中外大型零售企业竞争能力比较研究

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1、中外大型零售企业竞争能力比较研究An Examination of Competitive Capacity Differences between Chinese and Foreign Retail Enterprises in Large-scale 李 飞 刘明葳 (清华大学经济管理学院 100084)摘要:零售企业竞争力包括竞争资源、竞争能力和竞争优势三个层次,位于中间层的竞争能力包括业态创新、快速扩张、营销管理、成本控制和财务运作等五个方面的能力。本文选择了10家进入中国的世界零售50强公司和10家中国本土最具竞争力的零售公司,进行了竞争能力五个方面的差别比较研究。结果证实,中国样

2、本企业的均值除了代表扩张速度的销售额增长率和店铺面积增长率高于国外样本企业之外,其他指标都落后于竞争对手,表明中国本土企业需要采取全面的措施提升竞争能力。关键词: 零售战略 零售开放 竞争力 Abstract: The competence of retail enterprise comprises the interior competitive capital, the surface competitive advantage and the middle competitive capacity which consists of format innovation, market

3、expansion, marketing management, cost control and financial operating. Based on financial data, five aspects of competitive capacity was contrasted between ten most competitive Chinese retail enterprise and ten foreign retail enterprises which are operating or ever operated in China listing in Top 5

4、0 Global Retailers 2004. We proved that except the growth rate of net sales and the growth rate of stores representing expansion speed, there are gaps between the competitive indexes of Chinese samples and that of foreign ones, which indicates that Chinese retail enterprises need to take measures to

5、 improve their competitive capacity.Keywords: Retailing strategy; Retailing opening up; Competence中外大型零售企业竞争能力比较研究一、引言目前,全球零售企业200强中,已有12.5%的企业进入我国,还有12%的企业已经进入亚洲,正随时准备进入中国,在我国的大型综合超市中,外资占拥有1万平方米以上门店企业数的61.5%参考文献1中国商业联合会.2004中国零售业白皮书R.北京:中国商业联合会内部发行,2004。中国已经成为国际零售业竞争的大舞台,本土零售企业面临着越来越大的竞争压力,不得不过分地依赖

6、短期的价格战和促销战,并将部分经营成本转嫁给供应商,结果不仅使整个供应链系统效率下降,而且难以形成自己独特的竞争优势,最终导致一些零售企业面临困境,直至关门倒闭。为了解决这个问题,必须对中外零售企业的竞争力进行比较研究,找出本土零售企业的差距,弥补不足,真正塑造自己长期的竞争力。国内关于企业竞争力共性方面的研究取得了不少有价值的成果,但是对于零售企业竞争力的这一特殊领域问题的研究成果相当有限,或是局限在经营战略和营销战略的宏观分析层面2吴晓云.论加入WTO后中国大型连锁零售业面临的发展环境及战略构想J.管理世界,2002,(10):65-753荆林波等.新世纪我国流通企业的经营战略定位J.管理

7、世界,2002.,(12):114-119,或是局限在零售企业之间的竞争优势比较方面4王晓芳.零售业战略分析J.北京大学学报,2003,国内访问学者、进修教师论文专刊:59-645刘国平,庄贵军,周筱莲.跨国零售企业在中国的经营战略研究J.管理世界,2004.,(8):99-1016田村正纪. 家乐福在中国市场的竞争力(上下)J.中国流通经济,. 2004 ,(5-6):8-11,4-8,已有文献还没有对中外零售企业竞争力各要素进行比较研究,因此难以提出塑造零售企业竞争力的系统方法。依据企业竞争力的形成和竞争优势的获得,有学者认为企业竞争力包括有不同的层次7沈西林.企业竞争力的层次分析J.工业

8、技术经济,2000,(3):64-6678王明夫.企业竞争力上市公司兴盛之道M北京:中国财政经济出版社,2001.44-45, 80-8289杜纲,崔婷.企业核心竞争力的层次纬度结构及其评价判定模型研究J.科学学与科学技术管理,2005,(1):138-1429,我们在借鉴了已有研究成果的基础上,把零售企业竞争力分为不同的、有密切联系的三个层次:作为竞争资源的核心层、作为竞争能力的中间层和作为竞争优势的表现层(见图1)。竞争优势来源于竞争能力,竞争能力来源于竞争资源,同时竞争资源也受竞争优势和能力的反作用。由于篇幅所限,本文仅进行中外大型零售企业竞争力中间层次竞争能力的比较研究。资源机制文化业

9、态创新快速扩张产品便利价格沟通竞争优势竞争能力竞争资源服务环境营销管理财务运作成本控制图1 零售企业竞争力的三个层次二、研究方法(一)研究的对象本研究的外国零售公司样本需要同时具备两个条件:一是已经进入中国大陆;二是排进世界零售50强行列。同时具备两个条件的外国零售公司共有14家,本文选择10家作为研究对象(见表1)。为了比较的方便,我们也选取10家最具竞争力的中国零售公司,这些公司选择的依据是商务部有关大型流通企业竞争力调查的结果,该项调查运用23项指标,在规模、效率、增长和安全4个方面对大型流通企业进行了排序,我们选择了排在前10位的零售公司作为比较的对象(见表2)。前者代表了世界最具竞争

10、力的零售公司,后者代表了中国最具竞争力的零售公司,二者进行比较可以基本反映中外零售业的竞争能力差距。表1 世界零售50强中进入中国的10家跨国零售集团基本情况 排名名称中文经营业态店铺数(个)销售额(百万美元)在中国情况2003年2003年2004年6月1Wal-Mart沃尔玛折扣店,大型综合超市,标准超市,食品超市,仓储商店49062586811996年进入,目前有39家店铺,业态有购物广场、仓储商店和社区商店2Carrefour家乐福现付自运,便利店,折扣店,大型综合超市,专业店,标准超市6067892111995年进入,目前有44家店铺,业态有大型超市、冠军超市和迪亚小型超市5Metro

11、麦德龙现付自运,百货商店,家具建材店,大型综合超市,电子音像中心,食品超市2370691971996年进入,目前有18家店铺,业态为仓储商店7Ahold阿霍德现付自运,便利店,折扣店,药店,大型综合超市,专业店,标准超市5066698691996年进入,1999年推出,业态为标准超市22Ito-Yokado伊藤洋华堂便利店,百货商店,餐饮服务,专业店,标准超市,食品超市16535322011997年进入,现有8家店铺,业态有超级商场,便利店23Auchan欧尚百货商店,大型综合超市,专业店,标准超市911365171997年进入,现有9家店铺,业态为超市26Aeon吉之岛便利店,家具建材店,药

12、店,百货商店,折扣店,餐饮服务,专业店,标准超市,食品超市257671996年进入,现有15家店铺,业态为综合商场32Kingfisher翠丰家具建材店,专业店3880159701999年进入,有19家店铺,业态为“百安居”家具建材店48Marks & Spencer马莎百货商店,专业店,标准超市57315355未找到相关数据50Printemps春天百货商店,邮购,专业店30618未找到相关数据表2 中国最具竞争力的10家零售公司基本情况排名名称经营业态店铺数(个)销售额(百万美元)2003年2003年1上海百联大型综合超市,标准超市,食品超市,便利店403151532大商集团百货商店,购物

13、广场,综合超市,专业店9622303国美电器电器专业店13917334苏宁电器电器专业店14814995北京华联百货商店,综合超市6214186上海农工商大型综合超市,标准超市70212817山东三联电器专业店2199578华润万家百货商店,超级市场4678819北京物美百货商店,大型超市,标准超市,便利商店51883010重庆商社百货商店,超级市场81660(二)研究的内容由于篇幅所限,本文研究的内容限定为中外大型零售企业竞争力中间层次(竞争能力)的比较,表现层(竞争优势)的比较和核心层(竞争资源)的比较留待以后进行。中间层竞争能力的比较包括业态创新能力、店铺扩张能力、营销管理能力、成本控制

14、能力、财务运作能力(见表3)。表3 中间层竞争能力的评价内容及指标竞争能力要素要素解释评价指标1.业态创新能力旧业态变革和新业态创新能力,它是对竞争者的最大威胁业态经营数量和新型业态创造数量2.店铺扩张能力销售额和店铺增加的数量、速度和方式,它是实现规模经济的基础收入额、利润额、资产额、营业面积及它们的增长率3.营销管理能力运用营销知识和零售技术实现销售收入的能力,它是实现效益的前提每平方米营业额和每人营业额等4.成本控制能力控制成本的水平和方法,它是企业实现盈利和增加市场份额的重要保证毛利率和营业费用率5.财务运作能力有效聚集、使用资金或资本的能力,它是企业存在的理由营业利润率、总资产报酬率、总资产周转率和偿债能力(三)资料的来源本研究的资料来源于两个方面:第一,政府部门和行业协会的统计数据,包括商务部公布的中国零售业发展有关统计数据、国家统计局贸易外经统计司编辑的2004中国连锁零售商业企业统计年鉴、中国连锁经营协会编辑的中国连锁经营状况分析报告(2003年度)等。第二,企业公布的统计数据,通过直接向样本零售公司索取和网上查询的方式获得,其中上市公司年报是最主要的数据来源。 三、研究结果(一)业态创新能力对于业态创新能力,我们用现有业态竞争力和新型业态创造力两个指标

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