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1、（万科物业）管理项目负责人操作手册管理项目负责人操作手册人力资源管理 人力资源管理框架图 管理项目负责人人力资源工作的权限和程序部门经序工作内容工作程序理权限号部门组织架构和根据本部门情况编制，主送人力资源1职务说明书的制承办部经理，抄送分管总助。订和调整。根据实际情况制订和更改部门编制，人员编制的制订2承办主送人力资源部经理，抄送人力资源与修改部招聘管理员。部门根据岗位空缺情况，将招聘条件主送人力资源部招聘管理员，抄送人力资源部经理。所有人员由人力资源部统一3人员招聘与录用审核配。部门如有关系需要需通过公司统一考核下可照顾优先录用。所有月内须签定劳动合同。4 劳动合同审核审核审批表，主送。一
2、个月内根据工作表现决员工登记表（俗称大。如填写需在员工登记表上5 职员入册加签部门经理意见（不签名字），资料统一上交人力资源部薪酬福利管理员。新职员接受公司强化培训与集团NEO培训后具备转正资格。根据职员表现确定转正时间，在万6 职员转正承办科企业股份有限公司职员转正审批表填写意见后（不签名字），将资料上交薪酬福利管理员。部门人事管理员填写转正审批表7职工转正审核部门经理审核签署意见，主送薪酬福利管理员。员工主管上级填写转正审批表，8员工转正审核部门经理审核签署意见，主送人力资源部。9部门月培训计划审批承办主送内部培训管理员，抄送培训组。办理期限变动后15日内根据实际情况调整根据岗位空缺情况每
3、月25日前每月20日前每月20日前每月25日前每月25日前每月3日前10 在职辅导按层阶培训体系的要求，针对部门基层员工的状况进行在职辅导。11 主管级人员任免承办12主办、员工班长级人员任免审批根据日常表现，部门经理提出主管任免，主送人力资源部经理。免职人员部门提出免职理由，主送人力资源部经理。对拟升职人员进行培训、考核及班组内满意度测评，签发人事任命，同时主送薪酬福利管理员，抄送人力资源部全体。免职人员部门经理要进行面谈，签发免职决定，主送薪酬福利管理员，抄送人力资源部全体。根据岗位空缺情况根据岗位空缺情况13 加薪14 办理保险加班汇总表考核汇总表承办根据工作业绩，确定加薪后填写薪审核（
4、员金调整表，主送人力资源。工加薪）审批办理社会保险审薪酬福利管理员。审核所有员工转正后须办人身意外保险。审批审批审批根据实际情况备案。每月25日前每月10日前1516 工资17暂住证18 考勤汇总表审19 岗位证书检查审批20 请假审核21 员工面谈承办22 处理员工申述承办制订工资前每月5日审批工资。、乙前审暂住证审批表，主送招办理月份。15日前职员每月30日前，审批考勤汇总表，主送薪酬福利员工、职管理员。工每月5日前检查部门人员的持证上岗情况每月员工15日内病、事假、探亲假管理人员、技术员7天内的假主送薪酬福利管理员员工15日以上的病、事假管理人员、技术员7天以上的假主送薪酬福利管理员每年
5、一次，面谈内容包括工作生活中的收获及疑问、职业生涯规划等内容对员工申述的问题，三个工作日内给予答复，答复的内容包括事情调查结果、拟采取的措施等，鼓励员工提出中肯意见。落实员工满意度23调查需整改的内容监督部门各人员24直属上级的工作方法与状态承办监控25 辞退各类人员26 各类人员辞职按公司每年两次的员工满意度调查情况进行整改，监督整改计划的落实情况定期了解部门内部班长、主办、主管的工作方法与工作状态，并进行必要的指导与改进。已转正并由部门提出辞退的，必须符合以下条件：1、试工期内的；2、严重违反劳动纪律；（对于不属于严重违反劳动纪律情况地，一般按先发过失通知书一告通知书一辞退流程逐级处理）3
6、、劳动合同到期。对于不符合以上情况的，辞退时必须提前一个月通否则要发一个月的代通金年司龄一个月的补偿金对已转正辞退离职手续表，签字福利管理员。进行离职审核审职手续表，进行离职招聘管理员，抄送人力资。主管人员离职主送人力资。 职业生涯规划流程品质管理 品质管理框架图财务和经营管理 财务和经营管理流程图1 、严格控制成本是管理处经营工作的重心，向全员灌输成本理念。2、合理维护各类设备，降低运行成本。3、考虑将客户资源转化成经济效益。管理项目负责人财务和经营管理的权限和程序序号1234付款单停车场发票使用情况拖欠款减免季度管理报告财务部分20XX年元以下20XX年-5000元5日常经营5000-*元
7、性费用*元以上会务、培训、员工活动、员工福5000元以利费下的非经仪器仪表、品质营性费用活动费书报费、社区文化费用5000元以上的非用20XX年元工程劳务元合同*元以上1000元以内1000-20XX年元20XX年元以上10说明：1、监控出纳建立拖欠款明细帐、预收款明细帐、现金日记帐，押金备查簿、停车场发票登记簿、资产手工明细台帐、交际应酬费台帐。2、保管好部门历任财务人员交接单。差旅费项目内容权限审核不定期抽查承办审批审批审核承办承办承办承办审批审核承办承办审批承办承办承办总经理主送附件/备注重大调整须经财务部同意相关职能部门相关职能部门，分管总助审批相关管总助审核，审批部审批品质管理部审批总经理办公室审批相关职能部门审核，总经理审批相关职能部门审批相关职能部门审核，分管总助审批相关职能部门、分管总助审核，总经理审批
