2023年营销公司工作总结（优选3篇）

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1、2023年营销公司工作总结（优选3篇） 书目 第1篇2023年汽车营销公司实习总结范文 第2篇营销公司年度工作总结范文 第3篇营销公司年度工作总结和安排书 2023年汽车营销公司实习总结范文 8.20 xx年xx汽车的销量1万3千3 xx代理商销售政策：品牌专营（专营xx品牌）、现金买断（收入是买卖的差价）、限价（全国统一售价）、线区域（代理区域经营） 四位一体 4s ：整车销售 sale、配件供应sparepart 、服务 service 、信息反馈survey 销售主要分为：南大区 北大区 公司外部网址 公司内部信息平台 个人邮件地址 公司总机 0791-83xx666 营销852xx66

2、 服务工程部：课程开发、修理站技术支持、现场、技术材料、新产品修理手册、典型案例、修理、零件变修评审 xx汽车渠道运营模式介绍：xx体系基本状况 区域独家代理；基本点位+年终（季度）嘉奖+变动促销；双线政策 限价（现低价、限高价）线区域 整车销售：4s店 接待错误：女孩艳妆浓妆，衬衣领子袖子脏，汽车的摆放 8.21 渠道推动部：招加盟商 处理渠道冲突 渠道是连接消费者和厂家的通道 小商品 密集分销 独家代理：获得利润高 有保障 随时随地渠道 稳定性差 美国渠道模式：首先分区东南西北中 在各个区建立销售中心 xx汽车采纳欧洲模式 渠道 人财物信 问题 ：品牌冲突 上下游冲突 渠道冲突 与渠道部有

3、关的部门：销售管理部 订单物流；品牌部 返利 变动促销；培训部：对外代理商培训（洗脑）；广告公关部 目标客户 新闻 ； 市场探讨部 数据 评估： 限制力 覆盖率 渠道战斗力 潘总 1为什么工作？ 养家糊口 实现价值 创建价值 （我觉得我是挣钱做自己喜爱的事情） 2树立短期目标 3赶快找到自己的短板 4制定一下合理的行动安排 5学生职场人的转变 6大公司是一个温床 7血丝是终身的 市场营销 marketing？ pr service crm research product channel sell ad 营销是一种管理 want 受社会文化和特性的限制，欲望无限，支付实力有限 demand 依

4、据支付实力选择最有价值或最能满意其欲望的产品或服务 customer value感知价值 = 所获利益 支付成本 8.22 汽车市场的相关概念：1乘用车 商用车 2轿车 suv mpv 3承载式车身 非承载式车身 4 a00 a0 a b c d 级车 xx汽车产品代码含义 jx 企业代码 6 车型类别 46 主要参数 （轿车排量 客车车身长度 6产品序号 k/ka/l 内部代号 1载货车 2越野车 3自卸车 4牵引车 5 专用车 6客车 7轿车 9半挂车 品牌是什么？ 名称 符号 占位 学术探讨：综合体 多样性 成长性 消亡 实际运用：价值 空间 认同度 销量 品牌的实际体现：保有量 口碑

5、宝洁 海尔 苹果 大众 丰田 日产 xx品牌发展史： xx年 致力于成为国内领先的专业suv品牌 xx年 成为涵盖轿车suv mpv的综合性自主品牌（政府参加） xx年 重新聚焦suv 汽车销售的相关术语 1 4s店 3s店 城市发展厅 2订单 出库 开票 发车 库存（在库 在途 未发） 3定金 提车 开票 上牌 首保 精品车 保险 三包期限 4 6个点进货价 产地最低限价 厂方指导价 5授权额度 促销额度 批售额度 6固定促销 变动促销 8.23.xx xx修理站构架 单一服务站（采纳一人多岗制） 集团服务厂 修理站的核心服务职能： 修理技术 三包索赔 dcrc 配件管理 财务管理 服务品质

6、 网店管理 dcrc： 1新车及售后满足度电访 2满足度分析 3埋怨的内容处理协调及追踪 4修理站促销业务及效益评估 5准顾客观点的5s抽检工作 运营管理：1质量担保（返修处理 抢修处理 召回）2服务满足度管理（顾客满足度源于服务的每个细微环节，主要关注点：预约打算 准时交车 服务看法 一次修好 车辆清洁 价格 配件品质 配件供应刚好）3绩效提升（管理方法：进厂台次 营业额 单台产值 流程管理进场次数 预约次数 报价次数 准时交车次数等）4业务拓展 12项流程管理：1主动接触2顾客预约制定流程 3特性化顾客接待流程 4书目式报价 5顾客关怀流程 6工作排程流程 7预先检料 8工单处理和工作品质

7、流程 9完工开立结账 10供应车主资讯及交车 11修理后顾客追踪 12预防再发生 修理站5s管理：5s含义：1整理 2整顿：定容 定量 定位 3清扫 4清洁5教养 投诉：产品投诉 修理技术投诉 修理服务投诉（外服管理部负责） 配件投诉（零件管理部负责） 销售投诉（依据投诉类别由销售区域管理 销售管理部 品牌部相关部门负责） 产品投诉修理技术投诉：由服务支持部专家坐席按品质报告批复的区域划分，负责跟进处理，工程技术部给与支持 疑难杂症问题 须要工厂支持的，申请质量部启动技术支持 营销公司年度工作总结范文 时间飞逝，xxxx年已接近尾声，过去的一年是充溢幻想和激情的一年，是记载着我们过去一点一滴的

8、一年。也是公司不平凡的一年。回顾xxxx年楼市，龙年伊始出现成交量“小阳春”，3-5月份开发商以价换量助推楼市回暖，随后6-8月，成交量不仅创年内新高，更创历年同期新高，9-10楼市进入观望期，成交量萎缩，销售放缓，xxxx年楼市最终在平淡中接近尾声。 xxxx年，公司依据集团公司经营目标的总体要求，实行服务营销年的理念，在集团公司的领导下，各职能部门积及协作与指导下，公司全体员工团结一样，主动开展本年度工作。全年超额完成了销售亿元的经济指标。 在此，我们要感谢集团的正确指导，感谢公司领导的正确带领，感谢相关部门的大力支持。 为更好地总结一年来的工作，制定明年的工作思路，我司现将xxxx年度的

9、工作做如下汇报： 一、xxxx年度工作完成状况 (一)超额完成任务，再创效益新高 1-11月，销售商品房资金回笼亿元。其中，公司代理销售项目商品房实现资金回笼亿元（含2#，4#楼商铺销售的资金回笼万元），占资金回笼总额的81%;超过全年回笼目标总额（亿元）的45%。共销售商品房套，销售面积约为平方米，销售额亿元。超过全年销售目标总额（亿元）的39%。共完成江南春城商品房签约套，签约面积万平方米，签约额亿元。 1、项目。在区域楼盘涨跌互现态势下，以价换量是今年上半年楼市的主旋律，而敏捷定价随行就市论证了价格是促进成交的关键。2月份，针对组团，通过价格调整进行了促销，前期并协作了当月白云深处剩余房

10、源的销售，当月超额完成了销售额，为xxxx年开了一个好头，也增加了团队在困难时期的信念。3月份，在集团的指示下,我司做了多套降价促销方案与集团领导及相关部门探讨确定。于3月底推出“千人大团购”促销活动。活动面市后,短短5天预约客户达640组，活动至今共成交认购套，认购金额亿元。通过4个月左右的消化期，基本销售完毕，整个上半年销售量在月度销量榜排名前茅。截止到目前还剩余50多套未售房源。5月份起先，我们重点对剩余车位进行促销，探讨确定了阶梯式的促销价格为6.5-8万元不等。全年完成车位销售共182个，回笼资金1151万元。6月份随着楼市回暖，改善型需求悄然入市，部份房源虽有折扣，但力度起先缩小，

11、届时我们针对及房源价格进行了小幅涨价。经过上半年的促销销售，可售房源并不多，下半年可售房源为剩余房源以跃层为主，面积基本在230方左右，再加上后续价格已回调，总价都比较高，成交滞缓。 下半年销售主要以项目为重点，包括开盘前的各项销售工作支配落实，涉及销售展厅启用，营销对接，项目销售房源定价及制订合理的开盘实惠措施等工作，自11月3日开盘成交至目前累计成交套，开盘半个月共成交27套，成交率45%成交类型大部分为业主或者员工介绍，成交总金额万元。 2、项目。今年8月受集团托付,我司派驻销售骨干前往项目开展销售工作,公司领导人负责全面的销售管理工作。期间刚好推行了相宜的绩效考核政策;完善并实施了新的

12、绩效考核制度;健全了机构设置，增设了市场开拓部;调整了销售策略及模式。年末，我们协作促销方案让项目走进杭州各高端社区,邀请意向客户参加我们的产品举荐活动，同时还借政府组织的各类房展会到重点城市进行推广。8月份以来项目实现新认购56套，认购面积3849m2，认购额约4600万，实现签约44套，签约面积3019m2，签约额约3746万，实现资金回笼约3300万。其中通过窗口组织客户上岛看房35人次，成交8套；项目近两个月的销售总量在地区销售排名前列。 3、二手房公司。今年商品房办证业务主要以集中受理及为主，据统计由我司受里代办证业务142笔,手续费收入合计7.98万元。成交二手房租赁业务131笔，

13、实现资金回笼142.96万元。其中成交商铺租赁28个，回笼资金106万元；车位租赁154个，回笼资金36.96万元。 4、项目。自九月份起我司调配销售、内勤骨干若干名，主动支持协作项目开展售前售后的各项工作，把好的阅历运用到各项工作中去。 (二)渠道拓展，实现销售新突破 今年渠道拓展主要以中介分销为主，我司主要参加渠道中介培训，及团购活动方案执行、协作等各项工作，维护及沟通企业团购客户。合作吉屋网等网络销售公司，完善淘宝网络销售平台，及增加网络销售渠道。今年渠道销售成交主要来自阿里企业员工，截止目前，共成交房源99套，成交总面积9948.19平方，成交总价8955万元。 项目渠道开拓方面也颇有

14、成效，我们导入分销机构,加强与分销商的合作,为了放大成交量，同时在等地设置分销机构。与三亚的租车公司发展合作，对自驾游的高端客户进行锁定，邀约到项目体验。同时还与旅行社合作，对企事业中高端客户群特地开设一条博鳌专线。借用各分合作单位的客户资源，我司供应销售政策，为我司项目输送目标客源。并在8月底完善分商合作协议并邀请各合作单位到我项目参考并招开了分销商长期合作发展会议,与会人员达到100人。增加各分销商对我项目的信念，提高带客量。 (三)强化服务，做好资金回笼 公司以资金回笼为目标，抓紧各项目签约，紧盯在途资金回笼进度，催放贷款，后勤工作齐头并进。 1、我们紧紧围绕资金回笼,在上半年集中促销的销售旺季，部门全体员工加班加点进行签约，保证快速消化前期认购客户的签约工作，防止客户生变。全年完成江南春城商品房签约共计套，签约额亿元。 2、因银根收紧，信贷政策改变较快，贷款要求不断提高，有不少客户按揭资料被退回或无法按揭的状况，我们想方设法与业务银行、省市公积金管理中心、房管部门联系、沟通，尽量让购房客户获得贷款资格，削减退房事务。 3、与资金管理部门亲密协作，紧盯在途资金的回笼进度，加强与审批部门尤其是市公积金中心的沟通，争取额度、促成放款。