议的典型案件进行整理和分析,并将这些案件的案情、仲裁结果反馈给县法院，促进同类案件的裁审一致。 （四）突出“三为主”,开好“三座庭” -78-第 1 页 共 1 页本资料来源搜集与网络和投稿，如有侵权，牵扯利益关系，请告知上传人联系删除。