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1、随着科学技术的高速开展，刷卡消费、网银支付、支付宝付 款、微信付款等比现金付款等更为快捷方便的付款方式相继出现。 近期，网上更是流传出“现金即将消亡”的说法，有些人表示上要 是没安装个金融软件都不好意思出门购物。这些现象引起了广阔网 民的热议，对消费者付款方式的选择作出调查。首先，付款形式主要分为两种，一种是线下付款，一种是线上 付款。线下付款也就是直接现金付款，线上付款是指一切需要通过 网络的途径来付款的方式，包括支付宝、网银、微信支付等付款方 式。此次的市场调查报告显示，1840 岁之间的消费者购比拟喜欢 在线支付的方式，他们的上普遍安装有两个或连个以上的第三方支 付软件。其中，支付宝在购
2、物付款时使用的次数最频繁，7 成消费 者放心在支付宝里面存放超过500 的资金。在受欢送的第三方支付 软件中，微信支付也很受消费者欢送，许多消费者也愿意在微信钱 包存放资金。调查发现，对于年轻消费者来说，即便不是进展网购 而是进展现场消费，他们也乐于使用支付宝付款和微信付款。因为 一方面他们觉得带现金麻烦，而在线付款只要有网络就很方便，而 且有的时候出现忘记带现金出门的突发状况，在线支付刚好可以消 除没有现金付款的为难；另一方面是出于平安考虑，担忧现金出现 假币的情况，而线上支付那么不会出现假币。鉴于年轻群体对于在 线支付的热衷，许多商家和购物网站，都开通了网上支付的功能， 如网银、支付宝、微
3、信支付、财付通等支付方式。另外，消费调查中我们也看到另一个现象。在4060 岁之间的 消费者中，倾向于现金支付或者刷卡消费的人更多。产生这样现象的原因有三个：这个年龄层次的人群对于网络付款和第三方支付 软件的了解有限，使用上有困难他们对于线上支付的平安性保持 疑心态度这类人群认为现金消费和刷卡消费相对实在，已经习惯 了这样的支付方式。可见，虽然在线付款的方式更为简便，但也并 不能被所有人承受。综合调查的结果来看，购物中导致人们选择不同的付款方式的 主要原因有两个。一个是因为年龄层次不同，所能承受的付款方式 不同。另外一个原因那么是对于网络技术的了解和信任程度不一 样，所以选择的付款方式不一样。但无论是哪种方式，都是出于人 们最本能的心理反响来选择，没有对错之分。消费者在进展购物或者消费时，可以选择的付款方式是多种多 样的，通常会根据各种不同的情况来做选择。提供这方面的消费者 购物付款方式和付款习惯的调查，为企业是否开拓多种付款渠道做 依据，提高消费者的满意度。
