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1、社会工作专业实习指导书社会工作是一门“助人自助”的专业，旨在帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，增强或恢复其社会功能，以预防或缓和社会问题，促进社会和谐。作为应用性的学科，社会工作专业不仅注重价值理论与实务技巧的课堂教学，同时注重服务理念及服务技巧的实务操作。因此，在社会工作理论教学及知识研讨中加入实践教学，是培养符合社会需要专业社工人才的必要环节。通过专业实习及相关训练，学生才能够进一步整合知识、应用知识；在实际的专业服务中培养自己对于社会工作专业的投入感、对服务对象的认同感；坚定自己的专业价值观，进而磨练自己的意志，提高自己的专业水平。我院社会工作专业以培
2、养最好的社工员为目标，发挥“三强三有”和“两带一促进”的特色，充分利用学院志愿服务研究强、青年服务网络广、社会公益资源多的背景优势，开创社工义工、快乐成长和全程实习的学习模式，通过社会有经验的社工带领学生、高年级学生带领低年级学生和成立社工成长促进会，实现社工专业学生的成长，以及形成广东地区社工+义工研究教学的核心纽带。社会工作专业实习采用“42模式”，将专业实习与并行式实习相结合，要求学生有400个小时的专业实习和200个小时的并行实习，从而更好地培养学生的专业认知和提升专业能力。第一部分 专业实习指导书 专业实习指的是学生在相对集中的时间内针对某一领域进行系统性的实践学习，专业实习合计需达
3、至400小时或以上。一、专业实习专业实习是社会工作实习中重要组成部分，学生在专业服务领域中，以嵌入的方式，围绕实习单位的核心服务，开展系统的、专业化的、完整的社会工作服务过程。从服务对象需求分析到服务方案策划、从服务方案执行到服务内容调整、从服务成效评估到社会政策的评估，学生都将参与全过程。这是对学生两年学习成果的检验，同时是学生从学校生活向社会生活过渡的重要阶段。因此，专业实习是社会工作实践教学的重中之重。（一）实习目的l 协助学生体验社会工作服务的完整流程l 提升学生运用专业知识及专业手法提供服务的能力，以及文书处理能力l 拓宽学生社会服务的视野和思路，对社会福利、社会政策有更透彻的理解l
4、 加强学生的自我反思和自我调适的能力，促进专业价值观、课堂理论知识、服务技巧的有效整合以及其在实际服务的转化l 增进学生对职业社会工作者的素质要求的理解，巩固对社会工作的专业认同，为投身现实专业服务做好准备 （二）实习项目和具体安排 1、专业实习的时间安排本实习安排在第五学期，为期十周以上，是集中式实习。时间周数实习项目形式实习地点第五学期10周以上社工专业领域服务实践嵌入机构，作为服务机构的实习社会工作员校外实习基地等相关社会服务机构 2、专业实习机构的选择学生所选择的实习单位，其核心服务需与社会工作各领域的服务相关，涵盖青少年服务、家庭服务、志愿服务、企业社工服务、社区综合服务或其他相关弱
5、势群体的服务。 在实习机构落实方面，社会工作教研室负责统计并公布已有的社会工作实践基地实习生需求，学生可据此填报实习志愿，由社会工作教研室作协调工作。此外，学生亦可自行联系相关单位，在得到社会工作教研室的许可后，可前往该机构进行毕业实习。3、专业实习中的督导安排社会工作服务中督导的作用不可忽视，其对新进社会工作者在工作适应、服务开展、服务保障、个人反思和成长方面有着重要的促进作用。因此，在学生专业实习中，每位学生除安排学校的教师进行专业指导和管理外，还将配备一名资深社工为学生进行督导工作，确保在不影响服务对象和服务机构利益的前提下，最大程度的协助学生实习工作的开展，保障学生实习的专业性和实习目
6、标的实现。指导教师与社工督导共同指导学生的实习，前者重在学生实习准备、社工理论、态度、考勤、资源联系、心理支持等方面的支持和管理；后者则重在价值观、服务理念、工作技巧等方面的指导，促进学生的自我反思和个人成长。（三）实习组织与管理专业实习的组织管理工作由社会工作专业教研室负责。社会工作专业教研室、实习单位（机构）、指导教师、社工督导及实习学生共同组成毕业集中实习的主体。1、专业实习中各方的职责（1）社会工作专业教研室本专业通过社会工作专业教研室来负责社会工作专业学生实习的计划、联系、推进和管理等工作，作为学生实习管理者担负着以下职责：l 承担社会工作专业实习教学规划；l 了解和评估用于安排实习
7、的专业机构；l 促进实习基地的建设，与适合的实习单位（机构）确定实习合作的长期关系；l 负责学生实习单位（机构）实习指导老师（社工督导）的搭配工作；l 在专业实习过程中协调实习学生、实习单位（机构）、社工督导和实习指导老师的关系，为他们提供咨询，并对一些具体问题提出建议和解决方案；l 实习定期为实习学生举办有关的实习工作坊和分享会；l 与实习单位（机构）、实习指导教师保持密切联系，不断检查实习单位（机构）对实习的适合度，收集来自实习单位（机构）、实习指导教师以及实习学生的反馈；l 负责与学校相关职能部门的关系协调；l 定期举办有关专业实习机构或者实习指导教师的研讨、培训等活动；l 负责编写和修
8、订社会工作专业学生实习指导手册；l 对实习学生最大程度上给予政策、资源以及精神层面的支持和支援。（2）实习单位（机构）l 为学生提供实习机会，确定学生实习的岗位、工作内容；l 提供学生安全的工作环境和基本的工作设备；l 为学生指派一名管理人员或者社工作为学生的督导，以指导学生实习工作的开展；l 在不影响服务对象利益的前提下，给予学生开展和参与个案、小组及社区服务活动的机会，跟进督导对学生的指导工作；l 向学生实习指导教师反馈学生实习情况，对学生实习情况进行评估鉴定；l 在可能的情况下为学生提供服务开展所需的人力资源、物力资源等。（3）社工督导社工督导由社会工作专业教研室聘请，或由实习单位（机构
9、）指派。在缺乏社工督导的情况下，实习指导教师需兼任该学生的社工督导工作。l 协助学生尽快了解实习单位（机构）及其所在社区的相关情况，适应实习工作；l 协助学生制定实习计划，形成实习契约；l 对学生的文书进行审阅及批示，并对文书内容给予建议和意见；l 为学生提供适当的可供学习的经验；l 对学生在实习期间的表现和学习进度做出评估；l 帮助学生通过实习来整合理论知识和以前的经验；l 在整个实习过程中为每个所指导的学生提供规定时间的指导工作；l 为实习的学生提供心理上的支持和帮助；l 对学生的实习进行效果和成绩进行评估；l 与实习指导教师保持密切的联系，及时反馈学生实习的情况及相关的问题。（4）实习指
10、导教师在社会工作的专业实习过程中，实习管理者为每个实习学生安排了实习指导教师，指导教师通过和学生面谈，探访实习机构，和实习机构及社工督导进行沟通以及回应学生在实习中的反馈等多种形式执行指导和管理工作，在心理和情感方面为学生提供支持。实习指导教师担负着以下职责：l 协助学生进入实习单位及认识相关负责人；l 向实习单位澄清学员对于学生实习的各项要求，以及学生实习的期望；l 确定与实习单位负责人、督导的定期沟通机制，及时了解学生实习的进度和相关问题；l 对学生的实习考勤进行监管，了解学生的实习投入等；l 及时介入及协助学生解决实习中碰到的安全、角色定位、资源限制、人际沟通等方面的问题；遇到重大事情应
11、及时向社会工作专业教研室及学院汇报；l 为实习的学生提供心理上的支持和帮助；l 与相关的专业实习机构、社工督导和有关的实习协调人员保持紧密的联系；l 收集学生实习报告及相关文书，进行存档。（5）实习学生l 遵守本专业、实习单位（机构）以及实习指导教师所做的实习安排，积极参与学习过程，主动学习，积极反思；l 在实习单位（机构）政策和程序允许的范围内进行实习工作；l 遵守实习时间，完成规定的实习任务；l 对于实习的进程和内容保持合适的记录；l 与实习办公室、实习指导教师以及实习单位（机构）保持密切的联系，及时反馈在实习过程中遇到的问题，按时上交实习功课，通过认真与实习指导教师进行交流和沟通获得有效
12、的专业和情感上的支持。l 如遇特殊情况，确需请假，应向机构督导提出正式的病假申请，学生康复后须弥补因缺席而耽误的实习时间。学生可与机构督导协商弥补时间的方式，包括使用额外的时间、延长期限等形式。2、专业实习的安排专业实习的安排主要包括与实习单位（机构）建立联系、选择合适的实习督导教师及社工督导、实习前的工作坊以及实习期间的工作安排等，具体工作由社会工作专业教研室组织相关教师来组织和执行完成。（1）与实习单位（机构）建立联系社会工作专业教研室应于学生实习前与实习机构联系，就实习学生安排、实习期望、实习内容、实习岗位安排、实习时长、指导教师人选、社工督导人选等方面的内容进行沟通协商，同时了解实习单
13、位（机构）对于实习学生的要求和期望。在涉及跨市实习的情况下，应尽早落实学生实习期间的食宿、安全保障等问题。（2）选定合适的实习指导教师和社工督导学生进行毕业集中实习，原则上配备一名校内实习指导老师及一名社工督导，协助及指导学生开展实习。实习指导教师原则上由本系教师所担任；社工督导可从社工行业中的聘请资深社工担任，亦可由具备社工的实习单位指派。社会工作专业教研室应于学生实习前确定实习指导教师及社工督导，并与学生、实习单位（机构）进行一一匹配。（3）实习工作坊在实习开始前和过程中，社会工作专业教研室组织学生及指导教师举办实习工作坊，目的是让学生对于即将开展的实习有充分的准备，包括心理层面、态度层面
14、、知识技巧层面、文书写作层面等。这一过程中，可邀请社工督导或已毕业学生进行研讨和经验分享。（4）实习期间的工作安排实习阶段周数工作安排实习初期12周实习学生、指导教师、社工督导、实习单位等各方共同澄清彼此期望，完成实习契约。实习中期38周指导教师、社工督导及实习单位共同配合，参与对学生专业价值观、知识技巧、的传授和辅导。同时，社会工作专业教研室通过举办中期实习学生工作坊和督导座谈会等，跟进及推动学生实习工作的顺利进行。实习后期910周指导教师、社工督导通过与学生面谈、查阅学生所提交的报告和文书记录，协助学生共同回顾实习经历，总结实习收获，整理实习经验，帮助学生厘清自身价值观与专业价值观，反思自
15、身专业能力和专业素质，并对学生今后职业发展进行规划。 在学生实习结束后，社会工作专业教研室应集中指导教师、社工督导及学生代表共同对实习的各项工作进行评估和总结，以对接下来的教学工作及实习安排进行调整和完善。此外，亦可于组织开展社会工作专业实习成果展示活动，以座谈、报告会的形式开展，邀请实习单位、社工督导等共同参与，了解学生实习情况，展示学生实习成果，增进各方间的交流。（四）实习内容要求及文书要求1、实习内容相关要求每名学生在毕业集中实习中，根据实习单位的实际情况，在实习时间内，需完成一定的实习内容和一定的工作量。具体要求如下：序号实习内容展现形式数量要求备注1社区走访社区走访报告1份无2服务提供及运行情况的观察、了解日志、周记、督导分享日志需每日记录周记1周1份第一周，需每天撰写日志，第二周之后以周志的形式撰写4关系建立、服务需求分析周记、服务方案策划周记1周1份服务方案策划根据实际情况提交服务方案策划给实习指导老师5专业工作手法实践个案、小组及社区活动的开展及相关记录个案以观摩为主小组：1个社区活动：1个小组及社区活动至少
