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1、当大单品遇上互联网（2）浅析互联网“模式”互联网浪潮下，各个行业的商业模式受到了冲击，尤其是传统行业，在其发展的过程中也不断涌现出了很多热门的“词语”，如众筹经济、粉丝经济、圈子营销等等经济体不断冲击着我们对营销、商业模式的理解，上次我们讲述了“互联网改变商业”，在中我们阐述了互联网对我们生活、商业带来了改变，这次我们延续上一话题，重点说说互联网“模式”，也将重点引入互联网黑马小米等企业进行实际的分析和对其经验进行总结。1、产品观大产品在当今的商业环境里，由于科技的力量创造出意见新产品的技术门槛已变得越来越低，与此同时在某个具体的细分市场里，不同产品之间差异性也变得越来越小，“同质化”成为了当
2、下的主题，产品概念同质化、包装同质化、口感同质化等等。然而随着80、90后、00后新新人群的成长，成为年轻消费群体，对产品的需求也在不断的发生着改变，并不只是满足产品提供的基本需求而已，如iphone4的出现涌现出年轻一代的追求者，直到现在的iPhone6plus的推出，这类人群始终是在追求一种新鲜感、时尚感、潮流感，已不只是对通讯功能的追求，对产品的多样化、个性化需求与之前明显不同，这样的需求所形成的对于产品的参与度，包括参与意识、热情、活跃度、有效反馈等，通过社交平台放大传播，进而对产品的生产形成至关重要的影响力，用户愈来愈广的参与到产品的生产周期中，这里我们就要不得不说小米手机，通过mi
3、ui系统的不断完善解决客户出现的系统缺陷，同时通过不断的推出新机型，解决硬件的bug，用户在这个过程全方位参与并提出自己的建议，小米公司依托这些建议完善产品，提升产品，这个过程呢就是小米公司提出“参与感”，将用户作为产品全生命周期中的一部分深度参与。其次就是我们熟知的乐视电视，互联网电视，突破原有的有线电视、数字电视等虚拟传输信号，给用户带来全新的体验，畅想网络电视生活，“你的屏幕你做主”造就用户的专属感；并且在产品自身工艺、设计等都有着同档次产品的质量，这又对传统电视行业进行了一次冲击，而今电视厂家也都追风而来。第三就是互联网产品的销售渠道已经突破或摒弃了传统渠道，例如小米手机，其主要渠道就
4、是线上销售，依托于自有网站、论坛，同时在京东等第三方平台进行发售，完全掌控销售渠道，利用社区+话题+线下活动实现用户的体验式营销，例如“米粉节”。最后就是互联网企业都在向平台化转变，全产业链运作，如：乐视网布局的是电视全产链“平台+内容+终端+应用”，即平台：视频网站乐视网，内容：影视发行和投资公司乐视影业，终端：乐视电视、电视盒子，应用：移动终端APP，当然还有很多类似的产业，比如其投资的乐视农业、乐视酒网等，都是在整合产品链经济。小米通过小米手机，在MIUI系统内建立起八大核心应用，支撑起了MIUI的产业链。另外，小米手机、小米盒子、小米路由器、小米电视所建立起的全球顶级配件和制造企业组成
5、的供应链体系，以及与雷军有关联的金山、优视软件、多玩、拉卡拉、凡客诚品、乐淘等公司所组成的生态链，这些链条与亿万用户组合在一起，就是小米的生态圈帝国。以上说了四个方面的内容，我们下面就可对什么是大产品进行一个总结，大产品就是以产品形态存在，而不仅仅是为用户提供产品功能和服务，其具有以下特点：用户深度参与产品的生命周期；追求极致的工业设计和制造工艺；尽量为客户提供独一无二的专属感；纯熟掌握体验式营销诀窍；高度自主控制下的销售渠道；平台化特性；2、众筹经济众筹可以用一段段子进行阐述：天冷了，想吃火锅，又懒得出，去咋办呢？首先邀请5个人。第一个电话：“顺路买点菜来，就差蔬菜了”。接着第二个电话：“顺
6、路买点羊肉来”。第三个电话：“顺路买点丸子冻豆腐啥的，就差这个了”。第四个电话：“带点酒来”。第五个电话：“火锅底料不够带点来”。然后，挂断电话烧锅水开始等。这就是众筹，整合资源达成一致目标。众筹是指用团购+预购的形式，向网友募集项目资金的模式。众筹利用互联网和SNS传播的特性，让小企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意，争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助。现在这种经济体在互联网及移动互联的购物平台上疯狂的出现、售卖，也吸引了年轻人或“尝鲜”一族的“触网”，逐步接受，付出更少的金钱达到预期的目的是这类消费群体的特点。3、粉丝经济粉丝经济，泛指在社交网络时代，架构在粉丝和被关注者关系
7、之上的经营性创收行为，通常情况下被关注者是有着较高知名度的明星、偶像、行业名人，他们因此而具有很高的经济价值。如小米雷军、魅族黄章、乐视贾跃亭、特斯拉埃隆马斯克，都是通过对各自粉丝群体的运营和维护，建立起来一种类似原始社会的部落组织形态的圈子，以及圈子文化，并以此而形成一股强大的“自组织”力量，也将是产品能够产生爆发式成长的核心动力来源。构建粉丝社区，通过对其运营和维护，建立用户体验，形成体验式营销，从虚拟到实体、从线上到线下形成闭环，而做好体验式营销的诀窍就在于全方位地、充分地、实时地借助粉丝的力量。如苹果的粉丝“果粉”、小米的粉丝“米粉”、华为手机的粉丝“花粉”、魅族的粉丝“没油”等等，这
8、些粉丝的力量我们都可得知，在苹果新品发售前的苹果零售店的排队长龙、小米发布会的门票、手机秒杀等等场合都可看到。这些铁杆粉丝也给厂家带来了火爆的销售场景，一机难求成为了最贴切的描述，从这方面我们可想而知粉丝经济的可怕性。小米手机是 2011年10月上市，第一年，2012年126.5亿，2013年316亿，预计今年600-700亿，明年有比较大把握过千亿。这就是互联网的威力，粉丝经济带来的销量。4、生态圈经济体平台化生态圈，即产业链平台化，整合上下游资源、横向资源，通过优化组合实现企业的发展。在互联网企业的发展中，我们可以通过两个例子进行说明，一个是苹果手机，另一个就是小米手机。乔布斯曾说过苹果成
9、功的真正秘密：从内容、服务、软件及其开发者，再到承载终端、利益分配模式，苹果一手缔造可一个完整的产品生态系统。如“iPhone +App Store”目前苹果商店中累计下载量已达到750亿次，而苹果也向开发者支付了200亿美元的费用，仅在2014年的前7个月就已支付50亿美元。苹果公司将这种模式打造成为一张“价值网”，纵向是供应商和苹果产品用户，横向是包括附件生产商和内容提供者，这种平台化的发展给苹果公司带来了快速的发展。小米手机的发展与苹果的发展类似，都是构建“价值网”，实现企业发展：通过互联网培养粉丝，通过手机顶级配置并强调性价比的方式吸引用户，手机销售只通过互联网，在商业模式上不以手机营利为目的，以互联网的商业模式，先积累口碑建立品牌，继而把手机变成渠道。就这样，从最初的手机开始，小米的产品线已扩展到电视、路由、盒子、电视，这就是小米的生态规划，平台化战略。对生态圈构建的总结就是：未来的产品竞争核心将是，你是什么不重要，重要的是你有什么？你背后站着谁？你和这个谁又身处哪个圈子、哪个系统、哪个阵营？这就是生态圈、平台化构建战略。
