销售人员工作总结五篇优秀范文

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1、销售人员工作总结五篇优秀范文对一段时间的工作进展总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经历教训,进步认识,明确方向,以便进一步做好工作。下面是WTT搜集整理的销售人员工作总结五篇范文,欢送借鉴参考。销售人员工作总结五篇(一)光阴荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千回首望望走过的一 年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,指导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的指导以及全体同事

2、表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的开展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在没有进公司之前我是一个没有销售经历缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开场,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经历;转眼20_即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快一年了。这段时间,在公司指导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到理论

3、中去。非常感谢采购部积极支持和指导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:一、存在的缺失1、对市场理解得不够深化,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以致于引起一连串的反响,令业绩位能到达最正确状态。2、一年来我做了一定的工作但跟指导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没可以得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和本质情况产生一些偏向。二、部门工作总结客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表如今:1、销售工作最根本的会员信息维护,信息反响,一些老会员积分

4、转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不可以把我们的产品的情况非常明晰的传达给客户,理解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反响,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。三、明年方案1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资,一切销售业绩都起与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理方法。3、销售目的:以每月区域目的,每日的销售目的分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成

5、销售任务的根底上进步销售业绩。我认为公司明年的开展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建立是分不开的,进步执行力的标准。新的一年里我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于x局,着眼于今后的开展。我也会向其它同事学习,取长补短,互相交流好的工作经历,共同进步。销售人员工作总结五篇(二)卖化装品六年多了,学习别人经历精华的同时,自己也在不断总结经历,改良缺乏。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的

6、。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.一:店面的整体形象就是店铺的“脸面”,要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;详细的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己假如看着舒适了,顾客才会舒适。二:店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。详细的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的进步了产品的档次,还会让顾客一目了然。详细的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配

7、。四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。详细的工作是大家精致妆容,互相检查仪表妆容。五:我们热情的效劳加上专业语言都很重要。没有什么人会回绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。详细的工作是微笑效劳每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。详细工作是:每天的新顾客都要仔细记录联络 ,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联络几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。七:虚心听取每个顾

8、客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。详细工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最珍贵的改良方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。八:尽量每天多销售些。详细的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是进步销售的两种方法,假如你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的效劳了。九:每晚工作完毕前要补全所缺产品。详细的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多缺乏,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。销售人员工作总结五篇(三)销

9、售部自_年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司指导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进展了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建立和目的客户群体的稳固,全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调才能也在逐步增强,我们在对制冷机组进展市场开发的过程中,不断探究代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的开展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。一、销售部成员组成目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的

10、时间最短的也有3个月,经过公司屡次系统地培训后,他们已根本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进展了任务区分,在业务人员比拟少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和破绽。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进展实地检查督导,与代理商当面沟通,讨论分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步开展。二、建立了一套系统的业务管理制度和方法我们在总结去年工作的根底上,再加上近半年来的探究,我们已经初步地建立了一套合适于代理商销售队伍及业务开展的管

11、理方法,各项方法正在试运行之中。首先制定了“管人”的销售部业务人员考核方法,对业务人员的考勤方法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次,出台了“管事”的销售部业务管理方法,该方法在对销售部进展定位的根底上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的根本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三制定并标准了代理销售合同。在原有代理销售合同的根底上,我们又请集团法律参谋对代理销售合同进展了再标准,在与代理商签定合同时根本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,进

12、步自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地进步了工作效率。三、统一思想,端正态度从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远方案相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作根底性工作,深化渔港,理解掌握各地渔业的根本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我

13、们一直坚持,对产品充满信心,并不计本钱地努力。四、建立并稳固了一张代理制销售的终端营销网络工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考察力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定代理合同的有5家。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的 催促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调才能进步了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反响的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,

14、对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经历目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响,以及渔业资的减少、捕渔本钱高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深化,渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。(一)在重点渔港的现场演示工作获得良好效果三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能

15、对制冷机组由一个全面的理解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进展现场交流和机组的制冷效果演示,获得了较好的效果,根本到达了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的,排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析p 根本赞同,由于没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购置的船长邀请我们对他们的渔船进展了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购置合同,使代理商代理我公司产品的信心更加稳固。(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机我们在

16、派业务人员深化各渔港对终端客户进展产品推销的过程中,对代理商进展电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满足了代理商的广告支持的要求。(三)积极走上层道路,进一步稳固产品的市场地位在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析p 导致这种场面的原因,及时召开业务人员市场形势分析p 会,最终我们决定走上层道路,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深化的做工作,获得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是消除了局部渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进展整体销售打下了根底。销售人员工作总结五篇(四)20_年的第3个季度转瞬已成为历史,起

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