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1、劳动和社会保障部国家职业资格试验性鉴定一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分，共16分)(一)单项选择题(第 1 - 8题，共8分)1.下列关于道德的说法中，正确的是()。(A) 道德十分稳定，它不会随着经济和社会的发展而变化(B) 道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范(C) 社会不能对每一个人的行为都能够做出自己的道德评价(D) 动物与人一样，具有很明确的道德要求2公民道德建设实施纲要提出的从业人员的职业道德规范是()。(A) 爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义(B) 解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新(C) 爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社
2、会(D) 权为民所用，情为民所系，禾U为民所谋3. 对待传统文化，正确的态度是()。(A) 顶礼膜拜(B)全盘肯定(C) 一概否定(D )综合创新4. 古罗马思想家贺拉斯说过这样一句话：“对朋友应视其有一天可能会变成你的敌人,对敌人应视其有一天可能会变成你的朋友。”你对这句话的理解是()。(A )所有的人都是靠不住的，你只能相信自己(B) 朋友也是敌人，敌人也是朋友，不要刻意分辨敌人和朋友(C) 把握人的发展变化，团结一切能够团结的力量(D) 任何人都不会有永恒的朋友，只会有永恒的敌人5.关于从业人员爱岗敬业的说法中，正确的是()。(A) 强调爱岗敬业会剥夺人们选择职业的自由和权利(B) 人们
3、倾向于选择物质待遇高的岗位，说明待遇是爱岗敬业的基础(C) 敬业不一定要体现在爱岗上，也不一定体现在工作上(D) 爱岗敬业有助于员工在某一领域成为行家里手6. 以下关于诚实守信的说法中，正确的是()。(A) 诚实守信即无论说了什么话，都应一丝不苟地兑现(B) 诚实守信的人偶尔吃亏，但符合人的长远发展的需要(C) 企业经营过程中的讨价还价，违背了诚实守信的职业道德要求(D) 做人不求诚实守信，但做事需要一诺千金7. 下列关于节俭的说法中，你能够认可的是()。(A )做人节制做事俭，朋友少来感情远(B) 节俭消费不超前，日文银可成山(C) 生活上水平，节俭断难行(D) 吃不光，喝不光，勤俭节约闹心
4、慌8. 关于创新的说法中，正确的是()。(A) 创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的动力(B) 只有真正做出科学技术发现或发明，才是真正的创新(C) 对于一般的从业人员而言，干好工作即可，没有必要强调创新(D )创新需要区分工作领域，服务行业不存在创新的问题(二)多项选择题(第 9 16题，共8分)9. 关于道德和法律的关系，下列说法中正确的是()。(A) 道德的适用范围比法律广（B）道德规范是保障社会正常秩序的第一道防线，法律是第二道防线（C）一切道德可以干预的事务，法律同样能够发挥作用（D）建设法制社会需要法律，不需要道德其中10. 一个从日本归来的朋友介绍在日本企业的见闻，他说日本
5、某企业有如下做法。你认为可信的是（）。（A）在抽水马桶里放三块砖头，以节约冲水量（B）只手套破了只能够换一只，另一只破了再换另一只（C）员工离开工作岗位三步以上，要一律跑步行进（D）告诉开会的人，一秒钟值多少钱，然后让大家计算这次会议的成本11. 有研究人员发现，让欧美国家和日本的企业员工同时回答“你是做什么职业的”一问题时，欧美人一般会先说职业，后说公司：而日本人则相反。这一差别表明。（A）日本员工具有更为强烈的归属感（B）欧美人重视职业，不重视公司，日本人刚相反（C）日本员工的公司意识比欧美员工更强烈（D）说话习惯不同而已，并无实质意义12. 从业人员文明礼貌的具体要求是（）。（A）仪表堂
6、堂（B）举止洒脱（C）语言规范（D ）待人热情13. 关于职业责任的说法中，正确的是（）。（A）当人们以什么态度对待职业责任时，职业责任便具有了道德意义（B）具有职业道德责任感的人，肯定能够顺利地履行自己的职业责任（C）干得好不好是个能力问题，是不是好好干，则属于职业道德责任的问题（D）职业责任与物质利益挂钩，履行职业道德责任则不应一味考虑物质利益(请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第14 - 16 题）1996年，北京开关厂(简称 BK)做出了关于提倡和实施贯彻“99 + 1=0”管理的决定，把“99 + 1=0”作为企业文化、企业形象的主要内容进行宣传。主要内容包括：(1 )融入企业政
7、务，99 + =出效率，对企业职工，企业领导要一次性接待完毕；(2 )融入企业营销，99 +1=拓市场，不让一件次品流入市场；(3 )融入企业管理，99 + 1=创效益，反对一点失误和一点浪费；(4 )融入配套服务，99 + 1=0添光彩，服务第一、一丝不苟，等等。14. 上述事例说明，()。(A) BK人不懂得数学，其管理中的计算有误(B) 无论是人还是事，只要存在一点点缺陷，应视其没有价值(C) BK具有很强的社会责任感|(D )“99 + 1= ”广泛运用于 BK活动的领域15. 结合上述事例中的(1 )、( 2 )，可以这样评价 BK ,()。(A) 对客户，一次没有接待完毕，下次不再
8、接待(B) 件次品流入市场，等于所有的产品都是次品|(C) 接待时不能敷衍职工，不能令职工一次又一次找领导解决问题(D) 一件次品流入市场，会使产品整体形象受到不良影响16. 根据BK “99 + 1= ”的经营理念和做法，我们能够得到的启示是()。(A )行百里者半九十，所任何事情不能半途而废(B) 干好工作、搞好经营，需要精益求精的态度(C) 消极、致命的一点点坏影响，将使以前的一切努力付诸东流(D )把成绩作为历史，开拓进取，一切从零起步二、职业道德个人表现部分(第17 25题)答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题
9、卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17. 下班时，滂沱大雨倾天而降。单位的人都走光了，出租车打不到，走到公共汽车站还有二百米路程，看来雨一时半晌停不了。这时，一个平时对你很爱慕的异性同事主动提出来要用他的车送你回家，但你对这个自私自利的人中就反感透顶。你会()。(A )谢绝对方的帮助，宁愿冒雨去等公共汽车(B) 虽然平时对这人反感，但毕竟人家是助人为乐，不可拒绝他的好意(C) 也许过去对这人的看法有误，应该借这个机会改变对他的印象(D) 既坐对方的车，但也不改变对他的印象18. 古人云：“入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。”对这句话，我以为()。(A )这很正常，事情学理(B)环境是难以改变的(C)臭还
10、是臭，但能够适应(D) 说不通，难以苟同19. 你平时工作已经忙得焦头烂额，但不时会有老乡、同学从外地来找你， 要求你帮助他们办一些这样那样的事情，你已经无能为力。你会()。(A) 简单告诉他们，自己无能为力(B) 心里不满，但还得应允(C) 请他们吃饭，但不会帮着办事(D) 细致介绍自己的工作状况)。20. 领居家的狗总是半夜三更地叫个不停，吵得你无法入睡。你会(（A）敲墙，抗议（B）看会儿书（C）向社会居委会的人反映（D）搬家21. 同事阿香特别喜欢在背地里谈论别人的私事，她的话有的没谱，有的话被证明是确有其事。现在，她找到你，对你说：这事我本来不想告诉你， 但太不一般了。 “你会说（）。
11、（A）“这事，我已经知道了” （ B）“企业技术改造完成了吗？”（C） “我不太相信你的话”（D）“我还有事要忙，改日再说吧”22. 如果你发现自己所心仪的人（不论过去或现在），恰好自己的另一位好朋友也在积极追求。你会（）。（A ）放弃追求，让给好朋友吧（B）找好朋友直接坦白说一说（C）直接找心仪的人，主其表态（D）什么也不说，暗自努力23. 有个女同事长得很美，工作也很出色，就是有点胖。她平时最不愿意说起胖的话题。 你们相处时，你会（）。（A ）多谈工作，不谈胖瘦的话题（B）尽力赞美她的长处（C）平时多留意，找些减肥的药方给她（D）忠言逆耳，不管她爱听不爱听，总是提醒她注意克制饮食24. 一
12、些同事总爱聚集在一起聊天，发现他们在一起时，我会（）。（A）走过去，与他们聚集在一起（B）没什么真正有意义的事情，我一般不会去凑热闹（C）偶尔也会凑过去，听一听（D）遇到这种情景，我会躲得远一点25. 单位新来一位同事，是某局长的女儿，据说她是通过走关系才进来的。大家都有意疏远她。这时，你会（）。（A）与大家一样，与她保持一定的距离（B）别管大家怎么样对待她，自己主动与她接触（C）先观察一段时间，等彼此熟悉了再说（D）最计太凭关系吃饭的人，鼓动大家孤立她三、单项选择题（共 60道题，每小题1分，共60分。请从四个备选答案中选择1个正确答案，将正确答案前的字母填到题目的括号内，多选、漏选或误选均
13、不得分）26. 当商品和劳务的货币价格总水平出现持续下降时，经济生活就出现了（）。（A）通货紧缩（B）通货膨胀（C）价格紧缩（D ）价格下跌27. 假定利率和收入均能自动调整，则利率和收入的组合点出现在IS曲线右上方，LM曲线左上方的区域时，有可能（）。（A）利率不变，收入增加（B）利率上升，收入不为（C）利率不变，收入减少（D）利率下降，收入不变28. 一般情况下，我们将价格增长保持在（）以内的称为温和的通货膨胀。（A）3%（ B） 5% （ C） 8%（ D） 10%29. 劳动量增加，可以促使社会总供给曲线向（）移动。（A ）左（B）右（C）上 （ D ）下30. 远期外汇交易的交割的期
14、权交易称为（）。（A）3个月 （B） 6个月 （C） 30天 （D） 60天31. 交易者只能在期权到期日办理交割的期权交易称为（）。（A ）美式期权（B）英式期权（C）定期期权 （D ）欧式期权（A）向商业银行发发放贷款（B）发行货币（C）组织全国资金清算（D）监管商业银行33. 下面有关币值的说法正确的是（）。（A）货币购买力与物价水平呈正相关关系（B）货币购买力（C）货币的对外价值主要看本国的利率水平（D）货币对外价值的基础是货币对内价值34. 下面哪项业务不属于衍生型外汇交易业务（）。（A）外汇期权交易（B）外汇期权交易（C）场内期权交易（D ）择期交易35. 下面关于计息的各种说法正确的是（）。（A ）定期存款在原定存期内如遇利率调整，按存单开户日所定利率计付利息，分段计 算（B）活期储蓄存款遇到利率调整，分段计息（C）活期储蓄存款遇到利率调整，以储蓄日当天利率牌价计息（D）定期存款和活期存款遇到利率调整都不分段计息）。36. 中央银行进行公开市场操作时，效应最强烈的是（A ）影响所买卖有价证券的价格和收益率（B）影响公众对一般有价证券的价格和收益的预期（C）影响企业投资成本（D）影响商业银行的储备金37. 汇率变动对于国内经济的影响首先是从（）开始。（A ）物价水平（B）国内总供给（C）国内总需求（D）就业水平38. 持有现金货币最主要的决定
