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1、医药商品购销员初级理论知识复习题一、选择题1.营业员的“十四字”用语，即（ A ）。A、您、请、欢迎、对不起、谢谢、没关系、再见 B、您好、请说、谢谢、请稍候、对不起、再见C、您、请、谢谢、别见怪、请别急、请讲、再见D、请说、请坐、请进、请看、请稍候、请别急2.与顾客交谈最起码的语言要求是（ B ）。A、语音、语调优美 B、说话流利清楚 C、声音洪亮 D、巧妙地运用语言3.以下属于商业服务忌语的是（ B ）。A、请交钱，不着急 B、到底要不要，快点 C、您想要吗？我给您取出来 D、请稍等一会儿，我马上过来4.营业员发现顾客进店后面对商品拿不定主意，挑了很久还下不了决心购买，这类顾客属于（ B
2、）。A、冲动型顾客 B、不定型顾客 C、活泼型顾客 D、经济型顾客5.名片使用礼仪中要求，递名片时，最好拿名片的下端，正面应对着（ A ）。A、顾客 B、自己 C、旁观者 D、其他购销员6.努力成交的关键在于（ B ）。A、重视顾客提出的问题 B、掌握回答顾客异议的技巧C、让顾客把话说完 D、让顾客听取购销员的意见7.缺货时，购销员回答不恰当的是（ C ）。A、对不起，刚卖完 B、对不起，这个商品缺货，来货后我们通知您C、没有啦，卖完啦 D、对不起，已卖完，请您明天再来看看8.包装的基本要求不包括（ C ）。A、新颖清洁 B、美观大方 C、简便松捆 D、方便携带9.健康成年人清晨安静状态下的口
3、腔温度为（ D ）。A、35-36 B、36-37 C、36.5-37 D、36.3-37.210.正常血压是指收缩压和舒张压分别低于（ C ）mmHg。A、160/95 B、140/90 C、130/85 D、120/8011.下列药物配对正确的是（ C ）。A、青霉素G-大环内酯类 B、红霉素-氨基糖苷类C、头孢菌素-内酰胺类 D、庆大霉素-四环素类12.最早用于治疗全身感染的合成抗感染药物是（ B ）。A、喹诺酮类 B、磺胺类 C、硝基呋喃类 D、硝基咪唑类13.属于病毒性疾病的是（ A ）。A、流感 B、扁桃体炎 C、关节炎 D、肾炎14.奥美拉唑治疗溃疡的主要作用是（ C ）A、中和
4、胃酸 B、保护溃疡面 C、抑制胃酸分泌 D、解痉止痛15.有关药物的各项叙述，错误的是（ C ）A、阿托品用于各种内脏绞痛 B、多潘立酮可促进胃动力也可止吐C、山莨菪碱用于止吐 D、溴丙胺太林用于治疗胃痉挛16.兼有中枢性和外周性镇咳作用的镇咳药是（ B ）。A、右美沙芬 B、苯丙哌林 C、喷托维林 D、苯佐那酯17.属于黏痰溶解药的是（ A ）。A、盐酸溴已新 B、安息香酊 C、愈创甘油醚 D、氯化铵18.盐酸维拉帕米不用于（ A ）A、心力衰竭 B、房扑、房颤 C、室上性心动过速 D、伴有高血压的心律失常19.既是常用的高血压药又可以用于变异型心绞痛的药物是（ C ）。A、硝酸异山梨酯 B
5、、美托洛尔 C、硝苯地平 D、奎尼丁20.常用于缓解心绞痛急性发作的药物为（ D ）。A、美托洛尔 B、地高辛 C、维拉帕米 D、硝酸甘油21.利尿药的分类及搭配正确的是（ B ）。A、中效利尿药-布美他尼 B、低效利尿药-螺内酯C、低效利尿药-呋塞米 D、高效利尿药-氢氯噻嗪22.苯二氮卓类药的作用不包括（ C ）。A、抗焦虑 B、催眠 C、镇痛 D、抗癫病23.过敏性结膜炎可选用（ D ）。A、红霉素滴眼液 B、利巴韦林滴眼液 C、乙酰唑胺滴眼液 D、色甘酸钠滴眼液24.下列属于脂溶性维生素的是（ D ）。A、维生素B1 B、维生素C C、维生素B12 D、维生素K25.巨幼细胞性贫血可选
6、用（ C ）。A、维生素A B、维生素B6 C、维生素B12 D、维生素C26.甲硝唑不用于治疗（ D ）。A、厌氧菌病 B、阿米巴病 C、滴虫病 D、疟疾27.下列抗过敏药物中枢副作用最小的是（ C ）。A、氯苯那敏 B、苯海拉明 C、氯雷他定 D、异丙嗪28.下列属于第二代磺酰脲类降糖药的是（ C ）。A、二甲双胍 B、D860 C、格列吡嗪 D、阿卡波糖29.甲亢手术前宜使用（ A ）。A、硫脲类和大剂量碘 B、硫脲类和小剂量碘 C、硫脲类 D、放射性碘30.处方药的警示语为：（ C ）！A、在医师指导下服用 B、凭医师处方购买C、凭医师处方销售、购买和使用 D、凭医师处方调配、购买和使
7、用31.不得在电视上做广告的是（ A ）。A、处方药 B、非处方药 C、甲类非处方药 D、乙类非处方药32.下列用于风寒感冒的是（ C ）。A、银翘解毒片 B、桑菊感冒片 C、感冒清热颗粒 D、双黄连口服液33.药店工作人员在做好售前的环境准备时，还要做好（ B ）。A、音乐准备 B、物资准备 C、价格准备 D、标签准备34.药品销售应准备或查验纸、袋、盒、绳等（ A ）A、包扎用具 B、收银用具 C、计量用具 D、计价用具35.营业结束时，负责处方药区贵重物品交接的是（ A ）。A、药师或医师 B、收银员 C、普通购销员 D、保卫人员36.标签上必须印有规定标记的药品是（ B ）。A、麻醉药
8、品、精神药品、放射性药品、医疗用毒性药品B、麻醉药品、精神药品、放射性药品、医疗用毒性药品、外用药品、非处方药品C、外用药品 D、处方药品、非处方药品37.购销员应选择最佳时机主动给顾客拿取商品，应选择（ C ）。A、一有顾客马上拿取商品 B、只要顾客一看商品马上拿取C、当顾客对某种商品很感兴趣，并较长时间注视时 D、顾客离开时在后面喊住他并拿取商品38.作为购销工作的出发点，下列首先必须考虑的是（ A ）。A、最大限度地满足客户需求 B、最大限度地实现企业利润C、最大限度地完成上级任务 D、最大限度地实现自我39.当顾客购买商品无主见时，购销员出示几种性能相近或价格相近商品供其选择的方法是（
9、 D ）。A、逐级出示法 B、示范法 C、感知法 D、多种类出示法40.购销员遇到临时缺货时，应（ A ）。A、告之顾客缺货原因，及时落实货源，在一定时间内保证供货B、告之顾客缺货原因，让顾客等待 C、让顾客随时来电、来访询问货源情况D、超出承诺时间而货源一时补充不上时，不告诉顾客41.购货凭证第二联交予顾客（ B ）。A、可以做报销凭证 B、不能做报销凭证C、经有关部门同意可以做报销凭证 D、经业务部门同意可以做报销凭证42.药品包装的目的不是（ B ）。A、方便顾客携带 B、企业创收 C、保护商品 D、广告宣传43.不得采用开架自选销售方式陈列的药品是（ C ）。A、非处方药 B、甲类非处
10、方药 C、处方药 D、处方药、甲类非处方药44.应存放在专用库房内的药品是（ B ）。A、昂贵的药品 B、医疗用毒性药品 C、血液制品 D、生化药品45.按商业保管习惯，药品的剂型可以分为（ C ）大类。A、二 B、三 C、四 D、五46.生物制品正式生产的批准文号为（ C ）。A、国药准字Z B、国药准字HC、国药准字S D、国药准字F47.常温库的温湿度应控制在（ A ）。A、温度为0-30，相对湿度在45%-75%之间 B、温度不高于25，相对湿度在45%-75%之间C、温度不高于20，相对湿度在45%-75%之间 D、温度为2-10，相对湿度在45%-75%之间48.药品堆垛应留有一定
11、的距离，其中垛墙的间距不得小于（ B ）厘米。A、10 B、30 C、50 D、10049.药品仓库内的温湿度测定应为（ C ）次/天。A、1-2 B、1-3 C、2-3 D、2-450.栓剂保管养护的关键是（ B ）。A、防热、防冻 B、防热、防潮 C、防潮、防冻 D、防热、防氧化51.红细胞生成的原料主要为（ C ）。A、蛋白质和钠 B、蛋白质和钙 C、蛋白质和铁 D、蛋白质和镁52.心脏的左房室口处有（ D ）。A、主动脉瓣 B、肺动脉瓣 C、三尖瓣 D、二尖瓣53.呼吸的基本中枢位于（ C ）。A、脑桥 B、脊髓 C、延髓 D、中脑54.参与脂肪消化和吸收的消化液有（ B ）。A、唾液
12、 B、胰液 C、小肠液 D、胃液55.属于非条件反射的是（ A ）。A、吃梅止渴 B、望梅止渴 C、谈梅止渴 D、以上都是56.劳动或运动时，机体主要产热器官是（ D ）。A、肝脏 B、脑 C、心脏 D、肌肉57.最常见的肠道寄生虫是（ A ）。A、蛔虫 B、钩虫 C、丝虫 D、蛲虫58.免疫应答的过程顺序正确的是（ A ）。A、感应增殖分化效应 B、感应效应增殖分化C、增殖分化感应效应 D、效应感应增殖分化59.人们使用药品的唯一目的是（ B ）。A、安全性 B、有效性 C、可控性 D、稳定性60.药物在体内发生化学变化的过程称为（ A ）。A、代谢 B、分布 C、吸收 D、排泄61.副作用是由（ D ）引起的。A、用药过量 B、用药方法不当 C、用药时间过长 D、药物作用选择性不高62.吗丁啉的服用时间为（ A ）。A、饭前 B、饭后 C、空腹 D、睡前63.药品作用具有（ D ）的双重性。A、专属性和时效性 B、防病和治病 C、重要性和特殊性 D、防治作用和毒副作用64.药品管理法的立法宗旨不包括（ D ）。A、加强药品监督管理 B、保证药品质量 C、保障人体用药安全 D、调整、维护公平
