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1、南开大学22春营销案例分析综合作业二答案参考1. 交付以后实际的风险在于以下问题( )A.货品被拒收B.货品丢失或损坏C.根据担保条款发现了缺陷D.支付没有发生参考答案：ABCD2. 下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件?( )A.可衡量性B.差异性C.可对比性D.可赢利性参考答案：C3. 以下属于国际物流的特点的是( )A.设计范围广、环节多B.运作环境复杂C.风险性较低D.标准化要求较高参考答案：ABD4. 广告的作用有( )。A.知晓和理解B.确信和行动C.吸引和引诱D.反复强化参考答案：AB5. 价格竞争利用价格利刃刺伤竟争对手，不会削弱自己的利益。( )A.正确B.错误参考答案：
2、B6. 消费者市场具有( )特性A、需求的多样性B、需求的发展性C、需求的不可诱导性D、需求的周期性E、需求的从众性参考答案：ABDE7. 网络营销的主要职能包括信息发布及网上调研和顾客关系维护。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 多元化增长战略有( )。A.同心多元化B.水平多元化C.集团多样化D.垂直多元化参考答案：ABC9. “在家购物”的不断发展，主要是由于( )。A.科学技术的发展B.政治和法律环境的改善C.经济发展水平的提高D.人口环境的变化参考答案：A10. 云计算的四种部署模式是如下哪些( )A.私有云B.公共云C.混合云D.社区云参考答案：ABCD11. 下列对于组织市场
3、的有关论述正确的是( )。A.组织市场和消费者市场比较，生产者市场上购买者的数量较多，规模较大B.组织市场上的购买者往往集中在少数地区C.组织市场的需求是派生需求D.组织市场的需求波动小参考答案：BC12. 体育营销是围绕( )而展开的。A.产品B.赞助C.体育项目D.观众参考答案：B13. 目标市场是企业要进入的地域空间。( )A、错误B、正确参考答案：A14. 无差异市场策略( )A、具有成本的经济性B、不进行市场细分C、适宜于绝大多数产品D、只强调需求共性E、适用于小企业参考答案：ABD15. 报纸广告的优势是覆盖面宽，读者稳定。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 客户关系程度与生
4、命周期划分为几个阶段( )A.3个B.4个C.5个D.2个参考答案：C17. 当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，当事人可以解除合同。( )A.错误B.正确参考答案：B18. 云计算三种服务模式是如下哪些( )A.计算机服务(CaaS)B.软件即服务(SaaS)C.平台即服务(PaaS)D.基础设施即服务(IaaS)参考答案：BCD19. 可选择的价格调整策略不外乎调低价格和调高价格两种。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 按单位产品总成本加上一定比例的预期利润或再加上税金的定价方法称为( )定价法。A.成本加成B.目标利润C.认知价值D.收支平衡参考答案：A21.
5、 交易营销不注重与顾客的长期联系，关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 消费者学习(名词解释)参考答案：消费者在购买和使用商品的过程中，不断获取知识、经验和技能，不断完善个人购买行为的心理认知和行为展示过程。23. 确定主要渠道选择方案，应根据以下( )因素A.渠道类型B.中间商数目C.中间商类型D.每个渠道成员的责任参考答案：BCD24. 公共危机处理的原则有( )。A.快速反应原则B.实事求是原则C.人文关怀原则D.主动通报原则参考答案：ABCD25. 按广告的目标划分，不同类的是( )。A.开拓性广告B.服务性广告C.劝导性广告D.提醒
6、性广告参考答案：B26. 第三方物流是市场供给发展主流。( )T.对F.错参考答案：T27. 品牌有如下层次：( )A.价值B.文化C.个性D.用户参考答案：ABCD28. 顾客越分散，应采用( )渠道A、短B、长而宽C、窄D、直接参考答案：B29. 解决问题型销售员既关心顾客，也关心推销效果;但他们往往只注意顾客的购买心理，而不考虑顾客的实际需要。( )A.错误B.正确参考答案：A30. 向下延伸即在定位于低档产品的产品线中增加高档产品。( )A.错误B.正确参考答案：A31. 市场供求关系属于外部影响因素。( )A.正确B.错误参考答案：A32. 消费者态度成分一般不包括( )A.认知成分
7、B.情感成分C.行为成为D.持续增加参考答案：D33. 委托物流模式是指企业自己建立自己的物流系统，管理自己的物流活动。( )T.对F.错参考答案：F34. ( )制作成本高，而且瞬间消失A.杂志广告B.电视广告C.POP广告D.邮寄广告参考答案：B35. 接近准备的内容( )A.观察客户B.了解目标顾客情况C.必要的物质准备D.制定接近计划参考答案：BCD36. 以回报社会为出发点的公益活动有利于企业在消费者心中树立美好的形象。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用( )。A.长渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道参考答案：A38. 当事人一方不履行
8、合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。( )A.错误B.正确参考答案：B39. 信用标准是指企业用来衡量客户是否有资格享受商业信用的最高条件。( )A.错误B.正确参考答案：A40. 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。A.生理需要B.社交需要C.尊重需要D.安全需要参考答案：D41. 质押分为不动产质押和权利质押。( )A.错误B.正确参考答案：A42. 复杂型决策的前提条件通常有 ( )A.产品价位高B.产品性能复杂C.产品生产公司不出名D.产品与个人自尊形象密切相关E.产品具有操作风险参
9、考答案：ABDE43. 差别定价策略又可称为价格歧视。( )A.错误B.正确参考答案：B44. 物流市场营销方法包括切入方法、维护方法、高层方法、合作方法。( )T.对F.错参考答案：T45. 某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A，以600元卖给顾客B，该服装店的定价属于( )。A.顾客差异定价B.产品形式差异定价C.销售地点差异定价D.销售时间差异定价参考答案：A46. 关系营销的核心是建立和发展与消费者、供应商、分销商、竞争者等的良好关系。( )A.错误B.正确参考答案：B47. 产品组合的( )是指一个产品线中所含产品项目的多少。A.宽度B.长度C.关联度D.深度参考答案：D4
10、8. 动产质押是指债务人或者第三人将其动产移交债权人占有，将该动产作为债权的担保。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 销售展示包括( )A.熟记式展示B.公式化展示C.满足需要式展示D.解决问题式展示参考答案：ABCD50. 市场追随者的追随方式( )A.秘密跟随B.紧密跟随C.距离跟随D.选择跟随参考答案：BCD51. 激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规范组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。( )A.错误B.正确参考答案：B52. 选择市场竞争战略应该考虑( )A、经济大环境下的
11、生产力和科学技术水平B、消费者的需求C、企业本身的生产和销售能力D、产品生命周期E、不同产品类别下的选择参考答案：ACDE53. 发达地区与不发达地区分销渠道的设计是不同的，必须依据实际情况进行部署。( )A.错误B.正确参考答案：B54. 按照是否拥有商品所有权以及其功能发挥程度，可将批发商分为( )A、专业批发商B、商人批发商C、代理商及经纪人D、自营批发机构E、承销批发商参考答案：BCD55. 目标市场营销策略的第三个步骤是( )。A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.执行和控制参考答案：C56. 最基本、最古老的销售方法是( )A.地毯式寻找法B.广告寻找法C.资料查阅寻找法D.中心开花法参考答案：A57. 英康保险案例中提到在互联网上调用Web服务必须通过哪些协议( )A.可通过XML(可扩展标记语言)B.SOAP(简单对象访问协议)C.WSDL(Web服务描述语言)D.UDDI(通用描述发现和集成)参考答案：ABCD58. 产业市场的需求与价格之间的弹性较大。( )A.正确B.错误参考答案：B59. 在人、才、物这些经营资源中，第一提到的是物，物是最重要的经营资源。( )A.错误B.正确参考答案：A60. 中华人民共和国广告法第十二条：广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。( )A.正确B.错误参考答案：A
