众泰汽车XXXX年度销售管理办法

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1、 Z300销售项目组 众泰汽车220122年度销销售管理理办法编制单位:众泰控控股集团团销售中中心目录第一章 总则第二章 众泰汽汽车20012年年市场纪纪律管理理办法第三章 众泰汽汽车20012年年经销商商核心信信息管理理办法第四章 众泰汽汽车20012年年经销商商二级网网点管理理办法第五章 众泰汽汽车经销销商运营营评价管管理办法法第六章 广宣支支持管理理办法第七章 大客户户支持管管理办法法第八章 销售计计划及订订单管理理办法第九章 物物流运输输与车损损管理办办法第十章 经经销商库库存管理理办法第十一章 客户信信息管理理办法第十二章 试乘试试驾车管管理办法法67第一章 总则贯彻执行众众泰控股股

2、集团有有限公司司(以下下简称“众泰汽汽车”)的整整体营销销策略,规规范授权权经销商商的市场场行为,统统一销售售模式,培培育、开开拓市场场,促进进共同成成长。1.1 目目的1.1.11 授权权经销商商业务管管理实现现规范化化、标准准化;提提高商务务活动的的健全性性和经销销商的积积极性;贯彻执执行众泰泰汽车品品牌知名名度的大大幅度提提升;贯贯彻执行行众泰汽汽车终端端网络覆覆盖度及及销能的的大幅度度提升;以商务务政策的的形式予予以约定定。1.1.22 各项项内容是是所有经经销商在在开展日日常工作作过程中中应严格格遵守的的行为准准则,众众泰汽车车以此管管理办法法对授权权的经销销商进行行管理和和评估,评

3、评估结果果直接影影响经销销商的利利益。1.2 对对象公司签署众众泰汽车车20112年度度销售服服务合同同(以以下简称称合同同)的的独立法法人实体体,即众众泰汽车车授权经经销商(以以下简称称“经销商商” )。1.3 定定义1.3.11集团有有限公司司的简称称:众泰泰汽车1.3.22经销商商:与众众泰汽车车签署众众泰汽车车20112年度度销售服服务合同同的独独立法人人实体的的简称,即即众泰汽汽车授权权经销商商。1.3.33 DDMS系系统:由由众泰汽汽车开发发,用于于帮助经经销商销销售业务务,进行行订单提提报、库库存管理理客户管管理、售售后服务务管理等等业务的的系统(英英文:DDisttribbu

4、toor MManaagemmentt Syysteem)的的简称。1.4 其其它1.4.11本管理理办法是是众泰汽汽车为加加强经销销商营销销管理而而制定的的通用规规范和支支持方法法,是对对众泰汽汽车20012年年度销售售服务合合同和220122年度商商务政策策的补充充,经销销商有义义务遵守守本办法法。1.4.22本办法法的解释释权归众众泰控股股集团有有限公司司,众泰泰汽车有有权根据据市场状状况和营营销策略略等因素素的变化化而适时时调整本本办法。1.4.33本办法法规定自自发布之之日起生生效,至至下一版版管理理办法生生效之日日止。第二章 众泰汽汽车20012年年市场纪纪律管理理办法2.1 目目

5、的为规范市场场经营秩秩序,营营造公平平、有序序、良性性的市场场环境,保保障经销销商的合合理利益益,特制制订本管管理办法法。2.2 适适用范围围2.2.11 本管管理办法法适用于于众泰汽汽车全国国授权特特许经销销商(含含过渡经经销商)的的市场纪纪律管理理;2.2.22 本管管理办法法不适用用于大客客户合同同车辆管管理。2.3 术术语2.3.11 价格格纪律管管理:2.3.11.1 市场价价格违纪纪行为:是指经经销商未未经众泰泰汽车书书面正式式同意,违违反众众泰汽车车2 0011年年度销售售服务合合同(以以下简称称合同)中中有关价价格的规规定,擅擅自以高高于最高高限价,或或低于最最低限价价的价格格

6、进行报报价、宣宣传及销销售的行行为;2.3.11.2 最高限限价:是是指众泰泰汽车对对外公布布的最高高终端零零售价格格;2.3.11.3 最低限限价:是是指众泰泰汽车对对外公布布的最低低终端零零售价格格;2.3.11.4 市场指指导价:是指众众泰汽车车对外公公布的指指导性终终端零售售价格。2.2.22 区域域纪律管管理2.2.22.1 区域违违纪行为为:是指指经销商商未经众众泰汽车车书面正正式同意意,擅自自在非责责任区域域内展示示、宣传传、销售售及设立立经营网网点的行行为;2.2.22.2 责任区区域:是是指由供供应商指指定的、经经销商被被供应商商授权可可以为合合同产品品提供销销售服务务的区域

7、域。2.4 职职责2.4.11 经销销商的职职责包括括:2.4.11.1 负责按按众泰汽汽车公布布的所属属区域内内当期市市场价格格执行标标准开展展经营活活动;2.4.11.2 负责在在双方确确定的责责任区域域内开展展经营活活动;2.4.11.3 作为从从众泰汽汽车订购购合同车车辆的责责任主体体,对车车辆流向向及终端端销售行行为负责责;2.4.11.4 有责任任和义务务维护好好区域内内市场的的相对稳稳定,发发现责任任区域内内其他经经销商的的市场纪纪律违规规行为,按按本管理理办法进进行举报报。2.4.22 市场场部职责责:负责责全国市市场指导导价的制制定、公公布及日日常维护护;2.4.33 销售售

8、部职责责:2.4.33.1 根据当当期全国国市场指指导价及及市场状状况,适适时制定定价格政政策对全全国终端端销售价价格执行行标准进进行调整整;2.4.33.2 负责对对经销商商终端价价格执行行情况进进行日常常管理。2.4.44 各区区域职责责:2.4.44.1 负责根根据所属属区域市市场状况况并结合合公司当当期发布布的价格格政策及及执行标标准,适适时制定定所属区区域内“最高和和最低限限价”等价格格执行标标准;2.4.44.2 负责对对所属区区域内经经销商价价格纪律律执行情情况进行行日常监监督和管管理;2.4.44.3 负责接接受各自自区域内内市场纪纪律违纪纪行为的的举报,调调查核实实后提报报网

9、络部部进行处处理。2.4.55 网络部部职责:2.4.55.1 负责市市场价格格、区域域纪律管管理政策策的制定定;2.4.55.2 负责对对区域提提报的市市场纪律律违规行行为进行行处理;2.4.55.3 负责根根据经销销商的经经营状况况及市场场情况适适时调整整经销商商的责任任区域,并并予以公公布。2.4.66 集团团财务部部2.4.66.1 负责兑兑现经销销商市场场纪律违违纪行为为的考核核款项;2.4.66.2 负责分分区域建建立市场场纪律违违规考核核款管理理账户。2.5 管管理内容容2.5.11价格纪纪律管理理:2.5.11.1 销售部部根据市市场情况况适时对对全国终终端销售售价格执执行标准

10、准进行调调整,及及时公布布并报网网络部备备案;2.5.11.2 各区域域根据所所属区域域市场状状况并结结合众泰泰汽车当当期发布布的价格格政策及及全国终终端销售售价格执执行标准准,适时时制定所所属区域域内“最高和和最低限限价”价格执执行标准准并报销销售部和和网络部部备案;2.5.11.3 经销商商必须严严格执行行所属区区域内“最高和和最低限限价”等价格格执行标标准(注注:所属属区域未未制定区区域内价价格执行行标准,则则经销商商执行销销售部公公布的全全国终端端销售价价格执行行标准),禁禁止任何何形式的的违反价价格管理理规定的的报价、宣宣传及销销售等行行为(加加装或减减少配置置须明示示加装或或减少配

11、配置的项项目和价价格);2.5.11.4 若个别别区域有有特殊的的价格政政策(如如:促销销、车展展等原因因),需需及时向向网络部部及销售售部备案案,且此此价格车车辆仅能能在指定定区域内内销售,销销往其它它区域则则视为价价格违规规行为;2.5.11.5 众泰汽汽车以经经销商开开具的机机动车终终端销售售发票的的“票面金金额”为经销销商是否否价格违违规销售售的认定定原则,经经销商应应按实际际成交价价格开具具机动车车终端销销售发票票,不得得以任何何理由低低开或高高开销售售发票;2.5.11.6 众泰汽汽车将对对价格违违规行为为进行双双向处理理,即对对违规进进行报价价、宣传传及销售售等行为为的经销销商进

12、行行处理,同同时也对对提供货货源的经经销商进进行处理理。2.5.22 区域域纪律管管理2.5.22.1 众泰汽汽车结合合市场状状况及经经销商自自身情况况为经销销商指定定责任区区域并有有权适时时做出调调整;2.5.22.2 禁止经经销商擅擅自在非非责任区区域内设设立销售售网点进进行市场场推广活活动或将将合同车车辆转售售往其他他经销商商区域内内;2.5.22.3 众泰汽汽车对区区域违规规进行双双向处理理,即对对给予提提供区域域违规载载体(如如:展示示、销售售地点及及宣传途途径等)的的经销商商进行处处理,同同时也对对提供货货源的经经销商进进行处理理。2.6 管管理措施施2.6.11 价格格纪律管管理

13、2.6.11.1 众泰泰汽车人人员现场场查处:众泰汽汽车定期期派专人人对终端端市场价价格执行行情况进进行调查查,若发发现经销销商有价价格违纪纪行为将将按照相相关管理理制度进进行严肃肃处理;2.6.11.2 委托第第三方调调查:众众泰汽车车将委托托第三方方以神秘秘客户的的形式对对价格违违规车辆辆进行采采购或交交付定金金,取证证完成后后,交由由众泰汽汽车网络络部进行行处理,违违规经销销商需无无条件退退还全额额购车款款或定金金,若经经销商拒拒不退还还,众泰泰汽车将将对经销销商处以以购车款款或定金金两倍考考核,并并直接从从履约保保证金或或货款中中予以扣扣除;2.6.11.3 经销商商书面举举报:经经销

14、商在在经营过过程中发发现其他他经销商商存在价价格违规规行为,由由经销商商负责收收集相关关举证材材料:车车辆销售售发票、低低价宣传传资料(网网络、报报纸、录录音等资资料)或或照片,并并填写市市场纪律律违规举举报申请请表(见见附件)报报所属区区域总经经理审核核后交由由网络部部进行处处理。2.6.22 区域域纪律管管理2.6.22.1 众泰汽汽车定期期核查:众泰汽汽车定期期派专人人对终端端市场区区域纪律律执行情情况进行行调查,若若发现经经销商区区域违纪纪行为,将将按照相相关管理理制度进进行严肃肃处理;2.6.22.2 委托第第三方调调查:众众泰汽车车将委托托第三方方以神秘秘客户的的形式对对区域违违规车辆辆进行采采购或交交付定金金,取证证完成后后,交由由众泰汽汽车网络络部进行行处理,同同时违规规经销商商需无条条件退还还购车款款或定金金,若经经销商拒拒不退还还,众泰泰汽车将将对经销销商处以以购车款款或定金金两倍考考核,并并直接从从履约保保证金或或货款中中予以扣扣除;2.6.22.3 经销商商书面举举报:经经销商在在经营过过程中一一旦发现现其他经经销商存存在跨区区域违纪纪行为,由由经销商商负责收收集相关关举证材材料并填填写市市场纪律律违规举举报申请请表报报所属区区域总经经理审核核后交由由网络部部进行处处理;2.6.22.4 跨区域域展示、宣宣传、开开设经营营网

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